房地产销售年终总结个人总结与计划

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！房地产销售年终总结个人总结与计划 2021是紧急的一年，也是劳碌的一年，房地产销售的工作也接近尾声，是时候做一个总结了。下面是我为大家整理的房地产销售年终总结个人总结与方案，供大家参考! 房地产销售年终总结 光阴似箭，201_年即将过去，回忆这整整一个念头，生活、工作没有太大的改变，平平淡淡的过了一年，有过快乐有过失落，得到一些东西的时候同时也在失去许多珍贵的东西，过去的永久过去了，我不再去想它，只抱定信念，用一颗赤热的心迎接新的一年，信任自己是最棒的。 _年10月份，一次偶尔的时机我接触到房地产行业，通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我

2、特别喜爱这份工作，通过自己的努力获得较好的业绩。201_年10月8日，我成为_公司的一名销售人员，在这里我学到了许多为人处世的道理，大家都像一家人相处的特殊融洽，工作上相互关心，相互支持，为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了，特别感谢各位指导和同事对我的照看，我会好好学习，努力工作的。 201_年12月1日_浩大开盘，销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的胜利销售根本两个月的时间，整个销售过程都特别的顺当。在接待客户当中，自己的销售力量有所进步，渐渐的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进展销售的过程里，我也体会到了很多销售心得。 谁也不能否认，心情是

3、会传递的，当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时，客户也会被你欢乐的心情所感染，假如你给客户带来的是埋怨，愁闷和黑暗，那么客户也会回应给你埋怨，愁闷和黑暗。所以说，心情很重要，我们要学会掌握自己的心情，在接待当中，始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向胜利的第一步，无论做什么事都要保持一颗主动乐观的心态，这样才会事半功倍。 假如没有一个良好的心态，那确定是做不好的。在工作中我觉得看法打算一切，当个人的需要受挫时，看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人力量、阅历的不完善，他们愿意不断向好的方向改良和进展，而消极、悲观者那么怪罪于机遇、环境的不公，总是埋怨、等待与放弃!什么样的

4、看法打算什么样的生活. 20_年，我会给自己制定周详的方案，找出并认清自己的目的，不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念，这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出如今现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追赶时机的人。 人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如靠

5、的是时机，运气总有用完的一天。 凡事不是尽力而为而是全力以赴，所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事，始终做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目的前行。_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。 房地产销售年终总结 _，这个不平凡的一年，是我从一线房地产销售辗转回到家乡工作的第一年，也是房地产市场不平凡的一年，国家政策的干预，对房地产销售工作也带来了不小的影响，而我觉得越是在这困难的市场环境下，越能熬炼自身的业务力量和素养，在这一年中，我通过不懈的学习，和努力的工作，也得到了本质性的回报。本年度总的成交8单，总金额：240多万;总大定44单，总金额：2639万。虽然这业绩不是很突出，但我想能明

6、确自己在工作中的得与失，理清思路，使自己能过更加的认识自己，鞭策自己，进步自己，以便更好的完成_年的销售工作。 经过这一年的工作，不断的自我总结，自我反思，自我检查，也发觉了工作中需要得到的改良及关心： 一、完善的工作方案及个人目的，并严格落实及执行! 二、与同事进展主动的沟通，并学习新的学问，新的销售技巧! 三、注重质与量的双管齐下，约客户和客户跟进以及做好客户分类! 四、工作之余，多看一些有关房地产相关的信息，和其它相关销售学问，以便进步自身素养! 五、保持一颗主动的上进心，以良好的精神相貌，和主动的心态投入到下一步工作中! _年，我们国家要从“城市化建立到“城镇化建立。这也就说明了将来房

7、地产市场的前景，一二线的饱和状态，三四线的城镇化建立，乡镇的一体化建立。这也注定了房地产的走向。所以，有政府的这些政策，加上明确的工作方案和一颗主动的上进心，销售额也当进步，大定应达60单。给自己定下一个明确的目的，_年又会是个丰收年。 最终祝_地产开发有限公司在新的一年里，业绩蒸蒸日上，辉煌腾达。各工作站的指导和同事们身体安康，工作顺当! 房地产销售年终总结 在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待进步。虽然自己的程度有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发觉得到进步，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售程度。 经受了上次开盘，从前期的续水到后期的胜利销售，完全的销

8、售过程都开头熟识了。在接待客户当中，自己的销售力量有所进步，渐渐的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进展销售的过程里，我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看，或许我还不是做的很好，但是盼望拿出来跟大家共享一下。 第一、最根本的就是在接待当中，始终要保持热情。 其次、做好客户的登记，及进展回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，便利绽开。 第三、常常性约客户过来看看房，理解我们楼盘的动态。加强客户的购置信念，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避开在集中在同一个户型。这样也便利了自

9、己的销售。 第四、进步自己的业务程度，加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进展化解，为客户供应最合适他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧，营造一种购置的._及气氛，适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么假如没有一个良好的心态，那确定是做不好的。在工作中我觉得看法打算一切，当个人的需要受挫时，看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人力量、阅历的不完善，他们愿意不断向好的方向改良和进展，而消极、悲观者那么怪罪于机

10、遇、环境的不公，总是埋怨、等待与放弃!什么样的看法打算什么样的生活。 第八、找出并认清自己的目的，不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念，这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出如今现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追赶时机的人。人生有时候像爬爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，反而可以早点

11、抵达终点。假如靠的是时机，运气总有用完的一天。 对工作保持长期的热情和主动性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄的精神。所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事，始终做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目的前行。 房地产销售年终总结 20_年2月26日，我作为一个房地产新人荣幸的参加了俊地润丰房地产代理有限公司这个大家庭，并在公司的工程尚城街区做置业参谋。特别感谢公司指导给我的这个时机! 因之前从未接触过房地产，初到工程时，对于新环境、新事物比拟生疏。但在指导及同事的热心关心下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致理解，并很快熟识了工程学问和工作流程，快速进入了工作角色。特别感谢他们给我的关心和指导! 他

12、们让我认识到作为销售部中的一员，身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口销售部的一员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地进步自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛理解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。 经过一段时间的学习，20_年1月23日工程开盘了，我预约了16个号，共6套，但最终仅成交了一套。 其中工作中存在的问题分析如下： 1、首次与房地产工作亲热接触，作为新人理论阅历缺乏。 2、在引导客户方面有所欠缺; 3、工作主动意识需进一步加强，特殊是在回访客户方面总存在肯定心里障碍所以不够主动主动; 4、缺少统一说辞，面对顾

13、客时的口头传递消息的精确性打了折扣。 新的一年工作方案及目的： 1、明年公司的任务是4、5个亿，我给自己的任务是5千万，一步一个脚印踏实前进。 2、加强销售技巧;努力制造出适宜自己的销售方法和技巧。 3、调整心态，建立自信念; 4、加强业务力量及沟通力量的学习，补充能量，为迎接下一个挑战做好预备; 20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的打破，新的气象，可以在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。 20_年，公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去，房地产公司的前景不被看好，房价也是涨降中来回打转，让人摸不着头脑，所以房地产行业

14、是极难做的。不过信任只要我们全体员工全都努力，做好自己的本职工作，我们就会获得一个不错的结局，信任我们肯定可以做好20_年的工作。 走过“动乱的20_年，迎来“辉煌的20_年。在将来的岁月里，愿我们与胜利有约，与欢乐有约。 房地产销售年度总结与方案范文 不知不觉，进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。如今_年将完毕，我想在岁末的时候写下了_年工作方案。 转瞬间又要进入新的一年_年了，新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年，也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、销量指标： 上

15、级下达的销售任务30万元，销售目的35万元，每个季度7。5万元 二、方案拟定： 1、年初拟定年度销售方案; 2、每月初拟定月销售方案表; 三、客户分类： 依据接待的每一位客户进展细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进展全面分析。做到不同客户，实行不同的效劳。做到乘兴而来，满足而归。 四、施行措施： 1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特殊在业务方面。作为公司一名部门经理，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习方案。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它挺直关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方

16、面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理力量、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息沟通，增近感情，对a类客坚持每个星期联络一次，b类客户半个月联络一次，c类客户一个月联络一次。对于已成交的客户常常保持联络。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的搜集以及发布，客源的开发状况。做好业务工作 以上，是我对_年的工作方案，可能还很不成熟，盼望指导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司指导的正确引导和关心。展望_年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务

17、，能迎接_年新的挑战。 房地产销售年终总结 岁月荏苒，时间如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要降临。自20_年_月初工程组成立，我在公司指导及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，根据公司的要求，根本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，进步自我的素养和业务技术程度，以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作状况做以下总结： 一、工作思想。 主动贯彻公司指导关于公司进展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、老实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋剧烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续

18、的进展。 全面加强学习，努力进步自身业务素养程度。作为一名宣扬销售人员肩负着上级指导和同事给予的重要职责与使命，公司的销售方案及宣扬方案需要我去制定并施行。因此，我非常注重房产销售理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断进步自己的业务力量和管理力量。 二、在开发公司的日常工作。 我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司指导，主管指导及各位同事及各位同事的关心下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地理解，也从部门指导和其他同事身上学到了许多新的学问，我的工作力量也由此得到很大进步。 进入公司一个月时间里，我主要负责开发公

19、司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参与了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门指导的正确指导和各部门同事的亲密协作下，我能按时优质完成指导布置的各项工作，同时主动的对李辉庄周边楼盘进展市场调查，为公司的售房工作垫定了根底，保证了公司各项宣扬推广活动的顺当进展。 5月底开头李培庄商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作： 1、依据公司各月的会议精神，制定销售的月销售方案。 2、策划李培庄小区的宣扬工作，制定出宣扬方案，报指导审批后施行。 3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。 4、参与李培庄拆迁工作及合同的管理。 5、进展

20、社会调查，接待客户，对客户保持联络。 三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了许多。作为公司的售房宣扬人员有以下几点设想： 首先，销售宣扬人员的工作，销售人员必需做到对销售流程的遵守，并掌握整个销售环节。 1、销售掌握表。 可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况，并以制度销售改良策略，做好保密，绝不能向客户透露; 2、来电、来客的登记。 填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性，将其分类为：a、很有盼望b、有盼望c、一般d、盼望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。 3、

21、销售登记。 管理和登记销售的状况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。 4、换、退房管理。 在销售过程中换、退房的缘由，理由以及处理方法和结果。 5、催交欠款。 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、成交客户资料管理。 登记已成交客户具体资料，便利公司营销人员有第一手资料，对客户进展分析，从而最大限度进步对客户的效劳。 7、换户。 需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金假设有改变，以换户后的户别为主;其他内容同原定单。 8、退户。 遇到退户状况，应分析退户缘由，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续

22、，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定;假设有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。 9、加大宣扬力度通过以下几种方式： (1)传播媒体报纸电视。 (2)户外媒体户外看板(位置：李辉庄的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣扬)，内容主要以开盘为主。 (3)印刷媒体。 四、工作中的缺乏。 第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边探索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步进步

23、; 其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位; 第三，自己的专业学问及理论程度非常有限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里，自己决心仔细进步业务、工作程度，为公司经济的进展，奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到：加强学习，拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的理解，加强四周环境、同行业进展的理解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司制造更高价值，力争获得更大的工作成果。 房地产销售年终总结 一个好的房地产营销方案必需有一个好的方案书，以在整体上把握整个营销活动。市场营销方案更注重产品与市场的关系，是指导

24、和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想进步市场营销效能，必需学会如何制订和执行正确的市场营销方案。 房地产营销方案的内容： 1、在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销方案非常重要。一般来说，市场营销方案包括方案概要：对拟议的方案赐予扼要的综述，以便管理局部快速扫瞄。 2、市场营销现状：供应有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。 3、时机与问题分析：综合主要的时机与挑战、优优势、以及方案必需涉及的产品所面临的问题。 4、目的：确定方案在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目的。 5、市场营销策略：供应用于完成方案目的的主要市场营销方法。 6、行动方案：本方案答复将要

25、做什么?谁去做?什么时候做?费用多少? 7、估计盈亏报表：综述方案估计的开支。 8、掌握：讲解并描述方案将如何监控。 二、方案概要 方案书一开头便应对本方案的主要目的和建议作一扼要的概述，方案概要可让高级主管很快把握方案的核心内容，内容名目应附在方案概要之后。 三、市场营销现状。 方案的这个局部负责供应与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。 1、市场情势。 应供应关于所效劳的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购置行为的趋势。 2、产品情势。 应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯

26、利润等的资料。 3、竞争情势。 主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目的、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于理解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。 4、宏观环境情势。 应说明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。 四、时机与问题分析。 应以描绘市场营销现状资料为根底，找出主要的时机与挑战、优势与优势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。 1、时机与挑战分析。 经理应找出公司所面临的主要时机与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可实行的行动，应把时机和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能

27、受到特殊的关注。 2、优势与优势分析。 应找出公司的优优势，与时机和挑战相反，优势和优势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以胜利利用的.某些策略，公司的优势那么是公司要改正的东西。 3、问题分析。 在这里，公司用时机与挑战和优势与优势分析的讨论结果来确定在方案中必需强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目的，策略与战术确实立。 五、目的。 此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目的有关的根本决策，这些目的将指导随后的策略与行动方案的拟定。有两类目的财务目的和市场营销目的需要确立。 1、财务目的。 每个公司都会追求肯定的财务目的，企业全部者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并

28、想知道当年可获得的利润。 2、市场营销目的。 财务目的必需要转化为市场营销目的。例如，假如公司想得180万元利润，且其目的利润率为销售额的10%，那么，必需确定一个销售收益为1800万元的目的，假如公司确定每单元售价20万元，那么其必需售出90套房屋。 3、目的确实立应符合肯定的标准。 (1)各个目的应以明确且可测度的形式来陈述，并有肯定的完成期限。 (2)各个目的应保持内在的全都性。 (3)假如可能的话，目的应分层次地加以说明，应说明较低的目的是如何从较高的目的中引申出来。 六、市场营销策略。 应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之为细心策划的行动。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选

29、择，每一目的可用假设干种方法来实现。例如，增加10%的销售收益的目的可以通过进步全部的房屋平均售价来获得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同样，这些目的的每一目的同样也可用多种方法获得。如促进房屋销售可通过扩大市场进步市场占有率来获得。对这些目的进展深化讨论后，便可找出房屋营销的主要策略。 1、目的市场：高收入家庭，特殊注重于男性消费者及各公司，注重于外企。 2、产品定位：质量高档的外销房。有商用、住家两种。 3、价格：价格稍高于竞争厂家。 4、配销渠道：主要通过各大有名房地产代理公司代理销售。 5、广告：针对市场定位策略的定位的目的市场，开展一个新的广告活动，着重宣扬高价位、高舒适的特点，广

30、告预算增加30%。 6、讨论与开发：增加25%的费用以依据顾客预购状况作准时的调整。使顾客可以得到最大的满足。 7、市场营销讨论：增加10%的费用来进步对消费者选择过程的理解，并监视竞争者的举动。 七、行动方案。 策略陈述书阐述的是用以到达企业目的的主要市场营销推动力。而如今市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作答复：将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等详细行动。 房地产销售年终总结 光阴似箭，岁月如梭，转瞬间已接近年底，蓦然回首己入司已大半年，在这大半年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成进步步。今接近年终，思之过去，放眼将来，为了更好的开展新的工作的

31、任务，明确自己新的目的，理清思路，特对自己这大半年以来的工作进展全方面的剖析，使自己可以更加的认识自己，鞭策自己，进步自己，以便于更好，更杰出地完成今后公司给予的各项销售工作! 一、工作中的感想和回忆 自_月份满怀激情与幻想入司以来始终伴随着公司一起成长至今，随公司南征北站，从从化转战中山，公司也从_大厦到_中心，从之前的三个工程部到如今五个工程部，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增加，公司规模也不断在扩大，可以说是特别不平凡的一年，今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年，是房地产的政策年，政策越来越紧，各种手段层出不穷，经受史上最严峻的一年，面对国家政策的不断干预，对我们房地

32、产销售工作带来了宏大的影响，不断的挑战我们的生存极限，我们的生存空间显得越来越渺小，身边的同事被政策打压而被迫不断离任，而我觉得越是在这困难的市场环境下，越能熬炼自身的业务力量和素养，也是表达自身价值的时候，因我坚信凡事总会雨过天晴的，值此不禁为他们的离去而表示遗憾和可惜，他们之中不乏有些比拟优秀的同事，不知他们是抱着什么想法进入公司的，怎么经不起折腾呢，而我坚信逆境能赐予我们珍贵的磨练时机，只有经得起考验的人才能算是真正的强者，自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神，坚韧不拔的意志，从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此，我由衷的感谢公司赐予我这次工作及熬炼的时机，我也很荣幸的成为华南旅游地产网的

33、一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，到底我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和关心及鼓舞和支持! 自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到如今从一个专业的投资置业参谋的不断迈进，在这大半年的时间里收获颇多，同时对公司的进展性质及房地产市场及工作形式及战略政策也有肯定的见解，做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。 因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必需进步自己的素养，加强自己的专业学问和专业技能，只有以身作那么才能服众。平常还要保持一颗良好的心态，良好的心态是一个销售人员应当具备

34、的最根本的素养。特殊是在派单上，碰到的是行行色色的人和物，能掌握自己的心情以一颗平稳的心态坦然去面对。 二、工作中好的方面 1.思想上主动进步，不断进取，喜爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平常可以保持一颗主动向上的心态，立足本职，安心工作! 2.工作上乐观自信能吃苦耐劳，仔细务实，服从管理，听从支配，适应力量强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，指导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度! 3.心态上能都端正自己的看法，到底销售也是效劳行业，正所谓“一流的置业参谋卖的不是产品而是效劳平常可以保持一颗主动向上的心态

35、，以及良好的从业效劳意识，能制动调整自己的心情! 4.生活中与同事们相处友善，为人恳切并擅长助人! 三、工作中存在缺乏 1.工作中不擅长不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交缘由以致于数月都没有销售业绩，当然这包括外在和内在因素，外在表达的房地产市场的不景气，内在表达的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧。 2.思想上有时不够端正，不能准时订正自己的航向，意志不坚决，自控力量差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然，自己比别人比起已经够努力了。 3.工作中没有一个明确的目的和具体的工作方案。做为一名销售员假如没有目的，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作

36、效率低，工作时间得不到合理支配。 4.派单时自诩“注质不注量导致客户量抓的少，平常约客时跟进不准时及客户资源管理混让，导致出团量少，从而影响成交。 5.平常和客户沟通不够深化，未能把工程学问及楼盘卖点清楚的传递给客户，及准时的满足客户的需求，不能准时的发觉客户对对工程的优势，优势的看法及理解到什么程度。 6.平常在工作中进展的问题未能准时的请教指导及同事。 7.谈客力量还有待进步及增加，逼定存在优柔寡断。 四，下步工作中需要得到的改良及关心 1.完善的工作方案及个人目的，并严格落实及执行。 2.对客户间的沟通并学习新的学问，把握新的方法。 3.单注重质与量的双管齐下，约客跟进几时及做好客户分类

37、。 4.用平常工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售学问，进步自己素养。 5.日常工作中发觉问题准时反映，并准时得以有效解决。 6.正思想，保持一颗主动上进心，以良好的精神相貌和主动的心态投入到下步工作中。 7.习把握团队建立方面学问，充分调动组员的主动性，制造性，上进心，进取心，打造一支王牌销售队伍，并不断强化和完善自身的各项力量。 8.望公司加强相关专业培训，使我们的综合力量和素养得到全面进步。 9.盼望在工作中好的方面赐予保持，缺乏之处在下不工作加予克制及改良! 以上是我入司以来的工作总结，缺乏之处恳请批判指正，从而更好的成进步步。 最终祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，指

38、导和同事们身体安康，工作顺当! 房地产销售年终总结 首先，就本年度市场的整体环境现状进展总结，诸如行业市场容量改变、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名改变、渠道形式改变及特点、终端型态改变及特点、消费者需求改变、区域市场特征等等，目的在于理解整体市场环境的现状与进展趋势，把握市场大环境的脉动， 其次，深入分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道形式、终端形象、促销推广、广告宣扬、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于查找标杆企业的优秀营销形式，挖掘自身与标杆企业的差距和缺乏。 最终，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目的市场占有率、产品组合、价格

39、体系、渠道建立、销售促进、品牌推广、营销组织建立、营销管理体系、薪酬与鼓励等方面进展剖析。有必要就关键工程进展swot分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进展初步缘由分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。 运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进展策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销方案，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，详细具体的行销方案还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。 目的导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目的的拟订，都

40、是详细的、数据化的目的，包括全年总体的的销售目的、费用目的、利润目的、渠道开发目的、终端建立目的、人员配置目的等等，并细化分解。如终端类产品的销售目的就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发方案、产品改进方案;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源情况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制标准的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 假如企业仍存在空白区域需要填补

41、、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由，还需要制定区域招商方案或者客户开发方案。终端类产品还需要完善商超门店开发方案。 然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建立、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式 最终，就是营销费用预算，分别制定出各工程费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。 如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完好、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地施行，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。 房地产销售年终总结 假如让我选择一个词来形容20_

42、年，我肯定会选择“动乱。之所以选择“动乱，是由于今年的2个工程有点无可奈何，也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任贵都国际花城工程经理的时候，感觉到茫然和无出着手，这个工程的前期我并不熟识，开发商方面的沟通也不太顺畅，但凭这公司对我的这份信任，我承受了这个“挑战。由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等缘由，导致前来询问的客户特别少。虽然2月份在江南都市报做了1/2版的广告，登记了约有400组的询问电话，但时间拖得太长(5月份才开头对外销售)，很多客户都遗忘了这个工程或是已在其它楼盘购置了住宅。 为此，公司与开发商进展争论，打算为迎合“五一黄金周财宝广场房展会，推出80套特价

43、房吸引购房者并发放金卡，结果当天在展会现场就有9_的房源被意向定购，这也为贵都国际花城的公开认购积累了客户，五月份胜利认购住宅83套,签合同20套。可是特别遗憾，因为开发商的不协作以及销售业绩达不到开发商的要求等缘由，贵都国际花城于8月30日收盘。 我永久记得这一天，当大家整理好东西分开工作了三个月的岗位时，我看到大家的不舍与一点点的哀伤，而我也为自己交了一份不合格的答卷而自责与难受。当大家都一片沮丧以及对往后去向茫然的时候，是龙总用那暖和的笑容迎接我们这群没打赢胜仗的战士们，鼓舞我们不要气馁。其实大家心里都明白，公司上到龙总，下到设计人员都为这个工程花费了很大的精力，龙总更是从策划方案、广告

44、设计，细到文案用词都是倾力倾为，蓓蓓姐与江总监每周固定要与开发商开例会。而当前线的战士带着不佳的战果回来时，得到的却是劝慰与鼓舞，这一次又让我深深感受到了百年“人性化管理的魅力所在。 在还没完全调整好失落的心情时，公司又支配了新的任务给我就任清豪仙湖别墅的工程经理。说句心理话，当时我真不想过去，因为它的销售业绩不抱负，因为公司及开发商对我的期望太高，因为我还没有从失败中调整回来。在这种状况下，由于我的工作状态不佳以及对新的工作环境、工作气氛的不适应，我遭到了开发商的严峻投诉及不满，而销售员也因为我的低靡使得工作热情不高涨，销售现场有些“死气沉沉。 为此，开发商与我公司进展了一次开诚布公的会议。

45、我在会上做了自我检讨与承受批判，暗下决心，肯定要调整好工作状态，不让公司指导绝望。之后我重新制定工程的规章制度，鼓舞大家的士气，重新培训他们的统一说词及销售技巧，指正每个销售员的优缺点，帮他们找回自信，再加上戴乐的帮助，公司指导及开发商的协作，使得工作走上正轨，与开发商之间的沟通也越来越融洽。销售业绩也在进步。从20_年9月20_年12月，本工程共新签认购29套(不包括开发商自行销售的9套别墅)，合同24套(不包括开发商自行销售的7套别墅)，销售合同金额计人民币壹仟壹佰贰拾壹万陆仟贰佰捌拾玖元整(￥11216289.00)，加上9月份之前销售的13套别墅，累计销售37套别墅。 与此同时，对于清

46、豪仙湖别墅工程我们做了非常系统的客户资料分析，从成交客户的职业背景、认知途径、成交缘由及未成交缘由等多个角度进展了归纳总结，详细如下： 成交客户的职业背景分析：目前的成交客户中以政府公务员及私企老板占大多数，两者之和占总数近6_的比例。 成交客户的认知途径分析：主要的认知途径还是伴侣介绍及广告媒，两者占到5_。因此，本工程今后还要加大客户维系力度，多与客户进展沟通。此外，上网理解的也占到肯定比例，但比例太小，建议今后须加大网络宣扬力度，到底本案的目的客户层次较高，网络对他们的影响力会比拟大。 成交缘由分析：“50_米花园及“有绿化环境是工程吸引客户的两大重要缘由。同时，相对不高的价格，极高的性价比是吸引投资者的重要因素。 未成交缘由分析：离南昌市区较远及周边生活配套不完善始终是本工程的优势，此次分析也充分反映了这一