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文档简介
1、精品word学习资料可编辑星巴克营销策划方案12021 年 4 月 19 日名师归纳总结欢迎下载精品word学习资料可编辑星巴克中国市场营销策划方案会计 1413 班策划团队:一帮小人物班级:姓名:徐祥学号:姓名:申宇桐学号:姓名:陈丽如学号:姓名:徐加明学号:姓名:邱慧珍学号:姓名:吴颖学号:6 月 19 日22021 年 4 月 19 日名师归纳总结欢迎下载精品word学习资料可编辑目录一 , 项 目 背 景 5( 一 ) 团 队 概 况 4( 二 ) 项 目 背 景 5二,营销目标5三,市场现状分析6(一)宏观环境分析6(二)中观环境分析7(三)微观环境分析四,市场机会与问题分析810(
2、一)星巴克营的营销现状10(二)星巴克在中国市场面临的问题11(三)星巴克在中国市场的机会13五,星巴克的营销策略13(一)目标市场的挑选32021 年 4 月 19 日名师归纳总结欢迎下载精品word学习资料可编辑13(二)星巴克的4p s 组合14六,星巴克营销行动方案17(一)营销行动方案17(二)营销预算七,执行关键及风险掌握2021(一)执行关键21(二)风险掌握:21八,终止语23九,附录2342021 年 4 月 19 日名师归纳总结欢迎下载精品word学习资料可编辑星巴克营销策划书一,项目背景(一)团队概况团队名称:一帮小人物口号:不吃饭,不睡觉,打起精神赚钞票!团队成员:徐祥
3、,申宇桐,徐加明,邱慧珍,陈丽如,吴颖团队分工:徐祥:营销背景与团队概况,营销目标,ppt主讲申宇桐:市场状况分析陈丽如:市场机会与问题分析徐加明:营销策略邱慧珍:实施步骤 (行动方案),预算吴颖:执行关键及风险掌握52021 年 4 月 19 日名师归纳总结欢迎下载精品word学习资料可编辑(二)项目背景星巴克很少做广告,或者说,她们很少自己主动去做那种花钱的广告;这是一个很简洁的道理,假如有人帮你处处做免费的广告,你又何必去再花一次钱,操一份心呢?星巴克的胜利,确定离不开细心设计的推广策略在 20 世纪八十岁月之前,世界没有统一的世界性咖啡品牌,只有速溶咖啡品牌;从那个时代开头,星巴克是唯
4、独的世界性咖啡品牌;星巴克,产生于美国 西雅图 ,靠咖啡豆起家,自1971 年创立,到现在仅仅用了三十多年的时间,就从一家小咖啡馆进展到拥有4500 家全球性的连锁企业;二,营销目标目标市场的正确挑选为了用“个性化的商品”去满意“个性化的市场需求”,考虑到客户的需求多元化和复杂化,特殊是情感性因素在购买中越来越具有影响力,只有以抽象化的细分变量来做动态的市场细分才能精确锁定目标,集中有限资源去赢得顾客“芳心”并不断培育其忠诚度,从而达到最大限度阻隔竞争对手的目的;星巴克也正是凭借这点才踏上它的星光大道的;星巴克致力于供应完善的工作环境,并制造相互敬重和相互信任的工作氛围,秉持多元化经营的重要原
5、就,采纳62021 年 4 月 19 日名师归纳总结欢迎下载精品word学习资料可编辑最高标准进行选购烘焙,并供应最新奇的咖啡,以高度热忱满意顾客的需求;三,市场现状分析(一),宏观环境分析( pest分析) 1,p-政治( political)政治环境:星巴克经营的是咖啡服务,并不涉及到国家的垄断行业和稀缺资源,加之中国的政治环境在将来的很长一段时间都不会显现大的波动;随着改革开放的加快,中国勉励外资企业的进入,星巴克在中国的进展会面临着比较稳固的政治环境;因此当前稳固的政治环境是星巴克咖啡开拓市场的基础;2,e-经济( economic)经济环境:当前中国经济处于高速进展的阶段,在这一阶段居民的收入增长得很快;居民收入的提高为星巴克的进展供应了稳固的经济环境,有益于星巴克咖啡进行稳步的市场开拓;同时随着高收入人群的生活品尝逐步提高,对咖啡的需求越来越多,对星巴克咖啡的市场扩大越
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