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文档简介
1、推动与跟进销售分配专柜事务并监督完成维护专柜形象盘点与查账向销售主管汇报工作并接受培训 那柜长的职责又是什么呢?那柜长的职责又是什么呢?每月每月28日前制定下个月日前制定下个月月的销售计划月的销售计划合理排班,劳逸合理排班,劳逸结合结合确认柜台每日,确认柜台每日,每人销售指标每人销售指标实时跟进实时跟进BA销售销售进度并辅助其完成进度并辅助其完成月度指标月度指标1.销售指标销售指标 产品的陈列辅助工具的管理专柜道具的维修柜员的形象协助销售主管进行促销活动的准备工作注意POP的陈列,在最显眼位置确保柜员与促销人员按时有效完成活动准确填写促销活动报表 销售数据l单品数l客数(新老客数及占比)l客单
2、价l连带率l中心品数据库存数据l进货数量/金额l销售数量/金额l库存数量/金额促销数据l单品数l新老会员l中心品数量柜长要对以下数据进行收集,汇总,以及每周,每月的对比分析!反馈竞品销售动向,促销信息。反馈竞品销售动向,促销信息。自家品牌营业情况的保密意识。自家品牌营业情况的保密意识。与商场管理人员建立良好关系及时反馈商场及时反馈商场最新动态 参与并监督VIP客户的收集VIP客户的维护VIP资源在新品上市与促销时的利用以上任务柜长均要参与并指导并监督BA完成!合理分工完成专柜合理分工完成专柜日常报表日常报表按时提交报表按时提交报表并保证准确性并保证准确性 二二.组织建设组织建设 一一柜员制度柜员制度 制定公平,公 正合理的班表,并确保柜员的执行。合理分工 协助,监督柜员的工作。 协调柜员之间的关系。一一.柜员制度柜员制度执行和监督公司执行和监督公司与商场的规章与商场的规章制度。制度。确保柜员的形象确保柜员的形象符合公司与商场符合公司与商场的要求。的要求。激励柜员达成工作激励柜员达成工作目标,必要时协助目标,必要时协助完成。完成。 教育与培训推动与维护产品知识销售技巧销售工具销售服务水准货品的管理1。试用装充足,台账准。试用装充足,台账准确确2。杜绝私自挪用占用试。杜绝私自挪用占用试用装用装3。监督,反馈空瓶回收。监督,反馈空瓶回收情况情况
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