关于民营中小企业如何留住人才的思考

1、关于民营中小企业如何留住人才的思考 【摘要】民营中小企业在我国民营经济中占有重要的地位，每年为国内劳动力市场提供了大量的就业岗位。而招聘难的问题一直困扰着我国大多数的中小企业。中小企业如何留住人，摆脱年年招聘难的难局，这会对企业今后的生存和发展带来极大的影响。 【关键词】民营中小企业；留住；人才 一、招工难的现实 有报道显示，今年珠三角地区用工形势依然比去年严峻。广东全省用工缺口在100万以上。年初有调查显示，436家参与调查的企业中有389家企业表示在春节后要招工，招工数量达15.3万人。保守推断，广东省的木业企业节后用工缺口在10万人以上。这么大的招工数量对于很多中小企业来说，要招聘到合适

2、的员工是有一定的难度的。另据调查，从产业来看，第二产业仍然是用工大户。纺织服装、机械制造、电子信息等行业用工需求位列前三，其他需求量较大的行业是批发和零售业、住宿餐饮业和其他服务业。缺口较大的岗位是普工、裁剪缝纫工、彩绘工等，预计短期内这种情况难以改变。 招工、用工形势如此紧张，那么劳动力的供给情况又如何呢？据统计，我国农村劳动力在外务工包括到乡镇企业就业的，一共有2.25亿人。从总量上来说，农村的劳动力是富余的。加上每年有数百万从高校毕业的大学生，应该说，企业的用工缺口不会那么大，企业应怎样招聘到适合自己的员工？又如何留住优秀员工呢？可以说，企业留住现有员工比招进新人更显得重要。 节前有个统

3、计报道，84%的企业，都或多或少面临着人员流动的难题，35%的企业表示，有的员工提出春节后将不再返回单位上班。据此，如果用工企业对新招进的员工留不住，就会导致进入人来了又走，走了又来的恶性循环。而这种循环既没有专业技术的提升，也没有人员素质的提高。有些企业每天招聘进厂的人确实不少，但是，每天办理离职的员工也很多。有人做过这样的计算，一个进厂半年以上的熟练工，不论是在完成生产任务方面，还是在保证产品质量方面都可以以1个熟手顶5个新手。招进来，留不住，企业的损失是显而易见的。 员工素质的高低关系到企业的竞争力。民营企业虽然是“铁打的营盘流水的兵”，员工具有较高的流动性，但是流动性太大，对企业来说未

4、必就是一件好事。员工队伍建设要有“鲶鱼效应”，以求增强活力，但又不能过分。而事实上，中小民营企业的员工队伍不能做到相对稳定已经影响到很多中小民营企业的生存和发展了，年年招聘难就是一个明证。 二、留人难的原因 一是用人企业对新招进来的员工不重视，企业普遍缺乏以人为本的用工理念。在这些企业的老板看来，员工只是他们赚钱的工具。忽视员工的生存状态，只求维持现有的环境，员工缺乏归属感。 二是用工企业对招进来的新员工要求不高，为了招到人，用人单位往往是“放进篮子里就是菜”，以致新招员工的素质参差不齐，用人单位也不在乎他们，这些被忽视的新人往往没有几天就走人。还有一些企业因为招不到高素质的员工，不得不对企业

5、自身进行吹嘘拔高，这样也许能“忽悠”进一些素质稍好的人员，但是人家进厂以后，发现现实与吹嘘之间有很大的差距，于是心里产生极大的落差，感觉上当受骗，最后选择“走为上”，一走了之。 三是对那些肯吃苦，有一定工作能力和技能的人员，企业也缺乏足够的吸引力把他们留下来。企业普遍存在缺乏远景规划和人才储备战略。甚至有些中小企业完全靠订单来维持生计，吃了上顿没下顿，有活干就干一阵子，没有活就散摊子。这种作坊式的做法，导致企业不能给员工提供一个好的发展平台。员工与企业离心离德，导致企业缺乏创新能力，在严峻的市场竞争中被扫地出门，最终是树倒猢狲散。 四是有些企业的日常管理不按规定操作，造成对员工的伤害，员工与其

6、他企业的员工进行对比以后，产生较大的心里落差，也就纷纷逃离企业。 三、对策与措施 现在，有的企业已经意识到留住员工的重要性。为了留住员工，留住人才，企业纷纷打出涨薪牌、温情牌，比如包车送员工回家，送年货等。但是，如果想从根本上解决问题，本人以为可以从以下几个方面多管齐下： 首先，政府应出台鼓励政策和措施，引导企业稳定员工队伍，加大外来劳动力的引进力度。应分别从鼓励引进人力资源，提升就业服务信息化水平，加强职业技能培训，保证员工基本住房需求，加快推进流动人口居住证制度，积极解决外来务工人员随迁子女就学问题。支持企业加强技术革新，优化劳动就业环境，明确资金来源等几个方面帮助企业。 其次，企业应给员

7、工提供完善的制度保证和较好的福利待遇，实施人性化管理，以减少员工跳槽的机会。现在的员工对企业的待遇和环境都看得很重。企业对员工的工资待遇、劳保福利甚至吃喝拉撒等方面都要给予足够的重视，予以相应的解决，这样才能“种瓜得瓜，种豆得豆”。而那种“既想马儿跑，又想马儿不吃草”的用工方式只能害人害己，这样的企业最终只得退出市场。 再次，人不光需要良好的物质生活条件，还需要有足够的精神生活空间。而国内的中小企业在这方面很少有做得合格的。员工精神方面的诉求往往被忽视。富士康的连续跳楼事件，就正是忽视了员工的精神压力，使得员工有苦无处倾诉，企业没有尽到关心、关爱员工的责任。企业应该有良好的、健康的、具有正能量

8、的企业文化，同时还应该设计、建设并保持一个有利于实现业绩的人文软环境。它可以使员工之间彼此信任、协同合作、增进交往、加深感情、互相尊重，以增进团队精神。企业只要能始终爱护人、尊重人、承认人们的劳动和作出的成绩，构建企业上下左右的良好的沟通环境，并让员工了解和参与企业的经营决策与管理，切实为员工提供各种必要的保障，营造一个“企业是我家”的温馨氛围，就能很好地把员工凝聚在一起。只有这样，才能让员工毫无怨言地努力与奉献，才能从根本上稳定人心，留住人。 最后，企业要给员工搭建一个有希望的发展平台。员工的生存和饱暖的问题解决了，就会有发展的愿望。不论发展的大小，都是要发展。企业要启发和激励员工发挥各自的潜能，施展各自的聪明才智，