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文档简介

1、、开网店前的准备工作1、选择好要卖的商品后,在开网店前,你需要选择一个提供个人店铺平台的网 站,并注册为用户。为了保证交易安全性,还需要进行相应的身份和支付方式认 证。选择在陶宝开店是因为完全免费的。需要满足三个条件:一、注册会员,并 通过认证;二、发布10件以上(包括10件)的宝贝;三、为了方便安全交易,开 通网上银行。2、身份认证货前保一户欧淘宝网”规定只有通过实名认证之后,才能出售宝贝,开店铺。所以在注册用 户之后,还要进行相应的认证(包括个人实名认证和支付宝认证两个过程)。具体 的操作步骤如下:第一步,登录淘宝网,点击页面上方的 我的淘宝”在打开页面中,点击 想卖 宝贝先进行支付宝认证

2、”文字旁边的请点击这里”第二步,在打开的页面中,会提示还没有激活支付宝账号,点击点击这里完成支付宝账号激活”在弹出的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付宝 密码等内容,单击 保存并立即启用支付宝账户”按钮。第三步,激活支付宝账号成功后,回到原来的页面,按下 F5键刷新页面。单 击申请支付宝个人实名认证”按钮,阅读支付宝认证服务条款之后,单击我已经 阅读”按钮继续。第四步,首先根据提示填写个人信息,单击下一步”接着,选择身份证件核实。 可以选择 在线上传”或邮寄”身份证件复印件,单击 下一步”然后,输入银行卡 信息,包括开户行、银行卡号、省份、城市等,输入完成后,一日内等待支付宝 汇款。友情

3、提示:如果在线上传身份证件复印件,图片文件大小要控制在200KB以内;如果是IC身份证,还需要提供背面图片。对于图书类卖家目前还需要提供 营业执照,这个可以租借别的公司的,还有其他类目的商品也需要特别要求, 在 此就不一一列出。第五步,一日之后,重新打开 我的淘宝”在认证区域点击相应的链接打开 支付宝认证”页面,在银行账户核实”区域点击 确认汇款金额”然后输入支付宝 向你的银行账号注入的资金数目,单击 确定”按钮即可。3、进货、拍图(你要是代理的话,就不用了)网上开店成功的一个关键因素在 于进货渠道,同样一件商品,不同的进货渠道,价格是不同的。(关于淘宝店铺进货流程以及实操宝典,另外会附,因为

4、进货方面是一大块,需要的不仅仅是一 两个批发市场之类的,需要很大的篇幅来讲述,所以请亲们等待另外一篇关于进 货的文章)通过身份验证后,您就要就忙着整理自己已经有的宝贝, 为了将销售的宝贝 更直观地展示在消费者面前,图片的拍摄至关重要,而且最好使用相应的图形图像处理工具进行图片格式、大小转换,比如Photoshop,光影魔术手等等。4、发布宝贝要在淘宝开上店铺,除了要符合认证的会员条件之外,还需要发布10件以上宝贝。于是,在整理好商品资料、图片后,您要开始发布第一个宝贝。友情提示:如果没有通过个人实名认证和支付宝认证, 可以发布宝贝,但是宝 贝只能发布到 仓库里的宝贝”中,买家是看不到的。只有通

5、过认证,才可以上架 销售。第一步,登录淘宝网,在页面上方点击 我要卖”在打开的页面中,可以选 择一口价”或拍卖两种发布方式,这里选择单击 一口价”友情提示:一口价”有固定价格,买家可以立即购买;拍卖”无底价起舶,让买 家竞价购买。第二步,选择类目,根据自己的商品选择合适的类目。 比如我选择了 女鞋的 宝贝详情。单击 选好了,继续”按钮继续下一步。第三步,填写宝贝信息,这一步非常重要。首先,在宝贝信息”区域取一个好的标题,单击 浏览”按钮来上传宝贝图片,输入宝贝描述信息、宝贝数量、开 始时间、有效期等;接着,在交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付 款方式等内容;其他信息保持默认设置即可

6、,比如默认使用支付宝支付等。最后, 单击确认无误,提交”按钮来发布该宝贝。如果发布成功,下面会出现一个成功页面。点击 这里可以查看发布的宝贝 页面,点击 继续发布宝贝 何以继续发布宝贝。友情提示:在买家没有出价时,如果要修改发布的宝贝信息,可以到我的淘宝一我是卖家。出售中的宝贝”中进行编辑、修改。宝贝在发布完成之后,最好进行定期更新、添加,以免店铺被系统删除。淘好要卖赚网品二、获取免费店铺1淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机会,只要你发布1 0个以上的 宝贝,就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上你可以放 上所有的宝贝,并且根据自己的风格来进行布置。2为了能让自己的店铺早日开

7、张,至少发布了 10个宝贝,接着,在打开的 页面中给店铺取名,在店铺介绍”中输入店铺的简介内容。最后,单击提 交”按钮,在出现的页面中出现了恭喜!您的店铺已经成功创建”的字样, 并提供了店铺的地址。3店铺装修很重要在免费开店之后,买家可以获得一个属于自己的空间。 和传统店铺一样,为了 能正常营业、吸引顾客,需要对店铺进行相应的 装修”主要包括店标设计、宝 贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。1、基本设置登录淘宝,打开 我的淘宝-我是卖家-管理我的店铺”在左侧 店铺管理中点击 基本设置,在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营 项目要手动输入;在店标”区域单击 浏览”按钮选择已经设计好的

8、店标图片:在公 告区域输入店铺公告内容,比如欢迎光临本店”单击预览按钮可以查看到效 果。如果亲们对于店铺装修不在行或者说觉得自己做的不满意,可以在淘宝找人 做的,全程服务,价格一般2-5元,一般整个店铺一条龙装修下来,大概一百元 不到。2、宝贝分类淘好作给宝贝进行分类,是为了方便买家查找。在打开的 管理我的店铺 顶面中,可以在左侧点击 宝贝分类”接着,输入新分类名称,比如 文房四宝”,并输入排序 号(表示排列位置),单击 确定”按钮即可添加。单击对应分类后面的宝贝列表 按钮,可以通过搜索关键字,来添加发布的宝贝,进行分类管理。3、推荐宝贝淘好选I淘宝提供的推荐宝贝功能可以将你最好的6件宝贝拿出

9、来推荐,在店铺的明 显位置进行展示。只要打开 管理我的店铺”页面,在左侧点击推荐宝贝:然后, 就可以在打开的页面中选择推荐的宝贝,单击 推荐”按钮即可。4、店铺风格 淘I好选不同的店铺风格适合不同的宝贝:给买家的感觉也不一样,一般选择色彩淡雅、 看起来舒适的风格即可。我选择了绿野仙踪的风格模板,右侧会显示预览画面, 单击确定”按钮就可以应用这个风格。在店铺装修之后,一个焕然一新的页面出 现在面前。三、推广是成功的关键?网上小店开了,宝贝也上架了,特色也有了,可是几周时间过去了还是没 有成交,连买家留言都没有,这是很多新手卖家经常遇到的问题。 这个时 候,你就要主动出击了。?我朋友曾经遇到这样的

10、苦恼,于是他决定通过论坛宣传、交换链接、橱窗 推荐和好友宣传四种方式给小店打打广告。馬1 软八网前为站赚免巷注的筑1论坛宣传淘在论坛宣传的主要方法就是通过发广告帖和利用签名档。前者可以在各省或各太城市的论坛上进行,如果有允许发布广告的板块,可以发广告帖,内容一定要详细,商品图片一定要精美,并保持定期更新和置顶。可以选择到淘宝社区,知名论坛,当地的生活社区宣传一番。后者可以在论坛上更改签名档,更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精美的帖子,以便让有兴趣的朋友,通过你的签 名档访问你的小店。交换链接 淘工后网H证满交钱台棱H进份为兹塘厨箍?在开店初期,为了提升人气,可以和热门的店

11、铺交换链接,这样可以利用 不花钱的广告宣传自己的小店。比如淘宝网就提供了最多35个友情链接,添加的方法很简单:?首先,通过淘宝的搜索功能,搜索所有的店铺,记下热门店铺的掌柜名称。?接着,登录下载淘宝买家、卖家交流工具 淘宝旺旺”添加这些热门 店铺的掌柜名称,并提出交换链接的请求。如果答应交换,最后,打开 我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”在左侧点击友情链接”然后输入掌柜名称, 单击增加”按钮即可3、推荐橱窗淘宝提供的橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能,当买家选择搜索或点 击我要买”根据类目搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中。要设置 橱窗推荐”功能,可以打开 我的淘宝-我是卖家-出售

12、中的宝贝”选择要推荐 到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐,即有推荐”标记),单击橱窗推荐”按钮即可4、加入消保、旺铺淘好选前居止如果想在淘宝上长期做下去的朋友们, 建议这两项服务都加入下,其实算 下也没多少费用,旺铺一个月也才 30元,一天就一元钱,因此还是很划算的, 为什么要加入这两个呢?第一消保,消保就是消费者保障,从字机上就可以看出 这是对客户的一种保障,换位思想下,如果你是消费者,同样的商品你一定会去 消保卖家那里消费吧,除非你的商品是淘宝独一无二的,那没话说。第二旺铺, 故明思义,旺铺就跟一个实体店的门面一样,你装修的好看客户的心情也会开心 一点,心情好了说不

13、定就多看中了几样东西呢。 哈哈。其实旺铺与非旺铺就好比 一个普通店和五星饭店一样,同样的价钱有谁不想去五星饭店消费呢?你说是吧 现在淘宝已经不像开始的时候那样,只要你辛苦努力就有回报了!现在拼的 就是实力,如果你有钱做广告,你的店铺就有生意,好多个人的小店现在生意不 好,因为淘宝的针对面已经是面对大卖家了,淘宝本身也要赚钱啊。不过,白手 起家的也有很多,就看个人的脑袋咋想了,总之,你有能力,即使不花钱也能赚 钱!店铺宣传的方法还有很多,不一定都适合大家,但是不管怎样,都要有自己的 方式和方法。酒香不怕巷子深,在这种网络交易平台上恐怕是行不通的。 因为店 铺的宣传就像实体店铺的门脸,你不去做就不

14、会有人知道,更谈不上机会。四、宝贝出售后?在宝贝售出之后,除了会收到相应的售出提醒信息,还需要主动联系买家, 要求买家支付货款,进行发货以及交易完成后的评价或投诉等。1查看已卖出的宝贝如果有买家购买宝贝,淘宝网会通过淘宝旺旺”电子邮件等方式通知卖家。卖家也可以登录淘宝网,打开 我的淘宝-我是卖家-已卖出的宝 贝”在 联络买家”区域点击 给我留言”可以通过 淘宝旺旺”给买家留言;如果买家没有使用 淘宝旺旺”也可以记下买家ID,然后发站内信件2、联系交易事宜为了保证买卖双方的利厨韭箍买卖双方联系之后,约定货款支付、发货方式 益,货款支付方式建议选择支付宝支付方式。3、付款、发货淘为了防止货到不付款

15、的情况,卖家在卖宝贝的时候一般采用款到发货”方式。首先,要求买家付款,一般通过支付宝支付。支付货款之后,卖家可以打开 我的淘宝_我是卖家一已卖出的宝贝”查询,如果发现交易状态显示为 买家已付款,等待卖家发货”说明支付宝已经收到汇款,这个时候卖家就 可以放心发货给买家。友情提示:对于使用支付宝交易的卖家,可以打开我的淘宝-支付宝专区- 交易管理”在其中对进行的交易进行管理,比如交易查询、退款管理等。买家在收到卖家的货物后,在交易状态中进行确认,最后淘宝就会打款到卖 家的支付宝账户中。这样,就完成了交易。别忘了,还要和买家保持联系, 这样可增加再次访问你的小店、购买宝贝的机会。4、评价、投诉 在完

16、成交易之后,买家和卖家都可以打开 我的淘宝”进行评价, 卖家可以打开 我的淘宝-我是卖家-已卖出的宝贝”,在卖出的宝贝中点击 评 价”根据实际情况选择好评、一中评或差评,还可以输入文字内容。?友情提示:如何成为淘宝信誉度比较高的星级店主 ?要成为淘宝的星级店主,信用度至少为 4分。卖家信用度得分的依据是每次使 用支付宝成功交易一次后买家的评价,如果是 好评”加一分,中评”不加分,差 评”扣一分。所以要成为星级店主,切记要诚信服务。如果出现网上成交不买、 收货不付款等情况,卖家都可以打开 我的淘宝_信用管理斗我要举报”进行投诉、 举报,不过需要搜集发货凭证、买家签收凭证、旺旺截屏等证据。?虽然说

17、网上开店零成本、低风险,但是没做成一笔买卖、关门大吉的例子也比比皆是。要让自己的小店在网上得以生存,最重要的就是诚信”只有诚信才能赢得买家的心,获得良好的信用评价,这样才能发展起来!最后错郎祝亲们生意兴隆!五、淘宝开店赚钱进货渠道与技巧介绍刚开始准备开店时,进货的问题很是困扰,查了很多资料,跑了不知道多少地方, 终于是黄天不负有心人啊,被我找到了很多不错的进货渠道。下面是我总结的有关进货的种种方法,大家一定要选择最适合自己的一种哦:一. 批发市场这个不是废话,很多新手都知道要去批发市场转一转, 看 看自己卖点啥,可是它也有小技巧:1、先学黑话再进货。“这个怎么拿”、“这个几个色? ”、“65行

18、不行?”等等,千万别说“这个怎么卖啊”、“还有什么颜色”之类,一副菜鸟的样子, 肯定被宰。有很多资深买家也会去批发市场淘货, 一买就好几件,跟我们差不多, 所以,一定要先学黑话,免得进的货,价格比买家拿来的还高 _黑话大帖以 后再写)2、批发市场进货一般从半夜凌晨1点起,有很多新手睡到中午才去转, 人家都不爱搭理你,好东西还被别人抢完了!3、多看看,货比三家,很多同类的市场东西都差不多的。还有,去批发市场,同城比较划算,如果去别的大城市除非你很会挑货, 不然路费啦运费啦很不划算的二、小技巧: 去阿里巴巴网站批发哈哈, 这个就是我的独家技巧啦 很多人 以为阿里巴巴都是大单,其实不见得,那里很多商

19、家都支持小额的, 5 件起批之 类,还有混批啊啥的,很适合我们呢。关键是,阿里巴巴还有专门的批发市场(我每次都从首页进去,点那个“批 发进货”就行了),专门做批发的商家很多、商品也很多,就算不买,到那里查 查价格看看款式也好的啊。注意: 1、一定用它的搜索功能,可以货比三家哦。2、选择卖家的时候,跟我们看钻石皇冠一样,它们有“诚信通会员”,一 般两年三年的“诚信通会员”,指数好几十近百的,都是比较值得信赖的。不过 也没关系,可以用支付宝。3、我们的淘宝旺旺和它们的聊天工具阿里旺旺是互通的,可以直接点击洽 淡,不过,最好还是再装个阿里旺旺,比较适合进货 4、网络进货见不到货, 可是也可以避开风险啊,比如先去批发市场看好东西,再来网上搜,会更便宜, 或者直接搜本地的厂家或公司,上门

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