张保振企业文化的感悟

1、企业文化的感悟X保振企业文化是一种创业企业文化是什么？在清醒而奋进的企业领导者看来，企业文化是 种创业。创什么业？创企业的百年大业。纵观企业发展史:上世纪60年代前,可以说企业追求的是产量、 质量等数字；70年代后，企业追求的是厂容、厂貌等形象；80年代 后，企业追求的是做大、做强、做久等文化。毫无疑问，在多变激烈的市场环境中，一个缺失文化的企业，是 个失翅的企业。而失翅的企业是飞不高的。飞不高的企业勿论做大 做强。也毫无疑问,在激烈的市场竞争中，一个企业不仅缺失文化不行, 就是缺少文化也不行。因为说到底，一个缺少文化的企业，很可能是 个少足的企业。而少足的企业是走不远的。走不远的企业是勿论做

2、 强做久的。正是从这个意义上讲，企业文化是一种创业活动。只不过，这种 创业活动永远是一个过程。这个过程，永远是企业创始人、继承人承 前启后、不断发展提高的实践过程，是企业制度缔造者与企业产品创 造者、制造者长期实践、精心提升的过程。企业文化是一种事业企业文化是什么?在企业管理者看来，企业文化是一种事业。事业，不是空头议论，而是实事实做。对本企业文化建设有规划、 有步骤,步一个脚印，一拳一个窟窿。事业,不是讳言功利，而是注重事功。让本企业文化铭刻在员工 内心，规X着员工行为，引领着员工前进，保证着企业发展。事业，不是得过且过，而是追求更好。不仅知道本企业文化的来 龙去脉、夕卜形内核，而且忠诚本企

3、业文化，真信真践，诚内形外。同 时还要提高本企业文化水平”使老树抽新芽,年年有新花。事业之事有过程、无终始，事业之“业有高下、无最好。 正是从这个意义上讲,企业管理者搞企业文化这种事业，无论是风暖 或是风寒,需要的都是一种始终昂扬向上的精神状态，一种平和淡然 的工作情绪，不以物喜，不以物悲，终生为之，不离不弃。企业文化是一种软实力企业文化是什么?在企业自身看来,企业文化是一种软实力。这 种软实力也就是吸引别人的能力。企业的这种软实力，不是来自先进的设备、漂亮的厂房、繁多的 专销售的规模，而是来自企业文化在社会传播中所产生的影响力。企业的这种影响力虽不具有垄断性，却具有很强的扩散性。如同 思想有

4、多远，就能走多远一样，一个企业的文化价值得到的认同 程度越高，这个企业的影响力就越大，软实力也就越强。企业的这种软实力虽貌似软,却具有不言而信、不怒而威的 特质。一旦这种软实力形成，企业所特有的行为模式便会如无言之桃 李那样，使仿效者纷至沓来，以至下自成蹊，在事实上成为代表着同 行或不同行企业进步的潮流、前进的方向。无可赘言，企业的这种软实力虽创意造言，皆不相师，但在骨子 里却散发着人性的光辉、人本的活力，如有的企业提出的山高人为 峰和有的公司提出的用户第一，家庭第二，工作第三等就是这 样：把人放在至高的位置，把人的自由、安全、幸福、尊严放在至上 的位置，从而使企业文化这种软实力不仅悦目，而且

5、润心，从而扩散 出极强的感召力、无尽的创造力。企业文化是一种形象企业文化是什么?在消费者看来，企业文化是一种形象。企业的这种形象如形状相貌，或高大，或低矮;或美貌，或丑陋。 即便是同一行当，做同一类产品，其形象也是各有各的派头，各有各 的光景，各有各的家数，各有各的身份，决不会是半斤八两，彼此此 彼的。这种形状相貌，颇如水浒传中同为急性子的好汉那样：鲁 智深不同于李逵，武松有别于阮小七，石秀又异于呼延灼、X唐等。 对这些急性子好汉，读者完全不必见其XX ,只要一看或一说所干之 事，就知是X三李四王五赵六了。企业的这种形象全靠自己的行为铸 就。企业的这种形象还如诗性之灯“。这种灯，既可照明，如油

6、灯、 电灯、日光灯;也可发光或发热，如红绿灯、太阳灯、酒精灯等。但 不论是哪种灯，不仅其形不同，而且其用也别。即便是同一用途之灯, 也会如诗圣杜甫笔下之壮另阱，或二仪清浊还高下，三伏炎蒸定有 无，是壮而闵大;或蓝水远从干涧落，玉山高并两峰寒”，是壮而 高拔;或五更鼓角声悲壮，三峡星河影动摇，是壮而豪宕;或三 年笛里关山月，万国兵前草木风”，是壮而沈婉;或含风翠壁孤云 细，背日丹枫万木稠，是壮而飞动；或江间波浪兼天涌，塞上风 云接地阴，是壮而整严;或紫气关临天地阔，黄金台贮俊贤多， 是壮而典硕;或香飘合殿春风转，花覆千官淑景移，是壮而橄丽; 或窗含西岭千秋雪，门汩东吴万里船，是壮而奇哨;或织女机

7、 丝虚夜月，石鲸鳞甲动秋风，是壮而精深;或万里悲秋常作客， 百年多病独登台，是壮而瘦劲；或百年地僻柴门迥，五月江深草 阁寒，是壮而古淡;或锦江春色来天地，玉垒浮云变古今“，是壮 而感怆;或雪岭独看西日落，剑门犹阻北人来，是壮而悲哀。企 业的这种种形象全靠自己的价值基因决定、精神神针绣定。企业的这种形象在消费者眼中，不仅是企业的标识，更是企业的 产品或服务;不仅是企业形象代言人的脸蛋和语言,更是企业在社会 上的一言一行，一举一动;不仅是企业公布的销售额、利润额及其在 同行或更大X围内的排名情况，更是企业在社区的表现、在社会的作 为、在用户心中的斤两，一句话，是消费者目所视、耳所闻、手所摸、 心所

8、思的整体形象之高下、之美丑。企业文化要抓传统提升与精神X扬企业文化抓什么?就企业专职文化工作者或管理者来说，要紧的 是抓企业传统的提升、企业精神的X扬。个企业总有自己的传统。对传统，要敬畏：一是不能丢掉，二 是需要提升。毫无疑问，一个企业只靠传统没前途，但丢掉传统无希 望。这就如同一句西谚所讲:如果牢记过去，你会失去一只眼睛; 如果忘掉过去，你会失去两只眼睛。企业不丢掉传统仅是底线。重要的是挖掘传统、发现传统，进而 发明现代，回答当下企业经营中的难题,解决当下员工生活中的困惑, 而非当考古学家，更没有必要把企业涂上一层铜绿成文物，穿上 件唐装显强盛。企业挖掘传统、发现传统、发明现代，就是要使企

9、业的精神得到 进一步的X扬。不可否认，一个企业长期形成的企业精神是这个企业 最可宝贵的精神财富，是这个企业的软文化、硬作风。特别在困难时 期、转折关头，最能起到凝聚人心的作用，最能调动起广大员工的积 极性、奉献性与创造性。这就如同XX油田的三老四严、四个一 样，XX烟草的一丝不苟、支支一流一样，是企业做大、做强、 做久的精神地心、不变太阳。句话，抓企业文化的发展、变化，是企业专职文化工作者或管 理者永恒的课题。毕竟，企业有无活力看变化。而变化，也包括企业 文化的变化。因为，只有企业文化才具有引导性和超越性，使企业能 穿越时空地域，享有美管引力。企业文化要看“物”企业文化看什么？就表层的直观来说

10、，企业文化要看物。毫无疑问，这个物，不是自然之物，而是人化之物。这就如 史记乐书所言：”人心之动，物使之然也。”企业文化靠文而化，但说到底，主语是人，文化要化 实为人化。人化的实质是思想物品化、观念有形化。人化之物，就 是将外境人格化，按人的思想、愿望、品位去营造环境、打造产品、 创造氛围。人化之物，首推厂容厂貌。这是进入企业大门第一个跳入人 们眼帘的环境文化。”人化”之物，次推技术装备。这是进入企业生产现场”硬入人们眼神的装备文化。人化之物,继推产品造型、产品质量、商标外观、包装广告 等。这是在生产环境看到的产品文化。当然，人化之物在企业的博物馆、荣管室等地方看到的则是 企业文化催生出的各种

11、诸如行业产品金牌、地域效益冠军、社会获奖 证书等荣管文化。可以说，无论是环境文化、装备文化、产品文化、荣管文化，统 称企业的物质文化，也可以说是企业的硬文化。看企业文化，离 不开、也不能离开这一硬。否则，企业就不成为企业了。企业文化要看人企业文化看什么？就深层的观察来说，企业文化要看人。毫无疑问，企业是人的企业。离开了人，企业也就不存在了。企 业文化之化靠人化，更要去化人。化人实为变人。化就是变。通过体制机制设置、规童制 度建立健全、约束激励并存等，使人不仅由要我干变为我要干， 而且由”要我这样干”变为”我要这样干。化人”也为生人。化也是生。古人明确无误地讲：化犹生 也，并说鼓之以雷霆，奋之以

12、风雨，动之以四时，暖之以日月， 而百化兴焉。应该看到，在企业中，知识是重要的，但员工的智力比知识重要, 素质比智力重要,觉悟又比素质更重要。觉悟是一种醒悟,是一种自觉。这种醒悟与自觉，最主要的是表 现在有无三心上:是有无责任心。这种责任心既是宽泛的，又是具体的。譬如， 在家，要对家庭负责,孝敬父母、关爱儿女、尊重配偶，追求家庭和 睦；在企，要对企业负责，遵守企规企纪，积极献言献策,搞好同事 关系，追求企业一流;在外，要对社会负责，遵守社会公德，遵守法 律法规，爱护公共物品，追求社会和谐。二是有无事业心。这种事业心就是要在一个岗位就爱一个岗位， 做一件事情就去估妓子、做优一件事情，不三心二意，不

13、见异思迁，不 畏惧困难，力求像X思德那样全心全意干事，像白求恩那样精益求精 做事，像愚公那样排除万难理事。三是有无道德心。道德心体现在多方面，但最关紧的是对人的态 度。要同情人，在别人痛苦时收起笑容;要关心人，在别人失意时施 以问候;要帮助人，在别人遇难时伸出一把手。无论干什么事情，都 不可有只想自己赢而让别人输、甚至自己活得痛快而让别人死去的魔 鬼思维;相反，应换成自己美丽也让别人漂亮、自己能飞也欢迎别人 长翅膀的天使思维。句话，企业文化看人，就是看通过企业文化之化后人 的表现、人的能力、人的素质,以及反映在企业精神面貌上、道德风 尚上、行为习惯上、技术管理上、品牌形象上、竞争实力上的水平与

14、 能力。企业文化要看坚持企业文化看什么?从时空上讲”企业文化要看坚持。企业文化的功能在于以柔远。柔远的事业急不得。因而，必 须在原有的基础上，不断实践，不断发现；不断容纳，不断发明；不 断添新，不断提高。这就要从企业核心价值观出发，认准一个目标， 不止步，不摇摆，不折腾，永续前进。朱熹在朱子语类论语中说得好:圣人之所以圣，却不在博 学多识，而在一以贯之。可以说，只要一以贯之，坚持不懈，铁棒 能磨成针，铁树绽放花，企业文化能让企业常青不退、员工幸福提 升。企业文化看坚持，坚持过程在发展。特别是，随着地球村的形成、市场圈的扩大，企业本身 也在变：由小到大、由一地经营到跨区跨国经营。企业员工的面貌也在变：由一种语言或方言到多种语言或方言、 由一种肤色和习惯到多种肤色和习惯。这就需要靠在坚持中整合,在整合中坚持，从而使企业集团这个 大家庭中的每个员工都能形成大体一致的价值观，并在这个价值观内 规X每个员工的行