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文档简介

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2、羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅

3、羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃

4、羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄

5、肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄

6、肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂

7、膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃

8、螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃

9、螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁

10、袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂

11、袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂

12、袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀

13、羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁

14、羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂

15、肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀

16、肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀

17、肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁

18、膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿

19、螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿

20、螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀

21、衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈

22、袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈

23、袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆

24、羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇

25、罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈

26、肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆

27、肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆

28、肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇

29、螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇羄莀螇螆芀芆螆袈肃薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螃芆节袂袅聿薁袂肇芅薇袁膀膇蒃袀衿莃荿蒆羂膆芅蒆肄莁薄蒅螄膄蒀薄袆荿莅薃羈膂芁薂膁羅蚀薁袀芁薆薀羂肃蒂薀肅艿莈蕿螄肂芄薈袇芇薃蚇罿肀葿蚆肁芅莅蚅螁肈莁蚄羃莄芇蚄肆膇薅蚃螅莂蒁蚂袈膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螈肇 科技论文写作与翻译中国汽车营销的现状和未来经济与管理学院09营销1班覃俊林090302113

30、 目录第一章、汽车营销简介第二章、中国汽车营销现状第三章、中国汽车营销所面临的问题第四章、中国汽车营销的出路与未来附表参考文献论文摘要:关键词:汽车、营销、中国汽车、汽车营销、一、汽车营销简介二、中国汽车营销现状2001年12月中国正式加入wto后,中国汽车工业国际化已经不可逆转。随后的几年,几乎所有海外知名汽车厂商都在中国建立了合资工厂,大举入市,合资品牌车型空前丰富,最频繁时出现一周上市三、四款新车情景。20多年的合资道路,促进了大型国有汽车集团在管理和技术上的极大提升,但在自主知识产权上他们始终无法取得有效突破。随着关税下降,进口车大幅降价,国产车价格也不得不随之下调。中国轿车的低端市场

31、就此启动。重国的轿车工业进入快车道,一年上一个新台阶。入世后,面对国际竟争的压力,依照市场规律而非行政命令引发的兼并重组取得了突破性进展。上汽集团持股韩国大宇10%;一汽兼并天汽,控股四川旅行车制造厂,进而与丰田联手;上汽通用作为一家合资企业以50%的股权重组烟台大宇,创造了国内汽车兼并的新模式广州、沈阳、南京、重庆、北京、宁波、哈尔滨等一批独具实力和特色的轿车基地与一汽、上汽、东风三大汽车集团比翼齐飞,形成了3+n的新格局。2007年末,上汽和南汽在国家发改委的主持下正式签订合作协议。“上南合作”促成了中国汽车巨无霸的产生,中国第一个接近200万辆能级的大型汽车集团已经浮出水面。中国私人汽车

32、保有量在快速提升,特别是私人轿车保有量增长迅速,说明私人购买汽车已经成为中国汽车工业的主要推动力,但平均每100人才拥有2辆汽车,与发达国家平均每3人拥有1辆汽车相比,说明中国汽车工业蕴涵着巨大的增长潜力。由于有需求支撑,这个速度是可持续的。现在我国人均收入已经达到1000美元,居民消费结构正在从万元级向10万元级过渡,主要消费品是汽车、住房以及通讯教育等。尽管我国现在的人均收入在发展中国家还排在中下水平,但随着国民经济的增长,可以预计的是居民的购买力还将不断增强。中国的私人消费已经成为汽车工业的主要推动力,与此相印证的是,中国汽车工业的品种构成中,轿车大约占60%。轿车比例继续提高,卡车与客

33、车比例继续下降,符合国际汽车市场的发展规律。2006年轿车比例已经达到60%,接近发达国家水平。 2009年中国汽车产业出现40%的增长,这其中政策无疑其到了决定性的作用。除购置费影响之外,汽车下乡和以旧换新也发挥了作用。2009年10月20日,本年度汽车市场第1000万辆汽车下线,从此中国步入千万辆汽车俱乐部,一举打破了世界汽车市场美日双雄并立的局面,发展为中、美、日的“三国演义”。2009年1月11日,中国汽车工业协会发布数据,2009年中国汽车产销分别为1379.10万辆和1364.48万辆,同比增长48.30%和46.15%。同比增长创历年最高,成为世界第一汽车生产和消费大国。中国汽车

34、产销居世界第一有以下两个原因:一是中国经济的增长,相对其他国家受金融危机的影响较小;二是国务院强有力的措施,依靠内需和消费拉动经济,使得2009年中国汽车产业平稳较快地增长。和世界其他国家相比,无论是汽车销售量绝对值还是增长速度,中国均遥遥领先。2010年英国市场的汽车销量同比上升了1.8%至203万辆,相比于2009年销量略为提高了3.6万辆。法国全年汽车销量为225.2万辆,十年来基本持平。汽车大国美国据测算全年销量为1150万辆。我国的汽车产业,是在一穷二白的基础上成长起来的。从解放初引进苏联技术到改革开放后引进欧美生产线,从八十年代初大量依赖进口到九十年末国产车成为市场主流,前后经历了

35、五十多年的时间。1999年年底,我国汽车生产能力超过250万辆,汽车产量从1980年22万辆快速增长到1999年的183.2万辆,居世界第9位,到2005年我国全年汽车产量累计570.77万辆。与汽车产量快速提高形成鲜明对比的是我国汽车营销的相对滞后。在长期的计划经济条件下,汽车作为特殊物资,销售被国家控制,销售渠道单一,基本不存在事实意义上的营销,直接造成了我国汽车营销发展的先天不足。市场营销发展历程在1994 年以前,汽车作为国家重要的“一类物资”之一,与钢材、粮食等一起,按国家的既定计划进行生产、调拨规格和数量完全由国家来定;中汽贸、中汽销两个主要的汽车销售渠道也完全由政府控制,汽车生产

36、和消费在严格的数字约束下进行;当时政府官员对来年汽车产销量的预测发言总是及其准确,因为产销量是早就在规划定好的,根本不是由市场决定。所以,这个阶段根本谈不上营销。在1984、1985 年间,国家实行计划、市场双轨制,允许企业超产部分汽车自销。此时,中间人出现了。资源掌握在少数人手里,以计划价格购进,再以很高的市场价卖出,把价格炒到最高。“中间人”们利用权利掌控资源,在“倒买倒卖”中赚取高额利润并带动了汽车投资热,造成了畸形的“市场繁荣”;与此相反,“汽车营销”的萌芽被遏制。中国汽车销售体系发生根本性的改变是在1994 年,国务院颁布了汽车工业产业政策,在“销售与价格政策”中明确指出“鼓励汽车工

37、业企业按照国际上通行的原则和模式自行建立产品销售系统和售后服务系统”。 1996 年开始,汽车市场基本放开,汽车价格开始下跌,红旗、桑塔纳大幅降价,给整个车坛带来强烈震荡,第一次价格战开始。汽车营销的标志性事件应该是1998 年通用、本田等公司带来了品牌专卖的模式。在此以前,上汽大众厂家、商家共同出资,按照4s 店的标准建立品牌专卖店,但是这个模式下厂家的投资太大,而且基本没有代理的概念,所以推行不下去。此后,汽车生产企业的自主的销售体系逐渐壮大,并成为中国汽车销售的主渠道。2001 年以后,品牌专卖成了主流,几乎所有的厂家都搞4s店,一些简单的销售服务、营销策略开始应用和发展。直到2002年

38、全国轿车产产销量首次突破百万辆。全年轿车产销量持续高增长,几乎没有淡旺季之分,汽车销售形势似乎一片大好,近一两年来年,汽车市场产品极大丰富、降价史无前例,但车市并没有像预期那样火暴起来,多数消费者对购车仍报以观望的态度。车市陷入低迷状态。2006年中国汽车需求将增长15%-20%,产能将增长20%,预计汽车业产能过剩状况有可能进一步加剧,2006年仍将属于买方市场,巨大市场需求背后是更为激烈的市场竞争,汽车作为一个复杂的工业品和大件消费品,其营销也有更多的变化,更加复杂。汽车工业协会今天下午发布2010年汽车主要数据,其中全年销量为1806万辆,继续稳坐全球第一宝座,同比增长32.37%。产量

39、为1826.47万辆,同比增长32.44%。其中,乘用车产量为1389.71万辆,同比增长33.83%;销量为1375.78万辆,同比增长33.17%。商用车产量为436.76万辆,同比增长28.19%;销量430.41万辆,同比增长29.9%。中汽协预测,2011年我国汽车产销增速将达10-15%。尽管中国汽车产业发展突飞猛进,但现在中国只是汽车大国,还不是汽车强国,主要原因是中国现有人均汽车保有量低和技术自主研发能力弱两个方面,尤其是后者,成为中国突破瓶颈的当务之急。因此,中国距离汽车强国还有很长一段路要走。三、中国汽车营销所面临的问题1、产能过剩:最近,一位中国政府官员警告,由于对汽车业

40、的轻率投资,到2015年,中国的汽车年产能将达到3100万辆,国内市场能否吸收所有这些产能?部分汽车是否会低价倾销到全球市场?中国国家发展和改革委员会(ndrc)产业协调司司长陈斌最近说:“严重的产能过剩会导致市场恶性竞争、企业经济效益下滑、工厂开工不足等一系列问题。”中国汽车产业年产量达到3100万辆后,将接近当前国内市场规模(今年估计为1600万到1700万辆)的两倍,并且远超过当前美国市场规模的两倍。然而在如此繁荣的汽车市场上中国的销量去年提高了46%,很难有整合的动机。罗威说:“市场增长势头强劲,很难实现任何形式的整合。”2、新技术的不可预估性:如今,新一轮的动力革命浪潮又汹涌而至!以

41、别克新君威的2.0 turbo di和大众品牌的2.0tsi、1.8tsi系列发动机为标志,开始以缸内直喷和涡轮增压等尖端技术为武装,在不扩充气缸容积的前提下,不仅提供了令人瞠目的暴强动力,而且相比同等动力输出的自然吸气式引擎,实现了油耗与排放的大幅下降,因此而成为今后数年常规动力的发展方向。3.4s店遍地开花,但处境尴尬,前景令人担忧中国的汽车制造行业有了几十年的发展,相对刚刚起步的中国汽车销售公司无疑是强大。近两年,集销售、零配件、服务、信息反馈于一体的4s汽车店在全国如雨后春笋般出现,这种销售形式对于产销量特别大的车型或品牌来说是最好的,但如果经营利润不能支撑4s庞大的费用时,从形式到内

42、容就都难免落空。4s店在中国的存在已呈现出其弊端。4.汽车营销方式混乱落后目前,无论是汽车企业还是各级经销商,真正按照市场营销观念从事经营活动仍占少数。时下最具影响力的营销手段是“车展”和“价格战”。越来越热的车展现象并不能代表汽车营销的进步,相反只反映了汽车营销的苍白和缺失各大汽车企业好像只能通过车展这样的方式来大摆阔气,却不问这对于销售究竟会起多大作用;而还停留在价格战阶段的汽车销售根本算不上是真正意义上的营销。“营销上我们也没做什么,就是按照厂家的策略走,另外也搞一些促销活动”,北京一位知名汽车企业的授权经销商这样说。可见,我国的汽车营销方式、手段仍然停留在简单、低级的阶段。 总之,只有

43、把握好市场需求和经济发展的方向,才能做好汽车市场营销渠道的改进和应用。新的、适合市场的营销渠道必然取代旧模式,这为汽车制造企业、经销商和汽车消费者之间的联系和利益起着决定性的作用。四、中国汽车营销的出路与未来 通过对我国汽车营销历程及目前营销中存在问题的分析,参考国外汽车营销先进经验,结合我国具体国情,我认为国内汽车营销有以下几个出路与未来:(一)、出路,汽车营销中培养顾客忠诚度的重要性:汽车营销的新战略:1.我国汽车营销的市场环境变化。从20世纪90年代初期到现在,我国汽车市场从起初几个汽车品牌到现在的30多家汽车厂的上百个品牌;并且,随着2005年我国汽车关税降到25%,将会有更多的国外品

44、牌进入我国市场,这样就会有更多的产品销售,销售代理业会越来越多。人们有了更多的选择,客户分流现象也会非常明显,如上海大众汽车厂在20年间,从在我国汽车市场份额占有率90%,在2004年降到了15%。显然汽车企业要保持技术优势和生产率的领先越来越不容易。汽车企业必须把竞争重心由生产率的竞争转换为服务的竞争。企业如果不能适应环境的变化,不能吸引和维系顾客,即便是好的商品也卖不出去,因此做好汽车营销一定要把握好顾客,吸引和维系老顾客显得很重要。2.汽车营销客户发生变化。任何市场一旦进入成熟期,产品就会很快进行细分,汽车市场同样如此。对于消费者而言,汽车不仅是一个代步工具,它更是一种身份和品味的体现,

45、所以不同的消费者对汽车有不同的需求;另一方面,经历了汽车启蒙期的不成熟之后,消费者买车会越来越理性,对品牌、价格、性能、服务等都会提出更高的要求,而且还要求与产品有关的系统服务,于是评判产品标准成了“满意与不满意”。企业必须用产品具有的魅力和一切为顾客着想的体贴去感动顾客、吸引顾客。因此,要培养忠诚的顾客,必须掌握顾客的需求,包括当前的需求、潜在的需求和可激发的需求。3.降低销售成本,促进企业利润增长。培养、提高顾客的忠诚对于汽车企业来讲有助于增加销售收入,同时可以降低销售成本。统计数据显示,对于许多行业来说,公司最大成本之一就是吸引新顾客的成本,公司吸引一个新顾客的成本往往比留在一个老顾客的

46、成本高出4到6倍,顾客流失率每减少2%就相当于降低10%的成本。企业用来加强或维持、延长现有顾客忠诚的支出,包括了解顾客需求、提高顾客购买率、重新激活顾客等等。顾客逐渐熟悉一个企业后,就不会再过多的依靠公司的广告宣传或雇员介绍来了解情况、获得咨询。比起开发新顾客,留住老顾客要相对“便宜”得多,特别是顾客越老,维系成本越低。同时,老顾客要比新顾客更能容忍公司在服务方面的失误,弥补起来也更容易。顾客忠诚与公司的利润之间具有较高的相关性,在企业经营的大部分情况下,赚自每一顾客的利润与其停留的时间成正比。因为,时间一长顾客对公司所提供的全部服务系列逐渐熟悉,顾客忠诚会产生一种“溢出效应”,由对公司主营

47、的某一项商品或服务,进而扩大到对公司所有服务的忠诚,其购买量就会大幅上升,带来公司的利润增长,因此培养顾客忠诚将成为汽车营销的新战略。(二),未来,营销方式的转变:1.汽车大卖场将逐渐成为继汽车专卖店销售后的重要销售模式虽然国家发布的有关政策对于4s店仍然是持鼓励态度的,但通过调查我们认为随着中国加入wto时间不断推移,汽车产业将会逐渐放开,汽车价格随之下降到基本与国际市场价格持平的程度,宣告汽车暴利时代的结束,因此我们认为4s店只适合少数奢侈型的汽车品牌,对于大多数中档及经济型汽车品牌来说是得不偿失的,而汽车大卖场的销售模式是其最佳选择。2.品牌经营势在必行品牌是企业可持续发展的最重要的资源

48、之一。在中国汽车市场发育和发展的过程中,品牌的概念正在受到越来越多的关注。就一个企业而言,企业形象处于第一层次,品牌形象处于第二层次,产品形象处于第三层次。一个品牌必须存在于企业中,但是,这个品牌又可以独立于它所代表的企业之外,独立于它所依托的产品之外。因为企业可以被兼并、联合或重组,也可能破产倒闭,产品可以换型或更新,但品牌的价值却是永恒的,是不断增值的。同一个产品,换一块牌子就可以身价百倍,这充分说明了品牌的重要价值。“兰博基尼”跑车无论在被德国大众公司收购前还是收购后,品牌形象的核心价值并没有因为企业间的购并而发生改变。因此,开发、塑造和管理品牌,是企业形象的根本,是产品价值人格化的体现

49、。对汽车中具有强烈个性的轿车而言,品牌意味着市场定位,意味着产品质量、性能、技术、装备和服务等等的价值,它最终体现了企业的经营理念。因此,品牌是企业制胜的法宝,是消费者所追求的一种理念,是企业和消费者中间的桥梁。 3.更加注重公共关系与汽车赛事营销的发展随着买方市场的到来,国内的汽车经销商逐渐意识到了危机,不断摸索新的营销途径。其中,公共关系营销在汽车营销中的重要作用是显而易见的,因为中国的汽车市场还处于起步阶段,绝大部分消费者对汽车的了解都来自媒体的报道,媒体的介绍和评价对消费者的购车决策起着决定性的作用。通过公关公司可以确立企业在社会中的正确位置,引起社会的广泛认同,将企业经营利益与社会利

50、益兼顾,实现企业与社会利益的相互转化,最终赢得更大的企业发展空间。日本本田汽车刚进入美国市场时受到排挤,本田公司坚持公益公关,在美国每销售出一辆汽车都在美国街头种植一棵树,实行“一车一树”的公关策略,后来又拿出一部分利润专门用于城市与公路植树,回报社会的结果改变了企业形象,产品成为消费者优先选购的对象。本田公司的成功经验得我们探讨学习。4.从传统的门店销售向汽车网络经营和汽车配件网络化经营的发展现在随着整个网络的发展,特别是用户的增加,网络已经成为重要的传播工具,尤其对汽车这样的产品来说,它的意义还要更深远,更重大一些。网上交易确实有着许多优点。节约时间,这是显而易见的。对于经销商说,这种交易

51、方式越来越成为吸引客户的一种途径,人们慢慢地接受它,并表示认可。同时,网上交易还减少了许多开支,其中包括员工、管理、市场等方面的花费,而节省下的费用又可在汽车售价上使顾客受益。现在消费者在买车之前,大多数消费者都会上网,在网上查各种各样的相关资料,而且在网络上,这种描述最真实的,也是最完全的。汽车厂家、商家也好,面对这种形势,充分发挥网络的优势,充分把握产品的特点和卖点传达给消费者,让消费者比较去选择。中国加入wto以后,经济全球化的趋势进一步加快,而电子商务将是国内汽车厂商与国际汽车厂商公平竞争的重要工具。在面对汽车个性化消费需求不断增长的今天,个性化、小批量式的生产正在成为现实。厂家必须和

52、用户进行交互式的信息沟通,而这种个性化需求信息交互的实现只有网络可以实现。并且汽车市场的产品也将极大的丰富,传统的市场搜寻方法由于消耗的时间和精力过大必将被信息的网络搜寻所取代。在汽车市场上的私人消费正在逐步增加,购买方式也向多模式支付方式转变,只有网络能够为这些转变提供安全而有效的保障。所以电子商务对于汽车业来说是不可或缺的重要手段。总之,中国的汽车消费市场随着加入中国wto后会逐渐成熟起来,转变为理性的买方市场,而国内的汽车营销的发展尚在起步阶段,我们应该结合国情不断总结学习国内外汽车营销的成功经验,使中国汽车营销水平迈上一个新台阶。附表:2010年世界各国家(地区)汽车产量明细来自中国汽

53、车工业协会国别、地区2010年产量2009年产量增长率(%)总计77,609,90160,986,98527.26 中国18,264,66713,790,99432.44 日本9,625,9407,934,51621.32 美国7,761,4435,711,82335.88 德国5,905,9855,209,85713.36 韩国4,271,9413,512,92621.61 巴西3,648,3583,182,61714.63 印度3,536,7832,632,69434.34 西班牙2,387,9002,170,07810.04 墨西哥2,345,1241,557,29050.59 法国2,

54、227,7422,049,7628.68 加拿大2,071,0261,489,65139.03 泰国1,644,513968,30569.83 伊朗1,599,454752,310112.61 俄国1,403,244722,43194.24 乌克兰1,393,46369,2951910.91 土耳其1,094,557869,60525.87 捷克共和国1,076,385974,56910.45 波兰869,376879,186-1.12 意大利857,359843,2391.67 阿根廷716,540512,92439.70 印度尼西亚704,715464,81651.61 马来西亚567,7

55、15485,19117.01 斯洛伐克556,941461,34020.72 南非472,049380,00024.22 罗马尼亚350,912296,49818.35 比利时338,290522,810-35.29 其它补充329,289396,907-17.04 台湾303,456226,35634.06 澳大利亚243,495227,2837.13 瑞典217,084156,33838.86 斯洛文尼亚205,711212,749-3.31 匈牙利167,890182,540-8.03 葡萄牙158,723126,01525.96 乌兹别克斯坦156,880117,90033.06 奥地

56、利104,81471,71446.16 荷兰94,10676,60122.85 英国83,1331,090,139-92.37 埃及69,06066,0004.64 芬兰6,50010,971-40.75 塞尔维亚6,47010,075-35.78 参考文献:1、汽车营销,高云龙、吴小卫、连远强、杭忠东著,社会科学文献出版社 2008.3。2、营销创新,李颖生等编著,企业管理出版社,2005。3、汽车营销,浦维达主编,上海三联书店,2004。4、市场营销学,吴健安主编,高等教育出版社,2004。 螅肀薇薆羀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇薄薃肇肃蚃蚅衿莁蚂螈肅芇蚁袀袈芃蚀蚀膃腿芇螂羆肅芆袄膁莄芅薄羄

57、芀芄蚆膀膆莃螈羃肂莂袁螅莀莂薀羁莆莁螃螄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇莃莇蝿袀艿蒆袂肆膅蒆薁衿肁蒅蚄肄羇蒄袆袇莅蒃薆膂芁蒂蚈羅膇蒁螀膁肃蒀袂羃莂薀薂螆芈蕿蚄羂膄薈螇螅肀薇薆羀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇薄薃肇肃蚃蚅衿莁蚂螈肅芇蚁袀袈芃蚀蚀膃腿芇螂羆肅芆袄膁莄芅薄羄芀芄蚆膀膆莃螈羃肂莂袁螅莀莂薀羁莆莁螃螄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇莃莇蝿袀艿蒆袂肆膅蒆薁衿肁蒅蚄肄羇蒄袆袇莅蒃薆膂芁蒂蚈羅膇蒁螀膁肃蒀袂羃莂薀薂螆芈蕿蚄羂膄薈螇螅肀薇薆羀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇薄薃肇肃蚃蚅衿莁蚂螈肅芇蚁袀袈芃蚀蚀膃腿芇螂羆肅芆袄膁莄芅薄羄芀芄蚆膀膆莃螈羃肂莂袁螅莀莂薀羁莆莁螃螄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇莃莇蝿袀艿蒆袂肆膅蒆薁衿肁蒅蚄肄羇蒄袆袇莅蒃薆膂芁蒂蚈羅膇蒁螀膁肃蒀袂羃莂薀薂螆芈蕿蚄羂膄薈螇螅肀薇薆羀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇薄薃肇肃蚃蚅衿莁蚂螈肅芇蚁袀袈芃蚀蚀膃腿芇螂羆肅芆袄膁莄芅薄羄芀芄蚆膀膆莃螈羃肂莂袁螅莀莂薀羁莆莁螃螄节莀袅聿膈荿薅袂肄莈蚇肇莃莇蝿袀艿蒆袂肆膅蒆薁衿肁蒅蚄肄羇蒄袆袇莅蒃薆膂芁蒂蚈羅膇蒁螀膁肃蒀袂羃莂薀薂螆芈蕿蚄羂膄薈螇螅肀薇薆羀肆薆虿袃莅薅螁肈芁薄袃袁膇薄薃肇肃蚃蚅衿莁蚂螈肅芇蚁袀袈芃

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