WHVK-QP-13-03房产销售合同管理程序.doc

1、1 目的明确房地产销售过程中楼宇认购书、商品房买卖合同管理工作流程，便于合同日常管理操作。2 适用范围房地产销售过程中项目的楼宇认购书及商品房买卖合同等销售合同文件的编制、评审及确认。3 职责3.1营销策划部负责合同文件的起草制定、签署、存档及借用管理。3.2公司领导、营销策划部、工程管理部、设计管理部、成本管理部、财务管理部、项目经理部，项目发展部、物业部对合同文件内容进行讨论、评审确认。4 工作程序4.1楼宇认购书及商品房买卖合同范本编制程序营销策划部起草或修订楼宇认购书认购协议书/武汉市商品房买卖合相关部门经理会签认购书 /合同认购协议书（范本）a) 销售服务组起草楼宇认购书 （以下简称

2、认购书） 认购协议书范本 （讨论稿；b) 客户事务组起草 武汉市商品房买卖合同（以下简称合同）讨论稿a) 经营销策划部、 工程管理部、 设计管理部、成本管理部、 财务管理部、 项目经理部、 项目发展部、 法务人员共同讨论，并形成统一意见；b) 销售服务组、 客户事务组根据评审会意见编制修改并完善认购及合同认购协议书范本讨论稿， 形成范本文件c) 销售合同文件会签表 认购协议公司总经理审批认购书 /认购协议书合同（范本）营销策划部与客户签订认购书及合同营销策划部按开发期对认购书及合同进行评审a) 销售合同文件会签表b) 楼宇认购书认购协议书c) 武汉市商品房买卖合同d) 审批通过后由营销策划部将

3、审批原件存档a) 按房产销售过程控制程序操作b) 合同修订特例审批按程序4.2 办理c) 公司法人代表章和合同专用章分开保管，保管人在盖章时， 应分别审核该合同是否与合同范本完全一致a) 销售服务组、 客户事务组根据使用情况及客户反馈意见， 按开发期对认购书及合同进行评审是是否修订否营销策划部继续使用认购书、合同范本4.2合同修订特例审批程序客户事务组提交合同修订特例报告客户事务主管对报告进行审批否是否通过是相关部门及人员对报告给予意见并会签a) 客户事务人员收集客户有关合同条款修订的意见， 整理后提交 合同修订特例报告，并填写销售合同特例修订审批表a) 客户事务主管对报告进行批示， 并判断相

4、关审批部门及人员；b) 填写销售合同特例修订审批表a) 填写销售合同特例修订审批表总经理审批否是否通过是客户事务组按修订后的条款与客户签署合同文本客户事务组将修订的合同文本进行登记、归档客户事务组a) 销售合同特例修订审批表a) 公司法人代表章和合同专用章分开保管，保管人在盖章时， 应分别审核该合同是否与审批通过的修订条款完全一致b) 及时将修改内容知会有关执行部门，包括但不限于：属设计变更应知会设计管理部、项目经理部；属物业公司服务范围的应知会物业公司a)建立合同条款修订特例登记表， 表的内容包括： 特例修订编号、 客户姓名、购买房号、合同编号、备注经办人员答复客户，告知条款不能作修改，并作

5、好解释工作5 相关文件5.1房产销售过程控制程序WHVK/QP-14-036 相关记录6.1楼宇认购书6.2武汉市商品房买卖合同6.3合同条款修订特例登记表6.4销售合同文件会签表WHVK/QP-13-03-B016.5销售合同特例修订审批表WHVK/QP-13-03-B02销售合同文件会签表编号： WHVK/QP-13-03-B01版号： A序号：文件名称文件编号文件类别楼宇认购书商品房买卖合同范本合同范本补充条款其他起草人 编制 修订会签截止日期营销策划部意见（签名）法务人员意见 (签名 )工程管理部设计管理部成本管理部部门经理财务管理部意见 (签名 )项目经理部项目发展部（适用于商品房买卖合同范本）物业公司总监意见(签名)总经理审批(签名)销售合同特例修订审批表编号： WHVK/QP-13-03-B02版号： A序号：客户姓名联系