客户专员培训(已修改)

1、世纪互联渠道专员培训 技术支持部分4 j世纪互联企业司给应用务专家培训内容专业知识培训 如何判断存在问题渠道工作流程企业冏绛应用ai备专衰世纪互联www.7 1 vlarxif com专业知识一一世纪互联渠道专员培训需要具备哪些专业知识?域名相关专业知识 虚拟主机相关专业知识 企业邮箱相关专业知识渠道专员一一必须对所有产品了解企业网络应用服务专汆 专业知识世纪互联www.7,com一一世纪互联渠道专员培训为什么需要具备那些专业知识?不可能什么事都转给技术专员 提高自我技术能力渠道专员一一必须具备这些能力世纪互联www.7,com企业网络应用服务专汆专业知识一一世纪互联渠道专员培训什么是域名？i

2、nternet域名是internet网络上的一个服务器或一个 网络系统的名字，在全世界，没有重复的域名。域名 的形式是以若干个英文字母和数字组成，由”分 隔成儿部分，如ibni.coni就是一个域名。从社会科学 的痞度着，域名已成为了 internet文化的组成部分。 从商界看，域名已被誉为“企业的网上商标”。没有 一家企业不重视自己产品的标识一商标，而域名的 重耍性和其价值，也已经被全世界的企业所认识。不广州麒宪叁让 i一 商卤在续-vindors internet explorer妙，vl ca“8dd*x php文件cd 编倨 亦看9 枚窿夹 工以） 帝助qj）占 & 1广州联务即托苫i

3、r州孤哥图例用通在线饰格巳览帮助中心世纪互联wa/w.21 vlanat.em恭祝企业网络皮用服务专家 专业知识世纪互联www.7 1 viatwf com一一世纪互联 渠道服务专员培训企业可以注册哪些域名？中国企业可以注册的域名大致分为国际域名和国内域名。再按 不同的顶级类型可细分为：.com（商业机构）；.net （从事互 联网服务的机构）：.org （非赢利性组织）；. com. cn （国内 商业机构）；. net. cn （国内互联网机构）；. org. cn （国内非 赢利性组织）。如：ggcc. org. cn hkha. com. hk fab. com. cnsun165.

4、net世纪互联www.7 1 viatwf com企业网终应用服务专家专业知识-世纪互联渠道专员培训专业知识一一世纪互联渠道服务专员培训如何判断我的域名是否注册成功?第一步企业司给应用服务专家专业知识世纪互联www.八5.bi中文国内c. ore. gd. on.工 j. cn世纪互联arww.21vmint com世纪互联强强联手打造华南第一网站首页域名服务成拉主机独好库邮局黑芬田莒租用平汗巳谢峡号：密码：表示域名注册成功配皿皿企jl可给应用服务专家专业知识-世纪互联渠道专员培训如何判断我的域名是否注册成功?会员注册 价格整览帮助中心会员中心沟物车 ？英文域名回记住我的登陆go!www. |

5、我的域名专业知识一一世纪互联渠道专员培训域名管理域名管理网址：4、世纪互联企业司绛应用服务专家专业知识一世纪互联渠道专员培训v 口，挂索右健增加 exce 吩 1（曝i lt! j3 型？管t在税w32-控常湎愎帐号选择站点管理：.v e b ma sze r邮局首理:postmaster忘记音码？解析笞理:dnsrwsrer数据库首理:dbmaste世纪互联www.715.mh com企业网绛应用服务专家专业知识世纪互联渠道专员培训域名注册信息查询whois内域名注册信息查询：www. cnnic. cn际域名注册信息查询：www. internic. net企业餐绛或用股务专耒专业知识世纪

6、互联www.21com一一世纪互联 渠道专员培训如何通过cnnic获取注册信息?进入网站：www. cnnic. cn输入你需要查询的域名世纪互联如果该域名已被注册即会显示相应详细信息企业可络度用股务专耒,、世纪互联企jt餐给应用服务专家.学然wt卉女e）缜林旧 ftcw 收瞰3 快捷磔 imq）工具（d ii口 w 帮助（ti）。o 幻图：；?吗cd拽不更，criic小be与我四弟停息中心6na hr2 rcioalvratlcndvr令议结果维续。身secnsttmmtni 岫 tpahibiln域名我事.人女呢侵法田者i匕京町代前白沔宿技术有限公司法明卷地址北京市广内大爸3】sq国寿信良

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10、 go to hx-lp:/ww. for erax-led infczrrlaccx:.domain marae: w91.cc aegisxars hichijwl xkb solutions ，其ong kong) limited wnoxs serv=: beferrel vrl: hezp:/whois-hichinc.con narja server: d?isll.hichina.oant com一一世纪互联 渠道专员培训如何判断域名是否开通?1 .能否正常访问2 .通过域名查询，看你所查询的域名是否被注册3 .通过本机电脑ping命令判断专业知识一一世纪互联渠道专员培训如何使用

11、p ing命令进入操作系统后点击开始选择运行，输入命令cmd进入dos操作状态后输入ping命令ping命令格式ping 空格 企业网络应用*专家文件喝2钥国 a（d格式 ijud幻灯片也限（3窗口（曲融蚁2 胃0/g，o | c| 313%|r，世纪互联www.71 vlanot com卫z 9 s (e s 31 utt 1= ：= 1a a，霭规任务g名w名名名北名名名名q*域*m域(域域*域x” mx aw a) aes fttltw im) wnco】 g o -:，。包b absa宝rne，：window 93。新健office艾13打开mk文档鹰讯tt名动 rsgmipteyic

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13、5产运行处三无处添加备注、口。囹同4 画 & /a =元三.*13专业知识一一世纪互联渠道专员培训22垓名运行谙键入程序、文件夹、文档城internet资濯的名 lj 称 windows将为您打开它。络住用瓜务培训工“我的公立包,世企业司绛或用服务专家世纪互联www.71 vinwt com女e)境线旧 6(x)收瞰幻 快捷级 ttartcsc*jt*onscowenjjsmwfhdex jwltworksolcf.wlssi ”cm32/mdqxerocoft uindows 2。 luerslon 5.a0.21951c 版权所有2aaa hiuroxof l corp.hois sear

14、kj： xdocuirieroto and sett ings administratoru3cobget the card built for small business.bysoljcof rolmds、dor“一，r，ti”brwpikg，pf-tpriu,be，tt ap，tu，”t-bjrullu，f-rrw,，u，t亡歹ldv ngng - who is qu，y, yru gr。，8 bh by the f9lhwini trm，0 f u： yw gr。，u)t you mv usv thi e-ftlvfdr uv4l 小，”，nd uftd*r 64 jueece” vd

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16、rr.ti?n. fdrissivt quring of ckt whois 44t4b4s of for failvre(0 oih*ris 4mdt by (his policy. nttwrk sehoons rv the right to modify trms at 6v tim./ci ti ltridtrcktitiqsind0vssy8tea32c*d. exe icrosoft windows xp 5.1.2600 版权所有1985 2u nicfo&oft corp.: xdncumentft and settingsxadnintvatnrping rad 1 .uu9

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18、mininun 12ns, maxifwn 13m&f- 12r:dociinmnts and sett ingfixadnin istra to r(名w 名 t.3b m*tfmm mobq) 7 3 口 o uji 0 4 息 ， a = .：. t .一imto世纪互联www.71com企业可络应用服务专家专业知识二二世纪互联渠道专员培训域名续费进入网站管理平台（以高管身份或普通用户进入）i选择需要续费的域名i返回续费信息i续费成功（完成）会餐上用务京f第黑专业知识二二世纪互联渠道专员培训什么是dns?domain name system简称为dns.域名解析服务瑞为什么需要dns:所

19、有域名必须拥有两个以上dns将该域名指向相 应的服务器才能访问。域名可以随意修改dns吗？可以，公司域名管理平台提供此功能。dns会经常出错吗？不会，除非你域名对应的dns服务器不正常 运行会出现你的域名也无法访问。会餐上用务京f第黑专业知识一一世纪互联渠道专员培训我们公司域名的dns是:新： （主） （辅） 旧： （主）如图:企业可络住用服务专家专业知识世纪互联www.71com一一世纪互联 渠道专员培训域名注册商转移可以将任何域名转到我司。国际域名必须是提交一个月转移（离到期时间）国内域名必须是提交十五天转移（离到期时间）我的域名还仃六天到期可以转到贵公司吗？企业可络住用服务专家世纪互联w

20、ww.71com专业知识一一世纪互联渠道专员培训国际域名转移请将需要转移的域名的管理联系人邮箱改为我们公司的 domainvv91 .com （可以参考主页的帮助中心”） 任何一家顶级域名注册商都允许域名注册商的转移。邮箱会收到regs iger注册局发送的转移确定信。确认转移信件后一般在5天内转移成功世纪互联www .71com专业知识一一世纪互联渠道专员培训内域名转移需要向原域名注册商申请到域名转移密码向cnnic提出转移申请我同域名管理c员将域名转到我司一般在5天内转移成功世纪互联虚拟主机优势:自有先进五星级机房的idc强大的技术支持带宽出口大优质的机房硬件设备（恒温、恒湿等）双市路电源

21、、大型ups、发电系统硬件防火墙（安全保障）一流的服务器设备is09001 （2000版）质量认证企业可络应用服务专家专业知识世纪互联www.71 vianet com一一世纪互联渠道专员培训选择品质一一选择世纪互联世纪互联www.71 vlnt com企业可络应用服务专家专业知识一一世纪互联渠道专员培训asp、asp.net、xml php jsp perl/cgi虚拟主机参数:2k3操作系统l i nux操作系统unix操作系统sun操作系统等html、 dhtml世纪互联www.71comsql server 2000my sqloracieaccessi is连接率流量第三方组件jma

22、 i i企业餐络或用服务专我专业知识一一世纪互联渠道专员培训世纪互联www.71com脚本语言简介:什么是aspasp即activeserverpage的缩写。它是种包含了使用vbscript或 jscripl脚本程序代码的网页。当浏览器浏览asp网页吐web服务器就 会根据清求生成相应的html代码然后再返回给浏览器，这样浏览器 端看到的就是动态生成的网页。asp是微软公司开发的代替cgi脚本 程序的一种应用，它可以与数据库和其它程序进行交。是一种简单、 方便的编程工具。在了解vbscript的基本语法后，只需要清楚各 个组件的用途、属性、方法，就可以轻松编写出自己的asp系统。 asp的网

23、页文件的格式是.asp。企业餐络或用服务专我专业知识一一世纪互联 渠道专员培训台质正明黄格拿馆mg中心台员中心赠物车控制面板世纪互联wwwum vminqt.cotv*恭祝世纪互联成功收购后州维速同站营房域右厢等虎按主机心主机jgir托省国用产品it购快双通遒虚拟主机新手号断匐立旗叔左机东抗，总干工力强先enbhosong1rh 01左加1龙东线，分布式虚归主刈服劣 除集舒技术，全修宗用合配置品博履珞黑，是怒开旺妣电子而务的母虎拟主机鼠芳府，什么是肥这接散24小x：5对开.自主曾0网站自主升3空僧vmfvvrti“ 下 kj! wmow 过 if ltse:ffr 任意速再 1o0mbf53i

24、 a(x*w5n(ka芟与年真交多域事8&imow过平台乐却铮 loombfto 1o0me拓 *asftphohleft出会中小量企以及个人“立冏“,入门慕次，特於普及型普及单静念 20z外在空间gau后普及2型. neorwsu评台任总丘及 u 20ov8w25 10ov=f5，支拜aspkb企业可给或用股务专家世纪互联 www.71com专业知识一一世纪互联渠道专员培训脚本语言简介:什么叫fso?fso(filesystemobject)是微软asp的 个对文件操作的控件，该控件 可以对服务端进行读取、新建、修改、删除目录以及文件的操作。是asp编程中非常有用的一个控件。但是因为权限控制

25、的问题，很多 虚拟主机服务器的fso反而成为这台服务端的一个公开的后门，因为 客户nj以在自己的asp网页里面直接就对该控件编程，从而控制该服 务器甚至删除服务器1：的文件。因此不少业界的虚拟主机提供商都 卜脆关掉了这个控件，让客户少了很多灵活性。世纪互联的w2k虚 拟主机服务器具有高安全性，可以让客户在自己的网站空间中任意 使用却有没有办法危害系统或者妨碍其他客户网站的正常运行。jw本语言简介:什么是cgi?cgi是个用于定web服务器与外部程仔之间通信方式的标准， 使得外部程序能生成html、图像或者其他内容，而服务器处理的方 式与那些非外部程序生成的html、图像或其他内容的处理方式是相

26、 同的。因此，cgi程序册仅使你能生成表态内容而能生动态内容。使 用cgi的原因在于它是一个定义良好并被广泛支持的标准，没有cgi 就不可能实现动态的web页面，除非使用-些服务器中提供的特殊方 法（如今，也有除cgi之外的其他技术逐渐在成为标准）。金金上用* 磐圣然专业知识一一世纪互联 渠道专员培训jw本语言简介:什么是php?php是一种服务器端html-嵌入式脚本描述语言。其最强大和最重 要的特征是其数据库集成层，使用它完成一个含有数据库功能的网 页是不可置信的简单。在html文件中，php脚本程序（语法类似 于perl或者c语言）可以使用特别的php标签进行引用，这样网页制 作者也不必

27、完全依赖html生成网页由于php是在服务器端执行 的，客户端是看不到php代码的。phpnj以完成任何cgi脚本可以 完成的任务，但它的功能的发挥取决于它和各种数据库的兼容性。 php除r可以使用http进行通信，也可以使用1marsnmrnntp, pop3协议。世纪互联www.71 vlanwt com企业丐络废用服务专家专业知识一一世纪互联渠道专员培训世纪互联www.? 1 vlant com世纪互联www.? 1 vlant com企业用终应用股务专家专业知识一_世纪图关渠道支员培训u.企业用终应用股务专家专业知识一一世纪互联渠道专员培训用户关注什么？在线人数金金上用备家磐年然专业知识二二世纪互联渠道专员培训如何上传下载网页？将本地电脑的资料上传到服务器端常见的ftp软件 flashfxp （使用举例）、cuteftp leapftp下载地址：会金金用备家磐整然专业知识一一世纪互联渠道专员培训l.pftp软件的使用?会金上用备京磐星弊专业知识一一世纪互联渠道专员培训企业闪络应用服备专耒世纪互联www.? 1 vianet com专业知识一一世纪互联渠道专员培训世纪互联www.71com企业餐终应用服务专家企业餐终应用服务专家世纪互联 www.71com专业知识一一世纪互联渠道专员培训专业知识一一世纪互联渠道专员培训世纪互联www.71 vlnt