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文档简介
1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!药店活动后的总结范文 药店的公益活动肯定要和政府提倡的、百姓关注的热点民生话题相结合,同时最好还可以表达药店自身经营特色。今日我为大家细心选择了关于药店活动后的总结范文的文章,盼望可以很好的关心到大家。 药店活动后的总结范文篇一 一年来,尽管内部冲突突显,千头万绪,纷繁冗杂,外部医药零售市场竞争剧烈,形势严峻,我们可以正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,获得了经营管理的良好业绩。 1.加盟国药控股国大药房有限公司,完成股权转让 今年,公司顺当
2、完成了自然人股权转让,并于6月28日胜利召开了其次届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏*药房连锁有限公司,成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大大事为*长远、稳定、快速、安康进展供应了良好契机。 2.实现批零分别、整合组织架构 根据国药控股批零分别的要求,上半年*与江苏公司整体分别,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、选购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。 3.强化内部管理,健全规章制度 综合管理部是今年刚组建的部门,是管理效劳并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤效劳工作。 1)狠抓
3、制度建立:今年来制定20xx年进展目的规划、三年(20xx-20xx年)进展目的规划、20xx年安排制度及绩效考核方法,逐步完善内部鼓励机制,表达按绩取酬、多劳多得的安排原那么。为标准促销费管理,制定了关于加强厂方终端促销费管理的有关规定。 2)细抓行政管理:建立健全了各项根底台账,收发文登记、档案保管、工章用法登记等。对固定资产进展彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。准时完成新老门店的装修、改造任务。主动协作门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺当开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,协作门店开发部、门店管
4、理部做好门店续租协议等工作。准时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号主动搜集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是特别正常的事情。 3)实抓平安工作:连锁门店众多,分布面广,平安工作丝毫不能松懈。一是健全了平安制度,出台了平安消费管理制度及平安工作责任制;二是配齐配全平安器材,如报警器、灭火机等;三是开展常常性的平安检查工作;四是排查平安隐患,发觉问题准时解决,从而确保了全年无重大平安事故。 4)狠抓质量管理,稳固gsp成果。我们严格根据gsp规程操作,质检人员严格把关,常常催促检查各环节有无质量管理回潮现象,发觉问题准时订正,确保了台账完好标准,手续完备无缺,稳
5、固了gsp成果。 5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源,进步人员素养,绩效考核,员工培训等方面做了很多工作:一是准时考核,发放岗薪工资;二是依据企业进展需要适时聘请各类技术人员;三是进展了执业药师、从业药师连续训练,员工上岗培训;四协作收买高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹支配。五是正常申报各项社会劳动保险。 4.完善信息系统,保证经营工作的顺当开展 今年信息系统进展了三次较大的调整,一是*批零兼营程序调整,二是局部品种独立选购时程序调整,三是彻底独立后程序调整,三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力,加班加点,准时完成程序调整,保证了三次调整的顺当进展。 今年新开门店
6、的不断增加,信息人员在不增加的状况下,完成了全部门店的计算机新增、系统安装及维护工作,为门店销售任务的完成供应了保障。同时还为指导及各职能部门准时,精确的供应各类分析数据。 5.保障货源供给,追求本钱最低化 批零分别后,选购部逐步担负起保障各门店货源供给的艰难任务,并为追求本钱最低化作出了艰辛努力。一是新增自行选购品种1500条(个);二是不断更新t类品种,由年初的110个种现已增加到400多个品种;三是进展比对选购,虽然今年国家进展了四次较大范围的降价的状况下,*的商品毛利率不但没有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,上升了0.4个百分点。四是主动与供给厂商沟通,多方寻求供商厂商的
7、支持,全年争取到返利100万元,其他收入(如进场费、端架费等)110万元, 连锁药店年度工作总结 为进步企业经济效益作出了努力。 6.强化财务管理,精确财务核算 财务部在财务管理方面做了大量的根底工作。特殊是根据国大药房的新要求,在合理调拨用法资金,严格财务把关等方面起到了肯定作用。特殊是今年新开门店的会计核算,不仅增加手工帐,还要去所属地税务机关申报纳税,工作量大大增加,财务部根本完成任务。大量、冗杂的20xx年经营、财务预算报表也按时完成上报。 7.门店开发紧锣密鼓、连锁规模快速扩大 根据国大药房长远进展战略,开发新门店的任务很重,门店开发部克制困难,放弃很多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通
8、、苏州、镇江地区,进展考察、选址,聘请人员、办理证照,举办开业活动。 一是新选址、考察、开业连锁直营店9家。二是整体收买加盟店为直营店28家。特殊是高邮、宝应等加盟店由于冲突突出、遗留问题较多,开发部的人员想方设法,仔细细致的逐个做有关人员的思想工作,实在解决实际问题,获得明显效果。三是汲取社会药店为加盟店,对于志愿在*百分之百进货,并付给肯定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店,经变更名称、签订协议后进展为加盟店,对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店17家药店按加盟要求,重新签订了加盟协议,对加盟店加强了监视、管理。 8.开展多项促销活动,狠抓t类产品销售 门店管理部针对社会药店越来越多,规模越
9、来越大,市场竞争更加剧烈的严峻形势,仔细讨论对策、主动拓展市尝进步应变力量、注重详情管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力,较好的完成了销售和利润任务。 一是层层发动较早地落实销售、利润任务,并分解到各地区门店;二是正确面对挑战,坚持每周召开一次地区经理睬议,分析形势、检查进度、讨论对策,准时解决门店遇到的新问题;三是加强品类管理、加大t类商品的销售力度,准时实现嘉奖政策,促进了t类产品的销售,其销售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是主动开展多种形式的促销活动,利用黄金周、节假日,及3.15绿色销费活动、下社区宣扬活动,促进了销售任务的完成;五是弘扬企业文化,培育学问型员工,对
10、新进员工及厂商结合举办的以营销技巧为主题培训达1100多人,支持和鼓舞参与考试,有效地提升了员工素养;六是与扬州晚报社结合举办了安康与保奖、平安月、我心中的放心药店,为主题的其次届*杯有奖征文活动,进一步提升了*的知名品牌形象;七是强化优质效劳,增加企业竞争力,主动开展十多项便民效劳工程,全年送药上门2021次,电话预约购药3165次,代客切片8520次,代客煎药12468次,夜间售药12422次(14.5万),增加了企业竞争力,获得了市民良好的口碑。 药店活动后的总结范文篇二 本次活动通过公司各级指导的支持,以及同仁们的齐心协力,获得了佳绩。20xx年10月1号至9号,是兴奋人心的9天,通过
11、这三天兴奋人心的促销活动!我受益匪浅,不但进步了个能素养力量,增加了对各药品的理解,更懂得了以人为本的效劳理念。当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参加热情不高,简单导致促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具备吸引力的问题,而是由于当前促销活动太多,太乏乱,局部活动在宣扬中没有将促销活动的核心利益表达清晰,宣扬执行力度也不够,但我们这三天的活动,克制了以上的缺点,到达了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是进步了活动现场购置欲望和吸引人气的重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。详细的感受如下: 一、预备工作充分,为促销宣扬活动打下了良好的根底。 这次活动采纳了宣扬单投递、口啤宣扬、
12、各家各户高密度甩投,共投宣扬单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布臵好后,为促使活动进展的有条不紊,吸引更多的人参加,还在药房门口设立义诊检测效劳台、询问台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,把握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参加活动,发放资料和奖品发放并准时登记签字。这种新型营销形式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的理解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。 二、以人为本的的效劳
13、理念,赢得了客户的掌声。 本次促销宣扬活动的主要对象为:本店四周社区居民,工厂员工,商铺居民。在详细操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特殊是局部敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,到达稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是进步活动现场购置欲望和吸引人气的重要手段,是活动胜利的保证。特殊是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是哇,划算!有东西送!。对这种以人为本的效劳理念,赢得了客户的掌声。这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠
14、品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大,借机宣扬并加强了咱们药店的影响力度。 三、以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片。 通过这次活动的开展,让我充分理解了:关心无巨细,效劳无止境.对于进店的每一位顾客,第一时间就应当送上最和气的微笑,与最温馨的关心问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉用法效劳用语,请字领先,谢字不离口.从详情关心顾客开头,到无止境的效劳礼仪.我们誉天店将永把关心铭记在心. 特殊在这次活动中,主动加强了与顾客的沟通,明白客户心里想什么,需要什么!使我更能主动介绍和宣扬公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品学问!并且还能在销售中发觉
15、自己的缺乏,特殊是对药品的理解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品学问,明白每种药品的用处及留意事项,安心工作,刻苦熬炼,标准自己的效劳,提升效劳质量,让微笑成为我亮丽的名信片。 把弓劲射,与誉天药房同行。鹰的抱负是崇高的,翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空。而我生活最大的能源是对美妙抱负的追求,最能激发我的热情是豪迈的誉天事业。满怀对将来的向往和盼望,带着对誉天事业的满腔热情,我为迈进了梦寐以求的誉天公司而骄傲,为最终有了理论自己的舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱的这片热土中,将自身的人生价值与誉天的事业紧紧相连,用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一声誉天员工的青
16、春乐章。 药店活动后的总结范文篇三 主题口号: 1、 爱心奉献社会 幸运输给顾客 2、 心健大药房真情回报专家现场免费义诊 3、 心健大药房购药抽奖大活动 时 间:9月28日10月7日 地 点:心健大药房中心店 内 容: 1、爱心奉献社会 幸运输给顾客 1)、在两节期间如购置茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)以上,可优待10%,并免费获赠名典咖啡店30元的消费券一张; 2)、其他顾客在两节活动期间购置茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)可获得10%的优待,并免费获赠名典咖啡店20元的消费券一张; 2、 心健大药房真情回报专家现场免费义诊 两节活动期间,特邀医学专家(西
17、医专家)亲临心健大药房中心店现场免费为市民就诊,免费开据医药处方,免费测量血压等义务性的效劳,顾客可以凭处方在心健大药房购药享受10%的优待。心健大药房以真情回报娄底人民三年来对心健大药房的大力支持与关注。 - 一、活动背景 国庆节期间,借此时机进展药店宣扬,近一步翻开市场,扩大圈子,进步销量。 二、活动主题 以欢庆国庆为题,提倡安康生活,让欢庆国庆成为药店销售的保障。 三、活动目的 1、通过促销,加大对药店的宣扬力度 2、加强老客户的忠诚率 3、进步新客户的留意度 4、拉动销量 四、活动时间:国庆节期间 五、活动地点:本公司各大联锁分店 六、活动形式 1、对于老客户,进展亲情回馈,凭买药小票集齐五百金额即可获得同等价值的体检卡一张。 2、对于散客户,进展有奖促销,拉动销量,加强对药店的关注度。 七、活动内容 1、在药店促销活动期间,但凡集齐500元本店买药小票即可获得同等价
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