配送中心运营与管理课堂认知模块课件

1、配送中心运营与管理课堂认知模块1 配送中心运配送中心运 营与管理营与管理 配送中心运营与管理课堂认知模块2 教学情景一：课堂认知教学情景一：课堂认知 第一章第一章 配送中心概述配送中心概述 【引导案例】【引导案例】 7-117-11 便利店的配送系统便利店的配送系统 （参见课本参见课本P6） 思考题： 通过分析7-11的配送系统，能得到什 么启示？ 配送中心运营与管理课堂认知模块3 第一节第一节 配送中心的基本概念配送中心的基本概念 一、配送产生的时代背景一、配送产生的时代背景 日本在二战后，经济高速增长，日本在二战后，经济高速增长， 但随之也出现了流通落后的问题，严重但随之也出现了流通落后的

2、问题，严重 阻碍了生产进一步发展，分散的物流使阻碍了生产进一步发展，分散的物流使 流通机构庞杂，主要存在的问题：流通机构庞杂，主要存在的问题： 一是物流分散，生产企业自备车辆，出一是物流分散，生产企业自备车辆，出 行混乱；行混乱； 二是道路拥挤，运输效率低而流通费用二是道路拥挤，运输效率低而流通费用 高。高。 配送中心运营与管理课堂认知模块4 二二、配送制的形成与发展、配送制的形成与发展 配送是由送货逐渐演变过来的。配送是由送货逐渐演变过来的。 一般的送货形态在西方发达国家已经一般的送货形态在西方发达国家已经 有相当长的历史，可以说是随着市场有相当长的历史，可以说是随着市场 而诞生的一种必然的

3、市场行为。而诞生的一种必然的市场行为。 配送的发展大体上上经历了三个配送的发展大体上上经历了三个 阶段，即萌芽阶段、发育阶段和成熟阶段，即萌芽阶段、发育阶段和成熟 阶段。阶段。 配送中心运营与管理课堂认知模块5 三、物流配送中心的形成及发展三、物流配送中心的形成及发展 很多学者认为配送中心是在仓库基础很多学者认为配送中心是在仓库基础 上发展起来的。仓库的功能，几千年都上发展起来的。仓库的功能，几千年都 是作为保管物品的设施，仓库的含义没是作为保管物品的设施，仓库的含义没 有包含配送的本质内涵，所以，有不少有包含配送的本质内涵，所以，有不少 学者把配送中心直接解释成仓库显然是学者把配送中心直接解

4、释成仓库显然是 不妥当的，二者区别见表不妥当的，二者区别见表1111 配送中心运营与管理课堂认知模块6 保管型仓库和配送中心的区别保管型仓库和配送中心的区别 项目项目 仓库仓库 配送中心配送中心 功能功能 以物资保管为主以物资保管为主 要功能要功能 入库、验收、保管、备货、分拣、流通入库、验收、保管、备货、分拣、流通 加工、检验、出库等均为配送中心的功加工、检验、出库等均为配送中心的功 能能 空间空间 保管空间保管空间 保管空间占一半，其他功能占一半空间保管空间占一半，其他功能占一半空间 设计设计 以保管为主体，以保管为主体， 平面摆放、通路平面摆放、通路 少，未进行严格少，未进行严格 的场所

5、管理的场所管理 按照配送中心功能的流转顺序设计，利按照配送中心功能的流转顺序设计，利 用货架实行立体存放，有严格的场所管用货架实行立体存放，有严格的场所管 理理 信息特征信息特征 货物的状况和信货物的状况和信 息不一致息不一致 货物的状况与信息一致货物的状况与信息一致 事务处理、事务处理、 信息传送的系统信息传送的系统 化化 基本上使用人工基本上使用人工 完成事务处理和完成事务处理和 信息的传送信息的传送 利用信息系统工具和物流信息系统完成利用信息系统工具和物流信息系统完成 事务处理和信息传送事务处理和信息传送 作业的自动作业的自动 化和省力化化和省力化 基本上是人工作基本上是人工作 业业 在

6、信息系统的支持下实现作业的自动化在信息系统的支持下实现作业的自动化 和省力化和省力化 对多样化物流需对多样化物流需 求的适应能力求的适应能力 基本上不能适应基本上不能适应 可以适应可以适应 配送中心运营与管理课堂认知模块7 四、配送中心的概念四、配送中心的概念 根据中华人民共和国国家标准根据中华人民共和国国家标准 物流术语（物流术语（ GB/T 18354-2001 GB/T 18354-2001 ），配），配 送中心是从事配送业务具有完善的信息送中心是从事配送业务具有完善的信息 网络的场所或组织，应基本符合下列要网络的场所或组织，应基本符合下列要 求：求： (1) (1) 主要为特定的用户服

7、务；主要为特定的用户服务； (2) (2) 配送功能健全；配送功能健全； (3) (3) 辐射范围小；辐射范围小； (4) (4) 多品种、小批量、多批次、短周期多品种、小批量、多批次、短周期 ； (5) (5) 主要为末端客户提供配送服务。主要为末端客户提供配送服务。 配送中心运营与管理课堂认知模块8 第二节第二节 配送中心的功能及类型配送中心的功能及类型 一、配送中心的功能一、配送中心的功能 1 1、采购功能采购功能 2 2、储存功能储存功能 3、分拣分拣功能功能 4 4、分装、分装功能功能 5 5、集散、集散功能功能 6 6、加工、加工功能功能 7 7、信息处理、信息处理功能功能 配送中

8、心运营与管理课堂认知模块9 二、配送中心的类型二、配送中心的类型 （一）按照配送中心承担的流通一）按照配送中心承担的流通 职能分类职能分类 1 1、供应配送中心、供应配送中心 2 2、销售配送中心、销售配送中心 （二）按所有权归属分类（二）按所有权归属分类 1 1）制造商型配送中心）制造商型配送中心 2 2）批发商型配送中心）批发商型配送中心 3 3）零售商型配送中心）零售商型配送中心 4 4）第三方物流配送中心）第三方物流配送中心 配送中心运营与管理课堂认知模块10 （三）按照配送中心的内部特性分（三）按照配送中心的内部特性分 类类 1 1）储存型配送中心）储存型配送中心 2 2）流通型配送中心）流通型配送中心 3 3）加工配送中心）加工配送中心 （四）按照服务区域分类（四）按照服务区域分类 1 1）城市配送中心）城市配送中心 2 2）区域配送中心）区域配送中心