网络营销部管理制度

1、精品文档就在这里各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有网络营销部门管理制度公司研究决定从2012年5月正式成立网络营销部门，直属总经理领导，为了更好地管理网络营销部门及激励营销人员，特制订以下规章制度：一、部门职能：1、以互联网为信息通信基础，运用电子商务技术开展网络在线 商品交易业务。2、负责公司业务网站的开发、建设及使用管理。3、了解同类商品的信息，提高本公司网上商品销售的市场竞争 力。4、负责网上交易商品的配送工作。二、基本行为规范：1、遵守公司规章制度，维护公司信誉，严守公司秘密。2、忠于职守、服从工作安排，不得敷衍塞责。如有不同意见， 应及时讨论，讨论

2、后，经上级主管领导决定后，应立即遵照执行。3、充分发挥主观能动性、积极提高工作效率，业务上应力求精 益求精。对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。4、同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄 是非等破坏正常工作秩序的行为。5、及时回复客户要求，认真解答客户技术疑难，力求客户满意。精品文档I精品文档就在这里I各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有6、上班时间不得从事与工作无关的其他事情。三、工作岗位职责网络营销部负责人岗位工作责任1在公司总经理的领导下，主抓网络营销日常工作。2、组织编制企业方向、新产品推广、重要关键词修改推广规划 及年度新产品推广计

3、划，编制新产品推广计划并组织实施。3、组织产品信息整理、关键词挑选，编制关键词详细信息，确 保产品信息文件齐全、正确统一。4、抓好部门人员思想教育、抓好网络营销管理人才培养，网络 营销队伍的管理。分阶段培训部门员工相关网络知识。 有计划的推荐 引进、培养专业技术人员，搞好业务培训作。5、组织抓好产品信息档案管理，严守产品推广关键词机密。网络营销专员岗位工作责任1负责公司网站管理维护、信息更新、网站优化和销售辅助工 作；负责公司在互联网上的品牌宣传、产品推广及市场营销。2、认真学习公司产品知识，把握好产品推广的精确方向与产品 关键词，做好关键词推广3、要对拍摄好的商品图片进行图片处理，负责公司网

4、上交易平 台的操作管理和产品信息的发布4、通过旺旺在线接待顾客，接听顾客来电咨询，做好售后与评价 的跟踪、处理I精品文档就在这里I各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有5、协助完成市场信息收集与需求分析，负责网站产品营销策划 专题6、完成领导交办的其他工作网络营销客服专员工作职责1、通过淘宝旺旺等即时通讯工具，接待在线客户，与客户保持 直接沟通，解答咨询，促成销售。2、接受并处理各类客户投诉，执行各类售前售后服务工作，并 对客户服务进行持续改进； 做好售后与评价的跟踪、处理。3、与产品、物流、技术、等进行内部沟通协调，追踪物流，确 保商品及时妥善送达。4、完成部

5、门负责人交办的其他相关工作。 网络营销发货专员工作职责1、负责整理快递单，及时打包发货，登记库存。2、逐一核对配货的品名、规格、型号、数量等内容，核对准确 后签证发货，并做好发货记录，3、整理退货包裹，并及时登记。4、发货人员要忠于职守，维护公司信誉，要严格遵守本公司规 章制度和纪律。网络营销部门精品文档精品文档就在这里各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有精品文档甲方:乙方：周至县哑柏镇绿星苗圃议:苗木供应合同书2012-5-16经甲乙双方协商同意，（以下简称甲方）从周至县哑柏镇绿星苗圃（以下简称乙方）购买银杏苗木，（用于渭政办发2010205号文件，渭南市区

6、绿化），并就相关事宜达成以下协苗木数量:二、苗木规格：胸径15cm以上，主干通直，树头完整，枝条匀称、丰满，无病虫害，树形美观。三、苗木价格：每株计人民币四、该价格包括：苗木费、挖掘费、包装费、装车费、拉运费五项。合计人民币（）五、付款方式：任务完成后，10日内一次付清。六、有关事项:1、土球规格：苗木所带土球直径1.2米以上，厚度 60cm以上，卸车前完整不破裂。2、包装规格：土球包装腰带无间隙宽度12cm以上，纵扎草绳间隙在2cm以下。绳杆高度 40cm，缠冠高度2米。3、所有苗木必须是播种培育，均为本苗圃苗木，严禁从外省、外地调动，由此产生的不良后果，由乙方负责。4、乙方必须按照甲方时间、地点、数量要求按时送苗。（送苗地点，渭南市城区）并保证我县任务完成居全市前三名。5、苗木结算数量以接收方接收单上的数据为准，因不符合合同条款中苗木规格要求的，接收方拒