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文档简介

1、物业工程部主管个人年终工作总结 工作阅历需要去累积,不断反思和总结,能在岗位上更好的去做好工作,取得进步,工作了一段时间,就要去好好的把过往工作总结好。下面是由我我为大家整理的“物业工程部主管个人年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 xx年是简洁而不平凡的一年,物业服务行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程修理技能,xxxx整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历,查找差距,规划前景,促成xx年工作再上一个新的台阶,现将xx年工作总结如下:

2、 一,主要工作汇报: 1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关; 今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。 2独栋弱点问题查找和恢复监督工作 由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,掌握箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给

3、业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发觉了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决方法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队根据标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。 3日常修理工作的开展; 今年我工程部接到修理单 张,完成 张,修缮率在百分 以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换修理工作,叠加69号,70号,72号,82号,94 号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,

4、还有95号和101号由于没找到,最终协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的准时和开发商施工队联系,准时修理,此工作得到了业主充分确定。在雷暴雨期间准时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,查找乐观可行的方法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵,由于从前没有380

5、v电源可供,我们克服人员少,时间紧的状况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,最终赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺当的完成,在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区全部的消防设施进行检查,检查时发觉的问题还是比较多的,有点是平常有点疏忽没留意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有准时清理,假如有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们准时组织电梯保养人员赐予清理并督促以后发觉满时准时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特殊向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试, 延长阅读 物

6、业管理工程部经理工作总结 在居住方面当然少不了物业部门的支持,工程部主要是为建筑修理而建立的,我们在生活中上,假如建筑方面消失了问题可以找工程部,那么在过去的这段时间里工程部的各种人员都有哪些收获呢?下面是由我我为大家整理的“物业管理工程部经理工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 物业管理工程部经理工作总结【一】 敬重的各位领导、各位同事: 大家好。 xxxx年即将过去,为推动构建和谐、平安、绿色小区,不断提高职工素养、平安环保意识以及管理水平,促进物业服务品质。作为一名基层干部来说,具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实,力求高效,在物业公司大力支持和关心下,通过自身努力

7、,较好的完成我管理处工程部修理及家政修理工作。就这一年里所做的工作做以述职: 一、在xxxx年,处部下达各类修理方案共xx项,其中屋面处理修理xx栋xx万平方,给水管线更换2项,地坪硬化约4千平米,新建箱式配电室1座、全站楼房外粉xx栋楼,新建喷灌系统xx处,面积约xx平方米,小区防洪防汛工作全面落实,清里排水沟xx米,排污沟xx米,并对小区化粪池、检查井全面清理。 二、我在电力春检工作中本着“检修质量高,检修速度快,停电时间短,停电范围小”的原则,贯彻“平安第一,预防为主”平安生产方针,完成了凤舞苑西区配电室、凤祥苑南区配电室、凤祥苑北区配电室、综合服务处办公楼配电室、清扫,开关、刀闸、接触

8、器、继电器、进行紧固,接触点清洁、打磨;二次仪表、指示灯、电度表检修;母线、二次线路、接地线路检修检查,掌握部分调试的工作,调试wsxxxx万能断路器一台、xxxxxx万能断路器一台。检查架空线路xx米,检查电杆xx根,拉线穿护管xx套,调整拉线2根,检查电缆xx根。检查公共照明线路xx米,检查小公路弯灯5盏,更换xxw小区照明灯xx盏。组织电工对凤舞苑西区、凤祥苑北区、凤祥苑南区三线进行整理约xx米。 三、冬防保温工作,我组织人员对小区内的管网闸阀进行了分片负责,落实到人。做到了谁保养谁负责,并对保养过的闸阀进行登记造册。保养暖气闸阀xx个,保养水闸阀xx个,保养xx个自动排空阀和xx个手动

9、排空阀、保温水管线xx.9米、保暖和气管线线xx.9米。对凤祥苑南7至南xx栋主供水管线更换dnxx焊接xxm,防腐保温、对凤祥苑南xx栋主供水管线更换nxx焊接管更换xxm米,防腐保温。对凤祥苑小区北xx栋室内外供水管线更换:更换dnxx管线xxm,dnxx管线xx米,dnxx管线xx米。对风舞苑西区东3栋暖气回水管线改造更换dnxxmm焊接管xxm,dnxx焊接管xxm,由地面埋设改为室内架空,防腐保温。特殊是组织对小区xx个闸阀进行了水暖分类上色、以便今后修理便利。 四、资料的建立,依据处部及站领导的要求,仔细乐观规范记录工程类资料。 五、乐观做好平安检查:我每天都对各个施工现场进行平安

10、督导,在楼房外粉施工期间我坚持每天对楼顶的沙袋、绳索、吊栏进行平安检查,发觉问题xx项,处理xx项,签订xx份平安责任书签订率达到xx%。 六、乐观做好修理外包管理工作,自xx月份修理外包后,我乐观组织外包公司修理人员进行新标准规范学习,努力提高修理人员服务水平和技能,针对修理人员对小区不熟识的状况,我亲自带队,对修理人员进行小区楼宇、管网流程进行培训,使修理人员能在最短的时间尽快熟识小区状况,绽开修理工作。1xx月共计完成家政修理xx项、公用修理xx项;生活水供应xx立方;对外包人员严格管理,修理极时率、修理质量显著提高,全年未发生平安事故和投诉大事。面对突发停供大事能身在现场组织协调,以最

11、快的速度进行抢修,保证水电暖的正常供应。在冬季暖气管网试水及供暖初期,我细心组织,合理支配,组织修理人员对暖气管网试水及供暖初期发生的跑、冒、滴、漏进行修理,保证了冬季供暖工作进行。 七、乐观协作队长搞好本队曰常管理工作,我队服务的范围点多、面广,服务的对象各有不同,不但要服务生产、生活,还要面对驻矿区各单位群众,和谐社区建设所要做的工作就是不断改进和提高服务质量,真正做到需求无止境,服务无极限。我们熟悉到:只有仔细地落实岗位责任制,严格执行物业服务标准规范,让住户百分之百满足,为此我队组织了对标、达标竞赛的活动,评出标准规范岗位服务名星三名,进行表彰嘉奖,作为大家学习的榜样,宏扬正气,树立典

12、型,推动全队各项服务工作对标、达标。在员工培训上结合工作实际,本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则,从元月到xx月,各班组以岗位技能为基础,开展互学互进、日常岗位练兵活动,员工技能素养有了明显提高。在站领导大力支持和指导下,通过全队员工共同努力,较好地完成各项生产任务。 八、工作中存在的问题: 1、自身素养及业务水平有待于进一步提高; 2、工作作风略显生硬,缺乏技巧; 九、下一步工作方案: 1、连续努力提高自身学习。 2、乐观协作队长搞好本队各项工作; 3、仔细梳理本站矿建修理工作; 4、加强施工现场平安督导; 5、严格管理修理外包公司; 总而言之,在以后工作中要进一步发扬敬业精神和

13、奉献精神,真抓实干,开拓创新,不断把自己的工作提高到一个新的水平,为我站推动构建和谐、平安、绿色小区,做出自己应有的贡献。也望各位领导同事们一如既往的关心我、支持我。 物业管理工程部经理工作总结【二】 时间飞逝,xxxx年就要过去,在这简洁而不平凡的一年,花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关怀,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程修理技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结阅历,查找差距,规划前景,促成xxxx年工作再上一个新的台阶,现将x

14、xxx年工作总结如下: 一、部门团队建设工作 1、依据xxxx年工作方案,我部于今年xx月份完成工程人员的聘请工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员聘请压力,并于xx月份完成工程修理人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行供应了重要的保证。 2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战力量。在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消退一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。 3、部门严格按公司要求除从业资格证

15、要求xx%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,xx%人员持有中级电工证,xx%人员持有高级电工证,xx%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。 二、部门培训工作 共计开展xx次,培训参与人数xx人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,平安生产学问培训,项目基础学问培训等; 三、体系文件建设工作 1、部门依据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件xx个,表格xx个,并通过部门全员培训后,严格根据作业指导书要求开展相关工作。 2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门依据各岗位的详细要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位

16、操作的详细工作及执行标准通过培训进行了明确。 四、平安生产工作 依据项目实际状况,工程部为了保证接管设备设施的正常运行,每周对接管设施设备进行1次以上的平安检查,(注:详见公共设施巡查记录)对存在平安隐患的设施准时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理,部门全年共计对存在平安隐患的设备设施自行处理xx项,通过沟通协调施工单位处理的xx项,部门为了保证工程部员工对平安危急源的精确识别,共组织了xx次危急源识别及平安类专项培训。 五、前期工程介入工作 1、第一季度:共计参与地产工程相关会议xx次。施工现场不定时巡查xx次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与项目部、设计部、施工单位

17、沟通协调设计功能xx件,已达到整改目的的有xx件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有接受但对后期物业管理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。 2、第二季度:共计对nxx、n4异地展现区施工现场不定时巡查xx次。参与地产项目部周例会9次,设计部图纸会审专题会3次,工程整改协调会4次。共计提出xx条设计功能等书面建议。xx条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门接受并实施的xx条、经协商后期进行处理的xx条、没有接受的xx条、没有接受但对后期物业管理很重要仍在沟通的问

18、题:如物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成t9栋xx和21n4异地样板房及景观的接管验收工作。 3、第三季度:共计对nxx、n4、n5施工现场不定时巡查xx次。参与地产项目部周例会9次,完成对nxx-1地块景观图纸初审,后期使用设计建议工作。完成nxx物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成nxx景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产项目部的审核。共计提出xx条设计功能等书面建议。xx条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门接受并实施的xx条、经协商不作处理的xx条、没有接受的xx条、接受侍后期实施的xx条。 4、第四季度:共计对nxx、

19、n4、n5施工现场不定时巡查xx次。参与地产项目部周例会xx次,帮助项目部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、协作售后服务部完成预接管验收等工作。完成物业管理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对nxx各类设备设施的接管验收资料接管工作。完成业主入伙的预备工作。完成物业管理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作,共计提出xx条功能缺陷等书面建议。xx条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门接受并实施的xx条、经协商不作处理的xx条、没有接受的xx条、接受侍后期实施的xx条。 六、工程营销协作 营销协作全年总计处理xx件工程类报事,报事处理完成率百分之九十五。

20、 每周五对营销区域现有的设备设施进行1次定期保养,保证设备设施的正常运行。 每天对营销区域进行1次设施设备巡查,准时对出去故障的设备设施进行修理更换或联系责任单位进行修理更换。 七、节能、环保、降耗工作 1、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神,部门充分利用外部资源,向公司推举专业工程供货商,使工程材料质量及材料售后得到有效保证,同时也使选购成本下降xx%。(详见:历年工程材料选购清单对比) 2、部门从xx月份开头实施节能降耗的另一措施,对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关,使营销区域能耗费用从平均每月的xx元左右降低到xx元左右,每月为地产节省xx元左右的能耗费用,为了更

21、有效的响应公司节能降耗的精神,于xx月份部门再次与保洁部主管沟通,将景观水池清洗换水时的费水进行用于清洗路面,最大程度上降低水资源的铺张,同时再次对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明依据季节进行调整,使其实施3个月以来,降耗效果明显,将水电能耗从平均xx元,降低到平均xx元。(详见地产xxxx年与xxxx年花园城营销区域水电支付费用清单对比) 3、工程材料方面,部门于xx月份经多次与地产设计部主管人员沟通,最终在设计部主管人员的监督下,促使施工单位严格根据售后质保要求,配送营销区域工程维护所需光源,并促成地产设计部门在花园城精装修,施工合同中备注明确的质保期间,光源配送要求。仅达成

22、营销区域施工单位质保期严格配送光源一项,为公司节省材料费用xx元,并大大的降低了物业后期维护成本。(详见地产精装修施工合同及配送光源清单对比) 4、部门节能掌握方面:部门从xx月份开头建立报事以派工单方式,和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度,有序的掌握了材料的使用,从根本上杜绝内部对材料的铺张。 八、本年度部门存在的问题 1、由于花园城物业工程部xxxx年才完成组建,虽然团队的成员都来自各个知名的物业公司,职业技能和工作阅历也处于成熟状态,但是磨合成一支拥有高度协作力量和高执行力的团队还有肯定难度,必需有以下几点作为前题:(1)、需要得到公司相关领导持续的支持和信任(2)制造轻松、和谐、

23、但严厉仔细的工作氛围和简洁直接的沟通原则(3)建立公正、公正的激励机制和良好的工作环境。才能使工程部成为一支优秀的团队。 2、众所周知工程部作为物业专业技术团队,面临新接管的设施设备,只有在相对熟识设备性能的状况下,才能快速的解决各类设施故障,另一方面工程部门需要和能源部门保持良好的沟通关系,才能保证能源的良好供应,这还不包括团队建设、培训、工程对客协调、整改沟通、工程前期介入、工程物料掌握等,这些都是需要耗费很大精力才能做好的工作,综合现今工程团队的实际状况(工程人员大多不擅长处理文字工作),部门需上交公司的各类文字工作、工程各类资料的整理工作就已经耗费了(能处理好上述问题人员)的大部分精力

24、,面临花园城一期的入伙,二期前期工程介入开展等,工作事务的成倍增加,连续保持团队的良好进展和工作的有效推动是有很大难度的,因此部门需配备主管及专职文员才能使xxxx年部门的各类工作得到高效的推动,才能快速的使工程团队成为一支优秀的团队。 九、xxxx年度工作方案 1、依据管理处进展需要,稳固团队建设,通过持续内部、外部培训,提升部门全员综合技能和服务水平。 2、与各部门高度亲密协作,做好业主装修管理工作(部门将从装修审图、装修日巡查掌握)。 3、持续仔细开展设施巡查保养方案,保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设施的稳定运行,做好管理处的核心技术保障。 4、严格执行管理处的工作方案,

25、开展户内工程工作,提升物业管理处经济效益。 5、通过部门工程对客服务专项培训及内部考核,提升部门工程专业服务水平,争取xxxx年客户工程满足度在xx以上。 6、持续开展节能降耗工作,对接管的一期设备设施,依据综合衡量适,时进行调整,力争最大程度掌握能耗。 7、持续与工程业务对接部门保持良好的沟通渠道,处理好对管理处运营造成影响的一期工程遗留问题。 8、总结xxxx年前期工程介入阅历,做好n4n5nxx-1的施工现场巡查、施工建议、记录、会议沟通等前期工程介入工作。 物业管理工程部经理工作总结【三】 xx年是简洁而不平凡的一年,物业服务行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比

26、较激烈,因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程修理技能,xxxx整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历,查找差距,规划前景,促成xx年工作再上一个新的台阶,现将xx年工作总结如下: 一、主要工作汇报 1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关; 今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。 2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作 由于独栋别墅违章

27、改建导致弱点系统全部瘫痪,xx户线路全部断,xx户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,掌握箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发觉了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决方法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队根据标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。 3、日常修理工作的开展; 今年我工程部接到修理单xx张,完成xx张,修缮率在百分xx以上。先后完成了叠加区域xx台电梯基坑水泥块

28、及垃圾清理工作,xx号门口总污水管道下榻更换修理工作,叠加xx号,xx号,xx号,xx号,xx号,xx号,xx号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有xx号和xx号由于没找到,最终协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的准时和开发商施工队联系,准时修理,此工作得到了业主充分确定。在雷暴雨期间准时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做

29、好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,查找乐观可行的方法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台xxv水泵,由于从前没有xxv电源可供,我们克服人员少,时间紧的状况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,最终赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺当的完成,在今年xx、x火灾日的第二天我们就对小区全部的消防设施进行检查,检查时发觉的问题还是比较多的,有点是平常有点疏忽没留意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有准时清理,假如有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故

30、的苗头,我们准时组织电梯保养人员赐予清理并督促以后发觉满时准时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器xx只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特殊向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和全部上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。 4、日常设备维护保养状况 目前小区设备保养状况总体还是比较到位的,全部的设备根据设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。 二、本年度工作遗留问题 1、小区罗芬路美兰湖路围墙xx千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们修

31、理人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。 2、小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,xx号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。 3、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,xx号西向东,xx号北向西,xx号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为xx防区和7防区。该报告已经打到公司选购。 三、目前存在的问题 1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到 2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工

32、作做得不够细致 3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整, 4、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签 5、个别工作进度均比方案拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高 6、和各部门工作连接还不是很完善 四、xx年美兰金邸修理工作重点设想 针对以上提到的问题和薄弱环节,xx年对我们美兰金邸修理工作初步设想主要围绕“方案,完善,规范,落实”。等几个方面开展 1、方案:主要对xx年的工作做一个全年工作方案,月月有进展,周周有活忙,每天有落实。依据小区实践工作需要进行合理安排人员,把工作落实到人,责任到人。 2、完善:依据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,

33、将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节,形成一套完整的从工程修理养护单看为业主服务的满足程度 3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满足为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有方案,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录 4、落实;对方案工作肯定落实到位,责任到人,提高我们修理人员的责任心,督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合,发觉问题,准时解决,促使各项规章制度落实到实处 以上就是我xx年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批判指正! 物业管理工程部经理工作总结【四】 嘉宏大厦办

34、公楼项目自xxxx年xx月进场以来,在公司领导的关怀及各部门的关心和指导下,本项目部一切从无到有,建立起来,全体员工团结协作,克服了项目工程建设中的各种困难,以乐观的姿势投入到嘉宏大厦工程的施工生产中,根据业主方案要求,顺当推动工程,完成各项施工任务。 1、工程进度完成状况: 从xx月份进场开头组建项目部,按业主要求报建前完成了嘉宏大厦加建地下室结构施工,并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建;在xx月5日业主土方没有出完,基坑支护没有施工完的状况下开头介入施工,在xx月xx日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊安装及验收。 2、工程进度施工过程掌握总结 从xx月5日嘉

35、宏集团正式发开工令给本项目,项目部完全根据业主要求节点进度施工,对施工人员,施工机械,施工材料都做到事前方案,对全部施工班组都下达施工任务单,并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同时又不造成人力物力的铺张。 3、施工质量掌握总结 为把嘉宏大厦办公楼项目建设成业主满足的项目,项目部全体员工仔细落实工程质量目标,针对公司质量方针,担当各自的管理责任,科学实 效组织施工和管理。 质量是企业的生命,质量也是企业制造效益的保证,创优质工程是我项目部的宗旨,是项目部全体员工的意志。为达到预定的质量目标,在工程施工过程中,我项目部制订一套可行性的质量管理

36、方案: 、工程施工实行样板、技术交底制度,由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底,技术交底明确:从操作抓起,技术人员仔细向工人进行技术、质量方面的指导,是工人牢牢把握各种施工工艺,保证每个思想汇报专题人都能领悟操作要令、把握规范标准要求。对于工程施工中的重点,难点,施工前向相关施工班组及人员交底,严格掌握施工质量标准。转变了以前技术交底流于形式的做法,让项目部全部管理人员直立质量目标,在全部施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从现在施工的状况来看,该管理方法是有效有用的。 、对于进入施工现场的材料都严格把关。对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测,对不符合质量要求的材料作退场

37、处理(如加建部分地下室施工时,第一批次模板质量达不到要求,坚决要求其退货处理)。、加强施工过程质量掌握,要求施工员对各分项工程施工前交底,施工时边施工边检查,发觉不合格的地方准时返工处理,在施工过程中掌握施工质量,加强“自检、互检、交接检”和项目部施工员的检查验收制度,对消失不合格样品严格执行奖罚制度,提高了管理人员及工人的责任感,避开因返工造成的工期拖延和材料铺张。 、合理统筹支配施工工序和交叉作业,最大化的节省工期,向整个项目管理团队灌输节省工期就是节省成本就是制造效益的思想,建立对施 工成品爱护制度,并在施工中仔细贯彻落实。 4、平安文明施工总结 、工地文明施工管理,嘉宏大厦办公楼项目做

38、全封闭式管理,主要施工场地作硬化处理,全部的临时设施与场地布置均按东莞现行标准化施工标准实施。做到布置合理,施工现场干净有序,物料堆放整齐,平安标志明显,劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化,凡事均有章可循,有专人负责,有人监督,有据可查。严把文明施工关,坚立项目形象企业形象。 、健全平安生产制度,加强项目部施工平安,消防平安,财产平安管理,对工人实行平安训练交底,坚决贯彻平安第一预防为主的思想,施工现场有平安隐患第一时间整改消退,生活区办公区施工区均按标准化要求配备完善的消防设施,加强工地保安人员的素养,明确保安人员职责,对不负责的保安坚决辞退处理。 物流主管个人年终总结 时间匆忙,

39、转瞬间,我来公司已有一年了,回首过往的一年里,经过又接近一年的物流部分工作,公司的物流工作已进进了稳步进展阶段,同时自己在物流方面的力量也得到了熬炼与进步。 一、 主要工作内容: 负责公司海关系统的操纵,公司办公网络的维护、公司后台服务器的维护,帮助软件公司对当前系统改造 部分工作宗旨: 团结合作 乐观协作 支持前台 热忱工作 物流部工作重要性:我部分的工作任重道远,承当着与公司本钱亲密相干的几大类业务,物流、仓储,已成为公司本钱管理的重要一部分, 办公网络的重要性:提到办公网络对企业来说特别重要,我们常常提到的办公无纸化,办公自动化,办公网络化,都是这个意思,办公网络终究的目的就是为了让企业

40、享受轻松,便捷的办公数据打印任务,并能够以最小的人力本钱,实现工作效力的最大化。 协作、支持:乐观全力支持前台的各项工作,在过往工作中,保管公司物质进出库和仓储用度的计算,负责进出库物质数目和质量的验收,确保各库存物质的库存价值妥当管理公司仓库库存物质,做好物质出进库登记。 二、 工作上的不足: (1)物流部工作 1。 在库存掌握上存在一些题目,将重点解决这些题目 2。 与运输、营业部分的沟通不够,以致于消失许多意想不到的题目 3。 未能够准时的处理客户要求。 (2)公司系统维护 1、由于工作缘由,对同事提出的题目不能准时有效的处理 2、对领导的要求领悟不到位。 三、 建议 (1)对物流部的建

41、议 1、做好货物的出进库、产成品出进库和各种物质的在库整理。这样可以很好地实行实时掌握,为各部分供应正确的库存信息,保证各部分工作的顺当进行。 2、了解公司其他部分的工作流程,为很好地协作其他部分工作奠定基础。 3、调和财务部工作,把物流和资金流很好地结合起来。物流是一个不断寻找途径下降本钱的部分,而且也是一个不断增值的部分。把物流和资金流很好地结合起来,让企业经营状态透亮化,很好地调和财务部分的工作,不断下降物流本钱,和让物流在企业经营中体现增值的作用。 (2)对公司的建议: 1、明确公司制度:一个好的公司必需有自己一套完全的制度,有了自己的制度就依照制度来,不能领导凭感觉来判定一些突发大事

42、。 2、分工明确:公司需给每位员工明确的职务,不能来一件事不论是不是该员工的职责范围,都让他往,公司应实行直线式的管理方式(一个员工只有一个主管)。 3、明确责任:公司应当有明确的责任制度,否则一旦消失题目大家相互推辞(运输和物流 运输和罐箱)。 4、等量齐观:公司应当对每一个员工等量齐观,每一个员工在公司都应当有同等的待遇,这个道理大家都是知道 的,否则员工会在心理上产生不同等,严峻影响工作。 以上是我在公司工作10个多月来的总结,其中说了一下我的工作内容和工作不足,也有对物流部分和公司领导提出的建议,请领导批阅。 随着公司的不断进展,物流部范围也得以壮大。加强部分管理建设,不断进步职员素养

43、,强化服务水平、下降运营本钱。全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度获得更好的效益。 物业工程主管工作总结范文简短 时间如流水,转瞬间我们又将迎来了新的一段工作,好好的总结下自己这一段的工作,让将来少走弯路吧!下面是由我我为大家整理的“物业工程主管工作总结范文简短”,仅供参考,欢迎大家阅读。 物业工程主管工作总结范文简短【一】 xx年是简洁而不平凡的一年,物业服务行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程修理技能,美兰金邸整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提

44、升。为了总结阅历,查找差距,规划前景,促成xx年工作再上一个新的台阶,现将xx年工作总结如下: 一、主要工作汇报 1.叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关 今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。 2.独栋弱点问题查找和恢复监督工作 由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,掌握箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了

45、开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发觉了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决方法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队根据标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。 3.日常修理工作的开展 今年我工程部接到修理单xx张,完成xx张,修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换修理工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,xx号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们

46、工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最终协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的准时和开发商施工队联系,准时修理,此工作得到了业主充分确定。在雷暴雨期间准时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中

47、,查找乐观可行的方法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵,由于从前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的状况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,最终赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺当的完成,在今年xx火灾日的第二天我们就对小区全部的消防设施进行检查,检查时发觉的问题还是比较多的,有点是平常有点疏忽没留意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有准时清理,假如有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们准时组织电梯保养人员赐予清理并督促以后发觉满时准时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了

48、汇报。还特殊向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和全部上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。 4.日常设备维护保养状况 目前小区设备保养状况总体还是比较到位的,全部的设备根据设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。 二、本年度工作遗留问题 1.小区xx路美兰湖路围墙xx千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们修理人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员

49、完成,等待回应中。 2.小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。 3.小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司选购。 三、目前存在的问题 1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。 2)工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。 3)养护单写的不是很规范,字迹不够工整。 4)仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。 5)个别工作进度均比方案拖延滞后,修理工作的效率和修

50、理质量有待提高。 6)和各部门工作连接还不是很完善。 四,美兰金邸修理工作重点设想 针对以上提到的问题和薄弱环节,xx年对我们美兰金邸修理工作初步设想主要围绕“方案,完善,规范,落实”。等几个方面开展。 1)方案:主要对xx年的工作做一个全年工作方案,月月有进展,周周有活忙,每天有落实。依据小区实践工作需要进行合理安排人员,把工作落实到人,责任到人。 2)完善:依据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节,形成一套完整的从工程修理养护单看为业主服务的满足程度。 3)规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进

51、一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满足为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有方案,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录。 4)落实;对方案工作肯定落实到位,责任到人,提高我们修理人员的责任心,督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合,发觉问题,准时解决,促使各项规章制度落实到实处。 以上就是我xx年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批判指正! 物业工程主管工作总结范文简短【二】 时间飞逝,20xx年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的亲密协作、团结全都下,圆满完成公司领导交付的各项

52、工作任务,保证了园区全部设备的平安运行。取得了肯定的好成果,为完成公司质量目标做出贡献。 一、日常工作中 工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格根据“五常法”的要求去做。能够仔细传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。仔细对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,仔细整改和执行。在各级领导的关心下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常支配工作和用电数据分析供应了有效、精确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工准时学习、检查和要求自己。 二、配电值班工作看似轻松 但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班阅历,才能保证发觉隐患后,准时有效的做出处理,保证

53、系统正常运行,为设备运转、业主办公供应电力保障。因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,仔细巡察设备,按时抄录各种表计,仔细核算每日用电状况,为园区用电分析和管理供应了牢靠依据。同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间连续为业主服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡察工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急状况处理协调等工作。如:每班2次的中水站巡察;每日夜间路灯、水泵房设备巡察和电梯维护保养跟进监督工作等,使业主得到全天的、不间断的修理服务,保证了电气设备的平安运行,为业主制造一个良好的办公环境。 三、工作中,我们负责园区内全部电气设备设施的修理工作,保证它

54、们能够正常运转 我们克服了人员少,工作量大的困难,合理支配人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,仔细对待每项工作。为准时处理业主报修,每天支配专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报准时、处理准时,削减回收率。当报修工作较多时,准时调配其他员工支持。今年夏天x栋x室公司,有一个配电箱的总空开频繁掉闸,严峻影响业主的正常办公。我们准时组织人员进行彻底、认真的排查,最终发觉掉闸缘由是由于业主用电过于集中,三相用电负荷严峻不平衡,造成单相超负荷掉闸,需进行负荷调整。但由于业主办公期间不允许时长时间停电,因此,我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后,于当日下班和次日中午,分两次对其负荷

55、重新安排、调整,使其三相负荷趋于平衡,消退了平安隐患,提高了业主用电的平安性和牢靠性。 工程部在没有进行交接和资料不全的状况下,接管园区中水站后,为保证中水站的正常使用,设备正常运转,全体电工包括配电工都乐观参加中水站的修理、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料,我们只能在现场逐一查设备、查线路,了解设备的工作过程和掌握方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种种困难,乐观帮助水工完成中水站设备的更换、修理工作。在电气调试问题上,为不影响业主使用中水,我们尽量将时间支配在晚上或周六日进行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障缘由,经过多日的努力最终将系统调整到

56、最佳状态,保证了中水设备的正常使用。 设备巡查工作是保障电气设备平安运转和使用的重要措施,也是人员平安的保障。因此,每天都会支配专人按时巡察园区公共电气设备、设施,以便准时发觉设备缺陷和特别状况,准时进行处理,如不能准时处理的,也会在实行相应的措施后,准时上报并列入修理方案。在日常工作中,员工依据检修方案、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养,发觉并去除潜在的设备隐患,削减设备故障率。在换季检修工作中,因修理工作量大,人员不足,从配电室抽调4人参加检修工作,致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大,但每个员工都没有埋怨、没有偷懒,都任劳任怨、乐观投入检修工作,仔细完成各项工作任务,仔细填写各种记录,使得每次换季检修工作都能够顺

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