人力资源管理打印20

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9、膅莆薂衿肁莅蚄蚂羇 人力资源管理大作业题 目： 激励理论在实践中的作用 姓 名： 学 号： 所在院部： 经 济 管 理 学 院 二一年 十二 月 八 日目录一、激励理论管理 3二、激励理论在人力资源管理中的应用 3（一）差别激励原则 4（二）物质激励与精神激励相结合原则 4（三）短期激励与长期激励相交叉原则 5（四）公平、公正、公开原则 5三、在不同国家表现出的不同特征 5（一）人力资源激励中,以物质刺激为主 5（二）人力资源激励中,以物质刺激为主 5参考文献 6激励理论在实践中的作用摘 要：21世纪企业管理的重心将由物资资源的管理转向人力资源的管理,人才将成为企业竞争的基础。怎样激发员工的创

10、造性、挖掘员工潜力,从而提高组织效率,是各国、各类企业都在研究的重要课题。在企业生产经营资源中，人力资源是企业各种经济资源中具有思想、情感、追求和能动性的一项经济资源，也是企业各种资源体的灵魂，因此人力资源是比其它生产经营资源更为重要的一项资源，它不仅影响和决定了企业其它生产经营经济资源的价值和使用状况，而且其资源的运用对于促进员工个人能力提高，满足职工物质和精神文化需要，提高员工对企业的忠诚度有着不可估量的作用。本文从组织整体激励的角度出发，对激励理论在企业中的有效性运用进行分析和探讨。关键词：激励、激励理论管理、人力资源管理由于人力资源在企业生产经营经济资源中的地位和作用，所以企业管理工作

11、成效的极至或者说要达到的理想境界目标应该是：企业内的每一个职工都能够将企业的整体利益放在首位，对企业保持高度的忠诚感，并为企业的目标利益甘愿贡献自己的一切。职工的这样一种思想和精神状态，在现实工作和生活中是难以完全实现的，企业中普遍存在着职工缺乏积极性和工作的主动性、人心涣散、产品缺乏市场竞争力、经营经济效益水平不搞等等问题，这些原因大大降低了企业的工作效率和发展步伐，严重影响了企业的健康成长，究其原因，从根本上说一个重要的原因就是企业组织激励工作不力。原因一方面是因为企业的领导者和管理者受主观上和客观上的条件制约，缺乏开发企业内部激励资源的能力，造成企业内部缺乏激励资源；另一方面是因为没有对

12、其有限的激励资源进行正确有效的运用。一、激励理论管理激励就是通过满足全体人员的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。也即是说，激励全体人员工作动机就是要设法使他们看到自己的需要与组织目标之间的联系，使他们处于一种驱动状态，他们在这种状态的驱策下所付出的努力不仅满足其个人需要，同时也通过达成一定的工作绩效而实现组织目标。激励强化理论是指通过适当的激励可以充分调动人的主观能动性，强化员工的期望行为，从而显著地提高员工的工作效率和工作效果。对于调动人们潜在的积极性、出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效都具有十分重要的作用。二、激励理论在人力资源管理中的应用马斯洛的需要层次理论告诉我们，人的需

13、要是分层次的，但这种层次并不是固定的，而是动态的、变化的；需要层次的满足也不是绝对的、机械的，而是灵活的、相对的；而且由于人的需要满足效用递减规律的作用，人的需要是无止境的和千差万别的。富士康公司案例：截止2010年5月26日，富士康公司在中国内地的工厂共出现12起员工跳楼事件，造成10死2重伤。富士康事件在社会上引起很大争议。富士康“十二连跳”事件的发生首先应该归咎于富士康的企业管理模式。富士康采取的是国际产业链上兴起的一种管理模式，这种模式以企业利润为诉求，忽略员工感受，使得很多员工有不满和压抑的情感却没有时间表达，也无处表达。每天十来个小时的工作很单调，而且工作纪律很严格，随便与同事说话

14、就会被上司批评，严重的可能还会记过。2009年富士康员工每月加班达117小时，有的甚至高达140小时。企业文化和体制弊端交织在一起是富士康“十二连跳”事件产生的根本原因。跳楼风波后，作为内部反思的结果之一，富士康宣布从6月1日起员工最低薪酬从900元/月调升至1200元/月。岂料，这一明显的改善举措并未收到预期效果，外界没有减少对富士康的声讨。深圳市政府甚至对富士康调薪给出明确预期目标1500元到1900元。那么，如何合理的满足员工需要，合理地配置企业资源，降低激励成本，实现有效的激励呢？（一）差别激励原则差别激励的作用：一是可以实现激励效用的最大化；二是节约激励成本，即以较少的激励投入取得较

15、大的激励效果；三是可以增强员工的自信心、成就感，满足员工自尊和自我实现的需要，激发员工更大的工作和创新热情，强化员工的企业忠诚度。差别激励的基本方法有：1、需要层次差别激励法。即按照需要的五个基本层次，对员工进行需要层次分类，并制定相应的激励计划。2、年龄、性别差别激励法。老、中、青员工，男性和女性员工的需要是不同的，企业可以根据年龄、性别的需要差异，制定差别的激励计划。3、职业差别激励法。即按照从事职业的不同制定差别的激励计划。如：“蓝领”和“白领”，工人、技术人员和管理人员等。4、贡献差别激励法。即按照贡献大小实行差别激励。（二）物质激励与精神激励相结合原则 一般而言，生理性的需要和安全需

16、要的一部分是属于物质激励的范畴，而归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要以及安全需要的另一部分则属于精神激励的范畴。随着社会进步和人类生活水平的不断提高，人们对精神方面的需要越来越迫切而且越来越高，这是大势所趋。企业应因势利导、与时俱进，不断地调整激励策略和方法。（三）短期激励与长期激励相交叉原则短期激励指即时的或一次性的激励，而长期激励则指规范性的、期限较长的激励。短期激励具有灵活性和时效性，而长期激励则具有稳定性和持久性。因此短期与长期激励的交叉配合，激励效果最佳。短期激励的方法有：增加工资、津贴、补贴，奖金，带薪假期，培训机会，旅游等；长期激励的方法有：经理人股票期权、员工持股等。（

17、四）、公平、公正、公开原则激励措施的公正性是有效激励的根本保证。贯彻公平、公正、公开激励原则的主要求是：1、消除激励歧视，激励面前人人平等；2、员工参与激励计划的制定，并能进行过程的有效监督；3、公开激励计划的内容和实施的结果。三、激励理论，在不同国家表现出的不同特征（一）人力资源激励中,以物质刺激为主美国企业多使用外部激励,少使用内部激励，重视外酬的作用。认为,员工工作的动机就是为了获取物质报酬。可以不向员工说明此项工作的意义,但必须说明此项工作的操作规程,员工可以不理解工作本身的价值,但必须把工作完成好才能获取相应的报酬,员工得到认为合理的报酬后,就不应该再有其他要求了。因此,员工的报酬是

18、刚性的工资,收入的95%甚至99%以上都是按小时计算的固定工资。这种措施的好处在于,企业景气的时候不用考虑对员工有额外的支付,减少了发展成本;缺点是如遇经济不景气,企业无法说服员工通过减少工资、降低成本来帮助企业渡过难关,只能解雇员工清除剩余的生产能力,导致员工对企业缺乏信任,形成对抗性的劳资关系。（二）人力资源激励中,以物质刺激为主日本企业在重视使用外部激励同时,更多地使用内部激励,发挥内酬的作用。采取终身雇佣制度,不轻易解雇工人,即使企业处于困难时期,它可放假、停工也不会将工人赶出工厂,除非职工犯了严重错误或触犯刑律,才会解职。领导与员工之间,雇主与雇员之间,以及职工之间,除了工作上互相配

19、合、通力协作外,还注重不断增强相互间的亲密感和信任感,努力创造一个友好、和谐和愉快的气氛。使员工有充分的安定感、满足感、归属感,在工作中体味人生的乐趣和意义。企业还吸收职工参加管理,使职工不但对企业经营状况能及时了解和掌握,而且能对重大问题的决策发表意见,形成合作性的劳资关系。物质激励也是弹性工资,工人收入的25%左右是根据企业经营状况得到的红利。这种措施好处在于,精神激励调动了普通职工的积极性和献身精神,工资成本的灵活性使日本企业无需大批解雇工人也能比较容易地渡过经济不景气难关;缺点是淘汰率低，容易影响员工进取心,集体决策影响决策的果断性和时效性。人的需求是多变的,同时当低层次的需要满足后,

20、就会上升到较高层次的需要。因此激励方式也不是一成不变的,而是应该随着职工生活水平、收入的提高有所变化。这样激励政策才能保持持续的有效性,职工积极性才能不断提高,创造力不断挖掘,使企业永葆生机和活力。除此之外,激励方式还应因人而异。因为人的层次不同、生活水平不同,需要自然也不一样。因此,对于不同人员的激励应有所差别,即所谓看人下菜碟,这样才能实现各取所需,达到提高职工积极性、创造性,吸引人才、留住人才、促进企业长远发展的目的。建立和形成良性的激励机制,实行各种激励手段的有效融合,并通过合理途径来实现,思想政治工作的作用将会得到有效发挥,成效将会更加明显,职工的积极性就会极大提高,责任意识就会充分

21、增强,聪明才智就会有效发挥,企业就能具有旺盛的活力,在日益激烈的市场竞争中取得优势。参考文献1.著作1石道金 刘德弟：管理学案例，高等教育出版社,2003年第一版。2胡左浩 陈莹 袁袁（译）：管理学精要电子工业出版社，2006年第一版。 蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薆螁罿芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒈袈膃芈薀肃聿芇蚂袆羅芆袄虿莄芅薄羅芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羁莈螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薆螁罿芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒈袈膃芈薀肃聿芇

22、蚂袆羅芆袄虿莄芅薄羅芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羁莈螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薆螁罿芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒈袈膃芈薀肃聿芇蚂袆羅芆袄虿莄芅薄羅芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羁莈螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薆螁罿芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒈袈膃芈薀肃聿芇蚂袆羅芆袄虿莄芅薄羅芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羁莈

23、螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薆螁罿芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒈袈膃芈薀肃聿芇蚂袆羅芆袄虿莄芅薄羅芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羁莈螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薆螁罿芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒈袈膃芈薀肃聿芇蚂袆羅芆袄虿莄芅薄羅芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羁莈螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈

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