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文档简介

1、强化邮政代理金融网点管理专项培训模拟测试题总共150题共150分一 单选题 (共30题,共30分)注意:本类题数量与正式考试完全相同1. 对于( ),风险提示的内容应至少包括以下语句:“本理财计划是高风险投资产品,您的本金可能会因市场变动而蒙受重大损失,您应充分认识投资风险,谨慎投资”。 (1分)a.保证收益理财计划 b.保本浮动收益理财计划c.非保证收益理财计划 d.非保本浮动收益理财计划.标准答案:d2. 有权机关冻结汇票款项的最长期限为( )。 (1分)a.1个月 b.3个月c.6个月 d.12个月.标准答案:c3. 下列关于邮政储蓄定期整存整取存单部分提前支取的说法,错误的是( )。

2、(1分)a.客户须提供本人有效实名证件,代理人还需同时提供账户所有人和代理人的有效实名证件方能办理b.可多次(最多5次)办理部分提前支取c.部分提前支取后剩余部分资金不得低于50元d.剩余部分资金按开户网点重新生成新账号,起息日为部分提前支取当日.标准答案:d4. 商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益,银行承担由此产生的投资风险,或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险,其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配的理财计划是( )。b (1分)a.非保本浮动收益理财计划 b.保证收益理财计划 c.保本浮动收益理财计划 d.非保证收益理财计划.标准答案:b5. 下列选项中,不属

3、于用益物权的是( )。 (1分)a.土地承包经营权 b.建设用地使用权c.宅基地使用权 d.质权.标准答案:d6. ( )是中华人民共和国的中央银行。 (1分)a.中国银行 b.中国银行业监督管理委员会 c.中国人民银行 d.国家开发银行.标准答案:c7. 下列关于邮政代理营业机构“服务环境规范”的说法,错误的是( ). (1分)a.店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目b.必须在大门上方安装流动字幕显示屏,发布信息应内容规范、更新及时c.遇节日或宣传活动时,可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施d.临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识.标准答案:b8. 中国人

4、民银行根据需要,可以建议国务院银行业监督管理机构对银行业金融机构进行检查监督。国务院银行业监督管理机构应当自收到建议之日起( )日内予以回复。 (1分)a.7 b.30c.60 d.180.标准答案:b9. 邮储个人外币理财业务人员每年的培训时数不得少于( )。 (1分)a.20小时 c d b. 15天 c.30天 d.60天 .标准答案:a10. 中国人民银行的全部资本属于( )。 (1分)a.国家所有 b.国家与民营资本共同所有c.国家与外资银行共同所有d.境内各家商业银行共同所有.标准答案:a11. 客户消费日期和退税单加盖印章日期间隔不得超过( )。 (1分)a.1个月 b. 2个月

5、 c.3个月 d.6个月 .标准答案:c12. 遗失物自发布招领公告之日起( )内无人认领的,归国家所有。 (1分)a.六个月 b.三个月 c.一年 d.两年.标准答案:a13. 邮政代理营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存,保管期限为( )年. (1分)a.1 b.2 c.5 d.10 .标准答案:b14. 下列关于邮政储蓄绿卡通挂失的说法,错误的是( )。 (1分)a.绿卡通卡挂失时,卡内所有账户均挂失b.绿卡通不允许对卡内单个账户进行挂失c.绿卡通副卡凭证挂失可在开户省内任一联网网点办理d.绿卡通副卡密码挂失后,所属的绿卡通卡仍能正常办理业务.标准答案:c15. 下

6、列关于atm差错处理有关规定的说法。错误的是 (1分)a.对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账b.atm差错处理原则为据实、准确和及时c.atm跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定d.综合柜员勾对atm日志与atm交易清单.标准答案:c16. 下列选项中,属于邮储网点柜员基本职责的是( )。 (1分)a.负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴b.严格按照规章制度和操作规程办理各项业务c.向客户提供准确、快捷、有效的服务d.负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递,挖掘潜在客户资源.标准答案:c17. 单笔存款在( )万

7、元(含)以上的,需使用“中国邮政储蓄银行整存整取定期储蓄特种存单”。 (1分)a.1 b.5 c.10 d.50 .标准答案:c18. 邮政储蓄个人通知存款最低支取金额为人民币( )元。 (1分)a.5000 b.10000 c.50000 d.500000 .标准答案:c19. ( )是指由第三人与债权人约定,当债务人不履行或无法履行债务时,其按照约定履行债务或承担责任的行为。 (1分)a.担保 b.保证 c.抵押 d.质押.标准答案:b20. 邮政储蓄市县行向网点下拨款交易由( )完成 (1分)a.市县局管理员 b.市县局出纳 c.市县局会计员 d.市局业务主管 .标准答案:c21. 下列

8、选项中,不属于银行业监督管理机构职责的是( )。 (1分)a.依法对银行业金融机构实行现场和非现场监管b.审查银行业金融机构高级管理人员的任职资格c.监管银行间债券市场d.会同有关部门提出存款类金融机构紧急风险处置的意见和建议.标准答案:c22. 邮储营业柜员为客户办理紧急折取款业务时,如果数额( )万(含)以上的,必须由支局长授权。 (1分)a.1 b.5 c.10 d.20 .标准答案:d23. 下列关于金融机构客户身份识别制度的说法,错误的是( )。 (1分)a.客户由他人代理办理业务的,金融机构应同时对代理人和被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记b.金融机构为客户提供规

9、定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时,应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,进行核对并登记c.金融机构与客户建立人身保险业务关系时,保险合同的受益人不是客户本人的,金融机构可以不对受益人的身份进行核对d.金融机构不得为身份不明的客户提供服务,不得为客户开立匿名账户.标准答案:c24. 每日营业前,( )负责对网点上一工作日手工登记簿的记录信息是否属实和齐全进行检查。 (1分)a.普通柜员 b.综合柜员 c.支局长 d.事后监督.标准答案:b25. 筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数( )以上的

10、业主同意。 (1分)a.三分之二 b.四分之三c.五分之四 d.三分之一.标准答案:a26. 客户办理退税业务日期和退税单上显示客户离关日期间隔不得超过( )。 (1分)a.1个月 b.2个月 c.3个月 d.6个月 .标准答案:c27. 金额为( )元(含)以上的中国邮政汇兑取款通知单应投交收款人本人亲收。 (1分)a.1000 b.2000c.5000 d.10000.标准答案:d28. 下列关于邮政储蓄凭证正式挂失的说法,正确的是( )。 (1分)a.客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理b.正式挂失满7天后,如果客户未办理后续处理,账户自动解除

11、挂失状况c.邮政储蓄活期账户凭证的正式挂失可在全国任一联网网点办理d.凭证正式挂失必须由客户本人亲自办理,不得代办.标准答案:a29. 当事人签订买卖房屋或者其他不动产物权协议,进行预告登记后,债权消灭或者自能够进行不动产登记之日起( )未申请登记的,预告登记失效。 (1分)a.三个月内 b.两个月内c.一个月内 d.10天内.标准答案:a30. 中国邮政汇款取款通知单上的标识码砝由( )位数字组成,系统自动生成。 (1分)a.2 b.3 c.4 d.5 .标准答案:b二 多选题 (共60题,共60分)注意:本类题数量与正式考试完全相同1. 下列关于邮政储蓄营业网点安全防范管理的说法,正确的有

12、( )。 (1分)a.现金业务区门必须随时锁定,非营业人员不得进入b.在营业前开启防盗报警器和电视监控设备c.收取的大额现金不准堆放在桌面上或柜台抽屉内d.营业人员离开柜台应当将现金、印章、重要空白凭证入柜落锁.标准答案:a,c,d2. 下列选项中,属于邮政金融资金案件责任查究规定明确的特别重大案件的有( )。 (1分)a.涉案金额500万元以上的贪污、挪用案件b.涉案金额30万元以上,50万元以下的抢劫、盗窃案件c.涉案金额300万元以上,500万元以下的诈骗案件d.伤5人以上或亡3人以上的抢劫、盗窃案件.标准答案:a,b,d3. 客户通过邮储办理代理退税时,客户需提交的资料应包括( )。

13、(1分)a.本人有效护照 b.合格退税单 c.原始购物小票 d.购物小票复印件.标准答案:a,b,c4. 不动产的相邻权利人正确处理相邻关系的原则是( )。 (1分)a.有利生产 b.方便生活c.团结互助 d.公平合理.标准答案:a,b,c,d5. 下列选项中,属于地役权合同条款的有( )。 (1分)a.当事人的姓名或者名称和住所b.供役地和需役地的位置c.利用目的、方法、期限、费用及其支付方式 d.解决争议的方法.标准答案:a,b,c,d6. 下列选项中,属于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有( )。 (1分)a.树立职业理想和职业信念b.自觉运用道德规范约束自己的行为c.应坚持公

14、平公正地对待客户d.应坚持客户至上的原则.标准答案:b,c,d7. 邮政金融资金案件责任查究规定规定,实施责任查究时应遵循的原则包括( )。 (1分)a.实事求是 b.制度面前人人平等c.上追两级 d.惩前毖后,治病救人.标准答案:a,b,d8. 邮政网上支付汇款产品主要有( )。 (1分)a.网汇通充值 b.网汇通卡c.网汇e d.代收支付宝款项.标准答案:a,b,c,d9. 下列选项中,属于中国邮政储蓄银行员工守则规定的职业规范内容的有( )。ab (1分)a.文明礼貌,不亢不卑 b.仪容整洁,大方得体c.遵章守纪,令行禁止 d.客户关系,公私分明.标准答案:a,b10. 银行业金融机构应

15、按照银行业监督管理法规定,如实向社会公众披露( )等信息。 (1分)a.财务会计报告 b.风险管理状况 c.董事和高级管理人员变更 d.其他重大事项.标准答案:a,b,c,d11. 商业银行个人理财业务中的理财计划包括的种类主要有( )。 (1分)a.非保本浮动收益理财计划 b.保证收益理财计划 c.保本浮动收益理财计划 d.非保证收益理财计划.标准答案:a,b,c,d12. 下列选项中,属于用益物权的有( )。 (1分)a.留置权 b.建设用地使用权c.宅基地使用权 d.地役权.标准答案:b,c,d13. 对于农民集体所有的不动产和动产,应当依照法定程序经本集体成员决定的事项包括( )。 (

16、1分)a.土地承包方案以及将土地发包给本集体以外的单位或者个人承包b.个别土地承包经营权人之间承包地的调整c.土地补偿费等费用的使用、分配办法 d.集体出资的企业的所有权变动等事项.标准答案:a,b,c,d14. 商业银行与客户的业务往来,应当遵循( )的原则。 (1分)a.平等 b.自愿c.公平 d.诚实信用.标准答案:a,b,c,d15. 当汇入账户处于( )状态时,汇款无法入账。 (1分)a.账户已清户 b.账户已没收c.账户已挂失 d.账户已止付.标准答案:a,b16. 下列( )行为中,违反中国人民银行法关于人民币保护的规定。 (1分)a.某大型商场为促销发行购物券 b.某楼盘在其宣

17、传页上印制100元人民币图案 c.某男青年当众烧毁1000元人民币d.某人用100元人民币购买500元伪造人民币.标准答案:a,b,c,d17. 下列选项中,属于邮政储蓄外币储蓄业务经营币种的有( )。 (1分)a.美元 b.港币c.日元 d.英镑.标准答案:a,b,c,d18. 无处分权人将不动产或者动产转让给受让人的,受让人能够取得该不动产或者动产所有权的情形有( )。 (1分)a.受让人受让该不动产或者动产时是善意的b.以合理的价格转让c.转让的不动产或者动产依照法律规定应当登记的已经登记d.转让的不动产或者动产依照法律规定不需要登记的已经交付给受让人.标准答案:a,b,c,d19. 下

18、列关于邮政储蓄个人存款证明签发的说法,正确的有( )。 (1分)a.金额在50万元(含)以上的个人存款证明,综合柜员授权后,由支行(局)长签发b.邮政储蓄个人存款证明书不能流通,不能质押,不能挂失c.同一笔存款,可应客户需求在同一时间出具多份(最多10份)个人存款证明d.撤销个人存款证明的申请,必须由客户本人办理,不得代理.标准答案:b,c,d20. 银行业监督管理的目标是( )。 (1分)a.促进银行业的合法、稳健运行 b.维护公众对银行业的信心c.提高银行业的服务水平 d.提高银行业的盈利能力.标准答案:a,b21. 下列选项中,属于邮政金融资金案件责任查究规定明确的较大案件的有( )。

19、(1分)a.涉案金额50万元以上,100万元以下的诈骗案件b.涉案金额50万元以下的贪污、挪用案件c.涉案金额10万元以上,30万元以下,无人员伤亡的抢劫、盗窃案件d.涉案金额10万元以下,无人员伤亡的抢劫、盗窃案件.标准答案:a,c22. 理财顾问服务是指商业银行向客户提供( )等专业化服务。 (1分)a.财务分析 b.财务规划 c.个人投资产品推介 d.资产管理.标准答案:a,b,c23. 下列选项中,属于质押合同内容的主要有( )。 (1分)a.被保证的主债权种类、数额 b.质押担保的范围 c.抵押物的名称、数量、质量、状况d.债务人履行债务的期限.标准答案:a,b,d24. 下列选项中

20、,属于银行业金融机构的是( )。 (1分)a.中国农业银行 b.北京银行c.小额贷款公司d.中国进出口银行.标准答案:a,b,d25. 下列选项中,属于客户经理岗位职责的有( )。 (1分)a.可兼任大堂经理或理财经理b.按月核算或审核员工的营销绩效c.做好客户的开发、维护工作d.注意搜集和归纳分析客户需求及意见,积极实施营销工作.标准答案:a,c,d26. 下列关于银行从业人员处理与监管者关系的说法,正确的有( )。 (1分)a.对监管机构坦诚和诚实,接受银行业监管部门的监管b.应积极配合监管人员的现场检查工作,不得转移、隐匿有关证明材料c.按监管部门要求报送非现场监管需要的数据和非数据信息

21、d.不得以任何方式向监管人员提供或许诺提供任何不当利益 .标准答案:a,b,c,d27. 储蓄机构办理储蓄业务时必须遵循的原则有( )。 (1分)a.存款自愿 b.取款自由 c.存款有息 d.为存款人保密.标准答案:a,b,c,d28. 邮政储蓄定期一本通内的账户种类包括( )。 (1分)a.整存整取 b.存本取息 c.不固定定活两便 d.通知存款.标准答案:a,c29. 下列关于邮储蓄协助有权机关扣划个人储蓄存款相关规定的说法,正确的有( )。 (1分)a.扣划可以分为全额扣划和部分扣划b.有权扣划的机关必须是县团级(含)以上的有权机构c.扣划的存款直接划入指定账户,不得提取现金d.邮政储蓄

22、机构可协助有权机关对绿卡通副卡进行扣划.标准答案:a,b,c30. 下列选项中,属于质押担保范围的有( )。 (1分)a.主债权及利息 b.质物保管费用 c.违约金d.实现抵押权的费用.标准答案:a,b,c31. 下列选项中,可以作为质押物的主要有( )。 (1分)a.机器设备 b.交通运输工具 c.建筑物 d.存款单.标准答案:a,b,d32. 下列选项中,属于邮储个人外币储蓄基本业务的有( )。 (1分)a.活期储蓄 b.定期储蓄c.定活两便 d.个人外币携带证.标准答案:a,b,c,d33. 邮政储蓄网点负责人有下列( )等行为之一的,应给予通报批评,并扣减绩效奖金(基本工资)100元至

23、300元。 (1分)a.未按规定落实邮政金融资金安全管理责任制b.未严格执行日常相关交易授权和三级权限管理c.未严格执行运钞交接相关规定d.未对员工进行安全防范教育培训.标准答案:a,b,c,d34. 下列选项中,属于邮政企业金库安全管理责任的有( )。 (1分)a.金库安全防范设施安装、维护和管理b.金库门锁具改造和维护c.守库人员的安全教育、培训、审查d.金库的守护和进出查验管理.标准答案:a,b,c,d35. 关于所有权的规定,下列说法正确的是( )。 (1分)a.所有权人对自己的不动产或者动产,依法享有占有、使用、收益和处分的权利b.所有权人有权在自己的不动产或者动产上设立用益物权和担

24、保物权c.用益物权人、担保物权人行使权利,不得损害所有权人的权益 d.法律规定专属于国家所有的不动产和动产,任何单位和个人不能取得所有权.标准答案:a,b,c,d36. 邮政储蓄账户信息修改交易可修改账户的信息主要包括( )。 (1分)a.客户姓名 b.存款期限c.通知存款品种 d.存款金额.标准答案:a,b37. 商业银行个人理财业务人员应满足的资格要求包括( )。 (1分)a.对个人理财业务活动相关法律法规、行政规章和监管要求等,有充分的了解和认识b.遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则c.掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性d.具备相应的学历水

25、平和工作经验.标准答案:a,b,c,d38. 下列关于邮储网点柜员基本素质和要求的说法,正确的有( )。 (1分)a.具有较高的政治素养和文化水平b.身体健康、敬业爱岗、遵纪守法c.保持文明规范的行为举止d.具备相应的业务从业资格.标准答案:a,b,c,d39. 由业主共同决定的事项包括( )。 (1分)a.制定和修改业主大会议事规则b.选举业主委员会或者更换业主委员会成员c.筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金 d.改建、重建建筑物及其附属设施.标准答案:a,b,c,d40. 下列选项中,属于担保法规定的担保方式的有( )。 (1分)a.抵押 b.保证 c.订金 d.留置 .标准答案:a,

26、b,d41. 下列关于邮政代理营业机构自助服务区环境要求的说法,正确的有( )。 (1分)a.可根据需要配置atm、存取款一体机、补登折机等自助设备b.应在可受理银联卡的自助设备醒目处加注银联标识c.可自主决定是否公示自助设备操作使用说明或示意图d.可张贴、摆放业务宣传资料或设施.标准答案:a,b,d42. 国务院银行业监督管理机构的接管决定应予以公告,其内容应包括( )。 (1分)a.被接管商业银行名称 b.接管理由c.接管组织 d.接管期限.标准答案:a,b,c,d43. 绿卡通卡副卡每月支出额度的修改可以在( )办理。 (1分)a.全国任一联网网点 b.绿卡通开户省内任一联网网点c.绿卡

27、通开户县市内任一联网网点d.绿卡通开户网点.标准答案:c,d44. 下列选项中,有权扣划个人储蓄存款的机关有( )。 (1分)a.法院 b.公安局 c.税务机关 d.海关 .标准答案:a,c,d45. 下列选项中,邮储营业员可以通过手工输入绿卡卡号的交易有( )。 (1分)a.凭卡存款 b.更改卡密码c.挂失卡 d.换卡.标准答案:c,d46. 下列关于邮储网点柜员营业时间结束后工作要求的说法,正确的有( )。 (1分)a.不得再为等候客户办理业务b.按业务制度要求完成相关操作c.关闭计算机终端等相关电子设备d.整理桌面物品,检查凭证、章戳等用品用具是否齐备并收纳妥当.标准答案:b,c,d47

28、. 同一财产向两个以上债权人抵押的,拍卖、变卖抵押财产所得价款的清偿原则是( )。 (1分)a.抵押权已登记的,按照登记的先后顺序清偿b.抵押权已登记的,同时顺序相同的,按照债权比例清偿c.抵押权已登记的先于未登记的受偿 d.抵押权未登记的,按照债权比例清偿.标准答案:a,b,c,d48. 下列选项中,属于留置担保范围的有( )。 (1分)a.主债权及利息 b.质物保管费用 c.违约金 d.实现留置权的费用.标准答案:a,c,d49. 邮政储蓄账户的限额止付交易可在( )办理。 (1分)a.账户开户网点 b.开户方省中心c.交易受理网点 d.交易方省中心.标准答案:a,b,c,d50. 商业银

29、行个人理财业务按照管理运作方式不同,可分为( )。 (1分)a.理财顾问服务 b.保证收益理财计划c.综合理财服务 d.非保证收益理财计划.标准答案:a,c51. 下列关于邮政代理基金业务相关规定的说法,正确的有( )。 (1分)a.邮政网点办理代理基金业务必须要专职营销人员,必须取得基金从业资格或通过基金销售从业考试b.客户的中间业务交易账户下必须有对应的活期储蓄结算账户c.客户中间业务交易账户开立时必须提交有效身份证件,由他人代理时必须同时提供代理人有效身份证件d.中间业务交易账户卡作为重要凭证管理.标准答案:a,b,d52. 下列选项中,必须由客户本人办理的交易有( )。 (1分)a.申

30、办绿卡单卡户 b.绿卡换卡c.折加办卡 d.绿卡挂失 .标准答案:b,c53. 下列关于动产质权的说法,正确的有( )。 (1分)a.质权人在质权存续期间,未经出质人同意,擅自使用、处分质押财产,给出质人造成损害的,应当承担赔偿责任b.质权人负有妥善保管质押财产的义务,因保管不善致使质押财产毁损、灭失的,应当承担赔偿责任c.质权人的行为可能使质押财产毁损、灭失的,出质人可以要求质权人将质押财产提存,或者要求提前清偿债务并返还质押财产 d.因不能归责于质权人的事由可能使质押财产毁损或者价值明显减少,足以危害质权人权利的,质权人有权要求出质人提供相应的担保.标准答案:a,b,c,d54. 某商业银

31、行分支机构阻碍国务院银行业监督管理机构检查监督,该商业银行将承担的法律责任是( )。 (1分)a.由国务院银行监督管理机构责令改正,并处五十万元以上一百万元以下罚款b.由国务院银行监督管理机构责令改正,并处二十万元以上五十万元以下罚款c.情节严重的,由国务院银行监督管理机构责令停业整顿或吊销经营许可证,并处罚金d.对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员,应当给予纪律处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任.标准答案:b,c,d55. 关于物权保护,下列说法正确的有( )。 (1分)a.物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决b.因物权的归属、内容发生争议的,利害关系人

32、可以请求确认权利c.无权占有不动产或者动产的,权利人可以请求返还原物 d.妨害物权或者可能妨害物权的,权利人可以请求排除妨害或者消除危险.标准答案:a,b,c,d56. 下列选项中,属于中国人民银行不得从事的业务有( )。 (1分)a.直接认购、包销国债 b.向地方政府提供贷款c.向个人提供担保 d.向商业银行提供贷款.标准答案:a,b,c57. 当绿卡账户处于( )状态时,拒绝办理绿卡存款、转入款项等资金存入类交易。 (1分)a.卡挂失 b.账户冻结c.卡磁道出错 d.账户已清户.标准答案:c,d58. 下列选项中,属于理财经理应持有的证书有( )。 (1分)a.反假货币上岗资格证 b.银行

33、业从业资格证c.保险从业代理资格证 d.证券从业资格证.标准答案:b,c,d59. 邮政储蓄整存零取存款的存期档次主要有( )。 (1分)a.1年 b.2年 c.3年 d.5年 .标准答案:a,c,d60. 关于业主的建筑物区分所有权的说法,正确的有( )。 (1分)a.业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权b.业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利c.业主行使权利不得危及建筑物的安全,不得损害其他业主的合法权益 d.业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务.标准答案:a,b,c,d三 判断题 (共60题,共60分)注意:本类题数量与正式考试完全相同

34、1. 邮政金融资金安全管理,应坚持安全第一、预防为主、防控结合的方针。 (1分) ( ).标准答案:错误2. 网络异常出现重发交易时,应根据系统提示做到取款必付款。 (1分) ( ).标准答案:错误3. 无法兑付的退汇是由兑付机构主动在系统中办理的。 (1分) ( ).标准答案:正确4. 邮储小额质押贷款在借款期限内如遇利率调整,仍按合同利率执行。 (1分) ( ).标准答案:正确5. 邮政个人国际汇款业务主要包括西联汇款、银邮汇款和邮政汇款。 (1分) ( ).标准答案:正确6. 金融机构应当按照规定向中国银行业监督管理委员会报告人民币、外币大额交易和可疑交易。 (1分) ( ).标准答案:

35、错误7. 邮政储蓄定期整存整取存单提前支取只能由客户本人持实名证件办理,不得代办。 (1分) ( ).标准答案:错误8. 邮政网点严禁保险公司人员在营业机构向客户宣传和销售保险产品。 (1分) ( ).标准答案:正确9. 开户后短期内大量买卖证券,然后迅速销户的交易,证券公司应作为可疑交易报送中国反洗钱监测分析中心。 (1分) ( ).标准答案:正确10. 客户清户时,若有需要,存折内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。 (1分) ( ).标准答案:正确11. 邮储外币储蓄存款定期一本通存折支持接收境外汇入汇款。 (1分) ( ).标准答案:正确12. 金融机构及其工作人员对依法履行反洗钱义务获

36、得的客户身份资料和交易信息应当予以保密,不得向任何单位和个人提供。 (1分) ( ).标准答案:错误13. 邮储办理代理退税业务时,退税金额以人民币向客户支付。 (1分) ( ).标准答案:正确14. 邮储机构内部有权人员在权限范围内进行内部查询时不需授权。 (1分) ( ).标准答案:正确15. 清户交易办理取消时,原存折/单作废,补发新存折/单。 (1分) ( ).标准答案:正确16. 因客户原因造成服务费无法扣收时,邮政储蓄机构将从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务。 (1分) ( ).标准答案:正确17. 邮储外币储蓄存款本金和利息应以存款外币支付。 (1分) ( ).标准答案:正

37、确18. 邮储支局对长短款差错均应设立差错登记簿,详细记录,以便事后查考。 (1分) ( ).标准答案:正确19. 冲正交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的普通柜员办理。 (1分) ( ).标准答案:错误20. 金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法中所指的频繁交易行为是指营业日每天发生3次以上,或者营业日每天发生持续3天以上。 (1分) ( ).标准答案:正确21. 绿卡联名卡卡片正面只允许放置1个联名单位的名称及标识。 (1分) ( ).标准答案:正确22. 商业银行依法开展业务,不受任何单位和个人的干涉,以其全部法人财产独立承担民事责任。 (1分) ( ).标准答案:正确23. 邮储

38、网点协助有权机关冻结汇款后,冻结效力从冻结手续办结之时开始。 (1分) ( ).标准答案:正确24. 邮储营业柜员不得在营业过程中代理客户填写各类业务凭单。 (1分) ( ).标准答案:正确25. 客户申请出具个人存款证明的存款账户,应是本省内任一联网网点开立的账户。 (1分) ( ).标准答案:错误26. 客户申请跨行汇款业务退回时,必须由本人持原交易凭证、原交易申请书、个人有效实名证件到要交易网点办理。 (1分) ( ).标准答案:正确27. 我国商业银行组织形式有两种:有限责任公司和股份有限公司。 (1分) ( ).标准答案:正确28. 邮储网点柜面服务应坚持“先内后外”的原则,当处理完

39、手中的内部工作后再为客户办理业务。 (1分) ( ).标准答案:错误29. 邮政代理营业网点所有员工均有受理客户投诉,以及在岗位处理权限内进行处理的责任。 (1分) ( ).标准答案:正确30. 商业银行审查、评估,确认借款人资信良好,确能偿还贷款的,借款人可以不提供担保。 (1分) ( ).标准答案:正确31. 个人存款证明不能流通,不能质押,丢失后可挂失。 (1分) ( ).标准答案:错误32. 银行从业人员与同业人员接触时,不得以不正当手段刺探、窃取同业人员所在机构尚未公开的财务数据、重大战略决策和产品研发等重大内部信息或商业秘密。 (1分) ( ).标准答案:正确33. 普通柜员办完存、取、转账等交易后,必须打印交易凭单交易客户签名确认。 (1分) ( ).标准答案:正确34. 商业银行在中华人民共和国境内不得从事信托投资和证券经营业务,国家另有规定的除外。 (1分) ( ).标准答案:正确35. 商业银行不能支付到期债务

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