高校辅导员的工作难点及其对策探讨

1、高校辅导员的工作难点及其对策探讨 【摘要】分析目前高校辅导员的工作难点，并提出相应的对策。 【关键词】高校辅导员工作难点对策 【中图分类号】g【文献标识码】a 【文章编号】0450-9889（2012）08c-0094-02 辅导员作为学校与学生之间的联系纽带，在学生管理工作中发挥着极其重要的作用。近年来，我国高职院校迅速发展，高职学校人数也大大上升，出现了各种新情况、新问题，导致高职院校辅导员工作面临着不少困难。因此，针对辅导员面临的工作难点采取有效的应对措施显得尤为重要，本文对此进行探讨。 一、辅导员角色定位存在的问题及其对策 目前，我国高校辅导员角色定位存在不明确的情况。一些辅导员难以处

2、理好“教师”与“管理员”双重角色，工作压力和负担大。辅导员处于学生工作的前线，但是许多辅导员对个人职责不甚明了，工作较为混乱，没有明确的目标。辅导员的工作涉及对象包括学生、学校、家庭，工作对象的复杂性是造成辅导员角色任务不清的重要原因之一。他们围绕着学生、家长、学校领导等处理各种事务，应付于各项通知，却没有时间思考自身工作的意义以及本阶段的工作目标。加之学生对辅导员的依赖性不断加重，学生一旦有问题，首先想到的便是辅导员，间接地加大了辅导员的工作难度和工作压力。当辅导员花费大量的精力在学生工作上时，其“教师”角色的工作又有所懈怠，难以提高自身的科研水平和理论知识。因此，目前高校辅导员由于身兼数职

3、，导致身心疲惫，工作效率也不高。笔者认为，高强度的工作施压和权责不明的职业特性会大大降低辅导员投入工作的积极性，造成辅导员巨大的心理压力。 伴随社会进步、经济发展，高校对辅导员的要求也发生了变化，辅导员的工作内涵也在不断扩散发展。不断变化的教育环境和教学要求对辅导员的要求也在不断提高，辅导员在巨大的职业压力和心理负担下必须通过不断的实践摸索、总结、吸取教学经验提高工作效率。对此，高校应改变当前辅导员角色不明确、职务繁重的现状，变革政策体制，明确辅导员的权责，将教学与管理区分开来，重视辅导员个人能力的发展，为辅导员提供基本的工作保障，明确辅导员的工作范围和内容，确立工作目标，减轻辅导员工作压力，

4、同时对辅导员上报的信息予以及时反馈，做到对辅导员和学生负责，关注学生发展动态。此外，加强对辅导员的思想建设，关心辅导员，提供安全感。 二、辅导员工作方法和管理方式存在的问题及其对策 传统的工作方法和管理方式过于死板，辅导员容易与学生发生思想观念冲突。当前，高校学生都是“80后”、“90后”学生，他们张扬个性，特质鲜明，处理问题的视角与传统方式千差万别，而接受传统教育的辅导员在许多方面往往会与学生发生冲突。学生思想前卫，想到问题的处理方式也新颖独特，甚至有的不能为辅导员接受，但实际上这样的方式可能更加便捷。在新时代下，许多高校辅导员还不能适应快节奏的工作方式，有的人工作方式过于死板，一味遵循固有

5、的办事程序，时效性低。在信息化飞速发展、信息更新速率极高的年代，对信息的把握不全面，跟不上时代潮流往往容易和学生产生代沟，造成思想观念上的矛盾摩擦。 辅导员与学生的接触最多，应与学生打成一片，接受学生新颖独特但却合情合理的思维方式和思考角度。作为辅导员需要接纳新时代的产物和信息化飞速发展带来的“麦当劳”文化和办事模式，打破传统固化死板的管理方式，真正做到从学生中来，到学生中去。辅导员应不断加强自身的思想道德建设，带领学生树立正确世界观、价值观、人生观。时代发展对辅导员个人素养的要求也不断提高，据此，辅导员也必须不断加强自身素质培养，包括审美能力、文学素养、德育素质等全面发展的综合能力，成为新时

6、代下高校学生优秀的辅导员。目前，学生思想更加开放，教学管理难度更大，高职院校应加强辅导员队伍的建设，提高辅导员的综合素质。 三、辅导员专业队伍结构存在的问题及其对策 辅导员专业队伍调整，导致辅导员整体年龄结构不合理，工作经验不足。在许多高校，为解决辅导员教学与管理角色的混淆，采用二者完全划分的方法，改组原有的辅导员团队，纳入一批新的年轻辅导员，整体年龄结构年轻化。新入辅导员多为在读研究生，工作经验不足，在处理学生工作时，难以处理好学校与学生之间的关系，导致作为纽带的辅导员功能降低，学生难以通过辅导员把意见向学校反映，在传达学校通知时也可能出现偏差。 辅导员的工作任务呈现多样性，工作的随机性和可

7、变性很高，这就使学校对辅导员的要求又大大地提高了。工作内容的多样性和任务的繁杂要求辅导员必须有丰富的工作经验和处理事情的应变能力。据此，在辅导员队伍建设中要匹配年龄结构，优化人才配置，寻找工作经验丰富的适合人才。辅导员要在工作中逐步增强对自己职业的了解，寻找到吸引点，从而逐步在辅导员这个行业建设自己的成就感，找到自己的人生价值。学校应建立一套完整的考核晋升机制，提高辅导员在工作中的积极性。 四、辅导员对学生干部的管理存在的问题及其对策 目前，辅导员对学生干部的管理难度加大，学生工作不好开展。学生干部代表广大同学的利益与辅导员和学校沟通。在班级事务管理中，辅导员接触的最多的便是班级骨干、学生干部

8、，通过优秀的学生干部传达学校指令和考核指标，由学生干部管理班级，辅导员统筹学生发展。学生干部是辅导员的得力助手，在辅导员开展工作中发挥着举足轻重的作用。如果辅导员有一批负责任、能力强的学生干部做储备军，那么其工作压力将会大大降低，工作效率也将明显提高。然而，伴随教学体制改革，学校班级规模越来越大，加上当今时代学生的自我意识较强，学生干部服务同学的观念模糊，在工作中有明显的被动性，主动性不强，只是单方面接受辅导员的工作安排，主人翁意识不强。 针对这一问题，辅导员在选举班级骨干的时候就要选择责任心强、有服务同学意愿的学生，制定一套完善的干部选拔和考核体系。一是公平选举，班级干部要获得班上大多数同学

9、的支持，增加选举的透明度和民主性，这样辅导员才会得到大多数学生的信任。二是对选拔后的学生干部进行针对性培训，培养学生干部的责任心，提高学生干部的沟通能力和应变能力以及组织领导能力。积极支持学生干部开展的活动，在实践中锻炼他们的能力。三是充分尊重和信任学生干部的意见，让他们放手大胆地组织工作，减少对他们的限制，在问题发生的时候予以积极引导，提高他们自我调整、自我休顿、自我组织管理解决问题的能力。四是制定一套完整的规章制度和规范，让学生干部在工作的时候有章可循，有据可依，一方面实现自我约束和监督，另一方面规范组织运作方式。这些做法为辅导员后期开展学生工作创造了极为有利的条件和基础，学生干部的工作执行力也大大地提高，同时缓和了学生干部与辅导员之间的矛盾，辅导员实现了对学生干部的有效管理。 除了上述几点，辅导员的工作中还有其他几个方面的问题亟待解决：一是辅导员自身综合素质不高，无法适应时代需求；二是辅导员对自己职业思想的认同感不稳定；三是在高校教育规模逐渐扩大现实下，辅导员专业人才还大量缺乏，等等。为此，必须全面加强高校辅导员队伍的优质建设。社会、学校应进一步明确辅导员的职责，确立工作目标，制定一套科学、合理的辅导员管理机制和任职规范，加强对辅导员队伍的能力建设，提高辅导员的综合能力和个人素质；通过设立完整的激励体制和保障系统