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文档简介

1、 xx酒店一卡通系统莆莁螃袄节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肃薀袂羃蒂薀蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莅蚅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃螅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿芇螂羆肅芆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羃膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莁螃袄节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肃薀袂羃蒂薀蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莅蚅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃螅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿芇螂羆肅芆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羃膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莁螃袄节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄

2、袆羇莅蒃薆膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肃薀袂羃蒂薀蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莅蚅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃螅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿芇螂羆肅芆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羃膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莁螃袄节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肃薀袂羃蒂薀蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莅蚅螁肈芁蚄袃袁膇蚄薃肇肃蚃螅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿芇螂羆肅芆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羃膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莁螃袄节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肃薀袂羃蒂薀蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莅蚅螁肈芁蚄

3、袃袁膇蚄薃肇肃蚃螅衿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃蚀蚀膃腿芇螂羆肅芆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羃膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莁螃袄节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羂肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莅蒃薆膂芁薂蚈羅膇薁螀膁肃薀袂羃蒂薀蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莅蚅螁肈芁蚄袃袁膇蚄膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀

4、薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀

5、膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁

6、膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿

7、芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿

8、芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀

9、芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈

10、莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿

11、莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿

12、蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇

13、蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃肈罿芈蚈羄羈莀蒁袀羇蒂蚆螆羆膂葿蚂肅芄蚅羀肅莇蒈袆肄蕿蚃袂肃艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿聿芅薂螅腿莈螈蚁膈

14、蒀薁罿膇腿莄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂膃莈蚆袈节蒁蒈螄芁膀蚄蚀芀芃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芇芇螀螆袄荿薃蚂袃蒂蝿羁羂膁薂袇羁芃螇螃羁莆薀蝿羀薈莃 xx酒店一卡通系统xxxx系统有限公司二00九年九月目 录xx酒店一卡通系统1xxxx系统有限公司1二00九年九月1目 录2七.酒店智能一卡通系统37.1需求分析37.2系统总体建设目标和设计原则47.2.1.系统的实用性47.2.2.系统的稳定性57.2.3.系统易维护性57.3酒店一卡通系统解决方案及其技术描述67.3.1 网络结构说明67.3.2 一卡通系统数据流特点77.3.3 软件体系架构97.3.4 系统软件选型107.4 门锁管理子

15、系统147.4.1概述147.4.2 门锁管理系统结构图147.4.3 门锁系统功能157.4.4系统软件特点157.5 考勤管理子系统177.5.1概述177.5.2 考勤管理系统结构图177.5.3 考勤系统功能187.6 餐饮娱乐消费子系统197.6.1 餐饮娱乐消费197.6.2 餐饮娱乐消费系统结构图207.6.3 餐饮娱乐消费系统基本功能207.7 系统特点21七.酒店智能一卡通系统酒店拥有包括客房、餐饮娱乐、高档会所、购物中心等在内的丰富业态,需面向各行各业各个阶层的客户,并为之提供安全、人性化服务。目前许多五星级大酒店、宾馆、娱乐单位都使用了这套系统,实践证明,一卡通是先进技术

16、的体现,特别是在各大酒店里,一卡通广泛应用于住宿、停车、就餐、员工考勤甚至游泳池、健身房、浴室、保龄、酒吧等。酒店ic卡系统采用感应式智能ic卡作为信息的载体,可取代顾客的所有个人证件(工作证、身份证、会员证、停车证、门钥匙等)以及就餐、洗澡、酒店内购物、电话等各类收费的现金交易手段,集“电子证件”和“电子钱包”于一卡,真正实现了一张ic卡,全酒店通用。基于酒店实时管理控制理念设计的管理型系列酒店客房智能控制系统,充分利用成熟的计算机技术、通讯及控制技术,以及卡识别技术,对客房的各种资源(中央空调系统、背景音乐系统、灯光系统)进行智能化管理与控制,并通过计算机局域网联接,实现对客房状态、服务请

17、求、身份识别、空调状态、房门状态、保险箱状态及各种电器的实时监测、控制及信息共享,体现现代智能酒店无微不至的人性化服务理念,提升酒店管理层次。 7.1需求分析在一些高端洒店,为了最大程度地为客人提供方便,需要配套的一卡通系统提供与之相匹配的应用设计,即利用一张卡片作为身份凭证,完成在酒店内的消费、住宿、安全布防、身份识别、资金结算等操作。应用场合贯穿于包括购物中心和精品酒店等物业,使用周期从人员进入酒店获得卡片开始直至离开酒店完成回收为止。其具体应用系统包括: 酒店门锁系统:采用感应卡酒店门锁管理。门锁的选择可以根据实际酒店定位及投资情况综合考虑, 采用的感应卡门锁,具有较多的功能扩展空间。

18、出入口车辆管理系统:对车辆控制及管理系统。在出入口设置入口、出口机,可以有效记录进出信息、保障车辆安全。 酒店消费场所、健身中心服务台销售设置pos机:在酒店管理软件的统一管理下, 酒店住宿客人各可以实现这些地点的刷卡消费,前台统一结算。 员工考勤:在酒店管理处及健身中心总服务台可以设置刷卡点, 实现员工考勤应用等7.2系统总体建设目标和设计原则 现代建筑原则上均有智能化系统设计和实施要求,五星级酒店更应该具有完整的智能化系统,提高酒店的品位和档次,供宾客一个舒适、安全、便利、休闲的生活和商务环境。由于安全性和高效率管理的需要,酒店娱乐一卡通消费系统的设计应遵循下列原则: 操作简便快捷。实现电

19、子金额自动结算。实现交易数据自动汇总。保证数据统计准确。软件界面友好,易于操作。卡读写快捷、方便,并不受工作环境的油污、高温等因素的影响。系统配置合7.2.1.系统的实用性 酒店娱乐一卡通消费系统的内容应符合实际需要, 不能华而不实。如果片面追求系统的超前性, 势必造成投资过大,离实际需要偏离太远。因此, 系统的实用性是首先应遵循的第一原则。同时,系统的前端产品和系统软件均有良好的可学习性和可操作性.特别是操作性,使具备电脑初级操作水平的管理人员,通过简单的培训就能掌握系统的操作要领,达到能完成管理任务的操作水平. 酒店一卡通系统与客人消费管理、客房管理等有机地结合。入住酒店的客人无论拥有会员

20、卡、贵宾卡、房卡都可在酒店内一卡消费。可作门锁卡和消费卡、会员卡合一。7.2.2.系统的稳定性 由于酒店娱乐一卡通消费系统是一项不间断长期工作的系统,并且和我们的正常生活和工作息息相关,所以系统的稳定性显得尤为重要。要求系统要有一年以上市场的成功应用经验,拥有相应的客户群和客户服务体系。系统安全性 酒店娱乐一卡通消费系统中的所有设备及配件在性能安全可靠运转的同时, 还应符合中国或国际有关的数据安全标准, 并可在非理想环境下有效工作。强大的实时备份功能和掉电功能,充分保证使用者数据的安全性。系统可扩展性 酒店娱乐一卡通消费系统的技术不断向前发展, 用户需求也在发生变化, 因此酒店娱乐一卡通消费系

21、统的设计与实施应考虑到将来可扩展的实际需要, 亦即: 可灵活增减或更新各个子系统, 满足不同时期的需要, 保持长时间领先地位, 成为智能管理系统的典范。系统设计时,对需要实现的功能进行了合理配置,并且这种配置是可以改变的,设置甚至在工程完成后,这种配置的改变也是可能的和方便的.系统软件根据开发商符合不同历史时期市场的需求进行相应的升级和完善,并为相应的应用客户进行软件升级.同时,可以扩展为门禁系统、考勤系统、会议签到系统、巡逻管理系统,等一卡通工程。7.2.3.系统易维护性 酒店娱乐一卡通消费系统在运行过程中的维护应尽量做到简单易行。系统的运转真正做到开电即可工作, 插上就能运行的程度。而且维

22、护过程中无需使用过多专用的维护工具。从计算机的配置到系统的配置,前端设备的配置都充分仔细地考虑了系统可靠性,并实施了相应的认证.我们在做到系统故障率最低的同时,也考虑到即使因为意想不到的原因而发生问题时,保证数据的方便保存和快速恢复,并且保证紧急时能迅速地打开通道.整个系统的维护是在线式的,不会因为部分设备的维护,而停止所有设备的正常运作. 总而言之,该作为未来的智能管理系统,统首先要具有先进性,以适应未来发展的需要。因此设计的思路必须超前,选用的系统设备和软件必须是目前国际上比较先进的。7.3酒店一卡通系统解决方案及其技术描述 7.3.1 网络结构说明 酒店一卡通系统网络结构图 一卡通系统实

23、际上由两部分组成:实时控制域和管理信息域。低速、实时控制域采用了传统的控制网rs-485作为分散的控制设备、数据采集设备之间的通信连接;一卡通各子系统的工作站和服务器则位于系统100m带宽的管理域,通过路由器与广域网相连。 7.3.2 一卡通系统数据流特点 如一卡通系统网络数据流示意图所示,一卡通系统的数据交换方式可分为两类: (1) 业务数据流 它是指一卡通子系统从服务器到工作站,工作站到服务器及各工作站之间的数据流动,通过企业局域网进行传输。一卡通系统的业务数据流动都触发对数据库的某种操作。由于一卡通系统的各个模块功能可能分布于不同的部门,为使这些模块之间的数据同步和实现快速高效的web查

24、询,中央数据库是必须的。同时,为了减轻服务器的负担,又要尽量做到数据的分布式处理。这使一卡通系统的数据库分为两部分:1中央数据库:位于服务器上。2本地库:运行在各管理子系统工作站上。本地库与中央数据库之间的同步数据流有三个方向: a) 中央数据库-本地库; b) 本地库-中央数据库; c) 本地库-本地库; 一卡通系统网络数据流示意图 发生中央数据库向本地库的数据流动有一个必要的条件:某一个功能模块操作了影响其它模块运行的数据,比如发行了一张新卡、挂失了一张卡等等。这样,一卡通的业务数据流可以总结如下:某一个功能模块对公用数据项的操作触发了并行的业务数据流。 (2) 控制数据流 工作站与其所带

25、设备之间的控制数据称为一卡通的控制数据流,通过rs422总线进行传输。由于一卡通系统可能控制到数以千计的门禁、消费机、停车场控制器等等设备,控制方式包括以下几种: a) 控制本机设备; b) 控制本局域网其它机器的设备; c) 控制异地异网设备; 这样,控制数据流有以下几个方向: a) 本机-本机设备; b) 本机-本局域网其它主机-设备; c) 本机-本地网络-异地网络-异地主机-设备; 第一个控制流是纯粹的控制数据,它在某一主机本身的422总线网络上流动。其它两种都存在中间过程:事实上,控制数据首先变成网络业务流动数据,然后在目的主机被解析还原成控制数据,再通过目的主机的422总线网络流到

26、设备。 同时,对相关设备的操作也会导致对此设备相关数据库表项的操作。这样,控制数据流与业务数据流被同时触发。这要求网络系统必须保证数据的可靠传输外,还要提供相应的技术手段,可以实现业务数据流和控制数据流的解析。同时,还要保证开放性、先进性和与其他系统的兼容性。 7.3.3 软件体系架构 从内部组成上看,一卡通软件由以下几大模块组成: (1) 设备通讯模块:用于各控制主机与其所控制设备之间的通讯; (2) 网络通讯模块:用于各模块之间在网络上的数据通讯基于tcp/ip协议和socknd机制。 (3) 中心数据库:储存一卡通系统所有的数据表; (4) 本地数据库:储存本工作站所需的数据表; (5)

27、 数据库操作模块:对数据库操作的存储过程和触发器(位于后面); 从功能上看,一卡通软件由以下几部分组成: (1) 设备管理子系统:用于管理一卡通的所有设备,包括主机、控制设备等等,负责设 置其各 种通讯参数,包括主机号、串号口、波特率等; (2) 门禁管理子系统:实现电子门锁控制,出入时间记录; (3) 消费管理子系统:对内部员工消费实现统计、查询; (4) 考勤管理子系统:对内部员工实施考勤统计; (5) 停车场管理子系统:对进出企业停车场的所有车辆实现集中控制和管理; (6) 卡片发行子系统:在一卡通实施的范围内进行各类授权操作; (7) 电梯管理子系统:用ic卡实现电梯门、楼层自动管理。

28、7.3.4 系统软件选型 综合考虑实际的使用环境、成本、可移植等因素,我们的系统软件选型如下:(1)数据库平台: 采用微软公司的sql server7.0或2000。 数据库平台的选型原则是: 所选数据库系统必须是基于ansi sql标准的关系型数据库管理系统(rdbms); 符合客户机/服务器(c/s)计算环境。 提供internet/intranet计算解决方案 一般客户机/服务器环境下的数据库系统都由两部分构成,一部分装在客户机上,主要是访问数据库的工具和应用程序的开发工具,例如oracle的sqlplus和sqlforms;另一部分是数据库系统的核心,安装在服务器上,为所有客户机提供数

29、据共享和管理的服务。因此所选的数据库必须具备以下一些性质:多用户、多线索、负荷均匀分布、远过程调用、过程编译、过程封装等。 microsoft sql server是windows nt操作系统中的分页式的客户/服务器技术,这种高级的数据库平台,在现有网络中,提供了系列的事务解决方案,其特点是: 高性能的设计: 可达到最大2gb(v7.0版达4gb)的内存和若干tb的硬盘,完全优化的32位结构用以均等windows nt。 可伸缩的对称服务器结构: 通过动态地在处理器之间平衡用户的工作量,保证了单处理器或多处理器硬件的高等级的伸缩性。 系统管理: 利用windows nt上的sql serve

30、r的图形化工具,只需少量的工作、可在本地或远程羰上进行安装、配置和管理。 分布式处理: 远程的存储程序提供了一个透明的、分布式的服务器到服务器的通讯机制,并应用了两个阶段提交协议。 数据完整性: 系统故障时,自动地前翻后翻恢复,自动的死锁检查和处理。 高可用性: 数据库镜象保存了数据库或事务处理日志的映象。在线备份使系统不致中断。 开放的数据库联接: 适用odbc的客户机与sql server或其它常用数据库通讯。 网络集成: 可以平滑地操作通用的网络和协议及多种主机。系统复杂程度低为所有的管理服务提供了一个32位窗口用户界面,即sql windows ntenterprist manager

31、, 还把管理工具、服务和组成模块集成到了核心产品中,降低了系统的复杂程度。 更大程度自我管理: 使远程sql server可以在更大程度上实现自我管理。这个功能是用与内核(调度、事件/警报、复制)相互作用的服务实现的,可对这些服务编程,以实现自动的、无人看守功能。 良好的工具: 为数据库管理人员(dba)提供很好的工具,使他们的管理从被动转为主动。通过一个全面的事件/警报处理模式,允许管理人员为某些特定情况和某些困难情况(如数据库日志将满)定义修正性动作,这些动作可以由事件和警报触发。 sql server 7.0是微软数据库产品的一个新版本,它的重要革新和领先的领域包括: 从手提电脑到企业服

32、务器的大范围内,都拥有100%兼容性的同样代码; 用许多新向导来简化管理; 动态内存和动态空间管理的自动配置和调整功能; 集成了olap services(在线分析处理应用)功能; 集成了数据转换服务(dts)功能; 集成了文本搜索(english query)功能; 多种复制方式(业务复制、快照复制和合并复制)的选择; 通过ole db对不同种类的分布式查询功能; 数据仓库框架成为解决元数据问题的第一个综合方法; 与nt server,microsoft office 、backoffice家族的最佳集成; 第一个提供多服务器管理以适应大量服务器应用的数据库; 全局数据存取(universa

33、l data access)策略实现了对大量信息资源的高性能访问。2) 网络操作系统 采用微软公司2000/xp/vista。 windows是microsoft公司推出的企业级操作系统,它是一个可占领先的多用户多任务的操作系统。它是业界最具发展前途的网络操作系统。在性能上,可以与unix相比拟,但在使用、管理等方面都比unix更具优势。 windows 的主要特点如下: 提供与windows 类似的操作界面,管理起来十分方便。 与硬件平台无关,可支持intel,alpha,mips,power pc等多种平台。 可伸缩性强,支持工作tcp/ip等各种网络协议。 内置安全机制,控制用户、组等访

34、问权限,达c2级安全性。 支持fat,ntfs等多种文件系统,其中ntfs具有高可靠性的特点。 支持多线率,多处理器硬件结构。 windows 特别适合于企业级的应用服务器与办公系统服务器,也十分适合于作为internet/intranet服务器。windows通过使用tcp/ip,在异型网络上也可以发挥作用。更重要的是对windows 同时运行多种网络协议的能力,不需要用户额外的支出。 (3) 前台应用程序 采用delphi.vb开发而成。delphi是borland公司推出的可视化开发平台,它是当今世界上优秀的windows开发工具之一。它可以创建任何一个windows应用程序,功能强大。

35、delphi的开发平台界面包括“菜单”、“对象栏”、“工具栏”、“特征编辑器”、“窗体编辑器”、“代码编辑器”。其功能块与vb差不多,只是delphi的开发界面更简洁、功能区更分明。 (4) 网络数据通讯 采用tcpip协议,基于socknd机制。随着unix操作系统的广泛应用,套接字(socknd)成为当前最流行的网络通信应用程序接口之一。windows socknd api是microsoft windows的网络程序接口,它包括一个标准的berkeley socknds功能调用的集合,以及为windows所作的重要扩充。扩充的功能调用都冠以wsa(windows socknds asyn

36、chronous)前缀,表明它们都允许异步的io操作,并且采用了符合windows消息机制的网络事件异步选择机制。这些扩充有利于开发者更好地利用windows的消息驱动特性,设计出高性能的网络程序。7.4 门锁管理子系统7.4.1概述用于酒店房间门锁管理,是酒店客房最常规、最基本的管理方式, 它通过对门锁钥匙的限时、分级授权、智能卡的不同权限组合等功能来实现对酒店工作人员、客人进出酒店各客房的权限管理,以确保酒店人员和财产的安全与方便的管理门禁管理在酒店安防当中被普遍运用,主要是通过门禁卡实现开门及取电,目前应用已较成熟,客人只需在办理登记时领取房门卡即可。近年来,门禁与各个系统的集成倍受关注

37、,现今门禁与监控、报警的联动应用得比较多。如门禁对强行进入和超时报警,门禁系统的强行进入管理机制防止非法用户强行破门而入,控制主机通过检测门状态的变化输入信号来触动报警联动机制。超时报警指合法持卡者进入后,在规定时间内对门状态不闭合的行为产生报警。而巡更功能则是指安装的门禁点位可以设置为在线巡更功能,酒店保安人员可以凭卡做为巡更介质,系统实时显示、记录巡更情况。 酒店的门禁管理还体现在一些重要区域对于人员的授权出入,如重要机房、财务室等。 7.4.2 门锁管理系统结构图7.4.3 门锁系统功能 客人在总前办理完登记手续后,在总服务台领取一张智能卡钥匙。 客人便可直接开启相应的客房门锁,在有效住

38、宿时间内自由出入。 在住宿时间内如对客房门锁开锁有疑问, 可到总服务台门锁管理软件中通过数据卡读取开锁记录,并可连接打印出开锁信息,几月几日几点几分谁用什么方式来开过此门,开锁方式是谁发出的记录, 包括备用机械钥匙的开锁记录。 当住客的开门卡不慎遗失到总台报失后, 总台可将原开门卡注销, 更新一张与原开门卡内容一样, 但密码不一样的开门卡给住客,而原开门卡即失效不能开门。 当住客到了退房时间,必须到总服务台办理退房手续,否则超过住宿有效期,智能钥匙卡开启不了门锁。如需延长住房时间,办完延续手续后,到总服务台将智能卡钥匙修改有效住宿时间即可自由出入。 7.4.4系统软件特点常用门锁管理软件均使用

39、sql server数据库,避免了小型数据库常有的缺陷:数据处理信息量有限,处理速度慢,容易出错乱码、死机等现象。管理软件应是专门为酒店设计的,通过对门锁钥匙进行全面管理, 以及对所有客房门锁的信息、数据进行处理和查询等功能来实现对酒店工作人员、客人进出酒店各客房的权限管理和信息查询, 以确保酒店的人员和财产的安全与方便的管理软件系统。酒店门锁系统管理软件功能实现: (1)友好的全中文操作界面, 中文菜单显示,每个操作步骤都有详细的提示,直观,方便,非专用人员经简单培训即可上机操作。 (2)积木式的程序设计,使系统功能的增删和改进极为便捷, 大大提高了系统的适应性。 (3)系统的自维护功能,

40、使故障的查找与排除更为便捷。 (4)具备五级、十四种钥匙管理:权限分明,并在紧急情况下可使用备用机械钥匙,使酒店在任何时间都万无一失。 管理级别 总裁卡,用于设置系统重要参数。 管理卡,用于设置关键数据。 总控级别 总控卡, 万能钥匙,可开启酒店所有的客房门锁。应急卡, 又名紧急卡、火警卡,可开启所有的客房门, 即使反锁也能开启报警声,提示客人紧急疏散。 区域级别 领班卡,领班人员查房时使用,可根据酒店领班实际领班区域进行分配,开锁记录中一一显示,各负其责。楼层卡,服务生卡, 开启规定的某个楼层或偏区所有门锁。会议卡, 可设置为常开、常闭状态, 常开期间无须智能卡便可自由进出。通常用于会议召开

41、期间。清洁卡在规定清洁时间内,开启某一清洁区域客房门锁。 控制级别 中止卡, 当客房发生紧急情况时,可使用中止卡将客房暂时封锁, 封锁时除总控卡及应急卡能开启外, 其他卡都不能开启, 恢复后其他卡才能开启。时间卡, 时钟校准卡, 设置和校准某个门锁内的时钟。 退房卡, 清除卡, 可立即停止客人卡的开启使用。数据卡, 将门锁内开锁信息取出后阅读查询开锁情况。 客人级别 客人卡,客人在有效的住宿时间, 自由开启客房门锁。备用卡,酒店门锁系统因停电或电脑硬件损坏,预先发出的备用卡可作为客人卡给客人开启相应的客房而不影响客人入住。完善的统计报表功能,可统计及查询已发各种智能钥匙及注销智能钥匙的数量、分

42、别为哪位操作员何时发出及注销、客房的使用情况、开锁记录的查询等 7.5 考勤管理子系统 7.5.1概述 考勤管理系统是knd非接触式ic卡一卡通系统的子系统之一,它实现了人员上、下班签到,方便管理人员统计,考核出勤情况,方便管理部门查询、考核各部门出勤率,有效管理、掌握人员流动情况。 考勤设备除采用专用考勤机外,也可采用门禁作为考勤机。7.5.2 考勤管理系统结构图7.5.3 考勤系统功能 数据存储:考勤机将自动记录并存储考勤人员的日期、时间、卡号等相关信息。 参数设置 包括工作班次设置、公众假日设置、员工班次安排、调整休息日员工请假、类 别维护等 工作班次设置包括迟到下限、早退上限、刷卡有限

43、间隔时间、旷工下限、加班 下限等 员工班次设置可将不同的员工设置成不同的班次 公众假日设置对于设定的公共节假日,软件处理被认为是正常出勤 调整休息日可将上班调整为休息日或将休息日调整为上班日 数据采集、处理:提取考勤机或门禁控制器中的刷卡原始数据存入数据库中,根据设置班次等参数对每个人员的数据进行系统处理,给出完的上下班记录。 数据维护:当考勤员工需要补办事假、病假等手续时,要求由操作人员手动改更数据,给出正常的考勤报表。 统计报表:统计报表包括查询和打印报表 查询信息报表可按员工编码、日期、设备、编码等自由排序。查询条件可选择 公司、部门、考勤记录时间等。 打印报表包括员工每日出勤报表、部门

44、出勤报表、员工异常考勤报表,月出勤合计报表, 原始数据报表等。7.6 餐饮娱乐消费子系统在现代酒店中,除停车、客房等传统消费外,还常设置餐厅、浴室、酒吧、ktv、咖啡厅等娱乐消费场所。将一卡通系统安装在消费终端,用户则可通过卡片直接在各个消费终端机上充值、消费,并且可以分门分类统计各个消费场所的报表。避免在酒店中通行、消费需带大量现金或需使用多张卡。如是开车用户,可在消费时说明需免费停车,操作员可直接通过系统确认停车、消费定额等情况,并对该用户卡进行免费停车权限设置,以达到来酒店消费可免费停车的功能。 对于酒店员工,消费系统还具备稳定、快速、科学的金额结算功能,可管理完整的人事信息、出纳信息、

45、补贴信息等。7.6.1 餐饮娱乐消费 酒店刷卡消费方式的使用根据酒店特性, 客人存在的消费方式可以分为现金消费和持卡消费两种。刷卡消费结算作为提供给客人在酒店居住期间消费及健身等活动的一种方便快捷的费用结算方式,在酒店内的所有费用可以在退房时统一在前台结算。酒店刷卡消费的实现方式:将各消费点管理电脑或pos机通过宽带局域网联系起来,每个消费点同时配备对应酒店门锁智能卡的读卡设备,通过这个设备完成房卡消费的数据读写操作。所有消费数据信息通过“酒店管理系统软件” 中的计费功能进行统计核算, 包括酒店住宿费用、电话费和各消费点的消费数据等,最终实现住宿客人酒店内的所有消费前台结算。酒店刷卡消费统一结

46、算功能要很好的实现,要求相关的酒店门锁等与之相关的系统能够提供很好的接口;同时选择的酒店管理软件功能齐全,开发商具备强有力的软件二次开发能力,能够提供良好的售后服务。7.6.2 餐饮娱乐消费系统结构图酒店刷卡消费系统配置 酒店收银系统的后台由酒店管理系统软件进行管理,各个pos机点位作为消费终端存在于网络上。 7.6.3 餐饮娱乐消费系统基本功能 具有lcd显示,显示应扣金额,卡中余额。 用键盘输入 定额消费和不定消费可设定 充值消费和记帐消费可选 消费权限可设定(包括消费级别、限额等) 具有充值、更改、挂失等功能 详细记录有储消费时间、卡号、金额、余额等信息 权限加密:防止其它ic卡流通使用

47、 可联机或联网使用 具有后备电池,断电后能继续使用 采用eprom 技术,即使在停电没有电池的状态下,也不会丢失任何数据, 最长保存时间10年 对消费权限设置充值、更改、挂失、恢复 建立用户消费资料库 建立消费机资料档案 存贮消费时间、车号、金额等相关信息7.7 系统特点整个系统利用了一张卡替代了传统笨重的钥匙,有效避免了以往钥匙的种种弊端,如钥匙的复制带来的一些安全隐患,从而大大降低了酒店的声誉。不仅如此,射频卡在酒店门锁领域的应用,还避免了触碰式卡的种种缺陷,如触碰点脏污后,导致接触不良而无法开门的尴尬。小巧的手持式门锁管理器的应用,不仅减少了网络敷设大额费用,而且充分考虑到酒店对众多的出

48、入门进行合理管理的需要。手持式管理器的介入,不仅使得每笔开门记录都有据可查,而且极为方便。 莁节薁羁芆芁蚃螄膂芀螅罿肈荿蒅螂羄莈薇羈芃莇虿螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁莅蚄肄羇莄螆袇芆莃蒆肂膂蒂薈袅肈蒁蚀肁羄蒁螃袄莂蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆蒆蕿螃芅薅蚁羈膁薅螄螁肇薄蒃羇肃薃蚅螀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肃聿膇蚂袆羅芆螄肂芄芅蒄袄膀芄薆肀膆芃蝿羃肂芃袁螆莁节薁羁芆芁蚃螄膂芀螅罿肈荿蒅螂羄莈薇羈芃莇虿螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁莅蚄肄羇莄螆袇芆莃蒆肂膂蒂薈袅肈蒁蚀肁羄蒁螃袄莂蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆蒆蕿螃芅薅蚁羈膁薅螄螁肇薄蒃羇肃薃蚅螀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肃聿膇蚂袆羅芆螄肂芄芅蒄袄膀芄薆肀膆芃蝿羃肂芃

49、袁螆莁节薁羁芆芁蚃螄膂芀螅罿肈荿蒅螂羄莈薇羈芃莇虿螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁莅蚄肄羇莄螆袇芆莃蒆肂膂蒂薈袅肈蒁蚀肁羄蒁螃袄莂蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆蒆蕿螃芅薅蚁羈膁薅螄螁肇薄蒃羇肃薃蚅螀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肃聿膇蚂袆羅芆螄肂芄芅蒄袄膀芄薆肀膆芃蝿羃肂芃袁螆莁节薁羁芆芁蚃螄膂芀螅罿肈荿蒅螂羄莈薇羈芃莇虿螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁莅蚄肄羇莄螆袇芆莃蒆肂膂蒂薈袅肈蒁蚀肁羄蒁螃袄莂蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆蒆蕿螃芅薅蚁羈膁薅螄螁肇薄蒃羇肃薃蚅螀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肃聿膇蚂袆羅芆螄肂芄芅蒄袄膀芄薆肀膆芃蝿羃肂芃袁螆莁节薁羁芆芁蚃螄膂芀螅罿肈荿蒅螂羄莈薇羈芃莇虿螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁莅蚄肄羇莄螆袇芆莃

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