室内分布系统网络评估优化规范

1、室内分布系统网络评估优化规范室内分布系统网络评估优化规范目录一、概述3二、流程3三、室内分布系统预评估4四、室内分布系统优化测试规范6五、室内分布系统优化内容14六、室内分布优化方案制定和实施18七、验收评估规范18室内分布系统网络评估优化规范一、 概述室内分布系统是无线网络的重要组成部分，提高室内分布系统的网络质量是提升客户满意度和保持网络领先的重要措施。为了指导并规范室内分布系统网络优化工作的开展，提高室内分布系统网络优化工作质量，提升室内分布系统运行性能和质量指标，网络部特制订“室内分布系统网络评估优化规范”。规范主要包括室内分布系统预评估、优化测试规范、优化方案制定及实施、验收评估等部

2、分内容。二、 流程室内分布系统网络评估优化流程：三、 室内分布系统预评估室内分布系统预评估是对室内分布系统运行质量的整体评估，预评估是室内分布系统启动优化的判决依据，预评估包括以下四个方面：1、 服务小区kpi指标评估；2、 cqt、dt测试评估；3、 效果监控设备测试质量评估；4、 客户感知评估；（一）、服务小区kpi指标的评估：服务小区kpi指标评估的内容主要包含了切换成功率、无线接通率、质量切换占比、信令掉话率、无线掉话率、信道拥塞率、tbf建立成功率等7项内容。详见附表1。（二）、dt/cqt测试评估：dt/cqt测试评估以代维和协维周期性测试数据为依据，内容主要包含了dt测试掉话率情

3、况、定义楼层的话音质量分析、cqt测试接通率情况、与室外信号切换情况等4项内容。详见附表1。具体测试方法见第4章节“室内分布系统优化测试规范”。（三）、效果监控设备测试质量评估：效果监控设备测试质量评估主要包括主用小区和邻小区信号监控、自动cqt测试、基于pesq的mos评估、gprs/edge测试、彩信测试等方面进行评估。详见附表1。（四）、客户感知评估：基于客户感知的评估，主要是从客户感知方面出发，对室内分布系统的运行质量进行评估。此项没有正分，通过统计半年内发生客户质量、覆盖类投诉情况，进行扣分处理。详见附表1。（五）室内分布系统预评估综合打分根据附表1打分标准对室内分布系统预评估进行打

4、分，室内分布系统预评估分为优秀、良好、一般、差四个等级，对于预评估得分为一般和差的室内分布系统，需立即启动室内分布优化测试和系统优化工作。附表1.室内分布系统预评估打分表评估内容满分评分办法得分一、小区kpi指标评估50根据24小时话务报告分析举例（1）切换成功率595%以上得满分，每减1个百分点扣1分5（2）无线接通率1098%以上得满分，每减1个百分点扣1分9（3）质量切换占比540%以下得满分，每增1个百分点扣1分5（4）信令掉话率50.5%以下得满分，每增1个百分点扣1分4.5（5）无线掉话率10大于3%且次数在3次以上，每增加1个百分点扣1分9（6）信道拥塞率5大于1%且次数在5次以

5、上，每增加1个百分点扣1分5（7）tbf建立成功率10分上下行tbf建立成功率，上行低于%扣分，下行低于%扣分9二、测试评估30根据dt/cqt测试结果评分（1）通话质量情况：10楼层不足10层，按（10层以下）*100%统计；楼层不足16层，按（10楼以下）*60%+（11-15楼）*40%统计；楼层不足21层，按（10楼以下）*40%+（11-15楼）*30%+（16-20楼）*30%统计；楼层不足26层，按（10楼以下）*30%+（11-15楼）*25%+（16-20楼）*25%+（21-25楼）*20%统计；楼层高于26层，按（10楼以下）*30%+（11-15楼）*20%+（16-2

6、0楼）*20%+（21-25楼）*15%+（26楼以上）*15%统计综合以上的0-3级的通话质量分布情况，若低于90%以下，每减少1个百分点扣1分。9（2）与室外信号切换情况10在大门、电梯门、地下车库出入口、楼道口等测试点进行切换测试，并进行汇总分析，出现1个切换失败事件的扣1分。9（3）dt测试掉话率情况5根据室内分布系统规模，分楼层进行测试。10楼以下，分底楼、2楼、6楼、顶楼四个层次进行dt测试。10楼以上的，每5层安排一个层次进行dt测试。根据掉话发生次数进行扣分，1次扣1分5（4）cqt测试接通率情况5从底楼开始，隔层在楼层4个方向为4个测试点，进行测试，每个测试点测试10个cal

7、l（5个主叫5个被叫），接通率低于95%的，每减少1个百分点扣1分4三、效果监控评估20根据效果监控测试结果评分（1）自动cqt测试8根据效果监控自动cqt测试结果，接通率98%满分，每降低1%扣1分，最多扣4分；掉话率0.5%满分，每提高1%扣1分，最多扣2分；单通率0.5%满分，每提高1%扣分，最多扣2分。7（2）基于pesq的mos评估4根据效果监控pesq上下行测试结果，mos测试平均值满分为3.2，每降低0.1扣1分。3.5（3）gprs/edge测试4根据效果监控gprs/edge测试结果，attach、pdp、ping平均成功率大于99%满分，每降低3%扣1分，最多扣2分；ftp

8、平均下载成功率135kbps满分，小于135kbps大于80kbps扣1分，小于80kbps扣2分。4（4）彩信测试4根据效果监控自动彩信测试结果，彩信端到端成功率74%满分，低于74%大于60%扣1分，小于60%扣2分；彩信发送成功率95%满分，低于95%扣1分；push下发成功率80%满分，低于80%扣1分。4四、客户感知评估10对申告客户进行回访，根据回访结果评分（1）质量类用户申告-5半年内无用户申告得零分，每发生1次扣5分；扣5分，直接启动dt/cqt测试评估0（2）覆盖类用户申告-5半年内无用户申告得零分，每发生1次扣5分；扣5分，直接启动dt/cqt测试评估0评估得分汇总95分（

9、含）为优秀、85至95为良好、75至85为一般、75分以下为差。92四、 室内分布系统优化测试规范室内分布系统评估和优化工作需要对室内分布系统进行全面的测试，测试数据的质量直接影响到室内分布系统的评估结果、问题定位和优化质量，室内分布系统优化测试规范由以下三个部分组成：1、室内cqt/dt测试规范；2、扫频测试规范；3、天馈线检查规范。(一) 室内cqt/dt测试规范1、测试内容i、室内分布平层覆盖电平、通话质量及切换情况的测试ii、室内分布电梯覆盖电平、通话质量及切换情况的测试iii、室内分布特殊区域覆盖电平、通话质量及切换情况的测试iv、建筑物出入口处覆盖电平、通话质量及切换情况的测试v、

10、建筑物外围一圈泄漏电平的测试2、测试设备i、安装了dt测试软件笔记本电脑一台ii、测试手机二部3、测试方法i、室内分布平层测试方法主、被叫手机均与测试仪表相连；主、被叫手机均使用自动双频测试。采用手机相互拨打的方式，手机拨叫、接听、挂机都采用自动方式。每次通话时长45秒，呼叫间隔15秒；如出现未接通或掉话，应间隔15秒进行下一次试呼。要求每次主叫拨测前，连续查看手机空闲状态下的信号强度5秒钟，若信号强度连续小于94dbm，则记录在该测试位置覆盖不符合要求，不再作拨测，也不进行补测。测试前请事先在测试系统中导入测试建筑物的主要楼层平面图。在路线选取上可以通过以下方式操作：首先了解室内分布所在建筑

11、规模大小，在分布系统设计覆盖范围内抽取一定的楼层以星级酒店为例，规定测试5个楼层，这些楼层应该包括底层、餐厅、重要会议室以及涵盖高层和中层，且均匀分布（例如：对20层的建筑，要求测试1、6、11、16、20层）。对每个楼层设计一条路线（经过走廊、房间以及一些重要场所，对外围的要求为离窗口0.5米），然后对设计路线进行接受类似dt的测试：dt测试示意图测试应尽量模拟室内分布设计的覆盖目的，若某个楼层不能进入设计覆盖的室内，要求更换测试楼层；对于飞机场、火车站、大型商场等测试点，测其主要公共场所。要求对每个楼层纪录一个文件，在下一个楼层测试之前要求暂停测试。每次呼叫需人工接听话音质量情况，呼叫间隔

12、期请保持静止（即仅在接通后保持行走状态），测试每个楼层时要求保持呼叫的完整性（在呼叫间隔时才结束一个log）。每个测试点呼叫数量要求为40个（不得低于30个）。ii、电梯测试方法要求所有电梯必须进行dt测试，拨打方式采用手机相互拨打的方式，手机拨叫、接听、挂机都采用自动方式。通话时长设为900秒（足够长），在底层电梯外开始呼叫，进入电梯，然后乘电梯从高层走出电梯，结束呼叫；若在测试时出现未接通或掉话，应间隔15秒进行下一次试呼。电梯测试单独纪录一个log。iii、室内特殊区域测试方法a、投诉点：投诉点必须进行测试。测试人员应根据客户投诉工单，对室内投诉点所在楼层或区域进行路测，并记录投诉点所在

13、楼层、建筑结构以及房间号码。b、vip区域：vip区域必须测试，并记录各vip区域所在楼层、建筑结构及其房间号码。vip区域包括：局方提供的重要人士的办公或居住场所；各类酒店的总统套房、跃层套房、商务/行政套房的楼层（其中总统套房和跃层套房必测，商务/行政套房原则上应每层都必须进行测试，若超过10层以上的楼层有商务/行政套房，则每三层选取一层进行测试）。c、大会议室、多媒体厅等人员集中区域、高级会所：这些区域每层必须测试。d、ktv、酒吧、桑拿等场所根据业主情况尽量进入测试。e、天馈测试发现问题的楼层及区域（如功率不正常、驻波偏高）必须进行测试。iv、出入口测试方法对室内分布所在建筑的出入口做

14、进出测试，拨打方式采用手机相互拨打的方式，手机拨叫、接听、挂机都采用自动方式。通话时长设为900秒（足够长），在建筑物外部开始呼叫（参考为10米，确认占有室外信号），进入建筑物（10米，确认占有室内分布信号，然后再从建筑物内走到建筑物外参考为10米，确认占有室外信号），结束呼叫；若在测试时出现未接通或掉话，应间隔15秒进行下一次试呼。测试路径如下：室外室内大厅室外室内大厅室外室内大厅（进出三次）注意：为检查切换情况，在由室内走到室外后，需在室外驻留。等待ms切换到室外信号之后方可返回室内，进入室内后同样需在室内驻留，待ms切换到室内频点后方可走到室外，按此流程反复进出三次完成一次测试。测试手机

15、尽量保持1.5米高度，无遮挡。出入口测试单独纪录一个log。v、泄漏测试方法泄漏测试，在锁频情况下沿室外（建筑物10米左右）进行步行一周测试。泄漏测试单独纪录一个log。4、测试指标i、覆盖率，定义：覆盖率试呼总次数/总取样点数100；说明：a、总取样点数测试点数每个测试点主叫次数b、试呼总次数符合试呼条件的取样点数信号强度连续5秒大于94dbm的取样点数c、覆盖率取主叫手机的统计结果。d、此指标以手工纪录。ii、接通率，定义：接通率接通总次数/试呼总次数100；说明：a、试呼次数：以channel request和cm service request同时出现来确定试呼开始。b、接通次数：当一

16、次试呼开始后出现了connect，connect acknowledge消息中的任何一条就计数为一次接通。c、接通率总（connect或connect acknowledge）数/总（channel request和cm service request）数100d、接通率取主叫测试手机的统计结果。iii、掉话率，定义：掉话率掉话总次数/接通总次数100；说明：a、接通次数：当一次试呼开始后出现了connect，connect acknowledge消息中的任何一条就计数为一次接通b、掉话次数：在一次通话中如出现disconnect或channel release中任意一条，就计为一次呼叫正常释

17、放。只有当两条消息都未出现而由专用模式转为空闲模式时，才计为一次掉话（如通话时间不足规定时长，出现释放，要求通过层3信令解码判断原因）c、掉话率取主、被叫手机的统计结果。d、掉话率（主叫掉话次数+被叫掉话次数）/主叫接通次数100iv、话音质量说明：a、取sub值，列出rxqual0-7级各级的采样点数。b、每部手机话音质量具体算法如下：话音质量rxqual（0级）rxqual（1级）rxqual（2级）1rxqual（3级）rxqual（4级）rxqual（5级）0.7/（总采样点数）100。c、话音质量取主、被叫手机的统计结果之和。v、单方通话、串话率，定义：（单方通话总次数+串话总次数）

18、/接通总次数100说明：a、此指标以手工纪录。b、接通总次数取主叫手机的统计结果，通话过程中出现的单方通话、串话由主叫记录且只记录一次。c、单方通话、串话率（主叫出现单通、串话次数+被叫出现单通、串话次数）/主叫接通次数100vi、电梯测试掉话，定义：若在进行电梯测试时发生掉话情况，则记录为电梯测试掉话。vii、出入口测试掉话，定义：若在进行建筑物出入口测试时发生掉话情况，则记录为出入口测试掉话。5、测试记录表格测试指标统计值备注覆盖率接通率掉话率话音质量单通、串话率电梯掉话出入口掉话(二) 扫频测试规范1、测试目的i、扫频测试工作是网络优化实施的前提，通过扫频测试数据获知目标覆盖区域所处的电

19、磁环境状况，了解其外部信号的构成、强度、来源等信息，并可据此对室内分布频点与室外大网频点之间的场强情况进行对比，方便为室内分布系统选取最佳的频点。ii、优选合适室内使用的bcch频点和tch频点；iii、分析存在同邻频干扰的频点；iv、分析邻区切换的门限和合适的margin。2、测试内容i、pgsm900频点（ch1-94）ii、egsm900频点（ch999-1023）iii、dcs1800频点（ch512-636）3、测试设备i、安装了测试软件的笔记本电脑一台；ii、测试手机二部；4、测试方法i、测试点位选择由于高层建筑常可收到较多室外信号，因而易受室外信号的影响和干扰。高层建筑的扫频位置

20、要求从建筑物的顶层（或顶层下面一层）开始进行扫频测试，大致每隔5层选取1层作为测试层，每个测试层选取东、西、南、北四个方向进行扫频测试记录，测试点位要求距窗0.5米左右位置；一楼出入口是必选的测试点，大楼进出口、车库出入口可以选取在入口处前后5米左右的位置进行测试；对于临窗的电梯厅和投诉点等特殊区域进行加测。a、楼层四个方向，每方向1个测试点；b、大楼进出口、车库出入口，每个入口前后5米处的两个测试点；c、临窗的电梯厅中间点和投诉点或vip区域。ii、测试设置打开软件连接手机，并选取软件的测试模式为扫频模式（frequency scanning），两个手机分开测试，一个手机测试pgsm和egs

21、m频点，selected channels: 999-1023,1-94另一个手机测试dcs频点，selected channels: 512-636，同时进行扫频，高级设置项中需勾选解析bsic码一项（decode bsic），以便分析该信号的具体来源和方位。iii、测试文件的命名准备工作和设置完成后即可进行扫频测试，在点击“start scanning”按键开始测试后应对测试数据进行保存，其中包括扫频数据名及保存路径，数据名应方便理解测试的站点、楼层、位置及测试类型等信息，如：凤起都市花园15层东侧全频段扫频测试，可将文件名前缀设置为： fengqi-15f-scan-e，其中fengqi

22、为站点名；15f为测试楼层；scan表示测试为扫频测试；e表示测试的方向为东（east）。设置完成后可点击开始按键进行测试，测试过程中应手持手机底部位置并将手机垂直放置。iv、扫频测试时长每个测试点扫频的时间约为3分钟。5、测试指标在测试指标的要求中，以绝对信道号arfcn、信号强度rxlev和bsic为主要测试指标，所有在网使用的arfcn都要进行测试。6、测试记录表格在后台自动导出的表格中，需包含以下信息：频点、bsic、rxlev等内容。完整的表格内容参见下表。附表timems1-scanned arfcn0ms1-scanned bsic0ms1-scanned rxlev (dbm)

23、0ms1-scanned arfcn1ms1-scanned bsic1ms1-scanned rxlev (dbm)112:07.31-892-8712:07.61-892-8712:07.81-892-8712:07.81-892-8712:07.91-892-8712:08.01-892-87注：表格右侧的虚线表示还有其他同样的内容需要填充，此处省略。(三) 天馈线检查规范1、测试内容通过检查天馈线的驻波比情况，天馈线及无源器件的电气性能情况，发现天馈线及无源器件的开环闭环问题，及时予以解决。天馈线的检查要求以平层主干节点dtf测试为主要测试手段，以平层主干节点vswr测试为辅助测试手段

24、。2、测试设备驻波比测试仪馈线接头、连接线等天馈相关拆装工具3、测试方法i、楼层选择若有条件，要求所有楼层在主干节点处全部测试。此外，在路测中发现的信号强度偏弱的楼层，必须进行dtf/vswr的测试。ii、dtf测试设置a、设定工作频段，当测量gsm900时，工作频段设为930-954mhz；当测量dcs1800时，工作频段设为1805-1840mhz；b、测试中最远距离设置，以该楼层最远点天线距离的1.25倍为准，比如在方案中该楼层最远点天线距离主干节点大约为100米，则在dtf中最远距离的设置至少为125米；c、馈线速率设置以该馈线对应的线型设置为准，比如andrew 1/2馈线为0.88

25、等；iii、校准a、每次变更工作频段或最远距离或馈线线型后，都要利用校准器进行；b、每次开机后，都要进行重新校准；iv、vswr的复测对于平层dtf测试中有疑问的楼层，应增加测试该楼层vswr测试并保存测试曲线；v、测试文件的记录测试中楼层的dtf曲线必须保存，保存的文件名称要易于识别，一般要求以被测试点的建筑名称的首字母缩写+楼层+d为文件名称，例如，杭州大厦10楼主干节点dtf测试记录文件为hzds10fd；驻波比测试中vswr曲线必须保存，保存的名称同样要求以建筑名称的首字母缩写+楼层+v为文件名称；例如，杭州大厦10楼主干驻波比测试记录文件为hzds10fv；4、测试记录表在测试记录表

26、中，需包含如下的信息：测试所在的楼层、曲线的名称、测试方式、故障点距离（distance to fault）、最大驻波值、相关备注内容等。楼层天馈测试记录表所在楼层曲线的名称测试方式故障点距离最大驻波值备注1fhzds1fddtf28米1.4正常10fhzds10fddtf33米1.8天线受损10fhzds10fvvswr-1.7天线受损五、 室内分布系统优化内容根据室内分布系统预评估和测试，确定室内分布系统存在的问题点，分类制定室内分布系统优化方案。室内分布系统优化的主要内容包括：1、 覆盖分析及优化；2、 频率分析及优化；3、 容量分析及优化；4、 邻区关系分析及优化；5、 参数分析及优化

27、；（一） 覆盖分析及优化1、 覆盖优化的内容i 弱覆盖优化对弱覆盖区进行信号覆盖延伸，解决信号弱区和盲区；ii 信号外泄优化进行信号泄漏分析，调整造成泄漏的天线位置或降低造成泄漏的天线功率；iii 切换控制优化室内分布信号切换控制优化主要包括以下几个方面：a、 大楼出入口包括大门出入口和车库出入口，要求切换顺利；b、 电梯出入口对于电梯厅临窗，并且室外信号在电梯厅占据主导地位的情况，要充分考虑进出电梯的切换情况；c、 窗边窗边信号杂乱，不易控制，可以通过修改切换参数和邻区设置来最大限度控制切换的频繁发生。2、 覆盖优化的指标要求对于覆盖优化的指标要求，其实就是对覆盖边缘电平的要求，实现了边缘电

28、平的控制，同时也完成了对泄漏电平的控制，这两者是统一的。所以，在规定覆盖边缘场强的时候，自然形成了对泄漏的门限要求。根据实际大楼环境情况，覆盖边缘场强的要求可以按照楼层的高低和室外信号的情况区别对待，所以分成以下几个部分。i 地面楼层（比如1楼）地面楼层的覆盖应该以进出大门切换的需要为首要目标。要求边缘场强为-70dbm；ii 地面以上楼层室外信号稳定区域（比如2-10楼）这些楼层的外网信号比较强，话务量比较高。要求边缘信号场强控制在-75dbm以内；iii 10楼以上室外信号不稳定区域（比如11楼以上）这些楼层的外网信号逐渐地变差，越到高层信号干扰的现象也越严重。要求边缘信号场强控制在-65

29、dbm以内；（二） 频率分析及优化1、 频率优化的内容i bcch频率优化a、 高层室内分布系统中，要求检查所有可能覆盖高层的小区，其bcch不能出现同频情况。b、 底层室内分布系统中，尽可能使用室分专用频段。ii tch频率优化a、 tch频率尽可能使用专用频段，对配置较高的小区可以适当增加一些大网的频点。在条件允许的情况下，清理出15个pgsm频点和10个egsm频点作为室内分布系统优化的专用频点iii 外来干扰源排查a、 排查cdma对系统的干扰b、 排查干扰器对系统的干扰2、 频率优化的指标要求i 针对高层室内分布系统，对邻区的bcch配置情况，结合扫频结果进行检查，杜绝邻区中的bcc

30、h与可能覆盖到高层的小区bcch同频现象。ii 分析现网使用的频率是否受到干扰，并分析干扰的来源，是内部干扰还是外部干扰，是同频干扰还是邻频干扰。iii 楼层不足10层，0-3级的通话质量=（10层以下）*100%；楼层不足16层，0-3级的通话质量=（10楼以下）*60%+（11-15楼）*40%；楼层不足21层，0-3级的通话质量=（10楼以下）*40%+（11-15楼）*30%+（16-20楼）*30%；楼层不足26层，0-3级的通话质量=（10楼以下）*30%+（11-15楼）*25%+（16-20楼）*25%+（21-25楼）*20%；楼层高于26层，0-3级的通话质量=（10楼以下

31、）*30%+（11-15楼）*20%+（16-20楼）*20%+（21-25楼）*15%+（26楼以上）*15% 综合以上的0-3级的通话质量分布情况，要求话音质量指标达90%以上（三） 容量分析及优化1、 容量分析及优化的内容i 信令话务分析根据话务统计分析信令试呼情况，合理配置信令信道数量。要求分析一周以上的统计数据。ii 话音业务分析根据话务统计分析信道拥塞情况，包括含切换拥塞情况，结合数据业务分析，合理分配话音信道数量。要求分析一周以上的统计数据。iii 数据业务分析根据数据流量分析下行tbf建立成功率情况，结合话音业务分析，合理分配数据业务信道数量。要求分析一周以上的统计数据。2、

32、容量分析及优化的指标要求i 分析现网使用的载频数量是否足够，要考虑话务长期的增长趋势和数据业务的扩展；ii sdcch拥塞率达1%以下。iii tch拥塞率达1%以下。iv 下行tbf建立成功率92%以上。（四） 邻区关系分析及优化1、 邻区关系分析及优化的内容i 底层邻区分析根据底层路测与扫频测试结果进行分析，确定底层邻区关系。并计算相应的切换门限需求。ii 高层邻区分析根据高层路测与扫频测试结果进行分析，确定高层邻区关系。并计算相应的切换门限需求。2、 邻区关系分析及优化的指标要求i 根据扫频及路测的分析，对接收电平大于等于-60dbm的邻近小区的信号只设置切入室分网络的关系，删除室分网络

33、对它们的切出关系，使室内手机尽可能多留在室分网络中；ii 根据扫频及路测的分析，对接收电平介于-60dbm和-70dbm的邻近小区的信号可以设置与室分网络的双向切换关系；iii 根据扫频及路测的分析，对接收电平小于-70dbm的邻近小区的信号，只设置切入室分网络的关系，删除室分网络对它们的切出关系，以免切换过多引起乒乓切换；iv 从相邻小区发生切换的次数多少，给出邻区表中各小区增减的依据和建议。v 针对高层室内分布系统的复杂性，根据扫频结果，给出高层邻区设置建议。（五） 参数分析及优化1、 参数分析及优化的内容i 重选参数分析与优化检查施主小区的重选参数设置，并提出相应的优化建议。ii 切换参

34、数分析与优化检查施主小区的切换参数设置，并提出相应的优化建议。iii 小区参数分析与优化检查施主小区的相关小区级参数设置，并提出相应的优化建议。2、 参数分析及优化的指标要求i 切换算法和门限的设置及依据，需要详细的分析室分网络与邻小区的切换算法，并分析扫频和dt测试，给出切换门限和margin值；ii 分析重选参数对室内分布系统优化的作用及建议值；iii 分析小区等级对室内分布系统优化的作用及建议值；iv 分析双频网参数优选频段对室内分布系统优化的作用及建议值；v 分析小区其他参数（如最低接入电平等）对室内分布系统优化的作用及建议值。六、 室内分布优化方案制定和实施（一） 方案制定根据室内分

35、布系统优化的内容，分别制定针对性优化方案。内容要求涵盖上节所述优化内容。（二） 业主协调合理利用各方资源，进行业主协调工作。要求在保持与业主良好合作关系的前提下实施。（三） 工程实施1、 按中国移动浙江有限公司室内覆盖系统工程实施细则v3.0、中国移动浙江有限公司直放站建设操作管理办法v3.0实施相关室内分布优化改造工程。2、 按浙江移动无线网优工作规范实施相关频率、参数、邻区优化工作。（四） 竣工验收在方案实施完成后，要求在5个工作日内，开展对室内分布系统优化工程的竣工验收与评估工作，要求在2周内完成评估工作。七、 验收评估规范（一） 验收评估目的对优化完成的站点进行评估，验证优化措施是否达

36、到预期效果，优化是否最终完成，并作为对优化单位进行考核的一个标准。（二） 验收评估方法验收评估分五个方面实施：1、 kpi指标对比45%kpi指标评估的内容主要包含了切换成功率、无线接通率、质量切换占比、信令掉话率、无线掉话率、信道拥塞率、tbf建立成功率等7项内容。详见附表2。2、 cqt/dt测试对比20%dt/cqt测试评估的内容主要包含了dt测试掉话率情况、定义楼层的话音质量分析、cqt测试接通率情况、与室外信号切换情况等4项内容。详见附表2。3、 效果监控指标对比15%效果监控设备测试质量评估主要包括主用小区和邻小区信号监控、自动cqt测试、基于pesq的mos评估、gprs/edg

37、e测试、彩信测试等五个方面进行评估。详见附表2。4、 硬件改动工程质量检查15%根据省公司关于延伸系统建设规范进行检查。5、 客户回访满意度调查5%对客户申告进行满意度回访，通过回访满意度进行打分。（三） 验收评估人员及时间安排根据优化站点的数量配置验收人员，验收工作应在优化完成后5-7个工作日内完成。（四） 验收评估标准验收标准根据评估的五个方面，打分决定，具体打分标准见附表2。附表2.验收评估打分表评估内容满分评分办法得分一、小区kpi指标评估45根据24小时话务报告分析举例（1）切换成功率595%以上得满分，每减1个百分点扣1分5（2）无线接通率1098%以上得满分，每减1个百分点扣1分9（3）质量切换占比540%以下得满分，每增1个百分点扣1分5（4）信令掉话率50.5%以下得满分，每增1个百分点扣1分4.5（5）无线掉话率5大于3%且次数在3次以上，每增加1个百分点扣1分5（6）信道拥塞率5大于1%且次数在5次以