房地产派单的实用技巧

1、房地产派单的实用技巧房地产派单是每个项目必用的宣传手段，不论是摆点、扫街还是膜拜，都离不开派单这个环 节。然而派单除了有勇气外还要有方法，本文中讲述的派单技巧与方法是网罗各地派单大神 们总结出来的经验之谈，非常实用。一、派单的目的1 、项目优势及卖点的硬性灌输，项目的形象宣传；2、充分挖掘潜在客户资源；3、提高来访量，提升现场人气；4、增加约访量，积累目标客户。二、对派单人员的要求1、精神面貌佳，形象要好，男的要大方，女的必须化淡妆，衣服颜色最好能跟项目推广用 的主色调或者 logo 主色调相匹配；2、热情大方、积极主动、不怕丢脸；3、知道项目的基本情况，尤其项目的卖点和优势所在；4、统一口径

2、，从容应答客户的各种问题。切忌一问三不知的派单人员，会严重降低客户对 项目的印象和看法；5、有定时、定量的任务，考核要奖勤罚懒；6、鼓励第一，要随时抽查，出现浪费要做到惩罚分明；要想法设法找到更有效的发单地点；7 、在家做好目标客户、目标地点的分析工作，出门要注意观察、判断行人情况，提高命中 率。三、派单的注意事项1、派发前发单员应基本了解当次所派发DM 单页的产品特性和服务内容，确定所宣传产品的主题，锁定目标客户群，提高派发效率；2、地点要选取符合自己目标客源的地方，不一定要有巨大的人流量，但是肯定要有目标客 源群众相对较多的地方。一般是住宅，银行门口、拆迁小区附近、大型活动广场，主要的马

3、路，售楼处门口等；3、本城高收入阶层集中的区域、政府机关单位、大型工厂等，是派发重点； 4、派发的时间要集中在上下班的高峰期，派发地点应选在目标客户群比较集中的地点；5、根据楼盘定位选择目标客户，一般不要求太过于刻意挑选高气质、穿名牌的客户，一般 市民即可；6、派单员一定要机灵，城管环卫来了要悄然回避，等他们走了再出来，打游击一般；7、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔，让人容易接近你，进而有兴趣了解你所 派发的 DM 宣传单，并引起客户群对产品的好奇和好感；8、发传单要在行人过往的路线上，最好不要挡在行人的面前（一定要准备好，不要突然举 起你的手）；在卖场出入口发单时，身子侧站，不要挡

4、住顾客的路。发单时，尽量往行人有 空闲的手上递！9、拿宣传单动作，建议以一边的手臂为依托托着宣传单，宣传单正面朝向行人，将客户产 品或服务的内容展现出来，确保行人拿到的宣传单是正的，以便行人比较方便的第一时间看 到上面的内容；10、发单时要用礼貌的语言与消费者沟通，一定不能害羞，大胆的说出产品的主题，（最好总结在 10 个字以内）而不是简单的发单机器人；11、发单时要善于观察，及时走动派发，要主动；12、发单时要有针对性地派发，切忌不加选择的随意乱派发；13、不要怕被拒绝，当你给别人派单时，你心里一定要暗示自己：你是在帮他！因为你无 偿的将一条也许对他有用的信息传达给他（实质上也是这样的） ，

5、不接单对他而言可能是一 个损失！如果有人接了传单，一定要说声“谢谢”！14、一定要做客户登记，有许多优质客户是可以通过这种方式积累的；15、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏，要回收重新派发；如果被踩脏了， 拣起来丢到就近的垃圾桶（如果附近没有垃圾桶，把它们收集起来放到不显眼的地方，在人 少时送到垃圾桶中）；16、每份掉在地上或被人丢弃的资料只要看见立刻捡起来，是对自己的尊重，也是对项目 的尊重。四、派单的技巧 地点在人流多的地方，向着人流呈 45角，站立，微笑，单要把正面向着别人，这样就可以 让别人看到你给他的是什么了，然后说，欢迎了解中环大厦！如果他接了单你就得说谢谢，如果他不耐

6、烦不接，那你就要说不好意思，打扰了！态度始终要好。不能因为不接单你就态 度不好，被拒绝了一次要马上调整过来，准备下一个人的。派单三部曲：1、自我介绍、带客上门2、留电话3、推销项目所在地第一时间带客户上门，以掌握主动权：推销售楼部的地址、电话、名字，要反复推销；把项目卖点精炼总结：面积、价格、地理位 置（最吸引客户的卖点）；面积：40-1000 ;价格：1820-3700元；N多种户型供你选择； 地理区位：银座、百货大楼、商业大厦，商圈的形成；最大卖点：围合式院落关系，XX规划；多谈环境、理念上的东西；注意：谈的不要太透，要有所保留。技巧：一看二问三照顾一看：客户的衣着、外貌，凭第一直觉看是否

7、有购买能力。25-50 岁，重度客户群；30-50 岁，真正客户群；25-30 岁，成家立业；30-50 岁，子女生活，自己换居住环境。第一时间主动迎上去介绍，是几句的时间，观察准客户。二问：主动询问，引起客户兴趣。例：“您最经是否考虑购房投资？考虑多大面积的？在哪里购房？”“房子不多，卖得很快， 要马上去看！”三照顾：离开时，回首看客户。如果客户仔细看宣传单，有两种形式：一是同行，二是准客户。案例：“先生您好！房产信息！”“最近想不想买房？”“有时间去我们那里看看！ 项目的优势、卖点，在脑海里形成相对较好的印象，价格、面积、户型尽量少说，不讲太细， 以诱惑性语言为主。一分钟涵盖的内容：面积、

8、价格、重点优势、位置、自己的名字。（1）这样吧，先生 /小姐， , 百闻不如一见 ?我还是亲自带您到售楼部详细了解一下，相信一 定会给您一个惊喜，也许过去看看，会换来一生的好环境或会给您一个满意的投资方案。 （三次要求）；（2）三次要求不成，再留电话。先生 / 小姐，看您实在很忙，那我们改天约好在售楼部参观 了解，我这边有什么信息也会第一时间通知您，请问您的联系电话 138 还是 139 （再三次 要求）；（3）带客、留电话失败，也要再一次介绍，自我推销，加深印象。我们的房子的确物超所 值，希望您带上资料赶快去了解一下。若有什么不清楚，您可以打电话到售楼部咨询。记得 买房子找XX （推销名字）

9、。五、留电话的技巧“我手上没有带资料，您考虑多大面积的？这样吧，你留个联系方式” “您的电话是13要热情、顽强，至少邀请三次，要求，要求，再要求，要敢于要求，“离这也不远，耽误您几分钟的时间，我带你去看一下，实地考察一下。 ”1 、开门见山“请问先生/小姐贵姓，您的联系电话 ”2、再一次介绍，缓兵之计“留下电话，我们才能周到全面的为您服务，对吧！您电话多少， 139 还是 138”3、真诚动人，永不放弃“没关系的，留下电话只会对您有益无害，因为这样我们才可能及时准确的把我们公司的 房地产信息和我们售楼部情况传递给您，对您现在或以后买房都有很大的帮助，您不会拒绝 我们诚心的服务吧！4、再次要求，

10、永不放弃不买房没有关系，我们谈了这么久，交个朋友总可以吧，而且您以后买房说不定我还能给您提供一点建议，给您点参考，毕竟我在房地产这行也做了很长的时间了。您电话是 同样是与人沟通，只是说话的方式和尺度不同，要活学活用，懂得变通，说俗点就是一个套 路，每位成功的推销员就那么一套说辞。希望大家都有自己销售套路和说辞，为自己的业绩 加油！六、说辞参考派单技巧开头白：先生（小姐），早上好（您好）！ 好消息，中环大厦，黄金高级写字楼，销售火爆，机会难得，赶紧去抢几套，早去选择机会 多一点，先生（小姐），我们现在就过去看一下，走，这边请请看一下，益阳市X楼盘中环大厦的传单，是益阳市唯一采用XXX风格的围合式

11、设计，大堂设计形象高端，处于“地标金十字”区域，商务配套、物业管理完善、现在正式开盘开售，机会难得，我们现在就去 看一下，就在前面，几分钟就到了，这边请 （物美价廉，黄金地段，升值潜力巨大，是投 资的最佳选择）请看一下益阳市中环大厦的宣传单，它坐落在益阳市地标区域，紧邻市委市政府、益阳博物 馆、益阳大剧院、奥林匹克公园、人民银行、农村发展银行，是目前益阳市唯一的高端形象写字楼，现在成本价销售，机会难得，我们就上去了解一下，这边请我们中环大厦设计超前，环境优雅，配套齐全，不管是置业投资，还是购房自用，我们的房子都一定是您最理想 的选择。先生 /女士你好！我是中环国际大厦的某某，现在我们公司正在销

12、售中环国际大厦的写字楼， 不知你最近有打算投资和购房的需要吗， （有啊）我们相遇是你的缘分，我给你带来了很有 潜力的项目。我们中环国际大厦位于益阳赫山区，项目的地理位置非常优越，它坐落在益阳 市地标区域，紧邻市委市政府、益阳博物馆、益阳大剧院、奥林匹克公园、人民银行、农村 发展银行，处于“地标金十字”区域，咱们这个项目现在分为三期工程，一期的的住宅早已销 售完毕。现在我们销售的二期写字楼，总建筑 X万平米，共建XX套，面积从100平方米起， 框架是结构可以随意组合，所以从 100-1000 平米面积任你选择！开盘价格 3500-4000 元。X 先生（小姐），向您介绍了这么多，我看您也非常感兴

13、趣，那就耽误您几分钟时间，我带 您到售楼部去详细了解一下，那里有我们的全面的资料和专业人员向您作详细、全面的介绍， 很近，就在前面。这边请 顺序：1 、那这样吧，先生 /小姐， 百闻不如一见我们有免费的班车你到现场详细了解一下，相信 一定会给您一个惊喜，也许过去看看，会换来一生的好环境或会给您一个满意的投资方案。请问你的联系电话是2、 “留下电话，我们才能周到全面的为您服务，对吧！您电话多少，139还是 1383、“没关系的，留下电话只会对您有益无害，因为这样我们才可能及时准确的把我们公 司的房地产信息和我们售楼部情况传递给您，对您现在或以后买房都有很大的帮助，您不会拒绝我们诚心的服务吧！ 4

14、、“不买房没有关系，我们谈了这么久，交个朋友总可以吧，而且您以后买房说不定我还能给您提供一点建议，给您点参考，毕竟我在房地产这行也做了很长的时间了。您电话是 。5、我们的房子的确物所值，希望您带上资料回去了解一下。若有什么不清楚，您可以给我 打电话咨询，我叫某某七、派单最常遇见的问题我很忙，现在赶时间！ 是吗，像您这样的成功人肯定很忙，不过投资置业也是件大事。您百忙之中抽出时间去看 看也是值得的，不会耽误您太多时间，并且多了解一些投资渠道，对您也是有益无害的。 看你这样成功，肯定很忙，越忙就越赚钱，但是您赚了钱也应该注意置业投资啊，买房置 业是稳赚不赔的，花点时间赚钱您肯定不会吃亏。认为路太远

15、了：我们的项目就在（简单概述一下项目情况）未来的升值潜力巨大，您一定要亲自去现场看看，买不买没有关系，去售楼部拿一份资料做个详细了解，对您投资置业也会有帮助，没问题的，走吧，我带您过去！ （那我们打的过去）没有时间：我知道像您这样的成功人士，一定很忙。但是我也可以坦白的跟您讲，我们项目的销售速度是非常快的，并不是好位置的商铺与好户型的房子时时都有。今天买与明天买肯定是不一样 的。同时我也可以想象得出，您之所以今天如此成功，这与您对于一些机遇的把握是分不开 的。现在也可以算一次机会吧！凭借您壑智的分析与超人的洞察力，您一定不难发现这里的 升值潜力，没问题的！走吧！犹豫不决：别犹豫了！（语气不能太

16、凌厉）大不了耽误您几分钟时间嘛，再说买房这么大的事你总得多 看两家吧，货比三家不吃亏嘛！走！ （要多给客户打气）动作有力。我已经接了许多单了！当人呀，像你这么成功的人，肯定有许多人向您提供房产信息，你到过我们售楼部没有？就在前面，现在就去详细了解下，百闻不如一见嘛，我们销售情况很好，早点去挑个好的层次 和朝向。如果客户坚持说很忙，不来售楼部，就要留电话。“我叫XX,先生请问您贵姓，（拿出笔记本，作记录状态）能否请教您一张名片”“没有” “那没 关系，您电话多少？我们改日再约时间看房好吗？或者说我让我们主任与您联系，向您介 绍。”不用了，你上面有电话，我与您们联系吧！当然可以。不过我们电话是热线

17、电话，每天很多人打电话来咨询，很难打过来，浪费了您的 时间，您留一个电话让经理与您联系，有好的信息，跟您约具体时间去售楼部了解。我要看资料，要回去商讨后再决定！是这样的。先生，您看都未看，回去商讨什么呢？现在您只需要一刻钟时间久可以了解到我 们详细的情况，我们售楼部专业人士向您介绍。这样您回去商讨更有把握您说是不是？现在 我带您去，尽可能节约您的时间，现在您跟我去可能只花您 10 分钟，下次您自己找过去可 能要花半个多小时。如果客户觉得会被打扰！我们主任也很忙，如果您现在没兴趣购房置业投资，也不会过多打扰的，您有兴趣就跟您约 个时间。结束时要向客户强调： 我叫XX,您到售楼部找我，带上我这张宣传单，我们主任、 经理会亲自接待您的。 ”周末或节日，结束时可说“走好，祝您周末愉快”或“节日愉快”。您看您这么忙,我也不勉强您现在就过去,但买房需要了解很多的东西,具体情况您还是打 电话咨询一下我们那里的专业的置业顾问，他们一定会竭诚为您服务