2021关于乡村便民服务中心代办站建设工作情况的自查报告

1、关于乡村便民服务中心代办站建设工作情况的自查报告 关于乡村便民服务中心代办站建设工作状况的自查报告 市效能办: 依据x委办20xx75号、78号文件精神的要求，_乡（村）便民服务中心（代办站）根据标准化建设的具体要求，至20xx年9月开头筹建，于20xx年10月正式挂牌投进用法，又于今年5月重新迁进新办公楼，进行了全新组装，目前各项工作健康有序推动，不断提高了各职能部门的服务水平和工作效率，切实解决了农村群众办事难的问题，群众反映良好，根据x委办20xx39号文件要求，我们进行了仔细自查，现将乡（村）便民服务中心（代办站）建设及运行状况汇报于后： 一、建立健全机制，强化组织保障 为保证我乡（村

2、）便民服务中心（代办站）建设各项工作有序开展，乡党委、政府成立了以乡党委书记_任组长，政府乡长_任副组长，副乡长及各相关站、所、室的负责人为成员的建设工作领导小组，有效保证了此项工作的顺当开展，同时乡（村）便民服务中心（代办站）确立了负责人，抽调责任心强、业务精、作风硬、纪律严的11人为乡便民服务中心工作人员、21人为村代办站工作人员，提高了服务水平和工作效率，根据乡（村）便民服务中心（代办站）实施方案的要求，打造了一个“便民、高效、廉洁、”的政府服务平台。 二、加大投进，高标准建设好服务载体 乡党委、政府本着“执政为民、高效服务、因地制宜”的宗旨投进资金23.4万元。一是在新建设的办公楼一楼

3、设置了80平方米的_乡便民服务中心，添置办公桌椅10套、档案柜4个、饮水机1台，配置电脑7台、打印机3台，并安装了宽带网，改进优化了网络，加大与市政务中心及各机关单位的对接，更有利于工作，提高效率。落实中心及代办站的各项制度，全部行政审批、公共服务事项、办事流程规范上墙，服务内容、宣扬资料齐全，堆放整洁，门前设有乡（村）便民服务中心（代办站）标牌，同时设立了瞧法箱和举报电话；二是便民服务中心洁净干净、门牌标识清楚，工作人员统一佩带工作证、座牌摆放有序，询问服务台设在明显处的门边，室内饮水机、座椅、报架等便民设施配备齐全；三是健全各项治理制度，便民服务中心执行领导带班制度，对工作人员严格实施绩效

4、考核，定时不定时对工作人员进行民意测评，对称职的赐予嘉奖，不称职的工作人员赐予批判，诫勉谈话、撤换岗位、扣发绩效、嘉奖工资等相应惩罚；四是制定了便民服务指南和便民服务卡，明确告知群众可办理和代理的事项，以及需要供给的资料、程序、时限、流程等，真正便利于民。 三、热忱服务，便民工作取得成效 自便民服务中心投进运行以来，取得成效。方案生育方面：办理各种生育手续72例、办理独生子女证47例、流淌人口婚育证实37份，新增计生嘉奖扶助对象12户、15人，新建计生帮扶基地1个，发放各种嘉奖金1.3万余元;民政方面:审批上报农村低保365户483人,解决农村大病医疗增救助6人、8000元，报批灾后重建79户（其中重建34户、修理45户），落实五保供给17户、17人，落实90岁高龄老人6人，落实残疾人享受.保障54人，复原治疗白内障4人；其它方面：办理家电下乡补贴8.9万元,审批农村建设房27件,调解各种冲突纠纷21件,报批城镇医疗保险11户28人,新农合4768人,办理各类印章237件,接待群众询问189人次,发放各种农业技术资料1000余份,组织145人参与“春热_”农民工聘请会，送人参与“富士康”务工，深得