发改委行政调解工作总结和计划

1、本文格式为word版，下载可任意编辑发改委行政调解工作总结和计划 发改委行政调解工作总结和计划 我委坚持“以人为本”的理念、“执法为民”的宗旨,认真履行行政调解工作职责,及时处理、化解社会矛盾,努力为群众办实事,积极收集调解当事人的信息,及时掌握调解当事人双方的动态等,通过努力,行政调解工作取得了一定的成绩。现将我委积极探索行政调解工作情况汇报如下: 一、主要成效 一是实现了纠纷预防。我委在接待行政调解咨询、受理申请的过程中,提前了解了信息,提前发现了问题,提前排查了诉讼隐患。把握社会矛盾动态,为政府决策及矛盾预防工作提供参考。 二是防范了工作风险。强化受理调解人员的风险意识,对不属于我委行政

2、调解范围的申请,积极告知当事人救济渠道,充分尊重当事人的意愿,注重工作效率和工作方法,不仅提高风险防范意识,而且防范了因调解不当引起当事人缠诉、缠访,增加行政成本。 三是延伸了职能。坚持行政调解与行政指导相结合,全方位保护双方的合法权益。 二、积极探索,深入开展行政调解工作 在依法行政中进一步创新监管方式,把行政调解和行政指导贯通到依法行政中,在彰显执法刚性的同时,充分运用调解的办法处理行政争议和行政管理的纠纷,采取灵活多样的方式,增强解决问题的柔性,化解矛盾、解决纠纷,促进社会和谐稳定。 (一)领导重视,精心组织 年初,我委召开了专题会,研究部署了行政调解工作。一是成立由主任任组长,分管领导

3、为副组长,各股室负责人为成员的行政调解工作领导小组。明确了责任,强调了行政调解工作的重要性。二是制定了工作要求,细化了目标任务。三是专兼结合,建设调解队伍。在委里选配工作经验丰富,业务水平较高,责任心强的同志担任行政调解主任,专门负责行政调解工作,组织、推动行政调解各项工作的落实。 (二)健全制度,抓好落实 1、健全完善了行政调解工作制度。建立了矛盾纠纷调解室,明确了调解的范围、程序、时限,统一调解法律文书,签订了安全监管责任状,落实行政执法责任追究制。 2、加强了队伍管理。积极开展行政调解工作宣传,加强干部职工法律知识学习培训,并参加考试,合格率达100%,提高了从业人员素质;对违反相关规定

4、和纪律人员给予相应处理。 3、推进行政调解信息化建设。按照政府信息公开条例的要求,在*区政府信息公开网中公开了行政调解工作制度、依据、范围、原则、流程和行政调解人员名单及其行为规范,方便群众了解相关信息,接受社会监督。 (三)确保成效,强化制度管理 为规范行政调解工作程序,确保行政调解效果,畅通沟通渠道,提高调解员的工作水平和业务能力,我委制定了行政调解小组成员联系电话。 三、2021年的工作打算 (一)提高思想认识,不断强化行政调解的服务意识 进一步提高干部特别是调解员的思想认识,在理念上树立国情、民情和职能意识,将行政调解与创新社会管理方式、有效化解矛盾纠纷及构建和谐社会相结合,将行政调解

5、与行政指导、行政处罚相结合,在工作中要防止仅仅是走程序的形式主义的调解,防止以折中主义处理的无原则的调解,防止强迫一方当事人接受调解结果的不民主的调解,以高度负责的工作态度、精湛的业务知识和高超的调解艺术真正为经营者和消费者服务。 (二)提高人员素质,不断提升行政调解的服务水平 我委工作人员在调解纠纷上的水平还有待提高,要加强调解员相关法律知识等方面的培训,拓宽调解员的知识领域,以适应当前的经济发展形势,以专业的法律知识进行调解。 (三)创新工作模式,建立健全行政调解工作机制 进一步整合行政调解职能及资源,建立专门的行政调解机构,确定专职调解人员争议纠纷都由专职调解人员调解,以便统一服务标准、统一调解流程、确保调解结果。 (四)推动司法确认,赋予行政调解协议法律效力 在积极鼓励当事人在调解协议中约定协议的强制执行力的同时,加强行政调解受理条件、程序、文书与司法调解的对接,积极推动人民法院对行政