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文档简介

1、行政管理规定目录:1目的32适用范围33行政管理规定33.1行为规范33.2考勤与假期43.2.1出勤规定43.2.2考勤统计及核算43.2.3病假53.2.4事假53.2.5年假53.2.6法定假期53.2.7婚假63.2.8丧假63.2.9产假、哺乳假63.2.10请假申请及审批63.2.11处罚规定73.3员工职业发展73.3.1职业发展路线73.3.2晋升73.3.3轮岗73.4沟通和交流73.4.1宗旨83.4.2邮件83.4.3内部局域网83.4.4员工会议83.4.5申诉83.4.6总经理谈话93.4.7团队活动93.4.8合理化建议93.5奖励制度93.5.1奖励目的93.5.

2、2奖励条件93.5.3奖励总类103.5.4奖励周期103.5.5奖励权限103.5.6长期服务奖励113.5.7奖励方式113.6违纪处分113.7处罚条例113.7.1口头警告113.7.2书面警告113.7.3最终警告、降职与降薪124行政管理制度124.1日常办公行为规定以及仪容仪表134.2沟通管理134.2.1接打电话规定134.2.2私人信件收发规定144.2.3公司信件收发规定144.2.4公司信件报销及审批144.3安全管理154.3.1信息安全规定154.3.2其他安全规定155生效时间156监督机制157附件161 目的为加强公司管理,增强员工工作纪律,创建良好的办公环境

3、,提高工作效率和工作质量,特制定此规定。2 适用范围欣视景全体员工均须遵守并按照本规定法执行。3 行政管理规定3.1 行为规范所有员工的行为规范 敬业爱岗、忠于职守、服从领导、胜任工作;求实进取、追求卓越、精益求精、开拓创新;遇事不推、敢担责任、谦虚务实、真诚待人;团结合作、坚持原则、严于律己、勇作表率; 举止文明、不传是非、忠于公司、服务社会。 管理层的价值取向和行为规范 高度的责任感和使命感;勤奋努力、精通本专业的知识;果断决策、善于激励、合理授权、培养下属; 胸怀坦荡、勇于批评与自我批评、堪称员工模范; 作风踏实、不急功近利、追求公司的长远利益和目标。 3.2 考勤与假期3.2.1 出勤

4、规定1) 公司正常上班时间:上午9:0012:00。下午13:3018:00(冬令时间另定)。2) 原则上,工作要在工作时间内完成,如有急需加班的事件,预先填写员工加班申请单,以两个小时起为单位,计算加班时间,员工可根据加班时间申请调休。3) 公司上下班实行刷卡考勤制度,所有员工上下班均需按规定考勤。4) 上班时间外出或在外办事,应填写员工外出申请单,并及时于行政处登记。5) 员工出差,必须填写员工出差申请单,由部门经理和行政部确认,以便统计考勤和日常联系等。 6) 无任何形式的请假记录的,按旷工处理。3.2.2 考勤统计及核算 1) 行政部为每位员工建立考勤档案,并由考勤人员按月统计每位员工

5、的出勤记录。2) 行政部每月初5号前汇总上月考勤表,经总经理审核后归档,并作为核发工资的依据之一。对于违反公司考勤管理制度的,在当月考核中给予相应处罚。a) 员工迟到、早退10分钟之内, 按每次5元计扣;迟到、早退20分钟之内, 按每次10元计扣; 迟到、早退30分钟以上, 按每次20元计扣。 每月迟到、早退特别频繁者还将列名公示。b) 无故旷工,扣除当日工资;一月内旷工3天以上或全年累计旷工7天以上者,给予除名处理。 c) 每位员工的考勤记录将作为其转正、升职、调薪及核发年终奖金的重要依据之一。3.2.3 病假1) 原则上,1年之内病假累计不得超过15天,1个月之内病假不得超过3天。2) 请

6、病假需附上病历、取药处方和缴费依据,同时提供正规医院的病假证明。3) 病假期间享受基本工资待遇,扣除绩效工资和津贴。4) 员工可凭医院开具的证明每月享有1天的带薪病假。3.2.4 事假1) 原则上,1年之内申请的事假不得超过10天。2) 员工确因有事而需请事假者,可以用其当年的年假予以抵扣;但事假天数不得超过年假天数,否则按日扣发相关薪酬。3.2.5 年假1) 所有员工在转正之后均可享受至少5天的带薪年假(视工作年限有所区别),以后每服务满1年增加1天,但最长不超过15天。2) 员工年假要求当年休完。如有特殊原因,经公司批准,可延长到次年3月底,逾期不休则作废。 3) 年假的安排根据公司整体工

7、作情况而定,需要休年假的员工应提前5个工作日向部门经理提出申请,部门经理以上级别人员休年假应提前10个工作日向公司提出申请。 4) 带薪年假期间享受全薪待遇。3.2.6 法定假期员工每年可享受元旦1天、春节3天、清明节1天、端午节1天、劳动节1天、中秋节1天、国庆节3天,共计11天的法定假期。 3.2.7 婚假1) 在职员工结婚可享受3天的带薪婚假,晚婚者增加奖励假7天。婚假需提前10天申请。2) 员工申请婚假时需出示结婚证书,以婚姻登记日期起算最迟可推迟到次年的3月底前休完,逾期作废。3) 婚假期间享受全薪待遇。3.2.8 丧假1) 父母、岳父母、配偶、子女等死亡,给予丧假3天。 2) 丧假

8、期间享受全薪待遇。3.2.9 产假、哺乳假1) 女员工可享受产假90天,可按产前15天、产后75天休,也可合并使用。2) 产假期间,只享受基本工资,不发给全勤奖、交通补贴、通讯津贴等。3) 凡有未满1周岁婴儿的女员工每天可享受1小时的哺乳假,可分成两次(0.5小时/次)使用。 4) 哺乳假期间享受全薪待遇。 3.2.10 请假申请及审批1) 所有请假原则上必须提前申请,填写员工请假申请单,经部门经理签字同意后方可休假。2) 请假2天以内,应提前3个工作日申请,由部门经理审批;请假3天以上,应提前5个工作日申请,经部门经理同意后,由总经理审批。3) 如因生病或其他特殊原因早上不能按时来上班,须在

9、9点之前用电话向部门经理请假,并在上班后立即办理补假手续。4) 部门经理对员工的休假有充分的审批权,可以根据部门实际情况来决定批准与否。5) 所有请假须在人行政部备案,员工请假申请单及时交行政部进行考勤统计。3.2.11 处罚规定1) 旷工处罚:无故旷工一天扣除当天工资,连续旷工3天以上或1年内累计旷工7天以上,作除名处理。 2) 除经济处罚外,员工出勤情况还与绩效考核相挂钩。3.3 员工职业发展3.3.1 职业发展路线在深圳市欣视景科技有限公司,提供给员工两条职业发展路线:专业路线、管理路线,员工可根据自身的实际情况进行选择。3.3.2 晋升1) 当职位出现调整、工作内容有所增加时,其工资级

10、别也做相应调整。2) 年终被评选为公司的年度优秀员工,其级别上调1级。由人行政部提名申报,经总经理审批后执行。3) 任何员工晋升前均需在原级别的基础上接受不少于_学时的培训,否则晋升将延后。 3.3.3 轮岗1) 公司有计划地实施人员轮岗,增加员工的职业拓展机会,有效地培养接班人。2) 公司内部岗位有空缺时,将优先进行内部招聘。在不影响整体工作进度的情况下,鼓励员工进行岗位轮换。 3) 做自己最擅长的工作,做自己最爱做的工作。公司会考虑员工的个人发展要求,依据公司的相关管理制度对员工进行合理的岗位调动和岗位轮换,以保证人尽其才。 3.4 沟通和交流3.4.1 宗旨1) 公司力求为员工营造公正、

11、民主、人性化的企业文化氛围,沟通和交流是实现此目的的手段之一。2) 公司鼓励员工自由表达意见,就不同的意见展开讨论,但必须以事实为依据。 3) 不得有任何人身攻击或其他不利于营造良好工作氛围的言论和行为。3.4.2 邮件每位员工都有自己的电子邮箱,可以随时收发任何与工作有关的文件信函。3.4.3 内部局域网公司内网是信息传递与交流最丰富和频繁的地方,使大家实现信息资源共享。3.4.4 员工会议1) 公司暂定每周一召开全体员工大会,旨在上情下达、鼓舞士气、表彰先进、落实计划。2) 公司每年召开1次年会,旨在说明公司的经营业绩、发展目标、工作流程改善、目前工作中存在的问题以及相关事宜。 3.4.5

12、 申诉1) 若员工对工作有任何异议或受到了不公正的待遇,可通过电话、邮件等方式与部门经理、行政部及总经理进行沟通、申诉。2) 申诉的程序:a) 建议员工先向自己的直接上级递交一份书面申诉,直接上级须在3天内给出书面答复。 b) 若直接上级不能解决问题或员工认为不便向直接上级言明,可将书面申诉递交行政部。 c) 行政部积极协调相关人员在7个工作日内解决员工所申诉的问题,答复员工;员工的申诉最终由总经理裁定。 3.4.6 总经理谈话1) 总经理将不定期地随机挑选员工进行谈话、座谈或聚餐,询问员工的工作情况及对公司的印象和建议等。2) 总经理谈话只是公司沟通的一种方式,不作为考核或晋级的依据。 3.

13、4.7 团队活动1) 公司每季度至少举办一次团队活动,使员工得以放松和休息,增加员工之间的交流,增强员工的凝聚力。 2) 团队活动是公司的集体行动,除非有特殊原因,一般不得缺席。有些活动可以携带家人或朋友一起参加。 3.4.8 合理化建议1) 如果员工对公司的发展、管理等方面有自己的看法,希望您能不吝发表您的观点,公司欢迎员工畅所欲言。 2) 员工可以把想法投到“总经理信箱”,也可以发到行政部。 3) 行政部负责收集、整理、传递员工的合理化建议。 4) 对于被采纳的合理化建议,公司将视重要性与可操作性等给予提议者奖励。3.5 奖励制度3.5.1 奖励目的宣传和重视员工在完成组织目标中所作出的贡

14、献,并对员工或团队的卓越成就给予及时有效的表彰。 3.5.2 奖励条件凡符合以下条件者,公司给予奖励: 1) 对提高公司效益有重大贡献者。 2) 为公司挽回重大经济损失者。3) 工作表现优秀、工作成绩突出者。 4) 为公司赢得良好声誉者。5) 建议得到公司重视并产生直接或间接效益的。 6) 有其他值得奖励的业绩者。 3.5.3 奖励总类明星奖特殊贡献奖 最佳团队奖 公司荣誉奖 优秀员工奖 杰出经理奖 销售精英奖 合理化建议奖 最快进步奖 鼓励奖3.5.4 奖励周期原则上每年度评选一次(个别奖项除外)。 3.5.5 奖励权限1) 各部门负责人对授予奖项具有推荐权。 2) 行政部对奖励实施过程行使

15、建议权和审核监督权。 3) 总经理行使最终决定权。 3.5.6 长期服务奖励长期服务奖包括:3年服务奖,5年服务奖,10年服务奖,15年服务奖等。 3.5.7 奖励方式表扬、奖金、国内外旅游、培训深造、晋升加薪、期权激励等。 3.6 违纪处分目的在于规范公司纪律处罚政策及管理程序,创造一种高效、公正、公平的工作环境。3.7 处罚条例对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类,行政处罚分为下列几种:警告、降职、降薪等,其中警告分为口头警告、书面警告、最终警告。 经济处罚分为罚款、赔偿等。 3.7.1 口头警告有下列情况之一,经查实,给予口头警告,并处以罚款处分: 1) 谎报请假理由,每次罚款1020元

16、。 2) 仪容不整,着装怪异,不遵守公司规定,每次罚款10元。3) 在非吸烟区吸烟者,每次罚款1030元。 4) 经常无故不参加公司组织的会议或集体活动。 5) 在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书籍、杂志者。 6) 在工作时间内未经请假批准,长时间擅离工作岗位者。 3.7.2 书面警告有下列情况之一,经查实,给予书面警告,并处以罚款处分: 1) 旷工一天以内者,扣发当日工资。 2) 对上级指示或有期限的工作安排,经常性未有正当理由不如期完成者。 3) 未经批准,擅自(或指使他人)按动“报警器”,挪动、拆装灭火器材,堵塞防火通道造成经济损失的。 4) 在公司配备计算机上使用非工作软件。 5

17、) 违反公司工作程序,导致公司严重损失者。 6) 在工作场地贩卖物品者。 7) 故意损坏公物者。 8) 把他人财物据为己有者。 9) 对同仁恶意诋毁、攻击、诬告或做伪证制造事端者。 3.7.3 最终警告、降职与降薪 有下列情况之一,经查实,给予最终警告,并可同时实施降职、处以罚款处分: 1) 在公司内严重危害员工人身或财物安全。 2) 对公司财物、名誉造成严重损害。 3) 严重违反公司管理规定。 4) 有严重不良行为。 5) 连续旷工两日或一年内旷工记录两次以上。 对于员工的重大过失或屡次重大违纪行为可采取解雇处分。 直接经理应作出关于事情发生经过的详细书面报告,解雇员工的处分应由各部门负责人

18、和行政部负责人共同提出,由总经理批准实施。罚没款一律上交财务部门。 4 行政管理制度4.1 日常办公行为规定以及仪容仪表 1、 所有部门经理有义务提醒本部门的员工节约使用办公资源。2、 所有办公设备均用于工作目的,不得使用公司的打印机、复印机、传真机打印、复印或传真与工作无关的私人资料。 3、 复印内部使用的或不重要的文件时,请使用单面已使用过的纸张。4、 公文修改、初稿审核须采用电子文件进行批改。 5、 公共办公区域与会议室等场所严禁吸烟。 6、 保持个人办公桌和工作区域的整齐整洁 (行政部将不定期检查6s管理状况)。7、 使用会议室后,请将座位归回原位,收拾好桌面,关闭窗户和电源。 8、

19、上班时间不得聚众闲谈,不得串岗,不得在办公区域大声喧哗;长时间工作交流应到会议室进行。 9、 上班时间不玩游戏、不浏览不健康网站、不阅读与工作无关的书籍。任何时间都不能在办公区域内从事打牌、下棋等娱乐活动。 10、 跨部门商讨工作或陪同客人参观时,应尽量低声,不要影响他人工作。 11、 所有员工务必保管好自己持有的涉密文件;对非本人职权范围内的公司机密,应做到不翻看、不打听、不猜测、不传播。 12、 员工下班前应关闭电脑,最后离开的员工还应关好灯、空调、门窗、饮水机等。13、 上班时间应注意着装整洁、得体,坐姿端正,不穿奇装异服。不可佩带样式和色彩夸张的皮带、饰物或手表。女员工可适当化淡妆。男

20、员工应注意及时剃须、勤洗头。头发长度以“前不过眉、侧不过耳、后不过领”为宜。4.2 沟通管理4.2.1 接打电话规定1) 接听电话请使用以下礼貌用语:“您好”、“请稍等”、“谢谢”、“再见”等。 2) 邻座电话无人接听时,应代为接听,并热心提供帮助。 3) 尽量使用e-mail、msn、qq等与外界进行沟通。 4) 原则上上班时间不接打私人电话; 确有急事处理,需控制在5分钟以内。办公室电话严禁拨打信息台,如有违反,追查当事人责任,并对其做50元/次的处罚。5) 接打电话时应压低嗓音,以免影响邻座办公。 4.2.2 私人信件收发规定1) 私人信件的收发,需在信封上特别注明,写明公司地址和收信人姓名。 2) 公司不保证员工私人信件的安全问题。3) 私人信件所产生的费用,公司不予报销4.2.3 公司信件收发规定1) 公司信件的收发,原则上,公司只承担发信费用,因工作需要,需要向外部寄送文件、资料、物品者,经部门经理或总经理同意后方可发件。2) 根据信件、物品重要及紧迫程度选择不同的快递公司:a) 急件、重要文件选择顺风、宅急送、upsb) 普件、普通文件选

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