医药连锁业分销管理系统解决方案

1、医药连锁业分销管理系统解决方案12020年5月29日文档仅供参考目录1 引言11.1 编写目的112预期t者11.3 内容与范围11.4 定义11.4.1 分销定义11a2配送定义21.4.3 配送中心定义21.4.4 什么是drp31.4.5 什么是scm .31.4.6 什么是crm 31.4.7 什么是b2b41.4.8 企业电子商务发展战略 51.5 参考资料62 项目简介73行业背景83.1分销的演变趋势8311分销的优势81.1.3 为了生存，渠道变革的潮流一一扁平化理念 9314增值为渠道迎来第二个春天 91.1.5 物流业的迅猛发展为分销服务业的发展奠定了基础91、分销服务业的

2、开放102、物流业的迅猛发展101.1.6 小结分销依旧灿烂 113.2 企业分销体系的作用与问题 113.3 分销体系的解决方案一一ef2.0124 企业现状144.1 公司1眼兄144.2 组织2构144.2.1 部门分工设置 144.2.2 管理与控制结构161、业务现场162、配送中心164.3 运作模式164.3.1 业务模式16432业务流程17分公司药品采购进货流程（含退货）18分公司药品销售出库流程（含销售退货）18分公司药品出库入库流程18分公司药品流通加工流程 18分公司药品送货流程 18分公司药品配货流程18直营店药品销售流程18直营店药品补货流程 18客户药品补货流程

3、184.4 现存可题184.4.1 现存问题一一从管理角度 184.4.2 现存问题从信息角度 181、信息流和业务流程方面 182、物流194a3现存问题一一从配送中心的运作 19(1)、配送规模较小，发展不平衡 20(2)、配送中心现代化程度低 20(3)、配送中心的功能不健全 20(4)、连锁商业配送中心的作用体现不足 21(5)、建设配送中心的资金不足或配送中心的规模不足.2145核心 业务214.6未来发展战略215.1 行业分析225.1.1 在供应链上取胜 221、以价格驱动成本222、物流一体化管理223、经过外购强化整体价值链 235.2 项目分析236 需求分析251 .1

4、 供应链管理中的分销管理 2562 业务现场/分公司261、商品进销26(1)、订单处理作业26(2)、商品退货作业27(3)、市场开发、规划、管理作业 27(4)、商品采购议价作业 272、渠道管理 28(1)、分公司管理28(2)、厂商管理作业28(3)、经销商/采购商管理作业 2963配送中心306.3.1 配送中心在流通渠道中的作用 306.3.2 配送中心的职能305 可行件分析2232020年5月29日文档仅供参考1、质量检验、仓储保管 30(1)、仓库管理作业30(2)、库存管理作业32(3)、商品接运32(4)、质量检验322、商品配送34(1)、配货作业34(2)、车辆配装3

5、4(3)、派车计划34(4)、路线选择34(5)、运输监控35(6)、物流成本管理353、流通加工364、信息提供36(1)、绩效管理37(2)、经营规划38(3)、配送资源计划386.3.3组织结构和作业内容 381、业务流程重组的概念 38根本性39巨大改进39流程392、实施bpr的必要性39管理软件的设计背景要求企业进行相应的业务流程重组.39管理软件的功能实现要求企业必须进行一定的业务流程重组40管理软件的应用目的要求企业实施业务流程重组 403、组织结构40(1)、职酢导向型40(2)、业务流程导向型 416.3.4管理政策和管理方法 411、服务政策.41(1)、供货品种41(2)、仓库服务内容.41(3)、订货方式 41(4)、订购的批