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文档简介

1、我对体系审核的几点体会按照标准化管理体系运行工作的安排，四月份，我们开 展了管理体系的内部审核工作。对于审核工作，说真的，缺 乏经验，虽然经过咨询老师的专项培训，但是工作经历浅， 专业度不够，真正审核起来心里还是没有底儿！“既来之，则安之。”只有多学习，多做功课，把准备 工作做到最充分，抱着一颗学习的心态去审核。无论做什么 事情，自我定位是首要的。扮演什么角色，审核活动是干什 么用的，审哪些内容，怎么审，审核发现对被审核单位起到 什么作用。其实，一名作为年轻的审核员，迷茫和困惑总是 有的。甚至，随着审核的深入，都不知道应该怎么审了。这 也许是没能掌握标准精髓的体现。体系审核就是用另外一种视角，

2、 通过审核为被审核单位 提供一种增值服务。改善管理现状，发现管理漏洞，识别工 作过程中的现实存在的或潜在的风险，并制定切实可行的应 对措施，控制或消除风险。追求卓越绩效的单位，定不会拒 绝这个持续改进工作的机会。作为一名审核员，开始的时候 过多的依赖标准，注重被审核单位的活动是否回答了标准所 提出的问题，是否按照制度文件执行，执行的质量如何，有 没有做到闭环管理，有没有保留证据通过审核工作的不 断深入思考，更多的关注了怎么做，而不是为什么没做。以 主要过程为审核主线，关注关键点，紧盯关系主要过程、目标实现的关键人，而不是“眉毛胡子一把抓”。评价审核结果质量的高低，不是问题数量，不是主观臆 断，

3、也不是一路走到黑，而是诊断问题准，切中要害，是否 能够为被审核单位改善管理提供建议或识别出本单位发现 不了的风险和漏洞，管理措施是否具有针对性、可操作性、 可测量等。优秀的审核员往往是一个通才。即便是一个领域的专 家，如果不结合多方面的知识进行综合判断，得出的审核结 果很难说有多科学，更别谈其指导意义。做充足的功课，识 别主要过程、关键点，精心设计审核路线，对于生疏的专业 提前准备，多多的积累来自各方面的知识，如此，方能逐渐 成长，胜任体系审核工作。相信自己的眼睛，注重现场审核。只进行文审，听介绍 是不接地气的。以产品生产过程为例，就要关注其生产工艺 流程及其子流程，辅助过程，资源提供，质量目标，工作标 准，各子流程之间的衔接，过程控制直到产品检验入库， 都需要以标准的要求进行现场观察和测量，进行综合、系统 的评价。标准化管理体系是我们持续改进的法宝，是自我完善的利器。对它的认识没有止境，对它的探索不断深化。相信只 要我们始终怀着一份谦卑的心态去学习，去实践，这个工具 一定会锻造出一支坚强有力的审核员队伍，为我们企业

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