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文档简介

1、时 磊 忖呎一、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案填在括弧里)1 提岀需要层次论的是(B )。A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D 泰罗2 双因素理论的提岀者是 (B )。A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D波特3 表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( A )。A 尊重需要B交往需要C 安全需要D生理需要4 以下各项表述正确的是 (C )。A 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而

2、激励因素与工作条件和工作环境有关5 赫兹伯格认为,激励员工的关键在于(C ) oA 提供给员工更高的工作报酬B 加强对员工的监督和控制C 设计岀一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D 创造良好的工作条件6 不仅提出需要层次的“满足一上升”趋势,而且也指出“挫折一倒退”趋势的理论是哪一种(C )A 需要层次论B 成就需要论C E R G理论D 双因素理论7 麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是(D ) oA 成就需要B权力需要C 社交需要D安全需要8 以期望理论为基础的波特一劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩(D )。A 主要取决于所作的努力B 主要取决于一个人做该项工作的

3、能力(知识和技能)C 主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D 在很大程度上受所作的努力的影响9 内容型激励理论包括 (A ),过程型激励理论包括 (A)。A 期望理论、公平理论B 需要层次论、双因素理论、激励需要理论C X理论、Y理论D 挫折理论、归因理论、强化理论10 如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为 (B )A 增加自己的投入B减少自己的投入C 努力增加B的报酬D 使B减少投入11、当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是(A

4、 )oA.惩罚E.正强化C.自然消退D.消极强化12、通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是(C )oA.惩罚E.正强化C.自然消退D.消极强化13、临时检查卫生、学生抽查考试,都属于什么样的强化方式(C )?A.固定比例的强化E.可变比例的强化C.可变间隔的强化D.固定间隔的强化认为公司14、某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,时需Sr彳花钱给他们卖了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是(c )。A.公司没有做到奖罚分明E.奖励不够及时C. 公司没有做到奖人所需、形式多变D. 员工太挑剔 15、某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈的运动项目,但他却

5、想成为以名长跑运动员,想而不得,他很苦恼,他这种挫折感源于(B )。A.个人对环境了解程度不够E.个人本身能力有限C. 个人过于狂妄,目标太高D. 个人思维不灵活16、提岀期望理论的是美国心理学家(D )A.马斯洛E.麦克利兰C.赫兹伯格D.弗隆姆二、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1 需要层次论的内容有:(ABC )。A 生理需要、安全需要、友爱和归属需要B尊重需要C自我实现的需要D工作和工作条件的需要E 文艺、文化娱乐生活的需要2 根据奥德弗的 ERG论,员工的相互关系需要主要包括(ACDE )A 社交需要B自我实现需要C安全需要6(人际关系和谐的需要E相互尊重的需要麦克

6、利兰的成就需要理论理论认为人的基本需要有 成就需要B生存需要权力需要E社交需要过程型激励理论主要有哪几种 赫兹伯格的双因素理论 麦克利兰的成就需要理论 斯金纳的强化理论 根据赫兹伯格的双因素理论, 工作本身的特点B工作的物理条件E激励理论可划分为哪几大类 内容型激励理论( ADE )。C安全需要BD )。弗罗姆的期望理论 亚当斯的公平理论下列因素中属于激励因素的有(ABCE )。责任感C提升和发展上司的赏识ABC )。过程型激励理论时磊Sr亦C 改造型激励理论D强化理论E需求层次论7 下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有(BDE )。A 计件工资B计时工资C 计件超产奖D 月度奖E年终分红8 以下做法中,属于消退强化方法的有( BDE )。A员工岀现失误时,给以记过处分B 对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C员工表现出色时,给他发奖金D对请客送礼者,关门拒之E对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待9 在我国,员工产生不公平感的客观原因主要有( ACDE

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