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文档简介
1、服装生产工作总结怎么写 服装厂作为全国各地的卖家的货源地,应当保障好服装的质量,我们要学会做好工作总结,对待工作要仔细尽责,写总结时应当找出自身问题,了解自己工作当中的不足,并将其加以改正,才能够在以后做的更好,下面是由我我为大家整理的“服装生产工作总结怎么写”,仅供参考,欢迎大家阅读。 服装生产工作总结怎么写【一】 各位姐妹们,大家好。龙年就要过去了,今年我们xx分厂,无论是产量还是质量都远远于县城的总厂。成果的取得都是与你们的敬业与奉献分不开的,特别感谢你们对我的工作的大力支持与协作。能在一起工作就是一种缘分,我很兴奋和你们相识,并结下深厚的友情。 过去的一年,你们付出了许多。自觉加班、严
2、格遵守工作纪律、任劳任怨、团结协作精神好。有的带病坚持上班;有的把活拿回家干;有的去参与宴席、还没结束就急着返回;有的挤时间干家务,因此与老公闹了冲突、慢待了孩子。遇到雨雪、寒冷等恶劣天气,绝大多数仍旧能按时上班。这些,我都看在眼里、记在心里。对此我很满足,也为你们感到傲慢、骄傲。 这几年由于受世界金融危机的影响,对外服装加工行业深受影响。订单少了,单价低了,许多服装厂因此亏损或倒闭。咱县目前能正常生产经营的也就还剩两三家,而咱们康荣就是其中佼佼者。你们可能也觉察到了:同样的订单,这一批或许就比上一批价格低。为了尽量削减你们的损失,我常常和x经理、x经理据理力争,有时甚至争得面红耳赤,其中的辛
3、酸只有自己知道。据我了解,咱们xx分厂的工资在全县服装行业中即便不是的,也是比较高的。我认为在咱们家门口,在出满全勤的状况下,每月能拿到一千七八就不错了。对此,我已经尽了努力,或许有个别职工还是不很满足,请你们理解、谅解。 明年经济形势还是不好,许多外向型服装厂到现在都还没有接到订单,而咱们厂订单却已排到六月份。我可以保证:只要各位姐妹就像今年这样干法,工资肯定不会比今年低。我盼望明年正月初八上班时,你们都能按时来,咱们连续在一起干。 春节就要到了,给大家拜个早年,祝你们:阖家幸福、万事如意、心想事成。 服装生产工作总结怎么写【二】 我们的日程支配依据实习内容规定的四个方面,实行的是分组轮换制
4、,每一个阶段约为四周左右,在第一阶段,我被分到了公司技术部的制板室,这让我心中一阵暗喜,我喜爱打板师这个职业,因为我喜爱思索,对数字敏感,对服装的变化奇怪,制板这门技术把服装款式设计的感性思维上升到了理性分析的层次。 可是在第一天的时候我就开头犯难了,一个难题摆在了我们的眼前,公司的制版方法与课堂上的理论有很大的差异:1.公司比例制图方法与学校原型制图法的差别。2.因为公司是以外贸服装加工为主,所以版型的设计是以客户订单和样衣为标准的,外贸服装严格的数据精确度如:前浪xx,后浪xx、袖笼高xx而且有很多专业名词使我们从未使用过的。3.订单上所供应的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考虑原型法里所说的
5、放松量,4订单上所使用的尺寸都是以英寸为单位计算,等等。这就使得我们必需要快速的适应这一转变,换一种思维和方法制作出符合订单尺寸且形状美观的纸样。 其次,国外服装与国内服装在板型尺寸上有相当大的差异:1.服装中休闲服居多,在尺码上较国内的大,及其宽松。2.裤子不分男女以低腰为主。3.除夏装外,服装面料较厚,衣袖普遍较长。4.在颜色的选择上一般以灰、黑色、墨绿色、石头色、米色为主,也有少量的纯白色。与我们国内的服装习惯用色、搭配都不大相同。5.衣服上基本上都有口袋,数量相对来说比较多,并且很多都是立体口袋。 在连续试打了两个款式的样衣板后,才渐渐琢磨出一些味道,其实,在制板的时候无论“原型法”还
6、是“比例法”,各有各的优势所在,要融会贯穿综合运用,才能做出更精确,更美观的纸样。 在这期间,我们还参观了尼彼欧的cad中心,尼彼欧使用的法国进口的力克cad系统,在这里我第一次见到了完整地服装cad系统,真是大开眼界阿,在尼彼欧cad的使用主要用于放码的,师傅做好的母板,用扫描仪输入进电脑里,再进行号型放缩,大大提高了工作效率,以往用手工一两天才能完成的放码工作,用电脑几非常钟就可以完成,而且精确度还要优于手工。完成后的大货板(工业纸样)通过笔式绘图仪打印在麦架纸,而且绘图仪使用一般圆珠笔成本极低,一套完整的纸样只需几个小时就可以投入生产使用。 其次一般工厂都有纸样间用来保存纸样,多年来积存
7、下来的纸样特别多,不但占用房间,保存困难,而且查询特别麻烦。使用cad以后让全部的纸样都成为数字,不管有多少纸样都可以保存在计算机里,每时每刻轻松查询。 不过惋惜的是,因为设备昂贵,我们不能亲自上手体验一下,只能期盼以后的机会了。 在这时,担当我们指导的王师傅,感觉我们的基础实践学问的不扎实,提出要让我们到样衣生产线上去呆一段时间,具体地记录下每一道工序,从样衣制作的过程中去体会纸样。同时也是对下一个环节的学习。在外贸服装企业,客户是要检查样品的,因此,邮寄过去的样品肯定要符合其在样衣订单里的要求,这样才能进行下面的步骤,但是这一过程是非常反复的,往往要经过几次甚至十几次修改才能做到最终的确认
8、下生产订单。过长的时间的反复,不仅铺张了人力物力财力,更重要的是违反了“时间就是金钱”的现代市场准则,因此,这就要求业务部和技术、生产线各个环节更好的沟通协作,提高质量和效率;次一方面,还要考虑削减邮寄的时间和费用,降低成本。 因为工厂实际生产的需要,我们被调到后段工作了很长一段时间,后段在工厂里指的是锁钉、整烫、检验、包装等几个服装加工的后整理阶段。我待在检验的时间最长,体会也就最深: 检验是质量掌握必不行少的重要组成部分。没有完善的质量检验系统要完成质量是不行能的。质量检验与质量预防相比,虽然说是落后了一个节拍,属于事后把关,但是把关究竟仍是一种重要而有效的掌握手段。假如预防看作为是可以不
9、发生质量缺陷,那么检验的乐观一面就是为了下次不再发生。因此要对全部的产品作xx%的检查,假如返修或重新整理,会影响出运。 正如一位师傅所说的那样,“一件衣服在工厂可能是百分之一、千分之一、万分之一,可是到了顾客手里,那就是百分之百!”因此负责检验成衣,要认真检查每一件成衣,发觉污损、色差大、皱、破旧、抽纱等问题时,贴上特别的箭头小标签,按问题种类分挂在不同区域,然后送到相应的部门做处理。对于合格产品还要负责清理多余线头,粘除毛絮等,还要留意产品的组织结构、尺寸规格、颜色和文件应当全部精确,保证完全的合格。 在实习的期间,厂方还特地支配了阅历丰富的闫师傅给我们进行了四次理论课程的培训,这与在学校
10、的理论课程是截然不同的,是以闫师傅二十多年的从业阅历为基础的,以真实事例为范本,叙述服装加工工艺和管理,分别从样品试制、原材料的组织、工时定额、裁剪缝制以及织物密度、色差、缩率等等一一进行了具体的讲解,更与我们争论了现代服装企业的管理中的一些问题。使我们对实习有了更深刻的体会。 在与闫师傅的争论中,我深深感觉外贸服装厂要适应市场进展的要求,必需重视运作管理。建立与市场环境相符合的生产体制,服装加工这一产业,是一个特别繁琐的行业,更是一个繁忙的行业。在需要的时候,按需要的数量准时间,供应需要的产品,就必需要让员工充分熟悉一秒钟的价值,将时间的铺张压缩到最低限度。可在现实的运作中,加班加点在人们得
11、意识中已经成了正常现象,有时甚至会消失连续工作xx小时以上不间断工作的现象,这一点在车缝着一环节表现得尤为明显。可是在分析客户从下订单到发货的过程时间规定时,却发觉在时间上并不紧迫,这就说明在工作时,肯定有铺张存在,因此排解铺张很重要。从工厂的运作来看,自客户下订单开头,技术部门开头工业板制作、工艺流程设计、流水线支配等事宜。选购部门开头组织加工所需原料、辅料,以及包装需要的商标,吊牌,包装袋,纸箱等物。而最大的问题就出在这里,材料组织时间越长,留给后面工序的时间也就越少,这就造成了上述现象的发生,而这一问题的解决,除了自身调整外,还要依靠大环境的进展,即整个纺织服装产业的进展,随着我们高新技
12、术纺织工业园的进展,我信任这一难题会得到有效解决的。 此外现在服装企业的竞争力是靠按时交货、成本低、质量好来提高。尤其是在外贸服装企业大多数订单要求产量大,交货期又短,进行的贸易属于加工贸易里的来料加工,采纳的是定牌生产,企业利润的主体就是赚取加工费,可见服装贸易进展的困难,“生产无缺陷”的产品才能最大限度的取得效益,因此进行整体质量管理活动显得尤为重要。而在工厂里不合格品往往是在最终工序发觉的,且存在肯定程度上的相互推卸责任,这样是特别不行取的。质量管理中重要的是防止失误再次发生,绝不能在同一块石头上绊倒两次。这就要求管理者、技术人员要做到亲临生产现场,实地观看,这样才能在操作现场准时发觉问
13、题,使问题在前工序排解。在生产现场发觉特别,要立刻想方设法解决,质量是各工序做出来的,而不是检查出来的。产品不管进行多少次检查,也不行能把不合格品检查成合格品。因此,预防是质量管理的关键。 企业活力对一个企业的重要性,由于尼彼欧是以有着悠久历史的老厂为基础进展而成,老员工比较多,几十年的工作积累,有许多珍贵的阅历,但也同时存在很多难以订正的弊病,企业缺少活力,这给年轻有志将来从事服装行业我们是很大的挑战,服装行业是一个有着许多零碎烦琐步骤的劳动密集型行业,是以人为本的企业,因此调动“人”的乐观性,才是重中之重。比如说建议企业实行奖罚制度来提高乐观性的同时,全部员工都要不断学习,在这之中更以中青
14、年为主,培育高质量管理阶层,提高业务力量的同时,留意培育协作力量,形成团队力气。其次还应当重视对工人的培育,培训工人成为多面手,一专多能,鼓舞工人用脑工作,参加生产管理,使工人成为现场的仆人而不是一个单纯的机器操作员。使每个人都能感觉到今日比昨天有进步,明天会更好。这样,工厂的整体水平才会不断提高。 小结: 四个多月的实习转瞬而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些圆满。那就是对服装企业有些工作的熟悉仅仅停留在表面,看人做,听人讲如何做多,亲身感受做详细处理一些工作少,还未能完全领悟其精髓所在,但也使我对服装企业生产有了深层次的感性和理性熟悉,对服装的流程有了更深了解。理
15、论教学与实习教学紧密结合。传统教学模式的工艺课与实习课是分立的,这就导致在实习过程中消失了理论与实践相脱节的现象。因此在今后的学习中,可以依据不同内容,实习教学中详细状况,敏捷采纳更有效的方法。比如说可以先讲后练、先练后讲、边讲边练,或采纳现场教学,让同学自学等多种形式进行。更完善我们“1+1”教学模式所提倡的学用全都,讲练结合,理论与实践紧密结合等原则。在此我还要感谢尼彼欧制衣有限公司给这一次实习学习的机会,更感谢领导关怀和各位师傅对我们的倾囊相授,为我的将来走上服装这条路,开启一扇通往胜利的大门。服装企业的进展虽然困难,天地却是特别宽阔的,它的进展也是永久没有止境。但是,服装市场竞争从根本
16、上来说是创新力量的竞争,尤其是产品创新力量的竞争。外贸服装企业要进展下去,变“中国制造”为“中国制造”,就必需加强对服饰文化本质的把握和对其进展趋势猜测力量的竞争,开展自主创新的进展,只有这样的竞争,才能形成良性循环,才能促进中国服装业的进步。 服装生产工作总结怎么写【三】 三周实践活动最终结束了,虽然很短有点圆满,但仍旧很庆幸有这样的课程。感谢学院专业老师的细心指导。在这三周时间里对于一些平常理论的东西,有了感性的熟悉,感觉受益匪浅。以下是我在这三周实践期间的一些总结以及心得体会。 首先,在短短三个星期实践时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学学问学专业的时候总是有老师往我们的
17、头脑里灌学问,自己根本没有那么剧烈的求知欲,大多是为了应付作业逼着去学、去画。然而到各类服装工厂鞋厂,确使我的感受很大,工厂里那种紧急的工作气氛特殊在无形中给我营造了一个自己求知的欲望。令人萌生暑假去工厂实践的想法。 其次,去服装布料、辅料市场、服装厂。可谓是人生第一次亲身感受所学的学问和实际工厂车间的操作流程的结合。让我们大开眼界,也了解服装行业工厂生产的操作流程。对我们将来从事服装行业有很大的关心,也明确了自己现在应当学什么把握什么。 第三,个人认为本次实践课收益最大的是去“露友运动时尚”工厂车间,厂长领我们把工厂的工艺流程整个参观了一边,从采料验料到出成品,一双成品鞋需要xx多道大大小小
18、的工序。每一道工序都经过严格的审核直至成品。一道道操作都那样的严密。最终去了设计师工作室,初步的了解设计师的工作内容、工作环境、工作方法。工厂车间和设计师工作室可谓天差地别,不仅在温度、湿度还在工资待遇。所以我想要仔细学好服装专业,想成为一名较精彩的设计师。 第四,在实践课中去工厂参观为我供应了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学,从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增加了领悟、创新和推断的力量。把握自学的方法,使学习、生活都能有成熟的思索。这些方法的提高是我终身受益的。我认为这次的实习机会是难得的,让我真正懂得了工作和学习的基本规律。通过工厂的实习,初
19、步了解当前服装业行情和服装制作流程验布裁剪印绣花缝制整烫检验包装。 服装生产工作总结怎么写【四】 xxxx年在公司党委董事会的正确领导下,在公司平安部门的关心下,服装分公司根据公司的总体要求仔细组织开展平安生产工作,并取得了很好的成果,全年没有发生任何平安事故,确保了生产经营的正常运行。现总结如下: 一、加强平安学习和平安训练,不断提高员工的自我爱护意识 一年来,服装分公司坚决执行上级平安部门的指示和决议,组织员工学习上级下发的平安文件、平安简报和公司下发的平安学习资料。通过学习,员工的平安意识得到了提高,自我爱护力量也有所增加。服装分公司每周坚持召开平安会议,学习平安学问和总结本单位的平安生
20、产状况。通过平安学习和平安训练。员工的平安意识和自我防护意识都有所提高。特殊是在劳动爱护方面,已不需要象以前那样一再强调,员工们现在会自觉把防尘帽和口罩戴上。充分显示出平安学习在提高员工的平安意识和增加自我爱护力量上起到了重要作用。 二、常常进行平安检查,发觉问题准时处理,将平安事故毁灭在萌芽状态 服装分公司领导班子特别重视平安生产,常常对本单位的关键部位以及隐患多发部位进行认真检查。发觉问题准时解决。平常对员工提出的.平安问题也是快速处理,决不迟缓、拖拉。做到了早预防、早查找、早解决。正因为这样,才确保了服装分公司全年无一次平安事故的发生。 三、建立健全和完善各项平安管理制度 服装分公司成立
21、了以经理为首的平安管理领导小组。对上级布置的任务准时完成,需交的报表做到了按时上交。结合本单位特点在夏季和冬季制定了平安措施并狠抓落实。夏季平安工作重点放在员工防暑降温工作上面,实行了给员工买冰棒、烧凉茶等措施。冬季平安工作重点主要放在管线、设备的保温柔防冻防凝上面,对室外水表管线进行了保温。把各项平安措施落实到详细工作中去。这是服装分公司xxxx年平安工作中不发生任何事故的有力保障。 四、仔细开展“平安生产月”活动 根据公司的总体要求,服装分公司对两个活动都特别重视,都成立了领导小组,确保活动主题在实际工作中能有效落实。在“平安生产月”活动中,一是紧紧围绕“治理隐患,防范事故”这个主题,利用
22、墙报和宣扬标语的宣扬形式,广泛宣扬平安平安学问。二是组织员工学习hse相关学问。三是组织开展消防预案演练,提高员工的自我爱护力量和防范力量。四是进行了消防平安考试,使全体员工对平安法规和平安基本学问有了进一步的了解和把握,从而有效地提高了员工的平安意识。五是围绕主题组织员工查找身边的隐患,对单位的设备设施进行了一次全面排查,发觉问题准时组织人员进行整改,使一些担心全隐患得到了有效根治。在“平安生产月”活动中,一是围绕主题主办了一期墙报,主要从提高员工的平安意识着手宣扬平安法律法规及平安学问,二是召开一次以平安为主题的座谈会,班组长 以上的管理人员都参与,主要争论如何抓好制度的落实,如何排查隐患
23、,会议争论发言很乐观,收到了很好的效果。三是全面排查隐患,排查的重点如下: 1、排查消防器材设施是否损坏、是否齐全,是否符合要求。并逐个检查员工是否会使用消防器材。 2、排查电器设施是否损坏、是否规范,查电器使用制度的落实状况。 3、排查转动设备有无平安防护,操作是否规范。 4、排查水表管线和机械设备平安越冬保温防冻爱护是否到位。 5、排查各类库房和生产车间平安保卫防盗设施是否齐备,对门卫的保安工作进行常常性的检查,查门卫制度的落实和执行状况,查是否定时定点巡检。此项工作大部分排查完、已落实到位,少部分工作正在进行中。服装分公司决心通过以“贯彻禁令反三违、完善制度抓落实,排查隐患促平安”为主题
24、的“百日平安无事故”活动为契机,把本单位的平安管理工作抓严、抓好、抓实。确保今冬明春不发生任何事故,为xx年的平安生产开好头,打好基础。 五、建立了hse管理体系,并做好了预备争取一次性通过审核 服装分公司根据公司的总体要求,将hse管理工作纳入正规化管理,对本单位的环境因素和危急源进行识别,并根据掌握程序严格执行掌握。仔细做好hse的各项资料,努力学习hse的相关学问。为我公司平安生产营造了良好的环境。体员工对平安法规、平安基本学问有进一步的了解和把握。从而有效提高了员工的平安意识。对生产现场按要求规格化管理,对认证审核中发觉的问题准时整改,顺当通过了hse认证。hse认证工作是一项长期而艰
25、难的工作,我们将在今后的工作中按要求做好,做扎实。把服装分公司的平安、环境、职业健康工作做得更好 六、搞好消防演习,提高员工平安、消防意识 服装分公司是重点防火单位。虽然平常已特殊注意消防管理,但是为了预防火灾,服装分公司制定了火灾预案,并进行了全员参加的消防预案演练。在消防预案演练开头前,平安员还特殊讲解了干粉灭火器的使用方法。全体员工还进行了实际灭火操作训练。消防演练期间,员工们都能根据消防预案演练的步骤进行演习。全年共组织消防预案演练两次。通过消防预案演练活动,员工们都知道了假如发生火灾如何报警、逃命、灭火,消防预案演练使大家受益非浅,达到了预期的效果。 七、为了保障员工身体健康,给员工
26、配备必要的劳动爱护用品 我们发放完防护品后,还常常检查防护品的穿戴状况。通过一段时间的监督和检查,员工们都能自觉穿戴好劳动防护用品。同时提高了员工的自我爱护力量和平安意识。为确保全年不发生任何平安事故打下了坚实的基础。 需要改进的地方:1.个别员工的劳保穿戴,时有不规范现象,须进一步做好训练工作。2.尽可能多进行几次消防预案演练,使大家更加娴熟地把握灭火器材的使用方法和实际操作的力量。 八、xxxx年平安工作规划 1、新的一年将连续贯彻执行总公司下达“平安第一”的生产方针,加强平安思想训练,从根本上提高服装公司人员平安意思,明确平安目标,全年人员无轻伤以上事故,不发生特别责任事故、杜绝误操作。
27、 2、搞好平安生产,并在xx年元月以前重新制定平安工作标准及有关考核细则。一切从严、从自我做起,做到各岗位各负其责,规范行为标准。 3、搞好春、秋两季平安检查活动,不流于形式。 4、严格执行公司制定的各项制度、纪律、强化劳动纪律,为确保平安生产。 5、对已发生的问题做到三不放过,杜绝问题重复发生真正做到吸取教训。 6、连续加强公司下达的平安性评价工作,将工作方案落实到实处,不走过场。 实习生工作总结怎么写 (一)自我反省,正视不足。 认仔细真工作、踏踏实实做人,始终是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完善离我们总有一步之遥,经过六个月来的努力,工作没大的起色,平凡的业绩使我更糊涂地看到了
28、自身存在的问题: 一是对施工规范还不是特殊熟识。 二是没有现场工作阅历。 (二)工作体会 虽然我刚出校门进入哈尔滨通达建筑技术进展有限公司六个月了,但我的感受颇深:只有学才知道我刚来到项目上的时候,马哥让我计算工程量,对于我来说是第一次,我感觉有点紧急也有点惊喜。通过我不断的请教最终完成了我第一份答卷,此后在钢筋施工过程中我分别计算了钢筋的根数,混凝土用量,涂刷墙面面积及屋面压型钢板面积等。通过计算这些工程量大大提高我对图纸的阅读力量,也加强了我对建筑规范的理解。 不经受风雨,怎么见彩虹。锻造自我是每个人必经的路,通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之
29、间,向左向右就在于心态,选择乐观上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热忱,就会丢失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有预备的人。 (三)工作准备,以期完善。 总结过去是为了更好地面对将来。对今后的工作,我给自己提出如下准备: 一是由于工作阅历缺乏,我平常留意自我加压,利用好时间多看建筑行业学问书籍,多向有阅历的同事请教。我信任世上无难事,只怕有心人。只有付出了,才会有收获。 二是今日能做完的事,绝不拖到明天。正如姚总说的:日事日毕,日清日高。 三是调整心态,创新求变。心态打算工作的好坏,所以在工
30、作中要不断自我调适,时刻以饱满的热忱迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。 岁月无声,步履永恒。只要认仔细真踏踏实实的工作,我想我的明天定将更美妙。 医生年终总结怎么写 信任和支持给我带来了对工作的热忱和信念,首先要感谢领导对我信任和支持。随着导医新形象的树立和询问业务营业额的稳步提升,带着喜悦、带着阅历、带着对现状不满、带着对新年的方案和盼望进入年,为更好的收获,将总结去年的阅历和不足,不断完善和提高自己的管理水平,有效提高部门工作质量。 主要负责客服导医和询问热线的管理工作,目前的工作中。依据拟定的工作方案和领导的支配,本部门工作顺畅,由于入职时间短,现将工作3个月
31、的主要工作进行总结,敬请批判指正。详细总结如下: 一、主要完成的工作 1客服导医的管理工作 工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来协作医院的服务建设,客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室。坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素养,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素养的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建品牌名院进展战略做出了自己的努力。 为体现热忱的服务,实际工作中。导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受暖和、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物
32、品、引领和现场解答顾客的疑问等;特别的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:您好请问我能帮您忙吗请您稍等对不起等服务用语,礼貌服务中体现我院的热忱、周到和人性化的服务。 克服部门一人一岗的困难,部门合作中。取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部发杂志等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的仔细工作,毫无怨言的奉献自己的工作热忱。 本着主动热忱、周到急躁的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,处理患者
33、投诉方面。仔细接待每一件投诉并快速转到院长室,答复每一个询问,最大限度地照看了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,仔细了解客人状况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客心情,为其他业务科室供应便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了院的服务内容,增加了医院的亲和力。 工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际状况,导医台作为全院的第一窗口单位。从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。明确目标和任务的基础上领先垂范、以身作则,要求导医们做的自己首先做到要求导医们不做的自己坚决不做。工作中,量化了工作,明确了奖惩,充
34、分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的乐观性和主动性,协调了科室间的工作,带动了院的整体工作质量和效率。 2询问热线工作 其工作目前基本属于正常、稳步进展阶段。3月来,询问热线工作作为我院一个重要服务窗口。从电话询问到预约就门诊量也不同程度的增长,吴总和董主任的督导、关心和接诊医生的诊疗协作下,实现了预约病人就诊率98%成果,从而提高了社会效益和经济效益;主要做了以下几方面的工作: 一制定部门 询问师的岗位制度; 提高患者就诊率;二与询问人员一起研讨电话营销方案。 三网上及电话与众家医院热线进行暗访沟通和学习; 便于更好地开展工作;四依据患者信息进行初步的市场调查和分析。 卫生系统工作总结
35、怎么写 卫生系统工作总结应当怎么写?其实卫生系统工作总结就是对工作进行到肯定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的事情仔细地分析讨论一下,确定成果,找出问题,以下是爱医人才网整理的卫生系统工作总结,假如你有爱好可以去看看卫生系统面试题。 卫生系统工作总结范文如下: 大力加强公共卫生、农村卫生和社区卫生,突出重大疾病防治,促进中医事业进展,强化医疗卫生服务监管,不断加强卫生行风建设,着力解决人民群众看病就医问题,推动各项卫生工作健康进展。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨训练,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德训
36、练,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律训练。 通过建设标准化乡镇卫生院活动,根据病患至上的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻以人为本的管理与服务理念,坚持医疗平安无小事,病人利益无小事、全部缺陷都是可以避开的等质量理念。 人才培育提高医疗质量。只有拥有一批具有先进科学技术和制造力量的技术人才,医院才能办出成果,才能适应快速进展的医疗科学水平。特殊在医疗市场激烈竞争年月,我们用战略的眼光,可持续进展的角度去考虑,去落实人才建设工作。 卫生系统工作总结既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想熟悉提高的过程。通过工作总结可以把零散的、肤浅的感性熟悉上升为系
37、统、深刻的理性熟悉,从而得出科学的结论,以便发扬成果,克服缺点,吸取阅历教训,使今后的工作少走弯路,使自己的事业更上一层楼。 我推举大家阅读:电厂财务主管工作总结销售部总监工作总结办公室文员工作总结技术员工作总结医生工作自我总结怎么写? 医生工作自我总结怎么写? 在即将过去的一年里,要感谢院领导,科主任和上级医师赐予的训练,指导,批判和关心,感谢同事们赐予的关怀和支持.回顾过去,有很多进步和提高,同时也存在一些不足;在此我参与医疗工作的工作总结范文模板和写法技巧进行共享,在今后的工作中我应当发扬自身的优点与特长,克服不足把工作水平提上新的台阶。 总结写作技巧方法:总结是对已经做过的工作进行理性
38、的思索。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与方案是相辅相成的,要以方案为依据,订方案总是在总结阅历的基础上进行的。其间有一条规律,就是:方案实践总结再方案再实践再总结。 总结有如下特点: 1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高熟悉,获得阅历,为进一步做好工作打下思想基础。 2、强调科学性。总结阅历不能就事论事,跟着感觉走。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。 3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要谈论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明的观点,使阅历教训条理化、理论化,避开空洞无物和堆砌材料两种
39、偏向。 二、工作总结的种类: 1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。 2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。 3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。 总结撰写前的预备 有人说过:要总结写得好,必需总结作得好;要总结作得好,必需工作做得好,立场观点对头。这应当是写总结的阅历之谈。好的总结是在做工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却喷香水,这对本单位的工作失去实际意义,不应当提倡。也有的单位工作有成果却形成不了典型阅历,这种状况说明总结工
40、作没做好。上述两种状况都是应当避开的。搞,是企业管理的一项重要工作,是增加干部、职工分散力的一种重要手段,需要仔细对待。 总结毕竟应当怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应当由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实动身,防止感情用事,以免总结流于形式。 此外,搞还要留意以下几点: 1、重视调查讨论,熟识状况 总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查讨论,努力把握全面状况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避开以偏概全。 2、喜爱本职工作,熟识
41、业务 喜爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞的基础。写总结涉及本职业务,假如对业务不熟识,就难免言不及义。 3、坚持实事求是的原则 总结是对以往工作的评价,必需坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,是成果就写成果,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成果,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应当摒弃的。 4、重点在出阅历,找规律 总结的最终目的是得出阅历,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的熟悉和客观事例的排列上,必需从实践中归纳出规律性的结论来。 三、总结的写法 一、工作总结的结构形式及其内容 年终总
42、结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采纳两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如铜仁地区烟草专卖局xx年工作总结;另一种是采纳新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:客户争等级,诚信稳销量。 正文一般分为如下三部分表述: 1、状况回顾 这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不绽开分析、评议。 2、阅历体会 这部分是总结的主体,在第一部分概述状况之后绽开分述。有的用小标题分别阐明成果与问题、做法与体会或者成果与缺点。假如不是这样,就无法
43、让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条阅历,以起到醒目、明白。 运用这种方法要留意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有亲密的内在联系,使之形成合力,共同说明基本阅历。 3、今后准备 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出阅历教训之后,依据已经取得的成果和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、准备,成为新一年制订方案的依据。内容包括应如何发扬成果,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望将来,得出新的奋斗目标。 工作总结文字表述的要求 1、要擅长抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必需抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要阅历,或发觉
44、的主要问题,或探究出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,当然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成果等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。 2、要写得有特色 特色,是区分他事物的属性。单位不同,成果各异。同一个单位今年的总结与往年也应当不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少有用价值。陈云同志在50年月就强调:总结阅历是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,阅历体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要仔细分析、比较,找了
45、重点,不要停留在一般化上。 3、要留意观点与材料统一 总结中的阅历体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。阅历体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,阅历体会才能立起来,具有有用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些阅历总结往往不留意这一点,犹如毛泽东同志批判的那样,把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系,这就不好。 4、语言要精确、简明 总结的文字要做到推断明确,就必需用词精确,用例确凿,评断不模糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与详细相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明白。 最终工作就是一种态度。最大限度的做
46、细工作,避开工作中的失误,为患者的生命和财产负责,作为医务工,我们必需要以高尚的素养和品德做一名优秀的医务工,为患者祛除病痛,将自己人生价值最大化。 房地产销售年终总结怎么写 不知不觉,一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我仔细对比,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚教导和关心下,正视工作中的缺点和不足,乐观发挥工作中的各项成果,努力做到克服不足,保持成果,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结: 一.主要工作任务和业务完成状况 1.完成状况综述(详细状况由你自定) 2.未完成状况分析并说明(详细状况由你自定)
47、 3.职业精神 刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关心下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 看似简洁的工作,更需要细心与急躁。在我的整个工作中,供应各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管
48、理这些资料,让我从生疏到熟识,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开头由于对房地产学问把握的不熟识,经常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感阅历不足,部门领导和同事都向我伸出了救济之手,给了我许多好的建议和关心, 准时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要擅长总结阅历和失误,避开同一类差错的再次消失,确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深化,现已开头接触销售部管理的客户工作,电话访问、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有肯
49、定的阅历。俗话说:客户是上帝,款待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满足的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。 二.本期工作的改进状况 房地产市场的起伏动荡,公司于*年与*公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我乐观协作*公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为*月份的销售高潮奠定了基础。最终以*个月完成合同额*万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学
50、问,使自己各方面都全部提高。 2*年下旬公司与*公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出*火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端
51、并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 总之,几个月来,我虽然取得了一点成果,但离领导的要求尚有肯定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。 以上是我今年的工作总结。 高中生自我评价怎么写1、在高中三年的学习的时间里,我踏踏实实,一步一个脚印的努力学习着。在生活中我诚恳切恳,简洁大方,任劳任怨,与伴侣家人的关系也非常融洽。在学习中,我取得了不错的成果,使自己稳步上升。也提高了自我素养,我能以宽容的心态包涵每一个人,而且待人亲切,和气,主动关心同学,我也从同学
52、的关心中获得了不少的收获。在高中的三年时间里,既熬炼了我,培育了我,训练了我,使我成为了一名合格的高中生。 2、随着时间消逝,高中生活就要结束,在过去的三年中我欢乐的成长,渐渐的进步,不知不觉长大了很多,成熟了很多。我仔细的学习,不放过学习上的缺点,从学习中获得学问和乐趣,也在学习中思想得到升华,取得了较优异的成果,得到了老师认可,能有和善,宽容从心里包涵别人。待人柔切友善,关心同学解决生活学习中的困难和同学关系特别融洽,在运动会中也表现精彩,为班级做出贡献。遇到挫折不退缩。我以后会更加努力。 3、进入高中三年来,我在一步一步走向成熟,踏踏实实的在学习的殿堂中努力拼搏,敢于奋斗,并能从所做的事
53、情中总结出阅历教训,身为班级干部的我,喜爱班集体,有较强的责任感,为班级荣誉奉献自己的力气。在家中敬重长辈、孝敬父母,是妈妈的好帮手。在学校中,敬重师长,团结同学,对老师和同学提出的意见和建议虚心的接受和接受。我性格活泼开朗,爱好体育活动,乐观参与学校组织的各项活动,不怕苦,不怕累,深得老师同学的认可,是一个乐观向上的好同学。 4、我在三年高中期间能够关心同学团结同学,爱惜学校公物,敬重师长,以大局为重,爱惜集体荣誉,乐观参与各种集体活动,把学校当做自己的家。在平日里的学习,比较刻苦,仔细准时完成作业,严格遵守学校的规章制度,从无一起违纪行为,受到任课老师的好评。身为班级干部能够以身作则,在做
54、好本职工作的同时,又能广泛接纳同学的意见,在同学间树立了较好的威信。我还有用远大的抱负理想,信任我将来会有很好的进展。 5、进入高中这三年,我刻苦学习,脚踏实地,一步一个脚印。我学习成果优异,各项成果在班里名列前茅,深得老师的宠爱。遇到挫折,不气馁,在困难前不低头,具有坚韧拼搏的精神。在生活上,乐于助人,关心同学。情愿在同学需要我的时候伸出援手,我活泼开朗,大方得体,擅长沟通,总是乐观参与各项活动。我遵守学校里的各项规章制度,是老师和同学们眼中的好同学。 6、在高中的三个阶段中,我步入了学问的殿堂,品尝到了酸甜苦辣的人生。在学习方面,我喜爱班级,喜爱集体敬重老师,与同学关系非常融洽。我上课一丝
55、不苟的听老师讲课,乐观回答老师提出的问题,遵守纪律,严格要求自己。课后和同学们争论不懂得问题,或去查找老师的关心。在生活方面,我活泼好动乐观参与体育活动,乐观参与运动会,我不怕苦不怕累,以顽强的毅力冲向终点。我乐于助人,给她们关心,给她们精神上的鼓舞,使他们为之感动。我对自己布满信念,让老师放心,让家长宽心。我要努力,连续加油,做一个对社会有益的人,努力为国家做出自己的贡献。让祖国更加富强昌盛。坚持就是成功。 7、进入高中学习,三年来无论在学习上还是生活中,我都踏踏实实,一步一个脚印,学习上我一丝不苟,认仔细真,向学问的殿堂稳步迈进。总能从所做的事情中总结阅历教训,生活中我乐于助人,与同学关系
56、非常融洽,我性格活泼开朗,简洁大方,得到老师同学们的认可。从来没有无故旷课,迟到的现象消失。遵守校纪校规。我是一个不怕苦不怕累,学习敢拼搏,生活中敢奋斗,是一个乐观向上的好同学。 8、进入高中三年来,我一步一个脚印,上课仔细听讲,下课乐观完成来势布置的作业,向学问的殿堂稳步迈进,做事仔细,一丝不苟,爱好学习,能从所做的事情中总结出阅历教训,在生活中乐于助人,爱好同学,孝顺同学。我性格开朗活泼,简洁大方,深得老师同学们的认可,爱好体育活动,乐观参与学校组织的活动,能够团结同学,共同进步,不怕库不怕累,学习上敢于拼搏,生活中勇于奋斗,能不断的提高个人素养,是一个乐观向上的好同学。 9、我学习努力,看到同学有难处就会乐观关心他,团结集体,关怀同学,自信念强也关心同学树立自信,我做事仔细,也同于承认错误,敢于面对错误,从而战胜困难,学习方面严禁好学,有不明白的东西会准时向老师提出,共同解决困难。在平常学习生活中不管什么困难从不害怕后怕,在班里学习努力受到老师的好评,乐观回答老师的提问,也得到老师的确定,尽管前进的道路坎坷,但我始终不放弃,扎实的一步步前进,目标在巅峰,为了实现自己的目标,我乐于助人,乐于接受同学们和老
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