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文档简介
1、hr 电话邀约面试技巧都有哪些1、在电话面试( 沟通 ) 之前做好相关职位和行业公司资料的准备。2、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。3、做好被质疑和拒绝的准备。4、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。5、电话通知时间的技巧:a、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午 11 点时段或下午17 点时段进行电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。 被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通最好在18 点以后,这样即不会打扰人
2、家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。1、首先要招呼,介绍自己和公司。2、尊重对方 , 询问现在打电话是否合适或是否方便。3、表明资料来源和招聘的职位,如果有必要的话介绍职位内容。4、要
3、表现出专业诚意懂得尊重又不卑不亢, 同时也表达出是公司是有一定要求的。沟通中注意倾听,并恰当的做到将自己的看法拿 出和对方分享或讨论。6、邀约,提供1-2 个时间供选择。7、提醒对方需要准备的事项。8、感谢,再见。1 电话结束后要给对方发一个短信或者邮件,包括公司的大概情况,所招岗位名称及相关情况,并留下电话号码,便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函,对候选人来说会感觉受到重视。1、你好,请问你是xxx吗?(确认对方身份)2、我是xxx公司xx部门的招聘专员,我叫xxx (让对方知 道你是谁 )3、现在和你通话方便吗?(确保对方有时间在注意你说话)4、我们在xxx渠道收到你
4、应聘我们公司x x x部门x x职位的简历 ( 让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试)5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试( 暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说“觉得你符合我们的 要求”之类的话)6、面试时间安排在xxx,地点在xxx (什么路,多少号,什么大楼,几层,几室 ) ,你看你方便吗?(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的 )7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。8、你到公司后可以找前台xx小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找我,我的名字是xxx(让人家知道到公司来该找谁)9、你有什么问题需要问我吗?10、如果你时间上有变更,请打我的电话,或给我短信,我会尽力为你安排下一场面试(是否安排下一场那是你的事,不过至少知道有人不会过来了。 )( 最好能给对方提供一个手机号码,这样对方取消面试可以发短信,通常在事后反悔
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