安全护理管理在口腔颌面外科门诊护理工作中的应用效果

1、 安全护理管理在口腔颌面外科门诊护理工作中的应用效果 摘要：目的：研究安全护理管理在口腔颌面外科门诊护理工作中的应用效果。方法：选取2018年1月2018年12月医院口腔颌面外科门诊收治的49例患者作为对照组，进行常规护理管理，于2019年1月2019年12月选取49例患者作为研究组，展开安全护理管理，对比两组护理管理质量及患者护理满意度。结果：研究组护理管理质量评分及护理满意度均高于对照组，p0.05，可比。1.2方法医院于2019年1月在口腔颌面门外科门诊护理工作中展开安全护理管理，以下为具体内容：（1）加强护理人员的安全教育。医院定期组织培训，通过对相关护理人员进行护理安全、感染控制以及

2、自我防护意识的宣传教育，使其从被动接受安全管理转为自觉遵守相关规章制度。在实际的工作中必须要穿戴工作服，佩戴口罩以及手套，避免用被污染的手拿取无菌物品等。（2）加强对医疗器械的安全管理。分类管理诊疗台相关物品，分开防止无菌用品、一次性用品；在药物上贴上标签，更好的区分其用途；配备器械管理手册，定期清点器械。门诊成立专门的器械间来防止被污染的器械，同时要对相关器械进行分类，便于之后的消毒处理。高速涡轮手机是使用最频繁且污染最严重的器械，因此在消毒时应当严格遵守“一人一用一灭菌”的原则，每次在使用完后严格遵守相关流程进行消毒2。（3）对诊室环境进行安全管理。口腔颌面外科门诊兼具了手术室功能，在使用

3、钻压机等器械时容易产生污染。因此应当定期开窗通风，并在诊室内安置换气装备以降低诊室病原菌浓度。此外定期用75%的酒精擦洗物件表面，使用紫外线来对物件进行照射消毒。1.3观察指标（1）护理管理质量，包括消毒隔离、器械及物品管理以及区域管控。（2）护理满意度，向患者发放医院自制的满意度调查问卷收集患者护理满意度，分为非常满意、满意以及不满意。1.4统计学处理数据采用 spss21.0 软件处理，设定p0.05 表示差异有统计学意义。2结果2.1护理管理质量评分研究组护理管理质量评分高于对照组，p0.05，见表1。表1 两组护理管理质量评分比较（分，xs）组别例数消毒隔离器械及物品管理区域管控研究组

4、4993.152.6792.822.8392.492.73对照组4987.533.4986.913.6786.193.58t/8.95278.92679.7953p/0.00000.00000.00002.2护理满意度研究组非常满意计29例，满意计19例，不满意计1例，护理满意度为98.0%（48/49）；对照组非常满意计22例，满意计20例，不满意计7例，护理满意度为85.7%（42/49），研究组护理满意度高于对照组，p0.05（x2=10.105，p=0.001）。3讨论相关数据显示，约有五分之一的院内感染发生在口腔颌面门诊外科，这说明该科室已经成为院内感染的高发部门，因此如何降低口腔颌

5、面外科的院内感染发生率已经成为医院安全管理的重点关注问题3。本次研究显示，通过加强安全护理管理，可以有效提升门诊护理管理质量，这对降低医院感染发生率，提升患者护理满意度有着非常积极的意义。安全护理管理包括护理人员的安全教育、医疗器械的安全管理以及诊室环境管理等内容。通过对护理人员的教育可以增强其防范意识，在日常工作中规范操作，从而降低人为导致的院内感染。对医疗器械及诊室环境的安全管理可以规范医疗器械消毒、管理及使用等各项流程，提升医疗器械使用的安全性，保障医护人员以及患者的安全。综合各项措施，可以确保口腔颌面外科消毒隔离、区域管控以及器械及物品管理方面的制定，极大的提升医疗安全性。本次研究显示，安全护理管理在口腔颌面外科门诊护理中应用效果理想，可以提升护理管理质量，减少院内感染发生情况，从而提升患者护理满意度，值得推广。参考文献1李维嘉,罗葳. 安全护理管理在口腔科门诊护理工作中的应用效果j. 当代医药论丛,2017,15(22):271-272.2张芳. 口腔科门诊护理在医院感染预防与控制中的作用研究j. infection international(electronic editi