投标技术方案模板

1、投标方案XX公司二零一年五月目录第一部分工程需求及设计方案5.第1章工程理解及需求分析（现状）6.1. 1对工程建设背景的理解与分析6.1. 2对工程建设单位的理解与分析6.1. 3对工程建设目标的理解与分析6.1. 4对工程各项建设内容的理解与分析6.第2章工程需求分析.7.2. 1 现状需求分析72. 2 硬件需求分析72. 3 软件需求分析72. 4 功能需求分析72. 5系统建设需求分析7第3章设计原则与依据83. 1系统设计思想83. 2 系统设计原则8 3. 3 系统设计依据8第4章总体设计方案4.1 建设目标9.4.2 总体架构9.4. 3 系统界面设计9 4. 4 系统功能设计

2、9 4. 5 系统网络设计91 / 2311.5 系统接口设计91.6 技术路线9.第5章系统功能介绍1.0第二部分工程实施及管理方案11第6章工程实施承诺1.22. 6工程进度承诺 1 2.7 工程人员承诺 1 2.8 其他承诺1.2.第7章工程组织机构及职责 133.4组织及管理目标1. 33. 5工程组织结构 1 3. 6工程组织人员 1 第8章工程实施计划144. 6工程实施阶段划分1.4114.7各阶段进度安排1.4第9章工程管理方案1.59. 1工程管理承诺 la,.59.2工程管理总体框架.1. 59.3工程管理内容 la,.59.4工程管理制度. la,.5第三部分技术支持与售

3、后服务方案1.6第10章技术支持承诺1.710. 1技术支持承诺 1. 72/231. 7售后服务承诺 1. 71.8 其他承诺1.7第11章服务保障1.8.2.9 服务原则1.8 2. 10 服务保障1.8第12章技术支持与售后服务总体设计1.93. 7 服务总体框架 1 3.8 服务阶段1.94.8 终验前的技术支持阶段1. 94.9 终验后的售后服务阶段1. 94. 10质保期后的售后服务阶段1.94.11三个服务阶段之间的关系1.93.9 服务架构1.9.9. 5 服务组织构建1.99.6服务人员配备1.9第13章技术支持服务方案2.010. 2 技术支持原则.2. 010. 3技术支

4、持服务对象2.010. 4 技术支持措施.2. 0第14章售后服务方案2.114. 1售后服务原则 114. 2售后服务服务对象2.114. 3售后服务流程及跟踪 213/231. 9售后服务保障措施2.1 1. 10 应急处理措施 1第15章培训服务方案2.22.11 培训服务目的与原则2.22. 12 培训服务对象.2. 22. 13 培训服务方式.2. 22. 14培训服务计划.2. 2 2.15 培训服务内容.2. 22. 16培训服务的预期效果2.2 2. 17 培训课程设计.2. 2 2. 18 培训时间地点.2. 214/23第一部分工程需求及设计方案第1章 工程理解及需求分析（

5、现状）1.11对工程建设背景的理解与分析1. 12对工程建设单位的理解与分析1.13对工程建设目标的理解与分析1.14对工程各项建设内容的理解与分析9/23第2章工程需求分析1.15现状需求分析1.16硬件需求分析1. 17软件需求分析1. 18功能需求分析1.19系统建设需求分析第3章设计原则与依据1. 20系统设计思想1.21系统设计原则1.22系统设计依据第4章总体设计方案1.23建设目标1. 24总体架构1.25系统界面设计1.26系统功能设计1.27系统网络设计1.28系统接口设计1. 29技术路线第5章系统功能介绍各系统功能详细介绍11 / 23第二部分工程实施及管理方案1.30工

6、程进度承诺1.31工程人员承诺1. 32其他承诺15 / 23第7章工程组织机构及职责1.33组织及管理目标1.34工程组织结构1.35工程组织人员第8章工程实施计划1.36工程实施阶段划分1. 37各阶段进度安排# / 23第9章工程管理方案1.38工程管理承诺1.39工程管理总体框架1、管理目标2、管理原则3、管理流程1.40工程管理内容1、整体管理2、范围管理3、进度管理4、成本管理5、质量管理6、采购管理7、人员管理8、风险管理9、沟通管理10、其他管理1.41工程管理制度19 / 23第三咅E分技术支持与售后服务方案第10章技术支持承诺1.42技术支持承诺1.43售后服务承诺1.44其他承诺21 / 23第11章服务保障1.45服务原则1.46服务保障23 / 23第12章技术支持与售后服务总体设计1.47服务总体框架1.48服务阶段2. 19终验前的技术支持阶段2. 20终验后的售后服务阶段2.21质保期后的售后服务阶段2. 22三个服务阶段之间的关系1.49服务架构3. 10服务组织构建3.11服务人员配备第13章技术支持服务方案1.50技术支持原则1.51技术支持服务对象1. 52技术支持措施# / 23第14章售后服务方案1.53售后服务原则1.54售后服务服务对象1. 55售后服务流程及跟踪1. 56售后服务保障措施1.57