管理培训个人总结

1、why dont you work hard and want everything.悉心整理助您一臂（页眉可删）管理培训个人总结 管理培训个人总结14月69日，受医院领导委托，护理部主任王莉和护长梁雪玲参加了_省医院协会举办的_省护理管理班干部培训班。本次培训班在热烈、积极的气氛下拉开了序幕，会场设在_市东山宾馆会议中心，共有800多名来自全省各市、地区的护理部主任、护长参加了会议，开幕式列席领导有：_省医院协会张衍浩会长，胡荣枢秘书长，南丁格尔获奖者钟华荪主任。张衍浩会长致了开幕词。本次培训班授课老师有：省卫生厅医政处彭刚艺副处长；暨南大学附属第一医院、广州华侨医院陈伟菊主任；中山大学附属

2、长一医院成守珍主任；中山大学肿瘤医院覃惠英主任；_市人民医院马晓华主任；_市人民医院张莉主任；_省人民医院黄惠根主任；南方医院李亚洁主任等等。本次培训班的背景：卫生部办公厅印发了20_年“优质护理服务示范工程”活动方案的通知。“示范工程”活动的目标是：患者满意、社会满意、政府满意，传达卫生部马晓伟部长讲话的精神和要求，坚持三贴近：贴近病人、贴近临床、贴近社会。培训班的主要内容：坚持护理改革发展，全面提高临床护理质量；加强基础护理，回归护理本源；滋养护士情感，关爱患者心灵；贯彻卫生部精神，加强临床护理工作，创建优质护理服务示范工程的思考；简化护理文书，落实卫生部病历书写规范；护理人员绩效管理；创

3、建优质护理服务工程，塑造护士社会形象；建立临床护理质量评价指南和评价指标，提高护理质量管理的科学性；护理服务收费项目现状及成本核算；采用科学及护理质量管理手段，建立前瞻性护理质量管理体系；通过本次学习,学习了马晓伟部长的三贴近原则,认清了形势,理清了思路,明确了方向,认识到加强护理工作是社会发展的必然要求,尤其是“加强基础护理,回归护理本源”一课。老师说，基础护理不能简单理解为洗头、洗脚，而是要解决靠近病人的问题，病人观察的问题，病人安全质量的问题，南丁格尔在她的护理扎记中写到了“通风”，护理的第一条规则：让屋内的空气尽量清新些，也是护士一开始并一直都要注意的事项，同时也是对病人来说至关重要的

4、，当你打开窗户通风的时候，不要忘了给病人穿上睡衣，准备暖水袋，让病人在被窝里一直要保持暖和的状态。南丁格尔在解释“负责”一词说，真正的“负责”并不仅仅是把自己该做的事情做了，还要监督其他的人也这样做，要注意不让人固执地或者无知地阻碍或者阻止该做的事情得到完成。“负责”也不是要你自己去做每一件事，也不是说每一件事情都要指派很多的人去做，而是要保证每一个你指定去做某件事的人确实完成了他的工作。一个病人被四个粗心的人照顾时容易发生疏忽事件的几率比由一个人照顾十个病人还要大，或者说是比四个人照顾四十个病人出差错的可能性要大，因为在第一种情况下，往往不知道究竟是谁在负责。所以，加强护理服务建设，建立尊重

5、、有礼和谐，友善的医患关系，是经济社会发展的需要，是大众化服务的新格局。管理培训个人总结2非常感谢公司安排参加这次太湖集团组织的卓越的九大理念和杠杆管理的培训课程，二天的课程由中国最大的公开课、内训课供应商之一的“影响力”教育训练集团核心讲师主讲，通过这两天的培训、学习，我收获很多。2月15日的卓越团队的九大理念的主讲老师是“影响力”资深讲师劳老师，他的积极、生动的培训方式使我对当天的培训内容印象深刻。第一天课程的主要内容是介绍了成功管理的思维方式，通过重新认定自我，掌握良好的心态与习惯，使得团队走向卓越。我对其中的“态度决定一切”、“保持空杯的心”、“每天进步一点点”、“太棒了”等经典理论表

6、示认同，并准备在工作中不断推行使用，就目前工作来说，每天进步一点点的强化工具影响力黄金表就值得我和我的同事去马上实践。2月16日的杠杆管理由“影响力”资深讲师高老师主讲，他的沉稳、冷静、亲和的讲课方式吸引了我，使我感觉整个培训过程，内容丰富、充实。第二天的课程内容是介绍了许多管理技巧，通过转变思维方式，掌握各个管理技巧，从而有效地达到管理的目的。通过第二天的培训，我感到在第一天培训内容的基础上更形象、具体化了，把很多思想能具体的量化，最终变成了方法和工具。从中我感受到企业文化建设的重要性，对“修路”、“猴子管理”、“六点优先工作制”等杠杆管理的理解中找到了平时管理中存在的一些问题的解决方法。其中，效率杠杆中的“六点优先工作制”是一个既简单又有效的管理工具，可以作为我们这次培训后逐步深入实践