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文档简介

1、演讲稿-情系纳税人 选择好这个题目,我拿起笔沉思了许久,一时间往日的一幕幕皆浮现于脑海。为建立新型的征纳关系,转变观念,营造良好的纳税环境,我们本着团结奋进、开拓创新、真抓实干的主导思想,大力弘扬诚信纳税,真正做到管理与服务并举,以服务促管理,努力争创“税收行风满意一条街”建设,达到让纳税人对地税部门的服务满意。 为了扶助解决孤、寡、老、弱、残办税过程中的实际困难,我们积极开展了为孤、寡、老、弱、残上门服务活动。通过运行,既保证了征税工作的正常进行,更树立了地税人文明执法的新形象,使得纳税人与税务干部的心更近了,征纳矛盾融化了,纳税人满意了。一位年过七旬的老红军曾对我们说:“如果我看不见了,你

2、们就是我的眼睛,在我无言时,你们就是我的声音。”尽管有些言过其实,但看着他热泪盈眶握住我们的手,我深感自己身上的责任感和使命感。奉献爱心,去关心别人,是每个人都很容易做到的事,一句话,一个微笑,一个动作,这对我们并不损失什么,却可能因此帮助别人走出困境,同时也美丽了自己的人生,何乐而不为呢。 针对无法在正常工作时间内办理有关涉税事宜的纳税人,采取预约方式,按纳税人预约的时间及时主动为其服务。为此,我们放弃了许多节假休息日,力创高效率的工作作风,优质量的服务水平,良好的办税环境,真正做到让纳税人满意。那一天,我们只是向往常一样额外地加班,谁料一双双睿智的眼睛,让我们的纳税环境从此改变了。世间的许

3、多事情都如此,当你刻意追逐时,它就象蝴蝶一样振翅飞远,当你摒去表面的凡尘杂念,为了社会、为了他人,专心致力于一件事情,那意外的收获已在悄然问候你了。 实行首问责任制,首问责任人对纳税人咨询、办理的涉税事宜属于自己职责范围内的,从优从快予以办理; 不属于自己职责范围内的,引导纳税人找相关部门和人员办理。此项措施的施行使得纳税人真正感受到地税部门的服务热情了,办税时的心情也舒畅了。所以,对于别人一筹莫展的事,你需要的可能只是多一点点的热情,多一点点的理智而已。 对于个体请销假制度过于繁琐这一问题,我们推出“一站服务、三级监控”制度,纳税人办理请销假只需向片管员提出申请即可,由片管员统一办理审批手续

4、,经片管员检查,税务所复查、县局核查后交于请销假户手中。从而防止虚假请假现象和偷漏税行为的发生。 为了加强定期定额户的定额管理,力争做到定期定额户的定额公平、公正和公开,从根本上解决人情税、关系税的问题,我们制定出台了微机定税办法,将业户的实际经营情况量化,运用 一元线性函数y=a+bx和公式y=a(1+x1+x2+x3),实行微机定税,从而公平了税负,增强了办税的透明度。因此才有了两位纳税人因定额相差无几,在定额公开栏前发生的一块多钱的故事,做为微机定税的创作者之一,这一点我深有感触。 所有的眼睛都在搜索世界,搜索世界的眼睛不怕光怪陆离,却怕空空一片,一个人如果搜索不到友谊的落点,他很可能对

5、所有的人充满敌意,如果搜索不到真诚的落点,他很可能会怀疑整个世界。信任的建立,需要日积月累,但信任的崩溃,一句谎言、一件事就足够了。 在大力提倡诚信纳税的今天,以诚为本,以信取胜将始终不愈地成为我们开展工作的方针。春天是新绿的季节,那就拼命地发芽好了; 盛夏是葱绿的时候,那便茂盛地展开枝叶好了; 秋天也许叶子会红会黄或者会凋落,那就自由、随意地落下好了; 冬天也许只有光光的躯干线条,那就这样裸露在北风中好了。我们身上涂抹的是四季的颜色,或浓或淡,可是却能永远真诚、永远自然分明地展现自己。 只要纳税人满意,我们就欣慰,只要纳税人满意,我们就无悔,因为情系纳税人是我们地税人的初衷,情系纳税人是我们地税事业的真谛。我相信有付出,就有

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