南昌大学电子商务概论实验3

1、.实 验 报 告实验课程： 电子商务概论 学生姓名： 郭慧 学 号： 6100512019 专业班级： 电子商务121班 2014 年 5 月 8日一、实验名称网上银行电子支付与电子商务安全分析2、 实验网站中国邮政储蓄银行（）淘宝网（）2、 实验目的和要求1、 了解邮政储蓄网络银行的主要功能以及各项业务。2、 能够较熟练运用邮政储蓄网上银行进行网上支付。3、 了解电子商务网上支付所需注意的安全问题。4、 对电子商务的安全进行分析。5、 思考应如何做好网上支付的安全防范。3、 实验内容及结果1、开通条件（您需要注意的是，留密存折是指本币结算账户、外币活期一本通、外币定期一本通；借记卡包括普通绿

2、卡、本外币绿卡通主卡。）（2）证件要求：您要有申领卡、折时使用的有效身份证件，如身份证、护照、军官证等；（3）账户要求：您需要注册中国邮政储蓄银行规定的账户类型，包括留密存折、借记卡、信用卡。2、营业网点注册开通可以在任何一家中国邮政储蓄银行营业网点轻松开通网上银行服务，注册成功后，除了查询、挂失、定活互转交易外，还可实现您在营业网点选择开通的各项账务交易功能。3、个人网上银行的注册及登录。（1） 进入邮政储蓄网络银行首页1 直接输入网址进入首页：2 通过百度搜索进入首页：（2）进入首页（3）注册登陆1 新顾客：请在“注册”页面按照提示完成注册。a. 阅读电子银行服务协议：b. 填写基本个人信

3、息（此处有不符合规范或错误的信息都将导致无法进入下一页面进行注册，不符合规范或错误信息都将被标识出）。c. 确认信息成功后即可登录。2 老顾客：请在“登陆”页面输入用户名或证件号、登录密码、验证码进行登陆（首次登录需要下载安全控件）。34、 业务处理机制-客户类型定义1 网上注册客户：客户通过网上自助注册后成为网银客户。2 手机短信客户：客户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用手机短信密码作为认证方式。手机可以是移动、电信、联通的号码。3 电子令牌客户：客户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用电子令牌作为认证方式。4 普通UKEY客户：客户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用普通UKey证书作为认证

4、方式。5 扩展UKEY客户：客户通过邮政储蓄银行网点进行注册，选用扩展UKey证书作为认证方式。5、网上银行业务6、 个人交易业务流程及业务（1）进入网银首先进入的是我的账户页面，在此可以解决个人账户问题1 账户查询分：通过此功能查询资金账户的基本信息以及资金账户内各账户的具体信息并且还可以查询追加网银的所有账户信息。a. 通过此功能查询注册网银的所有账户信息，包括基本信息、账户余额、交易明细、转账明细等内容。b. 按照不同的账户类型显示注册网银的所有账户信息，也包括基本信息、账户余额、交易明细、转账明细等内容。点击查询可选择日期段查询支出收入明细2 账户管理：通过此功能可以对各类网银账户进行

5、管理，包括追加与撤销网银非签约账户、网银账户类型变更以及绿卡通账户管理。a. 账户的追加与撤销：可以通过此功能查询、追加、撤销账户。经过追加的账户为非签约账户，实现非签约账户网银服务功能。经过“撤销网银账户”按钮，可删除此非签约账户。b. 账户的变更：UKey+短信客户能通过此功能将其非签约账户变更为签约账户。c. 绿卡通账户管理：可以通过此功能进行主卡停用/启用副卡、主卡设置副卡额度、主卡查询副卡交易。3 一家亲业务：可以通过此功能将本人名下的账户授权给他人，供他人查询；也可以同意他人授权给您的账户，供您查询。同时一家亲提供账户明细合并表，使您能够及时掌握家人账户信息，方便您进行理财规划。4

6、 账户挂失：可以通过此功能实现签约和非签约账户的临时挂失以及信用卡的正式挂失。临时挂失有效期5天，如需正式挂失，您可以在临时挂失有效期内前往网点办理正式挂失手续；信用卡的正式挂失申请实时生效，不可解挂失。5 积分管理：通过本功能对信用卡账户积分、国际业务积分等进行综合管理。 可操作内容包括：积分查询、积分规则说明。a. 积分查询b. 积分规则说明：可以通过此功能进行信用卡账户积分、外汇业务积分的积分规则查询。6 他行账户查询：可以通过我行个人网上银行查询已签订协议的他行账户信息，包括账户余额及交易明细。7、 转账汇款8、 信用卡业务9、 网上缴费业务10、 投资理财业务11、 外汇通业务12、

7、 个人贷款业务13、 申请开办业务14、 安全中心15、 客户服务16、 网上支付12 安全分析1) 在网上办理的网上支付业务主要有：a. 人业务部分：账户查询、账户明细查询、账户挂失、绿卡通定活互转、行内转帐、按址密码汇款；b. 信用卡部分：额度管理、在线还款、对账单的查询/修改/补寄、分期查询、分期申请；c. 网上支付：网上支付是中国邮政储蓄银行提供的网上即时付款服务，客户只需成为个人网银的手机短信客户、电子令牌客户、普通ukey客户，扩展ukey客户并拥有一个签约账户，即可进行网上支付；d. 投资理财：基金购买、国债购买、理财查询；e. 外汇通：实现外币的定活互转、外币理财购买；f. 个

8、人贷款：提供各项业务介绍、业务公告、贷款计算器、贷款查询等服务。客户可了解各项贷款业务、最新贷款政策，网银客户可在线申请贷款、查询二手房源信息；已发放贷款的客户可以查询贷款详情、贷款额度详情，提交提前还款申请2) 为充分保障您账户的资金安全，邮储网上银行采用了多种安全防范措施，包括登录密码、交易密码、附加短信验证三重密码防范，除此之外大额交易还有短信提醒服务；提供四种安全认证方式，可以根据自己的需要任选一种；多种安全提示，如：密码强度提示、预留信息提示、首页登录信息提示，全方位安全防范措施，极大程度的保障您网上操作交易的安全性。3) 针对不同的客户类型，提供不同的安全认证产品，如果不慎丢失电子令牌或UKey，可以及时通过网上银行进行凭证挂失或者通过我行营业网点、电话银行人工坐席进行网银服务暂停，最大限度地保证资金安全。4) 常见交易网站交易流程（例析：淘宝网）a. 下好订单后在支付方式中选择“储蓄卡”并选择中国储蓄银行b. 网上银行选择“中国邮政储蓄银行”c. 点击登录网上银行d. 经过支付宝第三方支付平台页面进入邮储网银付款页面e. 选择付款账号并收取手机验证码支付5) 手机验证码的收发使得支付安全得到大大的提升4、 实验心得通过本次实验，我对网络银行的知识有了更深入的了解，并熟悉了网上支付的各个流程，网上银行采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输，其各种支付方式都是采