【精选】转正工作总结锦集五篇

1、if others treat you well, you must be able to repay you in the future. if others treat you badly, you must strive to be able to raise your eyebrows one day.精品模板助您成功！（页眉可删）【精选】转正工作总结锦集五篇 转正工作总结 篇1时间如流水般逝去，一转眼，就到了我面临试用期转正的时候。虽然我不敢肯定领导能不能给我通过，但是，我敢肯定的是，只要领导肯给了我这次机会，我就一定会好好珍惜这个机会，不让领导失望。因为我对这份工作充满了无限热爱，

2、对这个职位充满了无限的期待，同时我有信心也有能力能够做好这个职位。希望领导能够相信我，继续留我在银行里为我的梦想而奋斗，为银行的工作而努力。在此，我为了我的转正写了一篇试用期工作总结。作为一名银行的柜员，我在试用期的时候，银行没有给我安排难度系数特别大的工作。而更多的时间里，我们绝大部都在接受培训，还有学习怎样去进行实际操作和有关业务的训练。一、实际操作银行很多业务的办理都需要经过电脑上的操作，虽然我们在试用期的时候只是学习一些比较简单的电脑实际操作，而就是这么简单的实际操作，对于我们刚接触到这个行业的试用期员工来讲，也是一件非常有难度的事情。主要是这个事情我们不能有一丝的出错，对于在银行工作

3、的柜员们来说，我们的每一次出错都有可能会给银行带来不同程度的财产物损。所以我们必须要时刻保持一颗严谨工作的心，时刻保持一份认真工作的态度。二、银行业务的训练办理银行业务需要走一套很复杂的工作流程。即使是像取钱这么小的一件业务也需要走流程。所以我们必须要掌握好这套流程的基本顺序和实际操作。并且还要做到熟记于心，这样我们才能够在工作中做到不容易犯错。而关于各种业务的流程操作，我们在试用期里就花费了三个星期的时间，来训练好。但是这些还只是基本的业务学习，还有更多更为复杂的业务，是只有我们在转正之后才能够学习到的。所以为了转正，为了学习到更多银行业务的知识和技巧，我一直都在努力的奋斗中。 试用期的工作

4、就总结到这，请领导给我更多更为严厉的考核，我愿意和乐意接受领导给我的各种挑战，因为我知道，在以后的人生和工作中我还会遇到更为艰难的挑战。所以，我会用我最好的一面，最为积极的一面来迎接这次转正考核。转正工作总结 篇2本人自入职以来，严格遵守公司及外派顾问小组的各项规章制度，以及甲方的相关制度规定，严于律已，以身作则，时时注意自己的言行举止，为公司及自己塑立一个良好的形象。协助项目经理做好每一项工作，与甲方每一个部门及人员保持良好沟通，克服种种困难，使各项工作又快又好地持续开展。具体工作内容总结如下：一、坚持开展培训工作，其中培训工内容有：1、员工礼仪的培训度假别墅是一个高端别墅项目，对保洁人员的

5、要求不只是仅仅扫干净地面垃圾；擦干净设施设备上面的灰尘这么简单，最重要的是带给客户高端的服务享受；体验与众不同的服务理念。因此在员工礼仪方面，针对样板房现场接待客户的要求，培训员工行为礼仪、肢体礼仪、工作礼仪，要求员工每一个动作，每一个微笑都要高雅、都要标准、都要自然、都要体现出酒店式的服务。2、员工行为规范的培训。环境部员工的行为规范体现在每一个操作的动作上，比如：不能用扫把指方向；迎面走来客户不能无动于衷；不能在行走时把手中的工具乱舞；不能走路时东倒西歪；不能乱放清洁工具挡住客户及行人去路等等。要做到，工作时、操作中，看起来规范且专业。3、清洁剂使用培训。清洁剂稍有不慎就会导致物品损坏、烧

6、伤，因此加大培训力度更是必要。在培训时，实际操作给员工看、稀释比例如何掌握；哪一种清洁剂适合哪一种清洁对象；哪些药剂是不能用于何种建材，都需一一给员工讲解清楚。4、日常清洁工具的使用培训。日常清洁工具的使用，如：小刀片、小铲刀、钢丝球、玻璃刀等。什么情况下可以使用，怎么使用；什么家俬不可使用，为什么不可以使用，一一作详细介绍。不说不知道，一听吓一跳，在没培训之前，员工不知道这些小工具的破坏性是如此之大：小刀片用的不好可以刮坏刮花家具家俬；钢比球也可擦花各种建材，特别是木制品、不锈钢制品；刮玻璃时不小心会把墙面污染的更脏。5、心里素质培训。员工胆小，见到同事都不好意思问好、能躲着走就躲着走，这样

7、的情形，要求礼仪到位是很难的。针对这种情况，多次进行现场讲话训练。首先让一个员工站在另外的所有员工前面讲话，不管讲什么都可以，中途不能停，停下来这次讲话就作废，每人都要讲五分钟，时间慢慢地加长。虽然刚开始员工站在前面全身发拌，心发慌，脸发红，头发晕、舌不转，但经过一段时间的培训，员工讲起话来就自然了，人也大方了，培训明显有效果。6、外围操作规程培训。外围工作看起来简单，其实不然。比如先做什么，后做什么，怎么做，做到什么样的标准等等，要让员工清楚这些知识并不容易。因此，把所有外围员工集中在一起，在岗位上进行实践操作是很有必要的，经过理论与实操培训，所有外围员工基本熟悉了岗位操作规程，且不用安排，

8、员工已有相关工作程序，工作标准基本得到要求。7、样板房操作培训。样板房内清洁培训包括：操作规程、工作细节培训、大理石清洁培训、玻璃清洁培训、木地板清洁培训、地毯污迹清洁培训、装饰品及杯具清洁培训、地面清洁培训、注意事项培训等等，这些是样板房内员工必需掌握的清洁技能。员工必须知道在岗位上什么工作该做？怎样做？用什么工具？清洁剂？做到什么标准？注意事项是什么？遇到突发事件要怎么处理等等。培训不是一朝一夕就可以的，要持续进行，不断强化，这样员工才能记在脑海里。经过一段时间的培训，员工已能按要求及标准按时完成本职工作。8、机器设备操作培训。在需要用清洁机械的岗位上，手把手教员工使用洗地机、高压射水洗地

9、机、吸尘机的操作程序、注意事项、安全知识；经过一段时间的实操与理论相结合的培训，在岗员工的操作技能达到了很好的体现，在一定程度上加快了工作效率。二、制定培训考核。经过一段时间的培训之后，到底员工有没有吸收到培训知识，需要做一些考核才能更好地明确培训的计划、培训的目的、培训的效果。经过考核，员工有明显的提升，并掌握了一定的清洁理论知识和现场实操的技能。培训工作是一项长期的工作，在实践中，需要密切注意员工在工作中的表现，发现什么，立即纠正，并纳入培训计划，不断提升员工的素质及操作技能。三、员工招聘工作。与人事部门一起跟进招聘工作，在人员选拔上，根据现场是样板房内保洁员招聘，还是外围保洁人员招聘，拟

10、定不同的招聘条件，明确招聘目标，从招聘口把握员工的基本素质及硬件基础，优化队伍建设；员工队伍从5名增加到14名。四、现场工作1、样板房开荒。因为样板房一直没装修完工，为了赶工期，为了早日有一个好的体现，样板房开荒在一个极其混乱的情况下进行，在整个开荒过程中，每一套样板房室内、庭院内、硬质路面一直处于施工整改、装修返工、室内物品摆放、绿化种植、设备安装调试中。这不但增加了开荒的工作量，更是阻碍了开荒进度，最重要的是在开荒过程中不断地污染，不断地重复开荒，重复清洁。带领员工克服这些困难，样板房最后在没有损坏任何家俬物品、任何装饰品；没有任何建材被烧坏的情况下，顺利完成。2、营销区域路面开荒。因施工

11、时留下的水泥污迹在凹凸不平的地砖上太厚，不管药物浓度用多重，也没起到作用。这样不平整的路面，用铲刀铲不到，用地刷刷不到，用药物烧不透，只要是有时间，就带领员工一点点地细做，一定要做出一个好的标准，有一个好的体现。3、现场接待。配合样板房管理员、管家、安管做好现场接待任务。在每一次的接待前，所有展示区域都需要大清洁。只要是客房参观的时间节点，不管多么困难，现场克服水源的不方便、施工人员的不断破坏，卫生清洁缕次的重复做，反复做，一定在客户到来后，看到一个整洁的展示区域。在接待过程中，样板房保洁人员需站在样板房管理员身侧，做一个最好的展示，每一个微笑，每一个动作及肢体语言，都要体现出高标准高要求、以

12、最好的面貌体现最贴心的服务。接待任务一次又一次，不管多累，员工都能坚持一到客户圆满地参观完毕。4、制度及文件制定。针对现场情况，完成操作规程、管理规定、应用表格等文件的制定工作，并在工作中实施。在实施过程中，需要不断地完善及改进。5、每月重要工作。按时完成周例会，把每月、每周项目例会的会议内容及会议精神不折不扣地下达到一位员工，以期百分百地完成各项工作指令。每月按时完成月总结报告，月工作计划，月培训计划，周简报、部门周例会等工作。五、克服的困难。1、 开荒克服的一些困难：没有水，用水泵抽水，因为电不方便，还需要人守着水泵，以防时刻没水没电或烧坏水泵。员工集中清洁好一个房间后锁上门，如果有施工人

13、员一定要进入，必须穿好鞋套，不方便的必须之路，则铺上白布或纸板，防止地面被污染，就这样小心谨慎地把样板房及营销路面清洁完毕。在开荒过程中，一会儿没水，一会儿没电是很正常的事，许多时候，为了清洁某一块污迹，或某一段路面，居然人工提水清洁。是的，员工心中也不愉快，手中却提着重重的，满满的水一桶又一桶，在这样的情形下，所有在场员工克服的何止是没水没电！2、带领员工发扬团队精神，任劳任怨。开荒工作极其艰苦，在这早、中、晚加班过程中，这些从来没有从事过这类工作，也从没这么辛苦的年青员工，没有一个人说或者抱怨，我不想干了或不想加班了，谁谁谁又做的太少了等等。她们都努力地战斗在第一线。腿麻了；脸憋红了；手指

14、擦痛了；，一个个脚痛，走路也拐了。虽然是这样，但她们的脸上也洋溢着微笑。在这开荒过程中，因工作紧，所有员工一律停休，却没见一个员工抱怨这，抱怨哪的，因为她们也懂得，工作第一。因为团队的努力，开荒工作顺利完成。六、外包工作签约及采购工作。1、开荒工作外包。因工期紧，人员紧，展示时间节点等原因，项目展示区域第一次开荒工作决定外包。与本地清洁公司协商整个营销区域开荒工作及费用，并达成协议，签定合作合同。2、样板房地面打蜡处理。为了提升样板房品质，针对样板房内木质地面、大理石地面做一次全面的打蜡处理，以保持地面的光洁度与明亮度；合同拟定并已签定。3、跟进营销展示区域消杀合同。营销区域开放后，各类蚊虫相

15、继往室内飞来，为了现场有一个良好的展示，一个温馨的空间，特约专业的消杀公司为项目服务。合同及方案正在签约中。4、移动公厕釆购。根据现场的特殊情况，项目决定定制移动公厕。经过市场调研及价格对比，目前移动公厕已采购到位，现正在安装中。5、项目垃圾桶采购。根据项目需要及当地特色，针对项目定位，经多方筛选，性价对比，垃圾桶采购到位并安装投入使用。七、下一步工作计划。1、针对现场的高标准高要求，不断强化员工的服务意识及素质提升，每一个动作及肢体语言，每一次的微笑与行走的步伐，每时每刻的精神状态都要体现出最完美最贴心的优质服务，不一样的尊贵体验。2、针对8月会所及另8套样板房开放，做好员工储备及培训、以最

16、优质的员工队伍建设为营销展示做好前端服务。3、按规程及各项管理规定培训员工，在实际操作中不断完美及修订各项操作规程、规定、流程，规范员工的行为规范及言行举止，努力使工作更加标准化、规范化、系统化。4、做好后备管理人员的储备及培训工作。为每一位员工规划好发展前景，让员工感受到未来的发展之路是靠自己不断地进步、学习、实践中创出来的。八、自述。本人富于工作激情，有一定的抗压能力，在艰苦的环境下，永远保持旺盛的工作热情，乐观的工作态度，一定要完成工作任务的决心，在任何时候都会想到，为自己，为公司做出好的成绩，有一个好的榜样。本人团结同事、与各部门时刻保持良好沟通、为共同的工作目标齐心协力，不计个人得失

17、；与下级友好相处，建设一个和谐的团队，在任何时候，能带领团队出色地完成工作任务。某某某20_年x月_日转正工作总结 篇3在_公司经过了5个月的试用期，在这五个月的工作与学习中，我的工作能力上有了很大的突破，工作技巧也有了很大的改变，办公室工作对于我来说是一个很大的挑战，现在我将5个月的工作情况进行一个总结：一、日常管理工作作为一名办公室文员，我要清楚的认识到自己的工作是总经理直接管理和领导的，办公室员工是经理室与各个部门沟通的一个枢纽，办公室文员起到一个协调的作用。在办公室工作，需要有千头万绪，我不仅需要处理文书，整理和管理档案，批转一些重要的文件，还需要安排会议，落实会议前的准备工作和准备会

18、议需要的资料等等一些的工作，令我完全忙不过头来，面对大量的、繁杂琐碎的工作，我在一直在加强自己的工作意识，提升自己的办事技巧和能力。不断地学习前辈和各位同事的工作方法，在领导和同时帮助下自己的各个方面都得到了很大的提升，也深感这份工作的不易。二、提高能力水平工作的时间越长感觉压在自己身上的担子就越重，但是自己的知识储备，和专业的知识水平还远远不够，包括自己的工作阅历也与胜任这份职位的工作有一定的距离。所以，我需要在自己的工作过程中，不断地想他人学习，做到多听、多看、多感受，这样下来自己的能力水平也会又说提高，可以在工作中取得更大的进步。在自己的工作之余，也不能忘记学习专业知识，看一些相关的资料

19、和书籍 ，拉近与这个职位的距离，让自己更有资格来胜任这个职位。经过自己的不断努力和学习，来提高自己的关于办公室工作的只是储备，可以从容自在的解决自己在工作中遇到的问题。我还需要更强的责任心，提高自己的办事效率和工作的质量。三、工作的不足之处缺乏基本的工作知识，在遇到很多问题的时候，不知所措，而且因为自己是新人，又觉得自己的知识不够完备，常常会表现得很生涩。现在对各个部门的认知还不是特别的全面，这就直接影响到自己写文件会有很大的困难。对待工作还没有那么的细致，有耐心，处理的工作常常会有一些小错误出现。四、总结在试用期的这几个月，我知道自己的表现还有待加强，领导也有对我完成的工作不大满意的地方，但

20、是我有信心能在这个岗位上做的更好，能越来越熟练地完成这个岗位的工作任务，期待我与公司共同发展。转正工作总结 篇4时间过的很快，在每天的紧张和充实的工作中，转眼间我已经来到公司快半年了。这半年中，在公司和部门领导的关怀和领导下，在部门同事的热情帮助和指导下，渡过了从学生到职业人转变的关键时期，我学到了很多，也感受到了很多，回顾这半年来的工作和思想的变化，现做总结如下：一、培训学习的感受专业的技术和产品知识对于我所在的售前技术支持岗位来说是非常重要的，3月份我来公司已经培训过技术和产品线的知识，对公司的产品和技术有了基本的了解，七月份来后集团又安排我们去基地实习以及两周的培训课程，真正的接触了产品

21、本身，使我对产品的理解程度有了很大的提高，同时通过深入的技术培训，也使我有了一定的技术基础。来部门报道后，领导又安排了马强老师专门负责我们几个新员工的培训，同时又请张琨和张伟老师给我们更加细致的讲解了产品、方案、高性能等知识，马强老师更是组织了我们几个新员工成立学习小组，安排学习计划，通过这些培训和学习，使我不仅丰富了自己的专业知识，更提升了自己的专业素质和综合水平。在工作的过程中也是一个学习的过程，进入部门后我感觉到部门内部的学习氛围是很浓厚的，有任何的问题都可以请教各位老师，他们也都很热心心的给我进行解答，同时部门每周都会安排某个内容的专业培训，这对我这种需要快速吸纳新知识的新员工有很大的

22、帮助，更重要的是，在这些不断的培训过程中，使自己养成了一种不断学习的习惯。二、工作过程中的感受初入部门工作，对工作的内容和职责几乎一无所知，也不知道该如何下手。但是张琨和张伟老师并没有因为我是新员工什么都不懂而不敢将任务交给我，而是大胆的将项目交给我去做，让我去练手。犹记得第一次张老师将一个项目方案交给我去做的时候，我当时的紧张和兴奋，那个方案我整整做了一个星期的时间，其间给张老师审了4次，返工3次，问了很多很基础的问题，张老师都一一耐心的解答了，虽然任务没有按时完成，但从这次方案制作中我学到了很多培训时学不到的东西，了解到了很多自己需要提高的地方，在接下来的几个月的时间里，我加强了方案选型和

23、产品知识的学习，还把以前部门的成功案例拿出来仔细的研究和练手，同时在张老师的指导下，到现在我完成一个简单的方案制作只需要很短的时间，工作能力有了很大的提高。除了方案制作外，售前还要和销售去拜访客户，这就需要我有很强的呈现和沟通能力，这也是我这样一个刚毕业的大学生最欠缺的能力。在部门的培训中马强老师就安排了很多的呈现练习来锻炼我们的呈现能力，但这毕竟只是练习，而在实际工作和客户的交流中仍然显示了自己的不足。第一次上台给客户做讲解的时候感觉十分紧张，不太自然和自信，准备的也不是很好，总之是一次比较失败的客户拜访，回来后我认真的总结了经验教训，在接下来的一段时间内主动要求跟着几位老师去拜访客户，学习

24、他们的拜访技巧，同时也通过电话拜访客户，在和客户的实际沟通中锻炼自己，随着经验的不断增加，我已经能够比较自如的和客户进行交谈，虽然现在仍然有许多需要改进的地方，但和初入公司时相比已经有了很大的提高，我相信通过经验和技术的积累，我能在今后的工作总做的更好，完成自己的职责。从最开始对售前岗位的一点都不了解，到现在能够基本配合销售完成项目，包括方案配置的制作，客户的拜访，以及投标、培训等售前的基本工作，除了自己的努力之外，更离不开各位老师和领导对我的指点，正是有了他们的大力帮助我才能在这么短的时间内适应售前这份工作，在这里要感谢他们，特别是张琨老师、张伟老师和马强老师对我的虚心指导。三、思想上的感受

25、首先我认为是一个责任心的培养，这也是张琨老师和赵老师一直给我们强调的东西。作为一个售前，首先就是要具有责任心，要以主人翁的态度来对待每一个项目和每一个客户，因为在用户眼中，售前人员，是代表公司技术水平的技术专家，代表了一个公司的技术实力和形象，售前人员的责任心也就决定客户对公司的印象以及项目的成功率，所以作为一个售前，不仅仅在技术方面要打动客户，更重要的是给客户一种对他对项目负责任的态度，让他放心的把项目交给你。这也是一个售前最基本的素质。这也是浪潮企业文化：以客户为关注焦点的一种体现，对客户负责，也就是对公司负责。其次是考虑问题的全面性和细致上，作为售前技术支持，对你推荐的产品和方案在每一个

26、方面都要考虑全面，特别是方案的可实施性和配置的细致度上，不能出任何差错，否则不仅对客户，更是对公司的损失。四、不足之处及改进通过半年的工作和学习，自我感觉最不足的地方有两点，一是技术知识和产品的记忆和理解不够，很多东西只停留在表面的印象上，这使我在做方案时不能快速的展开思路，很多东西需要重新去二次查找和确认，这样效率很低，也极大的浪费了时间。二是在呈现上有些不足，呈现能力还有很大的提高空间。但是相信随着时间的增加和经验的积累，这些问题都将在今后的工作和学习过程中迎刃而解。五、目标在目前全球金融危机情况下，竞争更加残酷和激烈，作为我们新员工，只能尽快提高我们的业务和技术能力，以更加专业、细致、周到的服务让客户满意，使得客户价值的最大化，切实提高我们在面对经济危机时的自身竞争力，为自己也为公司带来更大的价值。虽然这其中会遇到很多的艰难险阻，但我想无论遇到什么样的困难，更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获，有长进，能够得到客户以及同事的