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文档简介
1、encounters are always caught off guard, and parting is mostly planned for a long time. there will always be some people who will slowly fade out of your life. you have to learn to accept rather than miss.(页眉可删)个人述职模板合集8篇 个人述职 篇1尊敬的各位领导、同事们:你好!我是一个出生在农村的孩子。1988年05月05日生,是甘肃省_市人士。_年毕业于湖南省_市工贸学院,在校所学电子应
2、用与维修。现在从事的工作是东兴公司汽车队的一名正式员工,担任的职务副班长。我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了提高,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:一、思想方面1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动。努力钻研本专业的安全,与技术水平。深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的
3、思想和公司领导工作的指导方向保持一致。2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是东兴公司的一员。3、为更好地搞好全车对的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车队的安全生产工作。二、态度方面_年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少
4、,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就09年的工作情况总结如下:(一)以踏实的工作态度,适应企管部工作特点企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。(二)尽心尽责,做好本职工作。三、存在的不足以及改进措施_年已经快结束了,回想自己在公司半年来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,
5、总结起来存在的不足主要有以下几点:1、缺乏沟通,不能充分利用资源在跟单的过程中,由于对其他专业比较陌生,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。2、缺乏计划性在工作过程中,特别是项目开发的初期阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。3、专业面狭窄自己的专业面狭窄,对车辆的维修以及其它专业知识比较缺乏,认识不够,特
6、别是车辆的保养与维护,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。我会明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。以上是我的_年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,_年取得更好的成绩,全面提高自己。个人述职 篇2各位领导、各位同事:大家好。今年5月份,我在
7、领导和同志们的信任下,由_税务局征管科调动到了办公室,主要负责政务公开维护和对外宣传报导等工作。一年来,始终坚持以勤勤恳恳做事、脚踏实地做人为原则,在大家的帮助和支持下,确保了局里交给我们的每一项任务,都能够比较顺利地完成。回顾200#年,我仅就以下几个方面把一年来在税务局办公室所做的各项工作向各位领导和同志们做以述职汇报:一、像税收管理员制度中规定的那样找准自己的职责。在办公室工作了一段时间,在孙主任和_x的熏陶下,日益感觉到,办公室的工作与原来征管科的工作相比,无论是在性质上还是在形式上都截然不同。征管科是以命令者的身份指导全局征管工作大局,可以底气十足地去指挥管理员按办法、按规定办事,而
8、办公室则不同,因为办公室的各项工作都是围绕着税收工作而展开的,都是为了税收这个中心工作服务的。刚从征管科换到办公室时,颇有些找不着北的感觉。因此,在转变观念上,我确实下了很大的工夫。为了能尽快适应办公室的工作,我及时扩展了学习的内容,把以前的单纯学习税收业务转向了现在的集中学习社会知识、文学知识和业务知识。如:跟着局领导学习先进的治税经验和富有创造性的管理理念,跟着老同志学习接人待物的方法和处理复杂事务的经验,跟着同龄人学习他们活跃的思维方式和灵活的处事原则等等。在这些身边的老师的潜移默化之下,使我锻炼了发散思维,发掘了宏观思维,总之,受益不浅,收获颇丰。二、像使用gps卫星定位系统那样找准自
9、己的位置。我是全局年龄最小的一名干部,深知自己是在局领导对我的充分信任和同志们对我多年来的鼓励与支持下才走上现在这个岗位的。因此,自从走进办公室的第一天起,我就首先给自己定好了位:在名誉上,我丝毫没敢以“中层干部”而自居过,我始终觉得,自己就是一名普通干部,就是一名学生,局里给我提供了这个锻炼自己的机会,我一定要好好珍惜,保证事事都做到不轻狂,不骄傲,对事认真,对人热情,积极支持、配合主任工作,把分管的工作做好。而在工作上,却时时以中层干部的标准严格要求自己,时刻不敢忘记自己肩上所担负的责任,时时注意自己的言行,努力提高各方面修养,使自己以最快的速度转变了观念,适应了新的工作环境。三、像精细化
10、管理那样做好政务工作。年初,局里将地税风的编辑工作拿到了办公室,我们在繁杂的日常工作的同时,总是要挤出一切时间,必保每月都新出一期地税风,尽力把信息员们报上来的信息能发的都编进去,让地税风真正成为反映基层税务干部日常工作、生活动态的,咱老百姓自己的刊物。在管理方面,我们在信息中心和全体二级管理员的大力支持下,更新了版面,对重要栏目坚持每周一更新,对次要栏目力求每月一更新。开辟了地税风的电子版,将各期地税风全部发布到上去,既节约了纸张油墨,又便于大家查找阅读。增强了的互动性和可读性,把全局电话号码、涉税新闻写作电子书、涉税法规电子书、县志、日常礼仪等资料放到ftp中共享,在李局长的授意下,举办了
11、“ 浏览,惊喜多多!寻找踏上30000络之旅第一人 ”以及“浏览,收藏计数炮号”等互动活动,使大家在阅读内容的同时,还能亲自感受到体验其中的乐趣。日前,访问量已突破三万。在日常政务方面,我们十分注意平时的积累,工作处处想在前头,确保做到未雨绸缪。如:局里的大事记,保证每天都进行更新;政务公开会议本,每个季度都要真实记录,免去了到年终市局来考核时匆忙恶补的仓促和狼狈。在撰写材料方面,确保做到心中有数,把平时发生的大事都牢牢记在心里,以免出现“事儿到用时方恨少”的局面;在撰写半年工作总结时,直接把全年工作总结的底儿打好,以后局里每月再发生新事大事,直接在总结相关位置上补充、润色即可,避免了年末报总
12、结时手忙脚乱的局面发生。在政务公开方面,我们及时将所有的政务公开文件都做了更新,受到了市局领导的赞许。创新开设了纳税定额活页公开板,可以随时更换定额清单,节约了公开成本。对全局相关板、牌都进行了更新,更换了岗位变动人员的胸牌和桌牌。四、像档案化管理那样做好信息宣传报导工作。办公室的事务纷繁复杂,加之各月新发表稿件较多,因此,也就难免会在整理已发稿件时有所疏漏。为了在最大限度上避免类似失误发生,不伤害咱们信息员的心,懒人自有懒招,我们用excel做了一个带有自动统计功能的一劳永逸的系列稿件管理表格。表格之间可以进行横、纵向核对,各表数据都带有连锁功能,只需输入一个数字,个人季度奖金、全年奖金、发
13、稿数量、全局及各单位的任务完成情况甚至各单位的排名、扣分等情况就都自动显示出来了。这套表格在确保统计数据准确的基础上,极大地提高了工作效率。在稿件管理方面,我们为创新激励机制,在年初曾做出了三个承诺:第一个承诺是,对超额完成发稿任务的科室在年末目标管理考核时统一_;第二个承诺是,按季及时发放稿酬;第三个承诺是,对我自己所写出的稿件,不求名不图利,无偿共享给信息员们用以发表。这三项措施目前均已兑现完毕,再加上各科室(分局)领导的高度重视,充分调动了各单位信息员的发稿积极性,我自己也先后在中国税务报上发表了包括处女作在内的三篇理论调研类_,结束了我局在中国税务报上没有大篇幅_发表的历史。由于过去几
14、年我们局的稿件发表数量在全市一直都是名列前茅,因此,绝不能让以前取得的来之不易的荣誉在我的手上毁掉。这就在无形之中增加了我的压力,稿件发表也就自然成了最让我感到头疼的事。好在有几位局长、孙主任及各位中层领导对宣传报导工作的理解和支持,好在有那么多的信息员辛苦的劳作,咱们全局今年的信息宣传报导工作才敢有底气大喊一声:_!20_年,我局共发表各类稿件国家级_篇,省级_篇,市级_篇,累计发表_x篇。在此,请允许我发自内心地向一年来关心和支持信息宣传工作的各位领导、同事们道上一声:谢谢啦!总结一年来的工作,可以说:自己确实是努了力,尽了心,流了汗。但在我的工作中仍有败笔,如:学习还不够,知识面较窄,在
15、写材料时大有黔驴技穷的感觉,写稿件时信息稿和新闻稿还经常转不过弯儿,交际面不够广,稿件发表途径狭窄,在工作细节上也存在很多问题,如:本乱扔,纸乱放,资料归档不规范,并经常有不愿悔改的情绪和“大丈夫不拘小节”的错误思想等等。这些问题,我有信心更有决心在今后的工作中加以改善!我也衷心希望各位领导和同志们能在新的一年里一如既往地监督我、支持我。谢谢大家!个人述职 篇3尊敬的领导:您好!任职以来,我在销售部领导的正确引导和精心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务。明确
16、销售人员的工作职责,做好金电联合公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结:一、全方位学习,提高自身业务素质在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习效果。用心参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流,经常向一些工作经验丰
17、富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。二、思想上注重理论联系实际金电联公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合,高效解决中小企
18、业融资难的问题。三、工作上力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了金电联行公司的发展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展,在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程,出差_x等三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路子。透过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营潜力。但是在入职过程中,我仍然存在一些问题:从目前自身
19、的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中,仍然没有突破自身的缺点,心理素质还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解金电联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深入了解这些状况,才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。透过总结入职工作状况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作:首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化,有计划的划分重点工作区域;二是:对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群;三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;四是要不断
20、加强业务知识学习,不断开拓自身的视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。此致敬礼!述职人:_x20_年x月x日个人述职 篇4院团委书记的推荐下,今年。担任起了妇产儿团支部书记一职,平日积极响应院团委的各项工作号召,带领青年朋友参加活动,丰富业余生活。回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。一年的工作学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一脚印坚实的走下去,将严格
21、要求自己,做好自己。转眼间,自年月踏上工作岗位。已在这片圣洁的土地上走过了四年,如今我一名妇产科住院医师,非常热爱自己的岗位。过去的四年中,因为身体的特殊原因,生育宝宝过程中,或多或少耽误了很多宝贵的工作时间,也失去了很多宝贵的锻炼机会。现在已结束了这一特殊时期,再次斗志昂扬的站在自己的工作岗位上。必须付出更多的努力。而且医学是一门不断创新,为了弥补两年来落下的功课。不断发展的学科,面对新知识,新技术的不断涌现,作为一名妇产科住院医师,为了努力提高自身的业务水平必须不断加强业务理论学习,制定严密的学习计划是必不可少的医院为我提供了通过络和电子书刊了解最新的医学动态的学习平台,参加继续教育学习,
22、可以及时为自己充电。通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下读书笔记,既丰富了自己的理论知识,也是自己工作学习的经验总结,积累大量的知识瑰宝。平时也经常参加各类学习活动,积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识应用到临床,从而极大地开阔了视野,很好地拓展了知识面。院争创三级医院的进程中,明显感觉到一位纯西医的本科生,要想在今后的工作中有出色的表现,必须从现在起投入到中医的学习中去,只有掌握了中医的辨病辨质,结合于西医的诊疗方法,才能成为一名今后被病人接受的中医院医生。所以一是自我学习,二是抓住西学中研究生学习机会,不断提升自己,
23、完善自己。严格要求自己,临床工作中。坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨。妇科门诊,每天的就诊人数都非常之多,主动放弃每天一小时哺乳时间,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,顺利完成了五个月的妇科门诊工作。人流室和治疗室,同样想病人所想,急病人所急,特别是中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她做完检查治疗。现在产科工作,对于经历过孕妇、产妇这一角色的来说,现在更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给于她更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医师,经常会遇到一些病情复杂和急诊的患者,如果不能仔
24、细的分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了临床经验,提高了应对疑难危重患者的处理能力,另一方面也提高了疑难危重患者的抢救成功率和确诊率。通过不断的学习和临床经验积累,已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,最大程度上避免了误诊误治。个法制年代,现在社会。必须严格按规章制度办事,处处以法来约束自己。随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。今年以来,院部及医务科多次
25、组织学习了病历书写规范中华人民共和国侵权责任法目的为了规范我医疗工作,提高自我保护意识,减少不必要的纠纷。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是医务人员工作做得不到位,与患者沟通不完善所致。这一年来,严格按照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。个人述职 篇520_年,在局党组的正确领导和市局相关科室的业务指导下,仲裁信访股以维护劳资双方权益、构建和谐社会为目标,在加大劳动保障政策宣传的同时,一方面以各乡镇劳动保障
26、所为依托,加强基层调解组织建设,切实把劳动争议预防调解工作络延伸到乡镇(街道)、社区和企业;另一方面积极稳妥地处理好各方面的信访工作。较好地促进了社会的和谐稳定,为推进全县劳动保障事业实现科学发展做出了积极贡献。具体做法是:一、加大劳动保障法律法规宣传力度。20_年,我局一是通过举办信访条例、劳动法、劳动合同法、就业促进法和劳动争议调解仲裁法宣传咨询活动,现场散发劳动保障法律法规宣传资料,解答政策咨询,受理举报投诉,使更多的用人单位和劳动者了解了劳动保障政策法规和各项规章制度,增强了广大职工群众的劳动保障政策法规意识,切实有效地保障了劳资双方的合法权益。二是结合“法制宣传日”活动,抓好用人单位
27、和劳动者的法律知识和维权知识培训,同时利用电视、广播等宣传阵地,及时有效地开展宣传,把宣传工作与平时工作相结合,与解决重点难点问题相结合,以宣传促进工作的开展,进一步促进劳动关系的和谐稳定。今年以来,先后接受群众现场咨询近6000人(次),发放宣传资料5300多份。二、发挥劳动监察和劳动争议仲裁的维权作用。近年来,我县劳动纠纷呈上升趋势,不仅侵害了劳动者的合法权益,影响了企业正常生产经营,而且危及了社会的和谐稳定。为此,我们将强化劳动监察和劳动争议仲裁作为解决问题的工作举措,一方面加大劳动保障监察力度。通过开展农民工工资支付专项检查、清理整顿人力资源市场专项检查、打击非法用工违法犯罪专项行动,
28、结合我县用工形式、区域分布特点,开展各类行业专项检查。切实加大排查化解力度,重点监控可能发生恶意欠薪、拖欠社会保险费、大量终止劳动合同的企业,动态掌握用工信息和生产经营状况,早发现、早介入、早处置。另一方面根据形势的发展要求,逐步健全和完善劳动争议仲裁制度,切实加强劳动争议调解组织建设。目前,我县依托各乡镇劳动保障所,在全县各乡镇(街道)、社区建立了24个基层劳动争议调解机构,确定调解员20余名,并开始运作,基本形成了基层企业调解、行业系统调解和仲裁立案调解的多层级劳动争议调解平台,有力地促进了县域经济的科学发展和劳动关系的和谐稳定。三、发挥劳动关系三方协商机制调节作用。今年以来,县劳动保障局
29、正确把握服务发展大局、增进劳资和谐、注重柔性调解的基本原则,进一步加大调解力度,把调解工作贯穿到劳动争议处理的整个过程中,不断提高调解成功率。同时,为推动企业建立和谐稳定的劳动关系,我们严格按照国家劳动法律法规,从维护全县发展、稳定的大局出发,健全完善了以工会、劳动保障和用人单位为主体的三方调解机制,进一步完善三方协商的议题、程序、形式、落实监督等运作办法,切实提高三方协商的效果,全面推行劳动合同、加强工资支付等问题进行协商,切实发挥三方机制的功能。一是认真抓好劳动合同管理目标责任制,完善管理机制,把劳动合同培训与指导、管理落到实处;二是大力开展劳动法、劳动合同法等法律法规的宣传教育,通过宣传
30、有关政策和规定,引导用人单位和职工依法维护自身合法权益;三是督促企业全员签订劳动合同,分类指导,提高劳动合同签订率,规范用工行为;四是积极与企业沟通交流,及时了解企业劳动信息,切实把劳动关系三方机制落实到实际工作中,进一步实现了劳动合同管理的科学化、法制化、规范化,依法保障职工合法权益,促进企业发展,促进劳动关系和谐稳定,为全县经济社会实现科学发展创造和谐环境。四、积极稳妥地处理好各方面的信访工作。一是及时调整充实了以局长为组长,分管局长为成员的局信访工作领导小组,任命了两名科级干部任办公室主任、副主任,综合协调全局信访工作,班子成员按照各自分管的工作严格落实“一岗双责”和领导责任制。二是建立
31、和完善了每月一次的信访会议会制度,与局属各二级机构签订了信访目标责任书制度和每周三领导信访接待日制度。三是落实“二五”学习制,把学习信访条例放在局信访工作的重要位置,全面认真学习、吃透信访条例的方方面面。四是每月进行一次排查消化不安定因素,按时上报县委、县政府稳定办公室和信访局办公室,重点解决事关职工切身利益问题和可能引起群众性事件的劳动纠纷,努力把劳资纠纷化解在基层,化解在萌芽状态,把随意克扣职工工资,拖欠离退休费,不按时缴纳社会保险费,随意解除劳动合同等问题,作为排查的主要内容,定期进行分析排查调研;对职工反映的“热点”、“难点”问题,及时调查解决,做好思想工作,认真化解矛盾,切实将矛盾消
32、化在萌芽状态。截止20_年12月底,共受理仲裁案件23件,已结案件21件,还有2件正在办理当中,结案率为91;接待来信来访咨询360人(次),受理上级交办件信访件10起,结案10起,结案率达100%,为劳动者挽回经济赔偿20余万元。个人述职 篇6我很荣幸来到_担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。在凌兆分理处,怀着真诚服务的心
33、,努力做好本职工作。每天早晨7:35左右到营业点,开始我一天的工作。首先,进营业厅内清扫的地面、打扫里间的卫生间,清理出昨日留下的垃圾,再来是营业厅外地面的清扫、擦拭填单台、玻璃、等候区的椅子、大堂经理台、回单打印机、回单箱、饮水机、叫号机等。其次,清扫营业厅问外的地面及自助机具区域的地面,擦拭门柱、自助机具区域内的机具,清洗和浸泡餐具,打扫二楼的卫生间。最后,将营业厅清扫干净,垃圾桶的垃圾清理干净,清洗抹布和拖把。 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做
34、到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己。最后回顾这一年的工作,我在自己本职工作的同时主动帮助大堂训导员教客户填写单据。在今后的工作中,成为一名合格的保洁员。述职人:_x_年_月_日个人述职 篇7屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我
35、都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。这一年内我的岗位主要是在3g手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。g3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。对工作我现在充满了信心,
36、不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐3g手机的
37、机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中
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