医院收款员年终总结

1、医院收款员年终总结 （精选多篇 ）第一篇： 2014医院收款员年终工作总结一、医院财务科年终总结的资产状况截至 xx 年 12月 31日，资产总额为 XXXX元，负债XXXX元，净资产XXXX元。资产概况总资产中，货币资金XXXX元，占资产总额的4.63;其他应收款XXXX元，占资产总额的7.05;固定资产XXXX元，占资产总额的 79.43。需要说明的是，今年我院购置了XXXX、XXXX、XXXX等大型医疗设 备，共投资XXXX万元，完成了上年的投资计划。另外，今年报废固定资产 XXXX元，其中，专用设备XXXX元，一般设备XXXX元，房屋建筑物 XXXX 元。负债概况负债中，主要为购进药品

2、的应付帐款XXXX元和预收医疗款XXXX元，分 别占负债总额的46.31和45.65，应付社会保障金XXXX元，占负债总额的 0.5， 其他应付款XXXX元，占负债总额的 7.53，主要为大型医疗设备的押金和质保 金。二、医院财务科年终总结的收支情况XX 年全年收入总额为XXXX元，支出为XXXX元，收支结余为XXXX 元。收入概况全年收入总额为XXXX元，分别由以下收入类别构成：1. 财政补助收入XXXX元 2.医疗收入XXXX元，占总收入的 69.71，比 去年同期增长了 4.423. 药品收入XXXX元,占总收入的25.37，比去年同期下降了 2.334. 其他收入xxxx元，占总收入的

3、 2.02 由此可见，医疗收入和药品收入所占总收入比例更趋合理。全年完成业务收入xxxx元，比去年同期增长了 15.63%,人均完成任务xxxx元，比去年同期 减少了 0.89%。支出概况全年支出总额为XXXX元，分别由以下支出类别构成：1. 医疗支出XXXX元其中人员支出XXXX元包括基本工资XXXX元，津贴XXXX元，奖金XXXX元，社会保障 XXXX元，其他支出XXXX元。公用支出XXXX元包括办公费XXXX元，印刷费XXXX元，水电费XXXX元，邮电费XXXX元，交通费XXXX元，旅差费XXXX元，会议费XXXX元，培训费XXXX 元，招待费XXXX元，福利费XXXX元，劳务费XXXX

4、元，物业 管理费XXXX元，维修费XXXX元，租赁费XXXX元，专用材料XXXX元， 图书费 XXXX元，燃料费XXXX元，洗涤费XXXX元，工会经费XXXX 元，提取坏帐准备XXXX元，其他费用XXXX元。第二篇：医院收款员工作总结医院收款员工作总结2014 年已经过去了，医院收款员工作总结。在这一年里，我在这里工作着、 学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作 为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何 一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅 代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好

5、的收费员会在最短的时 间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。 下面将我在 09 年的 工作做一总结。一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助 , 圆满地完成院领导交给我们的各项任务， 工作总结医院收款员工作总结。三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识 . 提高的综合素质。 1 是要严格认真地遵守 医院收费的各项规章制度 ，不应出现半点马虎 ;2 是要有熟练的微机操作技能，能 够准确迅速的为每位患者服好务 ;3 是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目 了如指掌，减少损失。四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和 态度好坏

6、，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则 是“换位思考”.总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。 但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、 崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好 ; 让我们人人争 当践行八荣八耻的模范，知荣辱、树新风，在构建和 - 谐社会的征程中，写下我们 绚丽夺目的一笔 !您正浏览的文章医院收费员个人工作总结 - 电子商务论文由电子商务论 文网整理，访问地址为： /fw/bgzj/a/36022.html第三篇：医院收款员自我鉴定时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了

7、。在这一年里，我在这里工作着、 学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这 与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢 !作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械 地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医 生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的 工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口 单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要 时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的

8、服 务，对收费满意，对医院满意。下面将我在 xx 年的工作向大家汇报。一、收费工作在 xx 年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重 复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好 服务树立良好的窗口形象 ; 同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西 做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够 把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表， 找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院 病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作

9、最 有效的完成。二、医保方面的工作我院从 xx 年 2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面 的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持， 同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了 医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病 人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也 能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的 工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保 病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，

10、操作还是较慢，以后将加强医 保有关的操作训练学习。2.已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己 的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工 作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单 位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时 刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务， 对收费满意，对医院满意。 下面将我在 xx-x 年的工作做一总结。一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助 , 圆满地完成院领导交给我们的各

11、项任务。三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识 . 提高的综合素质。 1 是要严格认真地遵守 医院收费的各项规章制度 ，不应出现半点马虎 ;2 是要有熟练的微机操作技能，能 够准确迅速的为每位患者服好务 ;3 是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目 了如指掌，减少损失。四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和 态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则 是“换位思考”.总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。 但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、 崇尚科学、服务人民，我们就一定

12、能把我们的医院建设的更加美好 ; 让我们人人争 当践行 xxxx 的模范，知荣辱、树新风，在构建和 - 谐社会的征程中，写下我们绚丽 夺目的一笔 !第四篇：医院收款员工作流程医院收款员工作流程 医院收款员工作流程 在紧张忙碌的工作中，一年的时间很快地过去了，医院收款员工作流程。在这 一年的工作当中，我严格遵照执行领导的要求，按时作息，努力工作，力求在工作 上无过失，有进步，出成绩，提效率，以自己良好的工作形象为医院树形象，创效 益! 在这一年的工作当中，我从以下几个方面提高自己的工作：1. 培养对公司的感情，热爱自己的岗位。2. 坚持严格的作息制度，上班期间不干预工作无关的事情。3. 对待顾客

13、有礼貌，坚持微笑服务。4. 坚持向表现优秀的员工学习，努力提高自己的业务水平。5. 业余时间坚持自学业务知识，坚持时间考察，力求能在其它同行业的做法中 吸取经验，为我所用。一年的时间已经过去，在这一年当中尽管我努力做好自己份内的事情，但还是 由于工作经验不足，工作当中仍旧存在着很多的问题。例如在业务高峰期显得急躁， 对自己工作中的问题不能及时反思改正，范文医院收款员工作流程。 相信在 医院领导的指导下，我一定可以再接再厉，将自己的工作干得更加出色! 年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力， 使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作

14、不只是收好 钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是 患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的 形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意， 对医院满意。 下面将我在 09 年的工作做一总结。一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助 , 圆满地完成院领导交给我们的各项任务。三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识 . 提高的综合素质。 1 是要严格认真地遵守 医院收费的各项规章制度 ，不应出现半点马虎 ;2 是要有熟练的微机操作技能，能 够准确迅速的为每位患者服好务 ;3

15、是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目 了如指掌，减少损失。四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和 态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则 是“换位思考”.总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。 但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、 崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好 ; 让我们人人争 当践行八荣八耻的模范，知荣辱、树新风，在构建和 - 谐社会的征程中，写下我们 绚丽夺目的一笔 !第五篇：收款员个人总结个人总结2014 年已经过去了，在这

16、一年里在收款处领导下我工作着、学习着，在实践 中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收款员这个岗 位，收款员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在医院收费处是一个窗 口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也 要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的 服务，对收费满意，对医院满意。 下面将我在 2014 年的工作做以下总结。 1 、 积极参加科里会议与培训，掌握收款处规章制度，提高自身业务能力。2 、爱岗敬业，团结互助、无私奉献 , 圆满地完成收款处部署的各项任务。3 、崇尚科学，刻苦钻研，提高自身综合素质。：认真严格地遵守医院收款处 关于收费的各项规章制度，绝不半点马虎； 熟练的计