2021年2021企业后勤优秀年终工作总结5篇范文

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！2021年2021企业后勤优秀年终工作总结5篇范文 今年即将完毕，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门指导的正确指导下，同事们的支持关心下，公司后勤的工作做的有如何呢?今日我就给大家带来企业后勤优秀年终工作总结5篇范文，盼望能关心到大家! 企业后勤优秀年终工作总结篇一 刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作，对我来说，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作，使我少了些许稚嫩，多了几分成熟;少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌;少了些许纯真欢乐，多了几分责任在身 办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来

2、的探索，我渐渐熟识并适应了自己的工作岗位，渐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联络各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和指导最近、和员工利益关系最亲密的部门，因此，其运行状况挺直影响着公司整体工作程度和效率。对于刚刚参与工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思索，将指导交予的任务做实做细，扩展学问面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的状况总结如下： 一、工作总结 (一)努力做好行政管理工作 1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了车辆管理制度、驾驶员平安协议书、食堂用餐管理规定等多项规

3、章制度，实在通过落实各项制度，标准了工作程序。 2.在集团的统一指导下，组织公司员工参与建国大业首映礼，观看建国大业电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增加爱国主义和英雄主义的训练，有利于社会主义精神文明建立和人生观构建。 3.帮助公司指导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标记着园区各项工程的全面开工，更象征我司进展的新起点，新机遇、新挑战。 4.与管委会共同协作电视台制作园区纪录片。在节名目制过程中，与电视台工作人员一同深化基层，理解园区现有产业构造，为深化对园区的进一步认识起着主动推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的主动协作，拓展了人际关系

4、，各方面组织协调力量也有所进步。 (二)全力做好后勤保障工作 1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避开因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题主动联络厂家或经销商进展修理，在最短时间内确保员工用法不受影响。 2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，主动保障好这些常规易耗品的供给。 3.加强车辆管理，保障行车平安。根据我司车辆管理制度的要求，厉行节省、严格把关、统一调度，仔细做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车准时、快捷、平安。公司用车统一指定修

5、理及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车可以得到准时修理和保养。 4.管理物业工作。尽力为公司员工供应舒适平安的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工供应洁净干净的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。 二、工作中的缺乏 1.工作中没有做好统筹支配，常常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。 2.缺乏工作阅历，对于突发大事的处理方法不多。 3.文学功底不够扎实，公文写作力量有待进步。 三、今后的工作思路 1.没有规矩，不成方圆。办公室特别的地位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁冗杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的方法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于进

6、步办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些详细事务可依实际状况只做监管与统计，这样可以大大节约时间与精力放在综合行政管理工作上。 2.做好行政工作首先要做好方案，学会统筹支配，做到每日朝方案，晚总结。指导支配的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。 3.端正看法，牢记看法也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思索，主开工作，提早做到。工作无小事，我要主动探究和总结合适自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。 4.对于指导支配完的任务，要做到准时反应。 5.做事要专心，详情之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发觉别人的优点，做到取长补短。 6.培育工作热情

7、与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻鼓励自己以饱满的精神相貌干好每一项工作。 7.加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。 8.主动与指导进展沟通，工作上和思想上出现的问题准时汇报，也盼望指导可以对我的缺乏之处进展批判指正，以便我可以准时改正，使我的工作更加完善。 对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业进展方向会起到很大的引导作用。因此我非常珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学学问和公司的详细环境互相交融，利用自己精力充足、承受力量强的优势尽快把握各项业务技能，踏踏实实地走好自己

8、工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的大同学转变为一名职场干将，为公司的进展尽我绵薄之力。 企业后勤优秀年终工作总结篇二 2021年已经过去了，回首2021年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的2021年就伴随着新年伊始到来。 在这一年来根据指导的支配，我主要负责后勤效劳和食堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原那么，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了指导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下： 一、食堂工作 对于一名食堂负责人来说，清楚精确

9、的食堂账目及本钱的合理掌握是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重。 为了妥当完成这项任务，严守财务纪律，每次选购时都要求食堂2人以上验收签字，准时上帐，保证了经费的专款专用，在节省的根底上为大家选购到新奇的原料。 其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生平安，关系到每一位员工的身体安康。首先，食堂工作人员每年都要定期进展体检。其次，不定期对工作人员进展思想训练、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，进步工作人员在工作中的效劳质量和意识，实在做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的一洗、二冲、三消毒工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进展一次大清扫。如发觉工作中有

10、不到位之处马上指出，勒令准时整改。要求全体工作人员仔细做好本职工作，明确职责、各司其职、服从安排、随叫随到，保证员工正常就餐。 在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力协作我的工作，确保全年无食品平安事故发生，表示深深的感谢! 二、装修改造工作 2021年，我行多家网点进展了装修改造，在装修搬迁过程中，自己可以主动主动协作其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点准时正常营业。 三、水电等修理工作 我行网点多，本人负责各网点日常的水电等修理工作，在不影响各网点正常营业的状况下，利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进展了更换、云六所暖气进展分户改造、支行

11、厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂，突发大事不行避开，总之不管是白天、夜晚还是刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保证支行的用水用电平安运行。 除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。 四、存在的缺乏 一年来，在支行指导和同志们的关心下，自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作，获得了一些成果，但我也深知自己获得的成果与支行指导的要求，与全体员工的期望还有不小的间隔 ，还存在许多缺乏;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的心情，在某些管理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深化，工作思路不够开拓等。 针对以上存在的问题，我信任有指导和同志们的关心和支持，有

12、坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克制缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成果、更大的奉献，使自己的思想和工作都能更上一个台阶! 企业后勤优秀年终工作总结篇三 2021年即将完毕，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门指导的正确指导下，同事们的支持关心下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾效劳的宗旨，坚持以提升后勤效劳质量为重点，进步广阔员工满足度为目的，以热情、主动的工作看法较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同进步了宾馆、食堂的效劳质量和管理程度。为了总结阅历，克制缺乏，更好完成2021年的工作任务，现将2021年工作总结和2021年工作思路汇报如下

13、： 一、加强根底管理，提升效劳质量，确保各项工作有效运转 1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的准时性、针对性、公开性;通过每天早会，有序支配工作，分析研讨工作中存在的问题，准时传达公司的方针政策，进步工作效率，有效加强员工间的沟通沟通;通过每周班组例会，做到工作目的清楚、责任明确，使各项工作有方案、有落实的开展，强化各岗位间的工作连接、协作，有效进步员工的主人翁意识、集体意识，增加班组的凝聚力; 2、制定各岗位周方案卫生，分解各岗位卫生区域，进步卫生清洁质量及效率，并且通过每周一次大扫除，有效稳固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进展互查，编制检查通报，对存在的问题进展准时催

14、促整改;同时，每周对个人区域设备的完好率进展检查，对存在问题的设备准时联络修理，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进展维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态; 3、依据公司进展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作方案，并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，通过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素养，进步了工作效率，塑造了良好的后勤效劳团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的根底管理。 二、增加效劳意识，征集广阔员工看法，进步满足度 依每月生活管理委员会为平台，准时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反应于广阔员工，承受广阔员工的监视，并通过生活委员将广阔员工的看法搜

15、集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步施行广阔员工的珍贵看法，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤效劳回访为契机，准时理解后勤效劳承诺的履行状况和广阔员工的效劳需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱供应根据，而且不断创新菜品，不仅满足广阔员工的就餐口味，而且进步了食品原材料选购的方案性和选购速度，不断进步后勤管理程度和效劳质量，用我们主动、热情、周到的效劳换来广阔员工的满足，12年月度综合满足度平均到达95.3% 。 三、完善物资选购验收流程，有效掌握本钱，确保饮食平安 1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进展市场询价、定价的方式，有效掌控食品原

16、材料的市场行情;同时，以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的，先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进展了市场调查，选择质优价廉的供给商与之签订选购合同，另增加了大米和蔬菜供给商，形成竞争，保障食品原材料选购的准时性和选购质量，有效的掌握了食品原材料的选购本钱; 2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚，选购执行选购员申报、主管审核、部门指导批准的程序，选购以从紧掌握、够用为度的原那么;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认，财务人员、选购员负责对数量进展验收，厨师负责对质量进展验收，严格根据员工食堂物资供给管理暂行规

17、定的验收标准进展验收，确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。 四、完善硬件配置，进步后勤效劳档次 经过前期紧急、有序的预备，3月28日新食堂搬迁投入用法，依据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进展了询价、选购，有效改善了食堂硬件设施;同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进展了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，进步了后勤效劳质量。 五、制定包厢标准菜谱，进步接待质量 为使包厢用餐接待标准化，进步接待质量，9月份组织厨师进展研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的进步了宾馆包厢用餐接

18、待质量。 六、加强班组人员管理，克制人员缺乏，完成公司各项接待工作 2021年宾馆、食堂人员的流淌较大，在人员缺乏及新进人员岗位技能较差的状况下，准时有效的对班组人员的岗位进展调整，合理安排工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障效劳工作;大型接待18项，如：2021年区域年终总结会、x国水泥公司和节能公司接待、质量体系审核组、区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、区域2021年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，准时有效的保障了检修现场工

19、作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时，不断进步后勤效劳人员的实际操作程度，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断进步效劳质量。 七、加强班组人员平安意识的宣贯 平安工作零事故 坚持每日平安检查记录，准时发觉平安隐患，杜绝担心全因素，同时，通过每天早会和每周平安例会，准时向班组人员传达公司各项平安要求，时刻向员工灌输平安工作责任重大的思想意识，提示员工做好平安防范工作，2021年各项平安工作零事故。 八、存在缺乏： 1、培训方式单一，培训的主要内容放在了理论学问培训方面，弱化了理论培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台; 2、人员思想引导不到位，2

20、021年宾馆、食堂人员流失较大，员工素养整体程度不高，效劳质量和效劳意识不能得到很好的进步; 3、宾馆用餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。 九、2021年工作思路： 1、加强标准化管理，完善管理制度 完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，标准工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进展督查，通过检查，准时发觉问题，进步各岗位工作质量。 2、加强培训，强化员工队伍素养 加强岗位间的技能培训，着力培育多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况，同时，实行请进来，走出去的方法，加大培训效果

21、，强化员工技能，不断进步效劳程度。 3、细化效劳措施，进步满足度 实行季度技能大比武，互相之间商讨和沟通，不断进步员工的业务技能和综合效劳程度，增加员工之间的技能沟通，形成比、学、赶、帮的良好气氛;利用每周班组例会，互相研讨沟通我为员工/来宾做了什么，有何收获和体会，使员工之间取长补短，共同进步，同时，将一周内发生在身边的效劳案例进展剖析，从广阔员工/来宾的角度审视我们的效劳，以便找出效劳中存在的问题根源，以优质效劳稳定民心，以满足效劳赢得民心，进步宾馆、食堂的效劳满足度。 4、加大人员思想引导，进步优质效劳 引导班组人员树立做好各项接待和为员工效劳是我们的本分及生活效劳无小事的意识，使职工食

22、堂真正成为职工之家，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项效劳工作中去，从而到达凝心聚力，进步优质效劳的目的。 5、稳固6s 推行成果，强化根底管理 梳理2021年6s推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进展针对性整改，逐步建立洁净干净的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧急的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化根底管理，全面表达高素养企业形象。 6、加强食堂本钱管控，制定食堂标准菜谱 以降低选购本钱，节约支出，进步管理效率，提升员工满足度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进展菜谱调查，以员工为向导，通过调查、分析、反应等方法，定期改良，加强

23、菜肴质量，降低食堂本钱，稳定效劳质量。 以上是我个人2021年年度工作总结，俗话说：点点滴滴，造就非凡，在以后的工作中，我将连续发扬优点，改正缺乏，不断积累阅历，与宾馆、食堂全体员工团结全都、开拓进取，为公司的进展做出最大的奉献。 企业后勤优秀年终工作总结篇四 一、坚持以营业为中心，做好后勤效劳的工作，努力制造良好的营运环境 营运是公司经营进展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在2021年进一步强化了以营业为中心的效劳抱负，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得效劳需求信息，提升员工的效劳意识，做好多项根底运行保障的同时，进一步进步后勤效劳质量，为公司整体运营效劳的提升做出奉献。 1、进一步加

24、强物业设施修理维护，进步效劳设施运行标准。 2021年，后勤部对、两店实行统一管理目的，在工作标准和标准方面实现统一管理。在根底设施维护方面，2021年对全部设施设备进展普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养方案，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外大事，建立了意外大事报告总结制度，要求意外大事发生时，填写意外大事处理报告单，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业管理员巡察，指导抽查巡察，结合检查巡察等，保障物业问题准时发觉和处理。2021年截止目

25、前，、两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个，均得到准时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部2021年截止目前共组织完成改造施工工程247项，其中店108项，店39项，满足公司经营进展的需求。 2、强化环境秩序管理，营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客效劳最挺直的表达。因此，后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。年，主要从以下几方面加强了工作： 一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终公路上，

26、尽可能削减周边环境对商场卫生的影响; 二是主动改良保洁方法，全面进步室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，主动探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持洁净清洁，确保了保洁质量保到质的进步;三是重视卖场温度调整，掌握适合温度。为较好的掌握卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进展检查，对温度出现偏向区域进展准时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 3、主动加强效劳，进步员工的效劳意识。 2021年后勤部提出一站式效劳的工作要求，对于到后勤部办理

27、业务的供给商实行全天候效劳;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了首问负责制，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程可以办理完成;实行效劳投诉电话公示，主动承受效劳监视。为全面进步效劳质量，后勤部还制定了修理投诉电话管理方法，对24小时修理电话进展录音，准时反应处理结果，对各部门后勤效劳需务实行跟踪制度，由物业管理员准时现场理解效劳效果及效劳满足度，准时总结和处理效劳中的问题;通过参与营业例会准时获得效劳信息，使后勤部第一时间理解效劳需求，准时予以协作和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开效劳协作协调会，讨论效劳详情，确保后勤效劳协作工作保障到

28、位，保证后勤效劳工作的圆满完成。 4、加强对供给商专柜的现场管理，推行有偿修理效劳。 2021年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业效劳管理范围中，对专柜卖区实行每天巡察制度，对于需要修理维护的工程，准时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿修理方式进展准时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供给商专柜的修理中，后勤部坚持效劳为本的主导思想，对于能供应材料的专柜实行免费修理，对于我方供应材料的不收取人工费用，受到了供给商的欢送。在做好专柜卖场效劳的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进展检查巡察，准时发觉和处理平安隐患，避开了平安问题的发生。 二、加强根底工作

29、建立，强化管理的创新理论，促进后勤物业整体管理程度的提升 管理是效劳的根底，科学有序的管理是保持效劳持续有效的前提条件。2021年，后勤部在总结2021年管理工作的根底上，进一步加强了根底工作建立，有效进步内部管理理运行程度，促进了各项工作的整体提升。 1、突出工作重点，落实管理目的责任制。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。2021年初，后勤部组织召开了2021年的工作支配布置会议，提出了以本钱、效率、效劳为工作主线确立各部门的管理目的。后勤部在仔细总结2021年工作的问题的根底上，对各部门下达的工作目的共涉及26项工作，目的或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、施行方案和目的考核的方

30、法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目的的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实状况，将落实工作目的的手段和措施列入各部门每月的工作方案，年底实行工作目的完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目的落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理程度的整体提升。 2、完善根底运行工作，推行目视化管理。 在2021年房间管理普及的根底上，2021年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。年，后勤部共制作各工程标化标记共600余项，内容涵盖了全部的房间和运行设备，使设备运行

31、的信息更加透亮化，有效削减运行操作失误的发生。 3、建立工作检查体系，提升全员工作监视意识。 管理工作存在的偶尔性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监视管理的运行状况，但后勤部管理范围较大，简单出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落实的关键。为加强工作的检查监视，让工作检查监视工作至上而下成为一个整体。后勤部在2021年推出了建立后勤检查监视体系的管理方法，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监视变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监视职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检

32、查监视体系促进工作的落实。 4、加强工作总结，促进管理提升。 为准时总结工作中的问题，后勤部在2021年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进展了明确，保证总结的全面性，便于准时发觉问题和解决问题;为避开各部门工作过程中出现的对上级过度依靠，进步自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升状况进展总结，以报告形式报给部指导批阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避开了管理停留在原来的程度。 5、加强工时工效管理，建立员工约束和鼓励机制。 后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素养不高，大多数员工属于基

33、层效劳人员。如何更好地加强管理，有效进步员工主开工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际状况，后勤部2021年对各部门工时工效管理特地制定管理目的，要求各部门对全部岗位的有效工作时间进展阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析，均实行了不同程度的进步工时的措施，获得了肯定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动查找工作时机的转变。 企业后勤优秀年终

34、工作总结篇五 2021年，在公司指导的正确指导下，成功的号声已经接近尾声，为了做好2021年的后勤工作，现对2021年的后勤工作总结如下： 一、充分利用时间做好后勤内部效劳，为公司员工制造良好的工作环境 后勤部根据公司提倡员工之间及部门之间效劳的理念，努力做好对内的效劳，为员工在公司工作制造良好的工作环境。 (一)进步食堂质量关，让员工满足。 搞好食堂始终是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部着重关注问题。2021年，食堂进一步在菜品把戏上下功夫，确保员工可吃到相对喜爱的菜肴;同时，2021年，员工食堂还多渠道搜集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜

35、品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。 (二)员工宿舍的管理，为员工供应平安洁净的住宿空间。 员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝，平安、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题，以前也时常出现物品失窃的大事。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理，使员工宿舍的平安问题得到了掌握，2021年根本未发生员工宿舍平安事故。在员工宿舍卫生方面，实行宿舍值日制，区域包干制，做到准时清扫，每天检查，保证员工宿舍始终保持干净洁净的状态。 (三)为营业部门效劳，满足员工的效劳要求。 为保证员工良好的工作环境，后勤部定期协调水电部对员工宿舍进展不定期巡察，准时理解员工住宿环境设施设备运转的状况，在供电、供水及锅炉

36、方面后勤部支配专人到现场检查，准时进展调整和处理。在其他部门员工有后勤效劳需求的状况下，后勤部主动支配好工作，第一时间解决问题;有力地关心其他部门员工解决了生活之忧。 二、加强资产选购管理工作，树立本钱掌握观念，节能降耗工作再上升台阶 后勤部是公司运行费用用法较大的部门，加强费用掌握，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，2021年，后勤部重点在以下几方面做好费用掌握，降低本钱的工作。 (一)闲置资产管理，进步资产利用率。 经过几年的经营，员工宿舍积累了肯定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作，2021年，在选购需求执行前，实行资产管理先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购，最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报选购席梦思床的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来，满足了客房部的需求，节省选购资金几千元。 (二)执行选购程序，加强选购监视。 在选购价格监视方面，后勤部将员工饭堂常用物资的