信用社人事工作总结

1、信用社人事工作总结年是农村信用社改革发展至关重要的一年。一年来，xx县联社人秘科在县联社党组和市联社人教处的直接领导下，紧紧围绕联社中心工作，以党建工作为根本，以加强干部队伍和员工队伍建设为重点，不断增强改革意识、竞争意识和服务意识，切实做好“非典”防治、思想政治、教育培训和日常人事工作，为推动我县农村信用合作事业发展、顺利完成各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：一、抓住一个根本，全面推进党的建设。 今年是全市农村信用社党务工作实行行业内部管理第一年，也是我县农村信用合作社联合社成立党组后的第一年。一年来，人秘科紧紧围绕县联社党组的工作安排，切实做好日常党务工作，充分发挥

2、联社党组的领导核心作用，发挥党组织的战斗堡垒作用。 1、完善体系，提高了党务工作质量。一是加强了基层信用社党组织建设。经请示市联社党委批准，成立了8个基层信用社党支部，建立健全了我县农村信用社党的组织体系。二是健全了组织活动。坚持并丰富以“三会一课”为主要内容的组织生活，开展党性、党风、党纪教育，开展创建先进党支部和争做优秀共产党员活动，充分发挥共产党员在各项工作中的先锋模范作用，发挥各级党组织在推动事业发展中的战斗堡垒作用。三是召开了首次党建工作会议。5月30日，组织召开了我县首次农村信用社党务工作会议，传达贯彻了市联社加强党建工作会议精神，对我县农村信用社系统2003年度党务工作和纪检监察

3、工作作了全面部署。四是规范了党务工作。健全了党员档案，下发了基层党组织工作规范手册、党员手册等，做好了收缴党费及其他经常性工作，不断提高党务工作质量。 2、围绕中心，推动了业务经营发展。始终围绕信用社业务发展这个中心，突出以加强党的建设带动业务发展这条主线，做好党务工作。一是找准结合点。在安排今年的党务工作时，积极调查研究，坚持围绕业务发展制定党建工作计划，把业务工作中的难点和重点作为党务工作的着力点，力求党务工作在为推进业务发展上多做贡献。二是抓住切入点。切实按照业务工作的具体部署、人民群众关注的重点难点问题抓住切入点，全力以赴，切实做好员工思想政治工作，进行正确舆论引导，调动方方面面的积极

4、性，一切围绕中心工作来干、来转、来忙，不断提高自身经营效益。如10月份，根据市联社党委的统一安排，组织员工聆听了“全市农信社坚持两个务必，实践三个代表先进事迹报告会”，并在全辖组织开展大讨论活动，从而在我县信用合作系统兴起了一股“学先进、赶先进、争先进”的良好工作氛围，为全县“三收”工作的开展注入了强大的精神动力。 二、加强两项建设，提高队伍整体素质。 1、加强领导班子建设。年初，对全县信用社主任、副主任、县联社各科科长等中层干部进行了全面的考察、考核和民主测评，按照个人述职、征求职工意见、民主测评打分等步骤，结合工作业绩，客观、公正地对每位中层干部作出考核评价，并形成了文字材料，为组织选人用

5、人提供决策依据，使人力资源得到最佳优化组合。同时，加强对领导干部的教育和培训，全年对基层信用社主任开展了3次业务知识培训和法纪教育，增强了他们依法合规经营意识，提高了领导干部思想素质和业务素质。 2、加强员工队伍建设。一是加强对员工的考核。制定了员工年度考核实施方案，组成员工考核领导小组，逐社逐人进行考评，全县信用社获得“优秀”等级24人、称职83人、基本称职3人，并将考核结果进入个人档案。二是狠抓工作作风建设。继续巩固去年下半年开展的思想、纪律整治活动成果，整顿劳动纪律，严格要求每位员工遵章守纪、脚踏实地、勤奋务实，狠刹我行我素、阳奉阴违、无所事事的不良习气，确保政令畅通，促进事业健康发展。

6、三是继续实行工效挂钩考核。按照xx县农村信用社工效挂钩考核实施方案，实行全额工资与工作目标挂钩，将工作责任分解量化到岗到人，联社逐月考核到人，拉开收入差距，实行干多干少不一样，激发员工的工作积极性和主动性。 三、强化三种意识，增强业务经营活力。 1、增强改革意识。一是妥善做好了去年开展的“三项改革”的后期工作，按照市联社党委要求，淘汰合同工1人，实行待岗1人，并做好淘汰和待岗员工的思想工作，确保了全县信用社队伍稳定，做到善始善终，保证了改革的实效。二是积极配合推进体制改革。重点是在改革过渡期，做好员工思想工作，确保员工队伍思想统一，做到思想不松、队伍不散、工作不乱，安安心心地做好本职工作，不断

7、推进事业向前发展。 2、增强竞争意识。不断增强服务竞争意识，抓好营业窗口规范化服务工作。面对与同业间的差距，要求各营业网点扬长避短，以为客户提供优质文明服务为切入点，从提高服务水平、转变服务观念、改进服务方式入手，进一步端正服务态度，改进工作作风；推行站立服务、微笑服务、限时服务，提倡文明用语，要求营业场所证、牌、办公用具摆放整齐、清洁有序，创建文明窗口；认真推行“五优”，做到服务优质、社貌优美、管理优化、作风优良、业绩优秀；以热忱、文明、高效、快捷的服务赢取广大客户的信赖，提高农村信用社市场竞争实力。 3、增强服务意识。一是超前服务意识。凡事想在前、做在前、服务在前，明确要求，抓好落实，避免

8、“领导说了再干、催了再办、推了再转”的被动应付、工作滞后问题的发生，使人秘科真正成为领导称职的参谋和助手。二是协调服务意识。按照“有理、有节、有度”的原则，对领导决定的工作主动协调，对一些急事、要事及时协调，对员工关注的热点、难点问题着力协调，并时刻注意协调方式、方法和效果，避免科室之间相互掣肘、“鸡毛”挡车现象的发生，确保政令畅通。三是为基层服务意识。提高办事效率，提倡奉献精神，对基层的合理要求在职权范围内能够解决的及时解决，属职权外的及时向上级、向领导请示汇报，发挥好联社与基层的桥梁与纽带作用，杜绝相互推诿、相互扯皮问题和“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生，尽可能地为基层的工作开展

9、提供便利、创造条件。 四、做好四项工作，促进持续健康发展。 1、做好思想政治工作。一是加强思想教育，认真开展职业道德教育、组织纪律和守法经营教育，提高员工思想认识，使员工在思想上和行动上与县联社保持高度一致。二是经常开展谈心活动，干群之间、同事之间采取谈心等多种方式沟通思想，融洽关系，达成共识，营造出人人思发展、谋发展的良好工作局面。三是关心职工、爱护职工，以诚待人、以情感人。如春节前夕，对贫困职工和退休老干部以及边远地区工作的员工进行走访慰问，平常职工家里有困难，组织都尽可能地给予帮助，让员工感受到信用社大家庭的温暖，从而树立以社为家的主人翁思想，形成强大的凝聚力和向心力。 2、做好教育培训

10、工作。一是抓学习。要求信用社每月至少组织员工学习二次，联社机关坚持每周二学习制度，深入开展以十六大精神和“三个代表”重要思想为主要内容的政治理论学习，同时还组织学规章制度、学专业知识，做到学有记录。并于5月份组织了一次规章制度考试，3季度组织开展了一次“规章制度检查执行月”活动，狠抓了各项制度的落实，提高了广大员工照章办事、合规经营的思想意识。二是抓培训。全年共举办了主任、信贷、会计等培训班7期，使他们能够按照信用社业务发展需要，不断更新知识，掌握技能，适应岗位工作的新要求，提高了员工从业素质。三是抓教育。有计划地安排员工参加各类成人学历教育，做好参加市联社合作专业大专班学习员工的组织工作，鼓

11、励自学成才，逐步提高员工队伍整体文化水平。 3、做好日常人事工作。一是做好人事报表、党务年报表及其他报表填报工作，按照规定及时上报。二是做好养老保险基金统筹工作，按照上划缴费资金，还按人教处的统一布置，做好了对原城市信用社员工进入社保的工作。三是做好基层信用社重要事项变更和高级管理人员任职资格审核、年检工作。四是做好人事档案的整理、归档工作。五是对1名到龄员工办理了退休。一年来，在党建及人事教育工作中，我们虽然做了大量工作，也取得了一些成绩，但也存在不少不足之处，在具体实践中仍有许多问题需要深入研究和解决。这些问题和不足主要表现在：一是员工队伍整体素质有所提高，但员工文化水平和专业水平仍需不断增强；二是规范服务工作有所加强，但与其他商业银行相比仍有一定差距；三是创新意识不够强；四是思想政治工作跟不上形势发展变化，在市场经济条件下，思想政治工作的环境、任务、内容与对象都发生了重大变化，工作难度也大大增强了，目前我们的思想政治工作存在着观念滞后，工作程式化，方法落伍的问题，没有最大限度发挥员工的积极性和创造性；五是由于党务工作系统垂直管理时间短，经验不足，党务工作许多方面还不够规范。上述问题，都需引起我