贸易公司个人工作述职报告

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！贸易公司个人工作述职报告 写述职报告时应仔细总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的大事来反映一般。下面就让我带你去看看贸易公司个人工作述职报告范文5篇，盼望能关心到大家! 贸易公司述职报告1 董事局各位董事： 我们走过了勤奋耕耘的20_年，经过我们的不断探索，不断进步，不断创新，不断进展，一年来，我们面对着市场的竞争和压力，舟共济，始终秉承集团“三十二字核心价值理念，以争创一流为目的，以良好的声誉和优质的效劳赢得了广泛的赞誉，带动了县城整个酒店业的进展。回忆20_年以来酒店的各项，既获得了肯定成果，也还存在很多缺

2、乏，现将20_年度酒店的各项汇报如下，请各位董事局指导赐予审议： 一、20_年度考核指标完成状况(略) 二、措施及存在的问题 (一)经营上想方设法，力求进步营业收入： 我们酒店20_年实现的经营收入与去年相比增加(略去)万元，增长百分比为(略去);盈余与去年相比减亏(略去)万元，减亏百分比为(略去)%。各部门为更好的完成经营指标，想法设法进步经营收入： 房务部在房间价格上未做调整，但对进步效劳质量上下功夫、让效劳说话。经市场调查，本店85客人都属本地人，散客只占15，怎样让本地客人觉得只有是唯一的选择，这就需要在效劳上狠下功夫且必需抓住新老顾客的心理。房务部准时推出了积分送房间的方案，大大进步

3、了房间入住率;同时还建立了客户档案，熟识老客户的独特、爱好、特点，并施行独特化效劳，使客人感觉到人性化效劳的备受敬重;时刻为客人着想、为客人供应便利，依据四季状况更换房间内销售物品，房间内配小型有偿物品，如海飞丝、小袋洗衣粉等，既便利了客人，也增加了酒店的收入，正是由于一系列措施使得房务部的营业收入超出20_年的(略去)万元，增加了(略去)个点。 餐饮部为开拓经营市场扩大经营收入，主动研发新菜式、开发特色菜，厨务部还增设了流淌灶，制定了一个月至少推出12个新菜的硬指标，且屡次绽开市场调查，作出经营分析，开设多种增收工程：如与房务部互相协作制定套餐菜牌到每个房间，引导客人消费;在6、7月份淡季内

4、，对宴席价格进展调查，准时推出特价宴席，扩大了客源;8、9月份适时推出升学宴;圣诞节，细心预备了自助大餐，获得县社会人士的大大欣赏，食品收入比去年增加(略去)万元。 同时，还特殊注重与客人的沟通，对不同的客人做到不同的消费建议，端午节送粽子、生日送蛋糕、寿面、新婚送鲜花并免费供应别具一格的婚礼主持仪式，让客人在酒店消费时刻都能感觉到酒店尽心效劳的温馨与满足，从而吸引新客户、留住老客户。 消遣部在硬件设施条件有限的状况下，转变经营形式，ktv包厢以最低消费来吸引消费者，实行微利多销以到达增加人气、带动其他消费的目的;针对夜总会大厅在本县是独一无二的场所，制定出年初年底、节假日前夕等包场旺季进步包

5、场费，对淡季、日场降低包场费的方式，全年共接待包场(略去)次，尽管消遣部20_年收入指标未能完成，但保证了盈余指标的完成。 (二)、管理上狠下功夫，努力完成各项任务： 20_年里各部门在经营上获得的成果，靠的是酒店在管理上狠下功夫，才能保障酒店顺当完成任务，从而到达降低本钱进步效益的目的，并且不断的进步效劳人员的效劳质量，赢得客人好评： 1、努力完成集团下达的任务： a、对酒店与董事局签定的“20_年目的管理中所规定的各项任务指标进展任务分解，责任到各经营部门和后台部门，其目的在于增加部门的责任感，各部门负责人与酒店签定了“目的管理责任书; b、20_年酒店多方筹措资金，于7月份对后栋客房进展

6、了装修，并于9月份正式对外营业，经过细心考虑市场需求，对后栋客房定位为行政楼层，并且成为首家具有商务楼层、一般楼层、行政楼层的星级酒店，充分满足了来宾的需求，得到市场认可; c、20_年4月将四楼桑拿休闲整体对外招租，于5月进展整体装修，并于7月正式对外营业，酒店配套效劳齐全，而且增加了酒店经营收入; d、酒店于年初向市团委申报了“市青年文明号，经团县委、怀化团市委屡次检查，被评为“市青年文明号，市青年文明号的评定，将更好的树立酒店的社会形象，呈现青年员工的精神风貌; e、酒店管理层依据当地宾馆业快速进展和无高星级酒店的现状，把争创三星级饭店列入了重要议事日程。酒店于10月份向市旅游局申报了三

7、星级宾馆，12月20日，市旅游局星评小组对酒店进展了三星级评定初审，市旅游局星评小组认为该酒店在怀化县级酒店行业属一流品牌酒店，初查结果符合三星级酒店标准，市旅游局已在元月15日上报省旅游局审批，届时，酒店将成为怀化市县级唯一一家三星级宾馆。 2、完善管理： _年先后出台了人事流程、财务流程及卫生、物品摆放检查管理制度、资料保密制度、钥匙管理制度及部门负责人离任内部审计制度等，以做到标准化、程序化。 3、强化员工技能培训，进步员工效劳质量： 效劳质量是饭店开展有效市场竞争的根本保证，为了进步酒店的效劳质量，一年以来，酒店始终将培训作为重点来抓，为进步员工的各方面技能以及增加员工的酒店意识，每月

8、召开2次全员学习会，学习集团制度政策、酒店业务技能、商务礼仪、礼节、礼貌，贯彻酒店意识、思想道德意识，为员工能更好的效劳于酒店、效劳于社会打下了很好的根底，对各项效劳技能、公共礼仪等进展了强化培训，并将培训内容组织考核，作为年底工资晋级的根据;同时为了提升酒店品牌，进步员工外在形象，酒店邀请了美容专业教师对酒店女员工传授了职业化装技巧，并要求女员工统一化装上岗;20_年厨师长郭小明代表酒店参与“国际烹饪大师竞赛，猎取了“国际烹饪大师的荣誉称号，为集团、酒店争得了荣誉。 加强对员工的培训，进步了整体效劳质量，20_年先后接待了(略去)余次大型会议，接待了省、市、县各级指导100余人，得到了省、市

9、、县各级指导的全都好评; 4、在节能降耗、掌握费用上下功夫： 在连续施行去年节能措施、减低费用的根底上，酒店在_年照旧在不断的寻求新的节能措施，以更好的掌握费用，增加利润额： a、为了到达环保、节省的目的，结合酒店实际，对客房房间一次用品进展了调整，取消9项，调整2项，这一措施每年可节省费用(略去)万元左右;并推出“环保绿叶削减了布草洗涤次数，从而洗涤费比去年节省(略去)万元; b、各部门制定本钱管理方法、节能降耗操作流程等等，努力进步员工的节能意识，各方面实行节省费用、掌握本钱的措施，一点一滴的为酒店节省本钱：如酒店的中央空调打井及管道铺设工程开展时，动力部员工为使酒店降低本钱开支，在寒风中

10、的淤泥里挖出了原井水废弃不用电缆和钢管实行再利用，为酒店节省资金8000余元;_年圣诞节自编自演的一台晚会节省费用约为1万元左右。 c、严格执行“三定、“三费掌握标准，20_年定编168人，比_年削减34人，并且在实际操作中对人力资源进展整合，使得全年平均实际在岗人数在160人左右，使得人力本钱比去年节省(略去)万元;办公用品定量定额分解到部门、电话费定额到部门，且部门负责人为责任人，差旅费严格实行一事一差、逐级审核，从而使办公费比去年削减(略去)万元、差旅费削减(略去)万元; (三)、坚持做好“以人为本，关怀酒店员工生活： 酒店的效劳质量好坏关键在于员工，除了平常对其进展必要的培训之外，关怀

11、好员工的生活，也是酒店的重要任务。集团的企业宗旨第一条就是“以人为本，一年来酒店指导想方设法关怀、丰富员工生活，让每位员工欢乐的生活、欢乐的： 1、在20_年里，酒店在后勤保障上进展了全面的改善，从员工宿舍和员工食堂着手，在吃和住上狠下工夫，满足了不同员工的要求。 2、定期召开民主生活会，广泛听取员工的看法，并现场解答，定期落实，设立了总经理信箱，时刻承受员工的评议和监视，对于好的建议、看法马上接受并予以嘉奖; 3、主动参与并举办各类活动，丰富员工业余生活。酒店特别重视丰富员工的业余生活、团组织活动，并组织酒店员工主动参与市、县以及集团公司组织的各项活动，营造主动向上的气氛，屡次举办员工生日联

12、欢、春游、野餐等等系列活动，在员工宿舍有限的环境下，让员工捐赠书刊，建立员工阅览室来丰富员工的业余文化生活，陶冶员工情操、增加团队凝聚力，在集团14周年司庆活动里，酒店主动组织员工参与各项活动，酒店组织的游泳队获得了团体第一名，增加了酒店员工的凝聚力。 4、落实公司的“人本管理理念，对于员工、学习、生活中的困难尽力、尽快解决，对员工及员工家人生病等状况均亲自带队前往探视，以示酒店对员工的关心和劝慰，将公司的“人本管理落到实处，从而让员工以店为家，有了主人翁的意识，20_年员工队伍稳定，流淌率从去年的30降低到5。 (四)、中所存在的问题 1、费用管理还需更加严格掌握，还需制定出更细化的施行方案

13、; 2、酒店员工效劳素养、接待程度仍需不断进步; 3、对平安防范还需加大力度，消退一切担心全隐患; 4、对集团各项制度程序理解、执行不够，还需加强学习、增加领悟力; 三、体会 从酒店筹备、改扩建到开张营业二年以来，我既感到压力又感到欣慰，因为它包含着集团指导的关怀支持，又有员工们的共同努力;同时使我对企业进一步理解，也得到了更多的学习时机和施展才华的时机，培育了我综合的管理力量。让我深深感悟到：做好现代企业必需具备较强的管理力量、融资力量、对市场正确的推断力量。酒店如今正在进展期间，只有在集团的正确指导、酒店全体员工的共同努力下，酒店才能打造出自己的品牌。 四、20_年度设想 在新的一年里，我

14、准备做好以下几方面： 1、方案20_年完成收入(略去)万元，盈余(略去)万元(比去年减亏(略去)。 2、上旬三星级挂牌并申报省青年文明号，树立酒店外部形象，赢得更多市场; 3、改造店的7、8楼，将一般楼层改造为“休闲楼层，使店更具竞争力; 4、筹措资金，在_年开拓会同县级连锁酒店，使酒店收入有一个新的增长点; 5、对酒店各部门人力资源合理整合到达“瘦身目的，从_年的168人减编到158人以下，从而节省人力本钱，进步效率; 6、要将“人本管理做得更细致化，真正表达集团“以人为本的宗旨，去关怀、爱惜员工，在综合楼完工后，全面转变员工办公、仓库、食堂环境，建立员工活动室; 7、加强对员工进展各方面的

15、业务技能实操培训，使员工在酒店学到更多学问，成为有用人才;使酒店在效劳、接待程度上更上一个台阶; 8、进一步掌握各项费用，做出行之有效的施行细那么，使_年各项管理费用进一步削减;连续加强节能降耗，更好的降低经营本钱、管理本钱，为酒店制造更多利益; 在新的一年里，酒店将继往开来，再接再厉，在集团的正确指导下，坚持进展战略，不断进步自我，努力完成集团各项任务，信念百倍的迎接新的挑战，实现新的目的，把酒店这一品牌做大、做强!信任没有最好，只有更好! 贸易公司述职报告2 敬重的公司董事会： _年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结全都，克制困难，主动开拓，并一切根据现代企业制度

16、的要求，主动科学化民主化市场化的运作，实行了细心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺当进展了新旧交接平稳过渡与快速进展的良好场面。在新公司根据全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职状况报告如下： 一、准时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要 1、树立好角色意识，当好上级配角、演好公司主角。作为公司的总经理，严格根据董事会的受权与经营管理范围，带着员工队伍围绕总公司下达的年度工作方案指标和企业进展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，主动谋划公司的营销策略与进展蓝图，建立

17、健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善效劳，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并主动向董事会报告与负责。 2、加强自身建立，贯彻以德治企的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业经理人向出资人负责任的主动看法，矢志不渝加强自身素养建立，努力培育正确的世界观、人生观与价值观，用主动、安康、饱满的热情与工作看法来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原那么，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公正、公正，公平的管理气氛，让一切有用人为公司所用

18、，为公司奋斗。 二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素养的经营管理工作团队 实行多种措施，营造良好的学习环境，着力进步员工素养。人是企业进展的第一要素，员工素养的凹凸打算着企业管理和进展程度。根据创立学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，主动提倡建立学习型单位，实行请进来、走出去多种形式的学习训练培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习气氛带发动工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化程度与业务素养得到全面的快速的提升，为企业进展奠定坚实的文化根底。 贸易公司述职报告3 敬重的董事长、各位董事、各位同仁： 承蒙_集团董事会的信任，20_年我先后受聘为万城公司董事

19、长和总经理，同时兼任海南乐东钼业公司总经理。一年来，在集团董事会的正确指导下，我紧紧围绕集团公司的雄伟战略目的，根据年初制定的各项工作方案，团结和带着万城公司全体员工，面对前所未有的金融危机冲击，一波三折股权和人事变动，迎难而上，真抓实干，全面实现了年初确定的各项奋斗目的。下面将一年来的工作状况简要汇报如下： 一：抓好班子带队伍，团结一心谋进展。 20_年是万城公司成立以来最困难的一年，由于众所周知的缘由，20_年上半年万城公司陷入了相当混乱的场面。特殊是面对公司重大的人事变动和股权构造的调整，局部中层管理人员和员工思想上有些迷乱，一段时间里在极少数人中曾出现了对万城公司及其不利的言论，造成了

20、比拟恶劣的影响。我临危授命，在集团董事会的大力支持下，组建了新的经营班子，新班子成立后把统一员工的思想工作放在突出的位置，提出了精诚团结、务实奋进的工作理念，我个人以身作那么，加强各方面的协调，利用不同的场合屡次强调团结的重要性，实行不同的形式，训练引导广阔员工统一思想，以公司整体利益为重，进一步增加了员工的主人翁意识，企业的凝聚力、向心力得到了全面加强。在新班子的带动下，广阔员工焕发了新的工作热情，立足本职，无私奉献，为完成今年的消费任务供应了强大的.精神动力和智力支持。 二：任尔东西南北风，咬定消费不放松。 矿山采选行业中心环节就是消费，就是要多出矿，出好矿，脱分开消费其他任何说辞都是苍白

21、无力的。在内外环境及其困难的状况下，我的做法是首先稳定消费队伍，不管公司股权构造如何改变，消费系统的思想不能松散，工作不能滑坡，产量不能下降，要本着对出资人、对社会、对全体员工高度负责的看法，实在抓好采矿和选矿消费工作。采矿消费方面，克制了工程技术人员少，消费战线越来越短，任务繁重等一系列的困难问题，全体管理和技术人员不计得失，勇于担责，苦干加巧干，顺当完成了今年的出矿任务。选矿消费方面，一季度原矿处理量只完成了9万吨，假如不抓住时机开足马力消费，不但完不成全年的消费任务，补缴不了欠税，而且会丢失良好的市场机遇和企业信誉。我力排众议，顶着压力，于4月2日全面复原了选矿消费，经过9个月的奋战，全

22、面完成了消费任务。 三：建立平安消费长效机制，狠抓平安消费管理。 平安消费是矿山企业天字号的头等大事，我一上任就准时调整了平安消费委员会并亲任安委会主任。为将平安工作做实、做细，进一步修改健全完善各类平安规章制度，强化现场管理，加大了对井下担心全因素的掌控，建立起坚固的平安防范体系;加强平安消费的宣扬训练培训工作，搞好新入厂人员三级平安训练和全员平安培训，进步全体员工的平安消费意识和平安素养;在我的提倡下，全力推动矿山企业平安标准化建立，20_年万城公司被自治区安监局评为平安标准化三级企业，并被申报为巴彦淖尔市唯一一家矿山平安标准化二级企业。 四：理顺工作流程，强化经营管理。 经营管理是企业的

23、首要任务，新一届经营班子成立以后，屡次召开了总经理办公会议，班子成员进展了合理的分工，进一步明确了经营管理的思路，标准了各部门工作的流程。在资金用法上坚持总经理一支笔审批下的会审制度，严格根据从用法部门到财务部门再到分管指导最终上报总经理审批的工作流程运行，掌握非消费性支出，加强消费所用资金的管理;在劳开工资安排上，坚持定员、定岗、定资相结合，做到增人不增资，减人不降资;在物资供给上坚持用法单位首报制度，实行公开竞价，货比三家，同等质量比价格，同等价格比效劳;同时在全公司范围内开展了资产清查工作，对固定资产、库存物资、闲置设备、办公用品，低值易耗物品进展了两次全面清查，坚持做究竟数清、状况明，

24、保障采选消费所用物资的准时满足供给，确保了全年消费任务的顺当完成。 五：经营力量显着进步，消费指标连续攀升。 公司总经理经过一年来的苦心经营、团结奋斗，我们在极其困难的环境下获得了骄人的战绩，为股东制造了高额的回报。20_年完成原矿产出量70.85万吨，处理量完成70.21 万吨，分别完成年方案的 101.21 %和 100.30 %。出矿综合品位铅加锌到达 8.01 %(其中：铅 1.16 %、锌 6.85%)。选矿铅回收率到达 79.09 %，锌回收率到达 92.59 %，分别比年方案进步7.09%和4.59%。全年完成探采井巷工程量5750.30m，占全年方案的 86.81 %。消费铅锌

25、金属总量 50974.62 吨，(其中：铅 6474.8 金属吨，锌 44499.80 金属吨)，完成年初方案的127.14 %。消费硫精矿214301.12 吨。实现销售收入 41618.15 万元，完成年方案的 188.72 %。实现税金15396.64万元，完成年方案的237.68%，事实上缴税金25567.38万元。完成年方案的 134.56 %。完税总额创下历年之最。 在全力抓好万城公司消费经营管理工作的同时，我亲密关注和重视海南乐东钼业公司消费经营工作，公司总经理主动争取和协调各方面力气，努力推动钼业公司消费和进展。 总之，过去的一年万城公司在逆境中获得了较好的成果，这些成果的获得

26、，是集团董事会总经理正确指导和大力支持的结果，是万城公司新一届经营班子困难面前勇创一流、重压之下追求卓越的结果。我虽然在这一过程中起到一些穿针引线的作用，但是通过自我刨析，我个人的思想、性格、力量等等方面还有很多缺陷和缺乏，需要在今后的工作中改良和进步。 今后努力方向： 一是准时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要。作为集团一个控股公司的总经理，要严格根据集团和董事会的受权，始终以市场为导向，以规章为支撑，主动谋划公司的营销策略与进展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，开动脑筋，锐意进取，主动向集团董事会报告与负责。 二是以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素养的经营管理

27、工作团队。主动寻求建立科学的人际关系和处事方法，培育团结、和谐的工作气氛，纯净员工队伍的思想，增加企业的凝聚力，合力地完成公司的方案与任务。 三是务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制。根据简捷、高效、适用的原那么，强化部门职能作用。实行用多种方式，重视人才，发挥能人作用。完善考核方法及薪酬制度，强化考核体系，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、主动性与制造性。 四是加强学习，进步力量，努力做一名具有现代化经营管理理念的职业经理人。20_年，由于事务繁忙，工作紧急，学习的时间相对削减。今年，我在这方面对自己提出更高的要求，要在学习管理学问、专业技术学问的根底上，向先进的同

28、行企业学习，把先进的阅历和胜利的做法应用到实际工作中，为万城公司改革和进展做出更大的奉献。 敬重的集团董事会，我在乾金达集团工作已经是第七个年头，特别感谢集团董事会对我的信任，万城公司最困难的20_年已经过去，今后无论经受任何风吹雨打，我都会坚决地和乾金达集团站在一起，勇往直前，义无反顾，衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴，依法维护乾金达集团的利益，为集团公司的进展壮大奉献自己的力气。 贸易公司述职报告4 一、脚踏实地，确保工作顺当进展 在总公司的正确指导下，我带着部门员工转变销售观念，充分发扬“与时俱进、开拓进取、敢为人先、争创一流的精神，严格执行指定好的每个销售策略，在深化效劳的同时脚踏实地地

29、确保销量。合理制定销售方案，将部门任务科学合理地分解到每位销售工作人员头上，进步了部门员工的主动性，并充分利用早会总结支配、要求销售人员比照客户销售周期改变。在访问客户期间关心清理库存、抓住促销时机、加大宣扬、准时补货等措施，以“不放过一个销售时机为口号，通过细化销售工作中每个环节，既保证了销售员的观念转变，又没有影响销售。 二、抓落实，加大产品推广 随着企业的进展，现市场供需冲突越来越突出，我深入认识到做好产品的推广的重要性。我主动带着部门员工抓住产品推广工作目的不放松，下苦功夫做好新产品的宣扬工作，通过统一口径宣扬、不断更新产品、每天早会重点强调、选择重点客户以点带面、借助促销活动扩大产品

30、影响力，并要求每位销售人员站在客户利益角度做好产品说明工作，使他们心甘情愿承受产品，进一步加大产品推广。 三、主动主动，力求保质保量按时完成 加大扩大企业销售范围，开通公司产品的销售渠道，长期与合作企业加强联络并做好产品用法后客户评价。不管是联络销售自己集团公司的产品(例如棉纱、玉米油、酸化油、胚芽粕等)还是从外面公司买入再销售到其它公司(例如再生胶、焦炭、胚芽粕等)的产品的贸易工作，我都以饱满的热情投入，提早与对方公司多方面保持联络、按时给对方寄送产品样品、准时满足客户合理要求。为更好的促成销售胜利，我常常出差外地，与客户面对面沟通，显示自己的诚意，并做好客户回访工作，照实记载客户用法产品后

31、的评价和建议，力求保质保量按时完成自己的销售任务。 四、正确对待客户投诉并准时、妥当解决 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以我要求每个销售人员应正确对待客户投诉，视客户的投诉如销售同等重要甚至有过之而不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据销售效劳承诺执行。在接到投诉时，首先仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次准时汇报上级指导及相关部门，会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 对于这份工作，我无怨无悔，自己做出了自己最大的努力，倾尽全部精力，但是工作却没有获得满足的成果。全年仅仅完成的销售总额为万元，未完成销售任务的销

32、售额为万元。 对于没有按时完成销售额，产品成交量有限，我并不是想推卸自己的责任，但是我的努力信任在坐的各位以及我的同事们应当是最理解的。经过自己这一年的产品销售经受，我认为导致贸易部产品销售成交量有限的缘由是： 一是个人缘由：自我心里作祟，总觉得卖子公司的产品别扭，自己并不理解子公司产品的学问就去销售，这完全是不符合自己的工作职责。 二是“买空卖空严格要求。在销售从外面买入的产品进展销售时，公司要求要买空卖空。这一严格要求大大增加了销售人员的心理压力，资金流通压力，最终导致销售人员销售倦怠，没得工作拼劲，成天都在为如何“买空卖空而苦恼，为如何周转资金而着急。 三是不担当经营风险，难以做大做强。

33、任何一个机设想做大做强就必需要勇于担当经营风险，从风险中总结出自己经营的.缺乏，从而加以改正，促使企业不断做大做强。对于销售人员来说也是一样的道理，没有销售风险的鞭策，销售人员怀着“当天和尚撞天钟的心态，工作上不主动进取，难以将自己的销售事业做大做强。 从自己决然来到贸易部那天开头，我就始终以干好本职的高标准严格要求自己。但是经过自己全身心的努力后却未得到自己满足的成果，仔细反思，觉得自己并没有存在任何工作上的缺乏，自己全心全意的付出，牺牲了自己很多休假时间，常年奔波于各个城市，自己得到的却与自己付出的努力成反比。经过较长时间的思索，扪心自问，坦言总结，我熟知自己的职责，但是自己却未完全找准自

34、己的职业方向，在工作期间因不满集团对贸易部的政策而跳槽三个月，8月份回来后始终处于原来的岗位，这一度让我迷失自己，疑心自己是否真的找准了自己的人生目的。经过长期的、全面的思索与剖析自己，重新规划了自己的职业方向，找准了自己的工作定位。假如我能在再一次等到一个全新的岗位(哪怕是总部以外的其他分公司也可)，我肯定能更好的施展自己的才能，做出杰出的成果了，将自己的工作力量进步到一个更高的档次，关心企业更好进展，信任企业的明天会更好! 以上就是我的述职报告，有什么缺乏之处请各位指导指导。最终，借此时机，向赐予我关心、关怀和支持的各位指导、同事们表示诚心的感谢。 贸易公司述职报告5 冥冥之中，已有年初走

35、到了年尾，_年是房地产行业具有挑战的一年，也是我们面对寒冷熬炼的一年，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，思之过去，目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进展汇报。 一、上期考核改良项改善总结 通过上期的考核后对存在的问题，进展深入反思，剖析问题根源，查找缘由，发觉存在以下几方面问题，应多努力改之。 (一)销售工作最根本的客户访问量太少。在上期的工作中，从_月_日到_月_日有记载的客户访问记录有_个，加上没有记录的概括为_个，总体计算1个销售人员一天访问的客户量_个。从上面的数字上看是我根本的访

36、问客户工作没有做好。 (二)沟通不够深化。作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的状况非常清楚的传达给客户，理解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出快速的反响。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那局部优势理解或承受到什么程度。 (三)工作没有一个明确的目的和具体的方案。作为销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作场面混乱等各种不良的后果。 (四)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务力量还有待进步。 这些都是需要逐步改良的，需

37、要总结阅历，开拓创新，进步自己的业务素养。 二、完成的工作 (一)、销售业绩 截止_年_月_日，共完成销售额_元，完成全年销售任务的_%，按揭贷款_余户，比去年增长的_%，贷款额约为_万，根本回款_元，回款率为_%，房屋产权证办理_余户，办证率为_%;其中，组织温馨家园等销售展销活动_次，外出宣扬_次，回访客户_户，回访率为_%。 (二)销售效劳业绩 1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程，以供客户参考。 2、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。 3、理解客户的经济实力和银行信誉度，为客户供应全面的信息参考。 4、加强和银行及房管局的沟通，熟识他们的新的业务和政策，更好的为客户效劳，解决客户的疑虑以及后顾之忧。 (三)未完成工作的分析状况 1、有时缺乏耐烦，对于一些问题较多或说