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文档简介

1、 项目团队的发展与高效项目团队的特征 项目团队是由两个货两个以上的人组成的,通过人们彼此之间的相互影响、相互作用,在行为上有共同规范的一种介于组织与个体之间的一种组织形态。其重要特点是团队内的成员间在心理上有一定联系,工作上彼此之间发生影响。项目团队的发展阶段: 1、形成阶段 团队发展进程中的起始步骤,是个体成员转变为项目团队成员的过程。团队成员之间急需相互了解,相互交往来增进彼此的认识,也对团队工作、能否与其他成员和睦相处存在疑虑,渴望表现和展示自己的能力,但工作效率较低。此时,作为项目团队的领导者、整合者和沟通者,应该采取指导型的领导风格,向团队成员介绍项目背景、目标和团队与组织内各部门的

2、关系,说明成员的岗位职责、承担角色,指导成员完成项目团队的建立工作,并在团队成员的协助下确定团队内部的行为准则。 2、疑问阶段项目 团队成员之间的不协调是此阶段的显著特点。随着项目目标更加明确,每个团队成员所扮演的角色、职责和权限进一步明确,团队开始缓慢地推进工作,同时各方面的问题逐渐暴露出来,如项目任务比预计更加艰难、复杂,团队之间难以紧密配合、和谐相处等。面对如此情势,项目经理要认识到这是团队成长的必经阶段,对冲突正确认识和妥善引导,促使冲突及时化解,在冲突与合作中寻找理想的平衡。采取影响型的领导。 3、规范阶段 经历了震荡之后,团队目标变得更加清楚,团队成员学会了分享信息,相互理解、关心

3、和有爱以及接受不同的观点,努力采取妥协的态度谋求一致。同时,建立了标准的操作方法和工作规范,逐渐熟悉新的技术和制度,并不断促进新制度的完善。 4、执行阶段 经过形成、震荡和规范阶段的发展,队员的状态已达到了最佳水平。在熟练掌握处理内部冲突技巧的基础上,团队能够集中集体智慧做出正确的决策、解决各种困难,各方面的工作走向正规,队员为实现项目目标而共同努力;队员之间真诚、有效、及时沟通,进行有效的分工合作。 高效项目团队的特征: 1、明确的目标与共同的价值观 2、清晰的分工与精诚的协作 3、融洽的关系与通畅的沟通 4、高昂的士气与高效的生产力 5、个人与团队共同成功。 由于上面所有的因素同高效能团队强烈相关,培养一个支持这些因素的团队环境对于经理来说是重要的。营造这样的一个高质量、有益合作的氛围和文化包括多方面的管理挑战,提高了项目及组织环境的复杂性。单独的技术知识和好的领导将

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