教育机构运营与策略.doc

1、教育机构运营之“木桶理论”包装、宣传、咨询、教学、家校互动，哪个更重要？策划人员说：包装更重要。对！ 市场人员说：宣传更重要。对！ 咨询人员说：咨询最重要。对！ 教学人员说：教学最重要。对！ 学管人员说：家校互动最重要。对！ 校长说：包装更重要 。错！宣传更重要。 错！咨询更重要。 更错！教学更重要。 大错特错！ 家校互动更重要。你不要搞教育创业了！ 无包装，不宣传。无宣传，谁咨询？ 无咨询，怎成交？无教学，成骗子了！ 无家校互动，学生流失了。 教育机构想运营好，这五块木板缺一不可，且一个都不能短学大教育为什么能在美国上市？他敢不包装自己就宣传吗？ 他敢把几千名市场人员搞成兼职人员只是在旺季发

2、发单子吗？ 如果敢，那他的存活期超不过 1年！中小学生的家长已经是 70后、80后，他们每天上网的时间已达到 2-8 个小 时，您意识到了吗？您打过电话时，家长可能正在上网，您让家长打开网址了吗？ 您让他们看到了一下子可以吸引住其眼球的德智教育平台吗？70后、80后家长基本上都有QQ您海量加他们了吗？您知道怎么加吗？ 网站没有用吗？中国在海外上市的 11家教育培训机构大多数是做互联网教育的， 或靠互联 网教育起家的，您知道吗 ?网站对小机构没用吗？租房子之前就应该做网站！ 辞职创业之前就应该做 网站。网站是您的商业计划书，是创业中提纲挈领的东西。网站投资能花几个钱， 网站投资能占您创业投资多少

3、比例？为什么没做？ 一家公司可以没有网站吗 ?一家教育机构可以没有网站吗？德智教育平台十大利益点1、超值 用一个 10 页、 8 页公司宣传网站（仅含公司简介、产品信息、招贤纳士、联 系我们等栏目）的价格获得一个上万页的设计精美的全方位数字教育运作平台， 值得！ 瞬间实现“数字化宣传招生、 数字化辅助学习、 数字化管理” 之高端品牌形象。2、给力： 与教育机构相关的所有人，包括家长学生。你的团队、教育机构负责人本身，都 会获得信心提升、士气大振。3、增加收费您可以对现有的学生家长开个O2O教育平台展示会，给现有学生开通终身测评账 户与在线学习账户， 每位学生收取 100-200 元费用， 10

4、-20 个学生便可收回成本， 相当于零成本获得了一个大型 O2O教育平台，学生再多一些就可以赚相当一部分 钱。3、咨询中展示 每年初步咨询的上千个家长，看到一个从未见过的大型 O2O教育平台，和看到 一个很普通的机构网站， 或者说连一个普通网站也看不到， 会直接左右其是否进 一步咨询。所以说有无O2O教育平台影响的不是一个家长或学员，而是您宣传到 的所有家长与学员；影响的也不是一个学生报名，而是成千上万个学生。 话又说回来，您多招半个学生就拿回成本了。5、降低宣传成本印制与测评系统和学习系统配套的成本只有 1-2 分钱的测评卡、 学习卡，实现了 超低成本、持续性、差异化、高密度、高效率宣传。6

5、、提高成交率： 给现有学生开通终身测评账户与在线学习账户，学生家长上门 后，首先咨询；咨询到一定程度，打开测评系统为学生做测评；测评结束后，根 据测评记录和基本分析为学生制定针对性学习辅导与收费方案； 在家长出现报名 犹豫时，可以赠送价值 2000-20000 元（自己规定金额）的学习卡，直接促成家 长报名。7、增值学习服务： 通过网上搜集，在学习系统里添加一些核心尖端学习内容， 如中高考预测、当地名校一模、二模考试题、专家考试讲座视频；同时让未报名 的学生也看到，提升品牌，扩大影响，8、管理解脱与升华OA管理系统实现了一体化、轻松化、表格关联式管理。 市场部宣传 咨询部成交 教务部教学 财务

6、部收费 校长（办公室）一账户分配、综合管理、日常管理。9、家校互动： 已报名的学生及家长登陆后，可以看到 学生报名缴费、续费、课时剩余等信息； 学生本人课程表； 辅导目标、辅导计划详表、辅导进度、辅导效果； 学生在校日常表现与在校成绩表现； 家长可以反馈意见、班主任（学管师）要跟进解决； 学生可以写学习日志、查看并回复机构通知等。教育机构运营之“鱼塘理论” 鱼塘理论是把客户比喻为一条条游动的鱼，而把你的客户数据库比喻为鱼 塘。鱼塘理论认为：你能捕获多少鱼， 取决于你的鱼塘有多少鱼。 营销的过程不仅是成交单 子，而是构建“客户数据库”。打造我们自己的客户鱼塘，具有战略意义。财富规模计算公式你的财

7、富二客户数据库总体人数X平均信任程度注：学子企业营销执行团队经过4年的持续工作，加上了近百万教育机构负 责人与教育机构创业人士 QQ为我们建立了一个国内教育培训行业独一无二的、 最庞大的客户鱼塘，使学子企业一骑绝尘，成为中国领先的教育企业孵化服务提 供商。同理，教育机构也应该有自己的鱼塘，也应该有招生范围内几千、几万、 甚至数十万学员、家长信息。鱼塘理论认为：招生是一个建立学员信息数据库的过程，是一个将数据库所有学员精准分类 的过程，是一个与所有数据库学员、家长建立信任的过程，是一个将数据库所有 人最终成交的过程。教育机构如何构建自己的客户数据库一一财富鱼塘呢? 示意图（一）测评卡/学习着/家

8、敦卡QQ/QQI?A（不建谏） 电话外呼短信群发（不建议）宣恃单页 （不建谡）教育机构高速运转战车（二）问：网站对教育机构到底有什么作用？ 、网站是我们的第一宣传阵地，是学员了解我们的第一窗口。 、网站是我们的第一正规合法的信息源、具有真实性权威性。 、网站是我们的第一形象，会给学员留下第一印象，直接决定学员是否会进一 步咨询。 、网站是我们的第一咨询师，第一互动咨询工具，学员浏览网站相当于咨询师 直接做了咨询，然后可以直接与在线客服沟通或留言，老学员也可以反馈意见。 、网站是我们的第一报名表，学员可以在网上报名，省时省力。 、网站是我们的第一加分项目，只要网站做得好，就不会受到教育品牌、教学

9、 质量等因素的限制，使大家占到同一品牌高度，在宣传的时候站到同一起跑线上。 、网站是我们的第一加班员工、也是我们的 24小时值班员工，可以延长我们 的营业时间。 、网站是我们在信息时代的第一传播源、 潜在学员无论身处何地，都可以了解 我们。 、网站是我们高昂招生成本的第一杀手，用一次甚至不到一次报纸广告的费用 就可以获得终身的第一自有媒体。 、网站是我们的第一轻资产，是一种潜在的无形资产。问：网站做的不好可以吗？不可以。第一，有损品牌形象；第二，客户能看到我们的网站，就能看到其它教育机构的网站，我们不能被比下 去。问：网站做了不推广可以吗？不可以。第一，对于片区式经营的中小学辅导、 婴幼等教育

10、机构强烈不建议百度推广， 因 为90%勺点击来自同行，剩下的10%点击可能是家长，但不在您的招生范围内。 对 于跨市、跨省招生的机构建议百度推广，具体教育机构网络搜索营销策略可 以向我们的客服索取。第二，我们的建议是：要会精准推广。比如说按照片区、街道名称设置关键词（如自由城附近课外辅导、桥东区课外辅 导，而不是石家庄课外辅导，家长不会搜索那么大的范围，就好比我们求租房 子）第三，欢迎索取教育机构 QC精准营销策略，像我们加上你一样让你提取周 边上万家长QQ展开长期精准互动营销。个人教师的财富革命“无论你是教育机构招生人员，还是任课老师 无论你是大学生教员，还是公立学校在职老师 无论你是否有经

11、验，无论你是否有钱你都可以使用这套简单的方法仅用3个月的时间，月收入提升20倍任何人都可以做到，方法太震撼了”1. 如果你不是教育人士，请你立即离开！2. 如果你患有心脏病，请你立即离开！3. 如果你不相信自己可以年收入百万，请你立即离开！4. 如果你已经安于现状，不愿再做出疯狂的事，请立即离开!5. 如果你选择留下来，那么接下来的事很可能让你目瞪口呆 如果用一部手机的钱能换100万，你换不换？如果你的答案是：换！你来对了网站，继续读下去，将不会浪费你的时间，反而会带给你震撼性的财富世界！如果你的答案是：什么啊？哪有可能那么，你可以离开，或者选择继续读下去，看看这里到底卖的是什么“玄虚”他们也

12、是和你一样的普通老师，甚至是大学生兼职家教，但是选择“换”后，不可思议的事情发生了11年前，李如彬利用这套方法赚到了 100万。2002年，李如彬在一无资金、二无背景的情况下完成了学大教育最早的雏 形：大学生家教网。第二年，靠每笔 100元的家教中介费全年收入超过了100万元。10年前，张邦鑫也是利用这套方法赚到了 100万。2003年，张邦鑫其实过着“牛马一样的生活”，在完成课业的同时，还接 了多份奥数家教工作，但他义无反顾地做了学而思奥数家教网。为什么这些80后们在十几年前、20岁时就选择了家教行业？为什么这些80后们能在纳斯达克上市？因为他们在十几年前就看到一个大家平时没有关注到的市场

13、家教市场如此大的家教市场使他们受到了巨大的刺激，他们不惜一切代价寻找在几个 月内可以彻底实现财富自由的秘诀他们当时和你一样，无钱、无团队、无经验、无场地那怎么办？有什么方法可以帮助个人教师快速成功？ 如何投入1部手机的钱，1-2人轻松开启一份事业？ 如何跳过辅导机构门店式、片区经营的局限、激烈的竞争与巨大投入？ 如何一周内快速进入赢利状态、淘得教育创业第一桶金？ 如何整合全市的教师为您打工、使全市的学生成为您的潜在学员？ 如何获得一份终身教育信息平台资产，并加上几万或者几十万家长QQ 如何掌握本地区教师和家长信息后，在当地代理中国所有的教育产品， 为中国所有的教育机构在本地招生 如何不交“学费”、不走弯路地积累起丰富的教育培训行业运营经验？