信用社“深化质量合规发展”主题教育活动总结

1、信用社“深化质量 合规发展”主题教育活动总结 通过“深化质量、合规发展”主题教育活动，使我本人的合规意识、服务意识、创新意识、品牌意识不断地增强，各项工作质量得到了全面提升。更加有效推进东港联社经营管理水平和质量效益水平持续提升，进一步打造科学、稳健、快速、高效的企业发展模式，加快实现我市农村信用社业务发展三年规划。 一、加强学习 深入学习省联社部署“大学习、大练兵”活动，树立终身学习观念，加强政治思想和理论知识学习外，还广泛学习市场营销、法律法规及专业理论知识，不断吸取新的知识，以更好地适应信用社改革发展需要。 二、认真做好笔记 在开展“质量提升，从我做起”大讨论活动中，能够认真做好笔记，在

2、巩固质量年活动成效的基础上，认真分析农村信用社各项工作质量现状，理清进一步提升质量的思路，研究探索建立工作质量标准体系、评价体系、监控体系和安全保障体系。既立足当前，又着眼长远，使 深化质量，合规发展主题教育活动，成为东港联社促进农信质量全面提升的过程、深入调研和探索农金服务质量的过程，使合规意识、服务意识、创新意识、品牌意识进一步增强，管理机制进一步完善，管理措施更加到位，风险防范、案件防范更加有效，各项业务持续、快速、健康发展，企业文化建设彰显特色。三、提高政治素质。1、加强政治理论学习，具有坚定的理想信念和良好的道德素养；2、认真贯彻执行党的路线方针政策和国家的法律法规，严格履行行业管理

3、制度及规定；3、有良好的个人品行和职业操守，思想端正，诚实守信，爱岗敬业，无私奉献；4、有高度的事业心和责任感，谦虚谨慎，勤勉尽责，严以律已，按章办事；5、有进取创新精神，合规开拓、守法展业，推陈出新，缔造品牌；6、有团结协作精神，精诚合作，并肩携手，群策群力，团结奋进，把自身工作放到农村信用社发展的大局中去谋划、去推进。 四、提高业务本领1、熟知并掌握本专业法律法规；2、全面掌握本专业规章制度和操作规程；3、具有较高的专业技术水平和业务操作能力，能够胜任岗位工作并具有解决疑难问题的能力；4、能够适应新业务发展的需要。 五、加强廉政勤政1、认真贯彻落实各级党委、政府及上级管理部门关于党风廉政建

4、设的部署和要求，结合实际研究制定党风廉政建设工作计划、目标和要求并组织实施；2、加强思想政治建设，强化党性党风党纪和廉政教育，大力宣传勤政廉洁先进人物的先进事迹，弘扬正气，打击腐败；3、从严律己，做到自重、自省、自警、自励，管好配偶、子女，发挥表率作用。 六、做好优质服务按照中国银行业协会优质文明服务规范和辽宁省农村信用社营业网点优质文明服务规范的要求，做到坚持 五个规范，即职业道德规范:做到尊重客户，爱岗敬业，恪守信用，严谨高效，文明礼貌;服务语言规范:使用文明用语，杜绝服务禁语;服务态度规范:做到热情主动，心贴心服务;服务行为规范:做到“四个站立”、“四个一样”、“四个主动”、“五不计较”、八个不准;服务形象规范:统一着装，挂牌服务，精神饱满，举止端庄。严肃服务纪律，做到按章操作，内控优先;提升工作效率，限时服务，准确快捷 。 七、提升合规文化建设1、树立正确的世界观、人生观、价值观，忠诚敬业、勇敢坚韧、恪尽职守、自律守法的工作态度。2、更新观念，开阔视野，突破陈旧落后的服务思维。遵守市场法律法规，强化服务手段，提高服务档次。3、规范操作行为、遏制案件发生。激发工作积极性、创造性和团结协作精神。坚持 统筹兼顾、合理安排的原则，有的放矢地开展案防