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文档简介

1、中国国家高新区和保税区网站评测报告2008发布2008-9-16在2008年9月16日,国脉互联发布了中国高新区和保税区网站评测报告2008。国脉互联园区信息化研究中心于2008年5月开始对54个国家级高新区, 15个保税区网站进行全面评测。本次评测的重点是对国家级高新区和保税区网站的“信息服务能力、在线业务能力、互动咨询能力、网站管理”四大一级指标进行检测,加强引导,全面提高园区系统网站的服务和质量,促进园区系统网站建设,使网站信息公开更规范、功能更完善、使用更便捷,突出园区专业特色,符合企业和公众及园区专业人员的信息需求。此次评估采用外评估的方式进行,即人工访问园区网站采集数据并对照指标体

2、系打分,通过评测,找出问题,提出建议,全面达到“以评促建、以评促用”的效果。本次测评范围包括54个国家高新区和15个保税区。由于篇幅的关系,我们只对高新区和保税区的前10名进行公布。中国国家高新区网站竞争力前十排名榜序号单位总分排名1宁波国家高新区66.412苏州高新区64.523乌鲁木齐高新区62.134西安高新区6045杭州高新区5756太原高新区55.567大连高新区5478郑州高新区5389长沙高新区48910青岛高新区47.510中国保税区竞争力前十排名榜序号单位总分排名1天津保税区74.5 12宁波保税区71.2 2 3广州保税区50.5 34深圳保税区45.2 45汕头保税区37

3、.0 56张家港保税区36.5 67洋山保税区36.2 78大连保税区33.589青岛保税区30.4910海口保税区23.7 10 高新区点评:高新区网站整体得分不高,54个高新区网站只有宁波高新区网站、苏州高新区网站、乌鲁木齐高新区网站和西安高新区网站4个网站处于60分以上。要着重加强全局性、宏观性、权威性政府信息发布,为公众和企业提供在线办事服务指引,积极开展与公众互动交流。在信息公开方面高新区网站平均得分率为30.6%,尤其是在基础设施这项指标得分率仅10%,政策解读得分率则为0。园区政府应该提高园区网站信息公开的质量,提升领导机关的开放程度,加大力度挖掘政府可开放信息,丰富网站内容;在

4、线办事能力平均得分率为25%,比较薄弱,尤其是在投资服务和人事招聘方面,很少网站重视这两个指标的建设;办事服务能力也很薄弱,尤其是在办事结果查询需要进一步完善。互动咨询平均得分率为25%,未能够实现园区政府与用户的之间的交流。通过此次评测,国家高新区网站有14.8%处在发展基础阶段、85.2%处在建设初期阶段。本阶段高新区网站的信息服务有了一定发展,但仍然以发布信息服务为主,功能应用为辅;该类网站处于普通水平还有部分功能不够理想,有待建设完善。保税区点评:保税区网站整体得分低,15个保税区网站评测得分平均低于50分,只有天津保税区和宁波保税区两个网站处于60分以上。虽然信息服务功能建设的相对较

5、好,但在线业务能力和互动咨询能力较差,处于薄弱环节;网站整体处于建设初期阶段,网站功能较弱,需要进一步努力做好多方位的功能展示,要及时准确地发布政府信息,搭建与公众互动交流平台,拓宽社情民意的表达渠道,着重为公众和企业提供在线办事服务、公益性便民服务。在线办事能力平均得分率为25%,比较薄弱,很少网站重视人事招聘和投资服务栏目的建设;办事服务能力也较弱,尤其是在网上申报和结果查询这两项指标,都需要进一步完善。互动咨询平均得分率为25.3%,未能够体现“以人为本,以用户为中心”的服务理念。通过此次评测保税区13.3%网站处在发展阶段、6.7%网站处在基础阶段、80%处在建设初期阶段。本阶段保税区网站定位目标明确,公共服务意识强;网站有了明显

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