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文档简介

1、本文格式为word版,下载可任意编辑会议、学习培训及接待管理制度 会议、学习培训及接待管理制度 1、会议中,做好会议记录,及时整理会议内容、落实会议要求。 2、凡公司安排的学习培训,学习者须按规定参加,不迟到不早退,遵守现场纪律,无故缺席或迟到、早退者,一经发现,将处以100-500元/次的罚款。 4、在学习过程中,参与人员应做好学习记录。学习完成后,及时整理学习笔记,积极分享学习心得给其他同事。 5、在公司客户来访接待、参展接待中,员工应仪表整洁,举止大方,积极、主动、热情的做好接待及服务工作,严禁客户来访时置之不理、粗暴无理。 :.pmceo. 篇2:x企业集团来宾接待管理办法 x企业集团

2、来宾接待管理办法 第一条 本办法所称的来宾指来公司进行工作指导、检查或业务考察、衔接的人员。公司内部员工跨地区往来原则上不适用本办法,内部员工往来一般情况下用工作餐,住集体宿舍。 第二条 来宾除由集团公司领导,分(子)公司总经理亲自接待者以外,其余由行政部门统一负责接待,涉及专业领域的由相关职能部门接待。 第三条 重要客人来访,需公司迎送的,接待人员要准确掌握来宾的出行方式和日程安排,提前告知有关单位和人员做好接送准备。 第四条 宾客到来,接待者要根据来访者的目的、规格及兴趣、意愿等,确定接待工作内容,拟定接待方案。 第五条 接待人员与来宾进行业务洽谈时,涉及非权限范围内的事务,必须向上级请示

3、。接待人员在接待过程中应注意保守本公司商业秘密。 第六条 无签单权的分(子)公司总经理或集团公司部门负责人出面宴请重要客人须报请集团公司总经理批准,分(子)公司部门负责人出面接待须报请分(子)公司总经理批准。 第七条 安排来宾用餐,应填报接待申请单,注明来宾身份、人数、接待事由、接待标准。除特殊情况外,原则上陪同人员不超过2名。由集团公司领导或分(子)公司总经理出面接待的重要来宾不受此限。 第八条 为来宾安排娱乐活动,须报集团公司领导或有签单权的分(子)公司总经理批准,遵循必要、合适的原则。一般性来宾不得列支娱乐活动费用。 第九条 来宾需要住宿者,由接待方视情况适当把握。 第十条 接待规格 用

4、餐标准遵照节 俭适用原则由接待负责人根据对公司业务的重要程度从严控制,陪同人员根据工作性质和接待需要确定,无关人员不得列席。 附件 接待申请单 篇3:x集团公司宴请接待管理规定 x集团公司宴请接待管理规定 1.集团公司有关客户、供应商、合作单位以及其他外部关系的交际应酬、宴请接待费用开支一律遵照本规定执行(提成包干制营销业务人员除外)。 2.凡不按本规定办理者,任何对外接待与交际的开支费用,公司一概不负责。 3.本规定所指接待费用包括典礼费与捐赠两项开支。 4.接待原则 4.1宴请接待必须事先申请,经批准后方可实施。 4.2所有人员一律按本规定执行,不得擅自或任意挪用接待费用开支。 4.3必须

5、注意接待费支出项目与接待用途及目的的一致。公司的开发项目、融资以及其他经营事务有其客观的目的性,任何接待上的开支不得背离经营上的目的与要求; 4.4接待费用开支必须本着最小支出、最大成果的原则,充分考虑和认清每一次接待的目的和接待的方法,合理接待,有效使用经费开支; 4.5各级责任者或主管领导,必须充分审核每一次接待任务与接待方式,给予接待任务的担当者以适当的指示。 4.6每个部门都必须分别进行预算,并在预算范围内开支。 4.7严格掌握接待次数,原则上,同样内容与对象的接待应尽量避免重复接待。 4.8对重要的关系户要设立接待卡,详细记载其嗜好、兴趣与特点等。有关接待卡的填写与保管,另行规定。

6、4.9宴请接待提倡勤俭节约,反对铺张浪费,原则上陪同人员不得多于来宾人数,且需严格执行公司制定的宴请标准。 5.费用申请及标准 5.1宴请接待的目的按下列原则分类,并在来宾接待计划单上的来宾单位中写明规定的目的: 5.1.1上级单位(需注明单位名称)。 5.1.2业务往来单位(需注明单位名称)。 5.1.3外部关系单位(需注明单位名称);。 5.1.4重要的节日或庆典(需注明单位名称)。 5.2宴请接待按对象分为以下三类: 5.2.1a类:政府、银行金融机构以及上级协会。 5.2.2b类:客户、合作伙伴及供应商等。 5.2.3c类:集团内部需要接待的人员。 5.3以上三类接待对象,每类分为1、2、3、4四档,每档的参照宴请接待费用标准如下: 5.4如遇特殊情况,确需安排较高规格的宴请接待,经批准后可在上述标准的基础上适当浮动,但浮动比例不宜超过50%。 5.5如需接待的人员特殊,需要进行全程接待与安排的,接待计划及费用预算另行批准。 5.6接待当事人根据具体情况,判断是否需要接待,并填写公司规定的来宾接待计划单,向部门总经理正式提出申请,经部门总经理及分管领导同意后,交行政部签署意见,并报集团总裁批准。

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