物业管理公司员工管理制度(处罚规定参考文本)（完整版）

1、物业管理公司员工管理制度（处罚规定参考文本）为提高员工素质，加强内部管理，对员工过失按轻微过失、中度过失、严 重过失三类视其情节轻重给予适当的处罚。第一条轻微过失1、工作或服务态度不佳；2、迟到、早退；3、不按部门工作规程要求工作；4、没有遵守各部门订立的岗位职责；5、拖延执行上级命令的；6、托他人考勤（打卡）或代人考勤（打卡）。第二条中度过失1、迟到、早退当月累计达3次以上者；2、旷工一天以上的；3、在值班时擅自离岗、睡岗或违反操作；4、不爱惜公司财产者；5、没有尽职及时报告事故的；6、服务态度差受到有效投诉的；7、当班时喝酒或酒后上岗者；8未经公司同意接受供应商或客户的馈赠查实者；9、在考

2、勤记录、统计、病假、报销等有欺骗行为；10、未经公司授权自行配置或出借公司各类钥匙、重要财物及其他违纪行 为者；11、对用户（客户）使用亵渎性或辱骂性语言影响恶劣者；12、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节较严重的。 第三条严重过失1、年累计旷工达6天以上的或连续旷工3天以上的；2、挪用或偷窃公司财产、同事财物，查证属实的；3、在单位或宿舍内打架斗殴的；4、对各级管理人员或同事恐吓威胁的；5、虚报伪造各种发票冒领费用的；6、煽动他人怠工罢工；组织、参与集体上访的；7、对外宣传有损公司形象的内容或制造谣言，给公司形象造成损害的；8不服从公司安排或调动工作者；9、严重失职对公司造成损失贰仟元以上

3、者、给公司经济或声誉带来严重损 失的；10、有意泄露公司商业技术秘密的；11、确认与公司业务竞争对手有联络，给公司带来损失（或潜在影响）的；12、依法被追究刑事责任的；13、亏空公款者；14、袭击其他职员、主管同事或客人，扰乱正常工作秩序的；15、在工作中使用毒品、酗酒或赌博；16、伪造公司文件的；17、故意参与危害公司或其他职员的活动；18、故意破坏公司设施、设备，工具情节严重者；19、伪造个人人事资料者；20、未经公司事先书面同意为另一家公司工作的；21、从公司领取薪酬、报酬，或报销方面造假或协助他人造假者；22、年度考核连续两年不合格者；23、贪污（如收款但不出具发票的）受贿、盗窃、赌博

4、、营私舞弊、私设 小金库等行为；24、玩忽职守，违反技术操作规程和安全规程，违章指挥或隐瞒工作过失 造成事故或损失的；25、服务态度差，对客户投诉屡教不改或损害客户利益；26、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节特别严重的；27、触犯国家法律及法规，被刑事拘留或受到更严重惩罚。28、法律法规规定的其他情形。第四条过失处罚过失处罚分为口头警告、书面警告、通报批评、解除劳动合同。1、发生“轻微过失”者，将给予口头警告，并可扣款 5-20元；“轻微过失” 重犯者，将给予书面警告，书写改正保证书，并扣款 20-100元；同一过失屡犯 者，予以通报批评、降职降级或调换岗位，并扣款 100-300元。2、

5、发生“中度过失”者，将给予书面警告，书写改正保证书，并扣款20-100 元；“中度过失”重犯者，予以通报批评、降职降级或调换岗位，并扣款100-300 丿元。3、发生“严重过失”者，予以通报批评、降职降级或调换岗位，并扣款 100-1000元；重犯者及严重违纪违法者，将予以解除劳动合同，并追究对公司 所造成的经济损失；情节严重，触犯法律的，递交司法机关依法处理。4、一年内受到两次通报批评处分时，将被解除劳动合同。5、凡发生以上过失而被公司解除劳动合同的，一律不作任何经济补偿。6、以上提及的过失内容非尽完备，员工如有过失行为，而未列入以上各类 过失中，公司有权决定过失类别，并做出相应的处理。经公司研究后增补的条 款，将自动成为员工行