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文档简介
1、护理安全防范措施1、强化护理人员安全意识 ,防患护理不良事件的发生。 疗护理安全是医院管理永恒的主题,要把安全预防事故教育 作为经常性教育工作来抓, 牢固树立“安全第一, 质量第 的思想观念。树立2、节假日的护理安全管理 加强节前职业道德的教育, 良好的护理道德,要求护理人员在节假日无人监督的情况下, 工作态度要始终如一,保证护理工作的安全。护士长根据科 内病人的数量、质量、工作量妥善安排工作,合理分工,加 强合作。建立副班制,有特殊情况及时调用人员。护士长坚 持每日早、晚查房制度,检查每日工作重点与当日工作质量 的情况,及时解决问题,使节假日值班人员时刻提醒自己工 作不可松懈。节假日连休时,
2、护士长参与科室值班,使科内 工作秩序保持惯性运行,也可了解科室护理人员工作情况。 节日前护士长对急救室的物品、器材应准备齐全,保持性能 良好,为抢救病人做好准备。3、护理质量管理 护理规章制度是护理安全的基本保证, 处理各项护理工作的标准和依据,护理安全管理的重要内容。 护理单元根据医院情况和各科护理工作的实际,以整体化护 理为依据,制定适合本科的规章制度、各班工作程序,分解 目标,责任到人,将工作内容具体化、明确化、目标化。平 时注意及时发现事故隐患,及早采取防范差错事故发生的有 效措施。严格执行查对制度,护理单元注重每日查对制度、 每周的大查对制度;每月 1 次与节假日前的电路等安全因素
3、的检查;加药后的输液瓶上签名制度、更换液体时的打勾、 签名、签时间制度。为了保证病区的安全管理,各护理单元 制作警示牌,例如手术病人悬挂“禁食水” 、空和满的氧气 瓶必须分开放置悬挂“有氧” “禁止吸烟”等警示牌、毒麻 药品必须上锁等, 确保安全工作常抓不懈, 做到防患于未然, 防止意外发生。标识的建立给护士以警醒作用,加强风险意 识,提高护理工作质量。4、提高专业技能 有计划地组织护士学习业务知识, 反复训 练专业技能,做到技术精湛,精益求精。努力提高护理人员 技术水平,从根本上防止护理差错或事故的发生,保证护理 安全的落实。5、优质服务到位 促进责任制整体护理深入有效开展,把 “以人为本”
4、思想贯彻到护理工作点滴之中。要求护理人员 做到病人住院有人送,入科有人接,检查有人陪,护理专人 管,健康教育全过程,出院有指导,并在服务过程中按照文 明服务要求做到“三有三无” ,即服务语言要有称谓语、问 候语、致谢语,杜绝服务中无语言、无称谓、无表情,操作 前必须解释到位,取得病人配合,操作失败要有致歉声,并 能宽容病人的误解。建立访谈制度、工休座谈会。6、规范护理文书的书写, 提高护理文书的书写质量 增强护 士法律意识,更新医疗纠纷重在防范观念。强调培养护士深 入病房细致观察病情的严肃性,认真的工作作风和实事求是 的科学态度,提高护士的专业技术水平,避免疏漏,树立护 理记录书写质量的责任意
5、识。及时报道各地发生的医疗事故、 医疗纠纷,通过对具体案例的分析,让护理人员深刻意识到 写好护理记录,不仅是护士应尽的责任和义务,也是提高护 理水平、防范医疗纠纷的保障,并从中汲取经验教训。在日 常护理工作中,要求护理人员有保证病人安全和自我保护意 识,要用法律的思维书写护理记录。7、依法正确行使病人的权利如落实告知义务中潜在的危险因素。如石膏固定病人注意血运、松紧度等注意点,防止 肢体坏死;急性心肌梗死的病人便秘,排便用力时可导致猝 死;。所以,医护人员应将注意事项告知病人,避免健康教 育不到位引发医患纠纷。 当然,还有知情同意权、 隐私权等。8、护士长要做到四查: ( 1)重点工作要常查。
6、如器械、药 品、精密仪器等重点项目要经常查。 ( 2)重要节日及特定时 间要重点查。逢年过节护士思想上易放松,加之 7 天长假, 要有应付突发事件的物质准备,存在人心浮动,精力转移等 客观因素,要重点查。 ( 3)针对个人特点及时查,由于每个 人的能力不同,性格各异在个人负责中也有所体现。因此护 士长要注意摸清护士的思想脉搏,在护士思想发生波动时, 工作质量受到影响时及时检查补漏,把问题苗头消灭在萌芽 中。(4)全面工作要定期查。建立了护士长每日重点工作制 度;护士长每月个人负责工作检查制度;管理物品每月清点 制度,做到心中有数,使个人负责工作始终置于护士长的控 制指导下有序进行。9、严格遵守
7、各项操作规程: 护理工作的性质,决定了每一 项护理活动绝不是一个简单的过程,而是包含着许多复杂环 节,每一个环节都有着科学的、严谨的规律和规程。护士要 严格按操作规程和常规办事,熟悉医疗物品的性能,熟练掌 握操作步骤,提高应变能力完成各项护理工作任务。10 、落实要“三勤”即勤问、 勤做、勤讲。护士不懂要勤问, 本职工作范围的事要勤做,护士长对安全措施要勤讲,使安 全工作的警钟时刻在护士耳边响起。 落实要“三严” 即严格、 严厉、严谨。 要照章办事, 不打折扣, 不讲价钱, 不说容许, 不弄虚作假。坚决杜绝有章不循、有法不依现象。11 、 控制到位 护理不安全行为往往是一种不自主的,不能 控制的个人行为。因此,学会自我控制尤为重要。护士长要 教育护士自我控制,并要注意观察护士的言行,做好引导。 作为护士长在心态控制中要做到“三个心中有数” :根据科 室及专业特点,对易发生差错事故的薄弱环节做到心中有数。 根据危重病人、大手术病人特点,对护理中易发生的问题心 中
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