行政办公室第二季度个人总结报告.doc

1、行政办公室第二季度个人总结报告行政办公室工作总结行政办公室工作总结过去的一年里在公司领导和同事们的关心支持下办公室紧紧围绕公司中心工作团结协作、尽职尽责全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用通过全体成员的不懈努力较好地完成了各项工作任务现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下：一、主要工作情况(一)全心全意做好行政服务工作为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。办公室的工作是以服务为宗旨为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题也是办公室全体成员不懈的追求过去的一年里办公室通过不断提高员工的素质逐步转变工作作风牢固树立服务意识全心做好服务。行政前

2、台事情多任务重既要做好为公司全体员工服务又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境前台吃苦耐劳用心细心在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨甘于奉献5+2、白+黑到处都有他们接送客户保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说集团每个办理紧急业务的人员背后都1有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上办公室员工严格做到先走OA申请

3、程序控制办公用品申请数量高效采购、发放办公用品做到物尽其用减支降耗正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力才使得办公室在过去的一年里能够全面、细致的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。(二)细心做好印章、证照管理工作提高公章使用的严肃性和规范性。办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记严格审核每一个需要盖章的合同、协议确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用每次使用公章需按照规定流程进行申请登记避免私用滥用公章的情况出现确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归

4、类存放管理日常需要使用时按照申请领用登记程序管理掌握证照使用动向确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关最大限度避免公司合同在文字方面的错漏把公司利益放在首位以严谨、认真、精益求精地工作态度确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性把好行政办公最后一道关。(三)精心组织协调统筹安排各项集体活动。2过去的这一年办公室以沟通协调、监督管理作为开展工作的切入点在全心做好服务工作的同时更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面提前做好服务工作预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况圆满完成了集团内外大小会议等组织协

5、调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检让员工掌握自身健康状况预防疾病发生提升公司凝聚力以更好地投入紧张工作为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通有效提升了公司工作效能和社会美誉度。二、工作中尚待改进的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工作工作想出彩很不容易想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作行政办公室年度工作总结集团公司办公室2021年工作总结及2021年工作计划过去的一年里在集团领导、机关各部室和基层单位的关心支持下集团公司办公室紧紧围绕集团中心工作团结协作、尽职尽责全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能

6、作用通过全体成员的不懈努力较好地完成了各项工作任务现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下：一、充分履行工作职责切实做好三个服务。(一）全心全意做好行政服务工作为集团领导、机关各部室、基层单位工作顺利开展提供后勤保障和基础支持。集团公司办公室的工作是以服务为宗旨为领导服务、为部门服务、为基层服务。提供优质高效的服务是集团公司办公室工作永恒的主题也是办公室全体成员不懈的追求过去的一年里集团公司办公室通过不断提高员工的素质逐步转变工作作风牢固树立服务意识全心做好服务。行政办公室事务多、任务重既要做好为集团公司全体员工服务又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作还要做好信件收发登记、档案管理及法律事务等

7、工作。在办公用品采购、申领和发放上办公室员工严格做到先走申请程序控制办公用品申请数量高效采购、发放办公用品做到物尽其用减支降耗。(二）细心做好印章、证照管理工作提高公章使用的严肃性和规范性。集团公司办公室工作人员认真做好公章的使用和登记严格审核每一个需要盖章的资料确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人做好公章管理。严格规范公章的申请使用每次使用公章需按照规定流程进行申请登记认真填写公章使用审批表经部门负责人、主管领导审核签字后方可加盖公章避免私用、滥用公章情况的出现确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好集团公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将集团公司各种证照归类存放管理日常需要使用

8、时按照申请领用登记程序管理掌握证照使用动向确保证照使用便利性和安全性。三是做好集团公司对内及对外各类申请、报告等文字和内容的审核把关最大限度避免集团公司公文在文字方面的错漏把集团公司利益放在首位以严谨、认真、精益求精的工作态度确保每份涉及公章使用文本的合法性和规范性把好行政办公最后一道关。(三）精心组织协调统筹安排各项会务活动。过去的一年集团公司办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点在全心做好服务工作的同时更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团公司会议等集体活动方面提前做好服务工作预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况圆满完成了集团公司内外大

9、小会议等组织协调工作。二是分工明确、责任到人注重沟通协调紧密配合充分发挥工作人员的积极性精心组织实施从细节入手注重服务质量确保会议精干、有序、高效达到了“上级满意、领导满意、基层和部门满意”的目标。三是坚持热情、周到、节俭的原则严格接待标准规范接待程序改进接待方法做到既严格控制经费标准又热情待客周到服务事事处处精心安排圆满完成了各项接待工作树立了廉洁、高效、务实、创新的良好形象。二、切实提高工作水平努力做好三项工作。(一）公文处理工作。一是收文管理：截止12月份办公室到市委市政府、水务局、国资委、财政局交换文件共165次收到各类文件995份其中密级文件121份。完成了1116份文件的收文登记、

10、提出拟办意见、呈报领导批示、上传、归档以及密级文件的人工传阅工作；传阅文件次数240次79次对急需办2021年行政办公室年终工作总结芁膃薀羃肃蒂薀蚂袆莈虿螅2021年行政办公室年终工作总结旷黄清蒃蚁螁莂蚅蚄袇聿薅蚇羃芈尊敬的各位领导：2021年在公司领导的精心指导和各部门的通力配合下行政办公室全体成员一起立足于本职岗位兢兢业业工作踏踏实实做人坚持以公司发展为中心牢固树立为公司服务的宗旨认真做好办公室的各项工作为我司的有序经营提供了有力的后勤保障。现将行政办公室一年的工作情况汇报如下：一、主要工作情况1做好行政服务确保工作稳步开展一是规范日常办文管理。办公室严格按照公司行文规范要求先后起草并印发

11、各类通知、决定、报告、函等文件38份做到了格式规范、表达简练、用词精准；全年共收到并处理各级政府部门文件52份做到了件件有签收份份有落实。通过认真细致的工作杜绝了文件丢失和延时处理的现象使各类信息得到及时地传递沟通确保了上情下达下情上报。二是组织安排各类会议。办公室全年共协调安排公司内部的各种大、小会议30余次做好了会议保障、会议记录和会议纪要编写等工作。三是强化印章管理工作。坚持按流程签字盖章配合主管领导做好用印工作。四是完成了公司营业执照更换新证工作。五是做好宣传工作整理资料制定画册初步建设好公司网站。2加强后勤管理保障公司有序运行羁芀肆蚈螇肀蒁蚄袆罿蒄螀一是做好物资采购工作坚持每月按流程

12、申报采购计划货比三家采用物品建立物品台账；二是加强物资发放管理对每件物品发放严格把关一物一登记分发有明细；三是做好网络维护和电脑维修工作保障电通、电话通、网络通；四是定期检查消防设施确保消防安全；五是认真做好保洁工作确保公司领导办公室的卫生和清洁做好公共区域、卫生间的保洁工作坚持每天清洁一周一次大扫除给全公司人员创造舒适的工作环境；六是保障食堂饭菜安全卫生确保每位员工吃上放心饭菜；七是厉行节约节约一度电按时关闭不需要的电源合理开启空调杜绝长明灯；节约一张纸采用双面打印废纸重新利用；节约一滴水杜绝浪费水源办公室每天都对公司水电进行巡查和监督。3.拓宽招聘渠道积极夯实人才队伍通过网络招聘和各高职院

13、校现场招聘等方式拓宽人才招聘渠道与湖南城市学院、湖南交通职业技术学院、湖南城建职业技术学院等高等院校取得了良好的人才供应关系。全年共收到网络简历480份参加高职院校现场招聘1次参加人才市场招聘会1次办理新入职员工6人。4重视文化建设营造良好工作氛围蝿螆芃蒃螁袁莂莃螄羇腿蚅积极组织各部门职工举行了公司迎国庆棋牌比赛、三峡旅游等活动。通过开展这些活动有效的活跃了职工的文化娱乐生活陶冶了职工的情操增强了工作积极性。羁蒄蒀薈肃芇莆薇膆肀蚅蚆5开展党建工作增强服务群众意识一年来行政办公室在公司党支部的领导下认真配合开展各项党建工作积极做好了“党的群众路线活动”等各项工作增强了服务群众、奉献社会的意识。二

14、、存在的问题一年来行政办公室虽然做了大量的工作但由于行政办公室管理幅度较宽所涉及的工作内容较为复杂和繁琐工作的完成情况离领导的要求还有一定的差距。总的来说在以下几个方面还有待进一步加强：一是服务工作还存在不够到位的地方；二是管理工作还不够精细有些管理制度落实不够到位监督检查的力度不够强执行管理制度不够严格；三是制度不够清晰明了容易造成办事脱节。三、新年工作计划针对以上存在的这些问题在新的一年里办公室将从以下方面着手加强。1.继续做好服务工作。一是服务好领导做到尊敬而不奉承、爱护而不非议工作上服从而严谨生活上周到而细心。二是服务好职工做到文明礼貌热情周到随喊随到。三是服务好来宾做到招待热情服务耐心处处注意树立好、维护好企业形象努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。2.健全和完善公司各项管理制度。整理和修订原来的一系列制度优化合理到现在的每一项工作当中。以制度管人以流程办事。以公司制度体系建设为契机每个岗位就自己的管理范围从新审视涉及到的制度、规定提升规范化、制度化管理的水平。蒇薈羆膄蕿螃袂膃艿薆螈膂3.加强企业文化建设。一是完成公司网站建设树立良好的对