浅论在线购物系统的分析与设计

1、浅论在线购物系统的分析与设计 【摘 要】随着信息技术的不断发展，计算机网络技术的日渐成熟，网络购物已经和人们的生活逐渐紧密地联系起来。在线购物在网上实现商品销售和购买，商家节省了传统店面、店员的成本，销售途径也减少了中间环节的周转，既加快了商品的流通，又节省开支。网购低廉的价格和方便快捷的新购物形式也吸引着越来越多的消费者。时下，对于人们的各种需求，则需要一套好用的网上购物系统。 【关键词】信息技术 在线购物 商品销售 设计 课题研究背景和意义 进入21世纪以来，随着信息技术的飞速发展，电子商务伴随it的日益成熟，网络经济已经逐渐发展壮大，逐渐取代了时下经济主导的核心地位。同时，在电子商务的发

2、展过程中，人们逐渐意识到在线购物的诸多好处，越来越多的人们加入到了在线购物的队伍之中。市场不断增长的强大需求正成为电子商务的发展动力，基础环境的成熟与需求欲望的不断增长，将推动电子商务与商务网站的建设不断向前发展。传统的销售方式是商家把商品放在店铺里供顾客挑选，店铺的规模、位置等客观因素影响着商店的客流量，并且商品的存放与销售需要人力进行管理，雇员的工资、店面的租金等又增加了成本，顾客也不能迅速找到所需要的商品，而开一个在线购物平台只需要一个可以存放商品的仓库，比店面经营模式能节省很多，也不需要太多的人力来管理，不会因为商店的面积影响客流量，客户足不出户就能买东西，并且很容易就能找到所需要的商

3、品。 尤其对于以销售为主的公司，拥有一个功能强大的网络购物系统已经成为当务之急。对于公司来说，网络购物系统能够跨越地域的界限，能够极大地增加顾客和销售量，销售效率大大提高。同样网络购物系统还将对公司货物的宣传起到极大的促进作用。对于用户，该系统能够提供海量的商品信息，能够让顾客进行更好的比较，实现快捷高效的购物，极大方便顾客，同时网上的商品价格一般比市场上低，在安全性能越来越好的情况下，以后在线购物将成为商品经济的主流。尤其是企业营销，企业已经意识到互联网是产品服务传递渠道的另一种主流，企业面临着检查和重新设计自己服务传递渠道战略的新挑战。所以，无论是开设个人网上购物商店还是企业在线购物商城，

4、都需要一套好用的网上购物系统。 总体目标 通过分析，在线购物系统应该有完整的商品管理、订单管理、在线支付、销售管理、客户信息管理等功能，这是一个在线购物系统能否满足在线购物需求的最基本保证。客户对于在线商品浏览、订货、提交前退货、在线付款，商品积分兑换物品功能，也应具备。并能提供后台的全功能管理。对于售前、售中、售后中客户服务与安全保障方面的系统功能，通过采取安全措施为用户提供网上订购服务安全保障与实施支付；售后服务中要对用户订购的商品提供快速物流配送，并对所购商品提供质量保证。 1.功能目标 （1）用户注册：系统能够自动检测用户名是否已存在，自动评判密码的安全性，注册信息中包含密码保护功能。

5、 （2）登录验证：登录界面中包含验证码和是否保存密码的选项，界面提供注册和密码找回的链接，管理员和用户有不同的登录界面。 （3）用户中心功能：能够修改用户密码、个人资料和密码保护信息。能够查看以往的交易记录，可以查看公告或者管理员发送的消息，可以给管理员留言，能查看帮助中心，新手上路。 （4）用户购物功能：浏览与搜索商品。购物时可添加商品至购物车，在用户付款时会核对商品信息，核对库存（数量），核对金额，下订单；在用户退出时购物车会清空，但是会保留上次关注过的商品信息；同时用户每次购物后会保留购物信息。可对用户自己感兴趣的商品添加关注，加入收藏。当所购物品与自己要求相差较大，如果符合一定条件可以

6、进行退货。 （5）购物奖励及相关功能：根据用户购物金额增加用户积分，根据积分设定用户等级，用户等级将与购买物品时的打折挂钩。管理员在特定时间，比如每周二（设定的抽奖日）根据当天购物的商品号进行抽奖，以返回代金券形式实施奖励。 （6）管理员的商品信息管理：管理员可以进行对商品的添加，删除；对商品分类的添加，删除；推荐商品，热门商品添加，折扣商品添加；对首页进行管理，包括重新布局等。 （7）管理员的用户信息管理：管理员可以对用户管理，包括对用户信息的查看；对用户信息的回复；对用户进行抽奖管理；给用户返回代金券。 （8）管理员的订单管理：查看订单清单，更新出货信息。 （9）管理员的消息管理：发布中奖

7、信息，发布消息，查看留言并回复。 2.系统功能需求 据以上分析，本系统可以分为两个子系统：管理员管理子系统和用户管理子系统。其中安全策略设计为：每名管理员可以管理全部购物系统的所有活动（如果有客户的话）；每名用户只能管理用户所有权限的活动；用户需要经过登录界面才能进入该用户的界面，不能越级访问。以下给出系统的功能流程图： （1）管理员管理子系统。简要描述：当管理员进入系统时首先进行页面的选择，前台首页和后台的管理。在后台，可以进行用户管理，商品的分类和查询，发布公告和对所有商品的管理，如果有活动，还可以对活动充值的额度进行设定等操作。其功能流程图如图1所示： 图1 （2）用户管理子系统。简要描

8、述：一般用户进入系统时，可以浏览主页页面，包括商城简介，用户购物指导，商品展示，查看商品信息页面等内容，但是不可以购物。经用户注册，成为合法用户后便可以进行购物操作包括选中商品，还可多次选购，之后付款等操作。 系统设计 1.模块结构图（如图2） 2.用户界面设计 以前的网页大多采用表格进行设计，表格设计虽然比较快速，但是维护和管理起来相当不容易，而且用网页设计器设计出来的界面大多不好调整，如果用html去修改几千行代码的话几乎是不可能的，所以在设计本系统时采用了目前b/s结构界面设计比较流行的div+css布局方式来设计页面布局，这样的好处是开发和维护特别是维护起来非常容易，而且结构清晰，很容

9、易读懂，而且代码量较少，因为把大量的用来描述界面的样式性的东西都写在了css当中，实现页面的美化和静态元素之间的分离，再加上图片的设计，使得界面较专业。 在操作的易用性上面和色调方面，系统的色调可采用目前电子商城类网站的清新风格，使用户进到界面后有主次，不至于被很多广告位占用显得页面比较凌乱，使用户能很快找到想要的东西，而且颜色层次较分明，布局间隔分明，主次清晰，操作容易，如购物车界面的实现采用左边是图片，并可有链接实现图片放大功能（此处应该用放大镜效果实现图片的实时放大），右边用醒目文字显示商品名称、售价和根据用户购买的数量实现小计，大按钮“放入购物车”、“继续浏览商品”、“查看购物车”按钮

10、颜色区分明显，能很好地跟界面融合。 3.设计思路 本系统实现了用户足不出户就可以实现网上购物的功能，并且能实时对所购商品进行数量、在线付款金额的控制。本系统的核心功能主要分为商品管理和用户管理。 要实现购物功能首先就必须要有商品的管理，在做商品管理时，首先添加商品类型，并且能实时对商品类型进行增、删、改等操作，然后对所有的商品在添加时选择类型、商品名称、商品价格、样图等数据字段进行添加，将每个商品作为一条记录添加到数据库中。在前台显示时，从数据库中读出商品类型，点击商品类型就可以看到该类型下的所有商品，并且以分页显示的形式展示出来，展示时以商品样图为主，在视觉效果上给人以冲击，如果要查看商品的

11、详细信息可以直接点击商品样图，就会显示商品的详细信息，在此时进行商品的订购，如何跟用户建立联系呢？ 默认情况下，所有的浏览者在浏览时都可以看到所有展示的商品，但是如果用户想购物时，必须首先进行用户身份的确认，即用户登录，如果有此用户身份，则直接登录并把用户的身份用cookie技术记录在客户端的浏览器中，如果没有用户，则同时给出注册用户的提示，以便注册用户。在用户登录后即可将所选商品放入购物车中，并随时给用户提示当前所购商品的总金额，以便让用户知道当前的金额能否支付本次购物。如果用户觉得所购商品或数量需要调整，可以随时查看购物车，对购物车中的商品进行管理，如果确认商品无误可以直接结款。 结款功能

12、分为两种，即直接付款和卡中扣除，如果是在现实环境中，在付完款后直接点击付款，即可将购物车中商品的状态进行更改，表示已付款。如果是卡中扣除，则关联到用户的卡上，本系统在每个用户注册时，注册成功后该用户名同时就作为一个虚拟账户，默认是0元，用户可以“用户中心”中往卡中存入虚拟货币，为鼓励用户使用虚拟货币进行交易，在后台设置有“充值优惠”活动（如100当作200花），这样用户存入100相当于存入200元。在进行卡中扣除时，首先检测用户卡中的余额能否够支付本次交易，如果够则扣除，如果不够则提示用户要充值，从而转向用户充值页面。交易完成后，将金额等量的积分存入该账户，以便日后实现积分的兑换和抽奖。 以上是本人在进行在线购物系统课题研究和开发时的一些点滴思路和心得，愿与广大读者交换意见和建议，同时提供给大家作参考。 参考文献： 1黄桂田，龚六堂，张全升.中国物联网发展报告r.社会科学文献出版社，2011. 2董金伟.搜索引擎营销m.北京：电子工业出版社，2011. 3周之英.现代软件工程m.北京：科学出版社，2001，6. 4judith myerson. work