管理学第八章_管理中的控制方法

1、8-1 控制概述控制概述 8-2 控制类型控制类型 8-3 控制过程和要求控制过程和要求 8-4 8-4 控制方法控制方法 控控 制制 概概 述述 控制的含义控制的含义 控制的作用控制的作用 控制的功能控制的功能 1.含义管理控制是衡量和矫正工作活动使管理控制是衡量和矫正工作活动使 之按计划进行，进而确保组织目标得以实现的之按计划进行，进而确保组织目标得以实现的 过程过程。是为了保证企业计划与实际作业动态适是为了保证企业计划与实际作业动态适 应的管理职能。应的管理职能。 如何如何 理解？理解？ 2.2.必要性必要性环境的变化；管理权力的分散；环境的变化；管理权力的分散； 工作能力的差异。工作能

2、力的差异。 控制的含义 1 1、控制的作用、控制的作用 1-1 1-1 检验作用。它检验各项工作是否按预定计划进行，检验作用。它检验各项工作是否按预定计划进行， 同时也检验计划的正确性和合理性。同时也检验计划的正确性和合理性。 1-2 1-2 调节作用。在计划的执行过程中，对原计划进行修调节作用。在计划的执行过程中，对原计划进行修 改并调整整个管理过程。改并调整整个管理过程。 2 2、控制的目的、控制的目的 2-1 2-1 对于经常发生变化的迅速而又直接影响组织活动的对于经常发生变化的迅速而又直接影响组织活动的 “急症问题急症问题”，控制应随时将计划的执行结果与标准，控制应随时将计划的执行结果

3、与标准 进行比较，若发现有超过计划允许范围的偏差时，则进行比较，若发现有超过计划允许范围的偏差时，则 及时采取必要的纠正措施，使组织内部系统活动趋于及时采取必要的纠正措施，使组织内部系统活动趋于 相对稳定，实现组织的既定目标。相对稳定，实现组织的既定目标。 控制的作用 2 2、控制的目的、控制的目的 2-2 2-2 对于长期存在着的影响组织素质的对于长期存在着的影响组织素质的“慢性病症慢性病症”， 控制要根据内外环境变化对组织新的要求和组织不断发控制要根据内外环境变化对组织新的要求和组织不断发 展的需求，打破执行现状，重新修订计划，确定新的现展的需求，打破执行现状，重新修订计划，确定新的现 实

4、和管理控制标准，使之更先进、更合理。实和管理控制标准，使之更先进、更合理。 3 3、控制与计划、控制与计划 控制是依据计划来检查、衡量计划的执行情况，并根据控制是依据计划来检查、衡量计划的执行情况，并根据 偏差，或调整行动以保证按计划进行，或调整计划使活偏差，或调整行动以保证按计划进行，或调整计划使活 动与计划相吻合。因此，计划是控制的前提，控制是完动与计划相吻合。因此，计划是控制的前提，控制是完 成计划的保证，如果没有控制系统，没有实际与计划比成计划的保证，如果没有控制系统，没有实际与计划比 较，就不知道计划是否完成，计划和控制是密不可分。较，就不知道计划是否完成，计划和控制是密不可分。 控

5、制的作用 限制偏差的累积限制偏差的累积 适应环境的变化适应环境的变化 1 1、控制的基本要素、控制的基本要素 控制标准；偏差信息；矫正措施。控制标准；偏差信息；矫正措施。 2 2、控制工作的主要功能、控制工作的主要功能 控制的功能 计划执行情况计划执行情况 计划路线计划路线 纠偏的努力和成本纠偏的努力和成本 时间时间 目标目标 实现实现 程度程度 控控 制制 类类 型型 控制类型控制类型 控制类型示意图控制类型示意图 1 1、按控制目的和对象划分、按控制目的和对象划分 1-1 1-1 纠正执行偏差（负馈控制）纠正执行偏差（负馈控制）是使执行结果符是使执行结果符 合控制标准的要求，为此需要将管理

6、循环中的实施环节合控制标准的要求，为此需要将管理循环中的实施环节 作为控制对象，这种控制的目的就是为缩小实际情况与作为控制对象，这种控制的目的就是为缩小实际情况与 控制目标的偏差。控制目标的偏差。 1-2 1-2 调整控制标准（正馈控制）调整控制标准（正馈控制）使控制标准发生变使控制标准发生变 化，以便更好地符合内外现实环境条件的要求，其控制化，以便更好地符合内外现实环境条件的要求，其控制 作用的发生主要体现在管理循环中的计划环节，也就是作用的发生主要体现在管理循环中的计划环节，也就是 这种控制对象包括了控制标准本身，这种控制的目的就这种控制对象包括了控制标准本身，这种控制的目的就 是使控制标

7、准产生动荡和变动，使之与实际情况更接是使控制标准产生动荡和变动，使之与实际情况更接 近。近。 2、按控制信息获取的时间划分、按控制信息获取的时间划分 2-1 2-1 前馈控制前馈控制事先识别和预防偏差的控制事先识别和预防偏差的控制 也称预备式控制或预防式控制。前馈控制旨在也称预备式控制或预防式控制。前馈控制旨在 获取有关未来的信息，依此进行反复认真的预获取有关未来的信息，依此进行反复认真的预 测，将可能出现的执行结果与计划要求的偏差测，将可能出现的执行结果与计划要求的偏差 预先确定出来预先确定出来( (此为负反馈此为负反馈) )，或者事先察觉内，或者事先察觉内 处环境可能发生的变化处环境可能发

8、生的变化( (此为正反馈此为正反馈) )，以便提，以便提 前采取适当的处理措施预防问题的发生。这种前采取适当的处理措施预防问题的发生。这种 控制把重心放在流人组织的人力、物料和财务控制把重心放在流人组织的人力、物料和财务 资源上，其目的在于保证高质量的投入。资源上，其目的在于保证高质量的投入。 控制的类型 2、按控制信息获取的时间划分、按控制信息获取的时间划分 2-2 2-2 现场控制现场控制是一种同步、实时的控制，即在活是一种同步、实时的控制，即在活 动进行的同时就施予控制。管理者亲临现场进行指导动进行的同时就施予控制。管理者亲临现场进行指导 和监督，就是一种最常见的现场控制活动。和监督，就

9、是一种最常见的现场控制活动。 现场控制可分为两种：一是驾驭控制，有如驾驶员在现场控制可分为两种：一是驾驭控制，有如驾驶员在 行车当中根据道路情况使用方向盘来把握行车方向。行车当中根据道路情况使用方向盘来把握行车方向。 这种控制是在活动进展过程中随时监控各方面情况的这种控制是在活动进展过程中随时监控各方面情况的 变动，一旦发现干扰因素介入立即采取对策，以防执变动，一旦发现干扰因素介入立即采取对策，以防执 行中出现偏差。行中出现偏差。 二是关卡控制，它规定某项活动必二是关卡控制，它规定某项活动必 须经由既定程序或达到既定水平后才能继续进行下去。须经由既定程序或达到既定水平后才能继续进行下去。 控制

10、的类型 2、按控制信息获取的时间划分、按控制信息获取的时间划分 2-3 2-3 反馈控制反馈控制是在活动完成之后，通过对已发生是在活动完成之后，通过对已发生 的工作结果的测定发现偏差和纠正偏差，或者是在内的工作结果的测定发现偏差和纠正偏差，或者是在内 外环境条件已经发生了重大变化，导致原定标准和外环境条件已经发生了重大变化，导致原定标准和 目标目标 脱离现实时，采取措施调整计划。反馈控制又脱离现实时，采取措施调整计划。反馈控制又 称事后控制或产出控制，其控制重心放在组织的产出称事后控制或产出控制，其控制重心放在组织的产出 结果上结果上尤其是最终产品和服务的质量。尤其是最终产品和服务的质量。 反

11、馈控反馈控 制有一个致命的弱点即滞后性，很容易贻误时机，增制有一个致命的弱点即滞后性，很容易贻误时机，增 加控制的难度，而且损失往往已经发生了。因此，反加控制的难度，而且损失往往已经发生了。因此，反 馈控制要求反馈的速度必须大于控制对象的变化速馈控制要求反馈的速度必须大于控制对象的变化速 度，否则，系统将产生震荡，处于不稳定状态。度，否则，系统将产生震荡，处于不稳定状态。 控制的类型 3、按采用的手段划分、按采用的手段划分 3-1 3-1 直接控制直接控制是控制者与被控制对象直接接触进行是控制者与被控制对象直接接触进行 控制的形式。控制的形式。 3-2 3-2 间接控制间接控制是控制者与被控制

12、对象之间并不直接是控制者与被控制对象之间并不直接 接触，而是通过中间媒介进行控制的形式。接触，而是通过中间媒介进行控制的形式。 4 4、按控制源划分、按控制源划分 4-1 4-1 正式组织控制正式组织控制是由管理人员设计和建立起的些机是由管理人员设计和建立起的些机 构或规定来进行控制，像规划、预算和审计部门是正式构或规定来进行控制，像规划、预算和审计部门是正式 组织控制的典型例子。组织控制的典型例子。 4-2 4-2 群体控制群体控制基于群体成员们的价值观念和行为准则，基于群体成员们的价值观念和行为准则， 它是由非正式组织发展和维持的。它是由非正式组织发展和维持的。 4-3 4-3 自我控制自

13、我控制个人有意识按某一行为规范进行活动。个人有意识按某一行为规范进行活动。 控制的类型 5、按问题的重要性和影响程度划分、按问题的重要性和影响程度划分 5-1 5-1 任务控制亦称业务控制任务控制亦称业务控制针对基层生产作业和其针对基层生产作业和其 他业务活动而直接进行的控制。多采用负馈控制法，目他业务活动而直接进行的控制。多采用负馈控制法，目 的是确保有关人员或机构按既定的质量、数量、期限和的是确保有关人员或机构按既定的质量、数量、期限和 成本标准完成所承担的工作任务。成本标准完成所承担的工作任务。 5-2 5-2 绩效控制绩效控制是一种财务控制，即利用财务数据来是一种财务控制，即利用财务数

14、据来 观测企业的经营活动状况，以此考评各责任中心的工作观测企业的经营活动状况，以此考评各责任中心的工作 实绩，控制其经营行为。此种控制亦称为责任预算控制实绩，控制其经营行为。此种控制亦称为责任预算控制 或以责任发生制为基础进行的控制。或以责任发生制为基础进行的控制。 5-3 5-3 战略控制战略控制是对战略计划和目标实现程度的控制。是对战略计划和目标实现程度的控制。 站在更高的角度看问题，不局限于矫正眼前的具体工作。站在更高的角度看问题，不局限于矫正眼前的具体工作。 控制的类型 控制类型示意图控制类型示意图 预先控制预先控制 预防可能 出现的问题 输 入输 出 转换过程 现场控制现场控制 及时

15、纠正工作进 行中出现的问题 事后控制 纠正已经 出现的问题 控制信息控制信息 矫正措施矫正措施 控控 制制 的的 过过 程程 和和 要要 求求 控制过程控制过程 控制要求控制要求 建立建立 控制控制 标准标准 修改标准修改标准 采取矫正措施采取矫正措施 计划目标任务计划目标任务 工作工作 继续继续 进行进行 分析分析 差异差异 原因原因 衡量衡量 实际实际 工作工作 实际工实际工 作与标作与标 准比较准比较 是否有 偏差 因素是 否可控 不可控 可控 有 无 1、确立标准、确立标准 2、测量实绩、测量实绩 界定偏差界定偏差 3、分析原因、分析原因 采取措施采取措施 1 1、确定标准、确定标准

16、要控制就要有标准，目标和计划是控制的总标准。要控制就要有标准，目标和计划是控制的总标准。 为了对各项业务活动实施控制，还必须以总标为了对各项业务活动实施控制，还必须以总标 准为依据设置更加具体的标准，计划方案的每准为依据设置更加具体的标准，计划方案的每 个目标、这些方案所包括的每项活动、每项政个目标、这些方案所包括的每项活动、每项政 策、每项规程以及每项预算，都可以成为衡量策、每项规程以及每项预算，都可以成为衡量 实际业绩或预期业绩的标准，如实物标准、成实际业绩或预期业绩的标准，如实物标准、成 本标准、资本标准、收益标准、计划标准等等。本标准、资本标准、收益标准、计划标准等等。 在实际工作中，

17、不管采用哪种类型的标准，都在实际工作中，不管采用哪种类型的标准，都 需要按照控制对象的特点来决定。需要按照控制对象的特点来决定。 1 1、控制标准的种类、控制标准的种类 定量标准主要分为实物标准（如产品数量、废品数量）、定量标准主要分为实物标准（如产品数量、废品数量）、 价值标准（如单位产品成本、销售收入、利润等）、时价值标准（如单位产品成本、销售收入、利润等）、时 间标准（如工时定额、交货期）。除了定量标准外，组间标准（如工时定额、交货期）。除了定量标准外，组 织中还经常使用一些定性标准，如有关产品和服务质量、织中还经常使用一些定性标准，如有关产品和服务质量、 组织形象等方面的衡量一般都是定

18、性的。定性标准，顾组织形象等方面的衡量一般都是定性的。定性标准，顾 名思义，就是难以定量化的。尽管定性标准具有非定量名思义，就是难以定量化的。尽管定性标准具有非定量 性质，但实际工作中为了便于掌握这些方面的工作绩效，性质，但实际工作中为了便于掌握这些方面的工作绩效， 有时也都尽可能地采用一些可度量的方法。例如，产品有时也都尽可能地采用一些可度量的方法。例如，产品 等级、合格率、顾客满意度等指标就是对产品质量的一等级、合格率、顾客满意度等指标就是对产品质量的一 种间接衡量。种间接衡量。 1 1、控制标准的种类、控制标准的种类 奉行奉行“质量优良、服务周到、清洁卫生、价格合质量优良、服务周到、清洁

19、卫生、价格合 理理”宗旨的美国著名的麦当劳公司，为确保其宗旨的美国著名的麦当劳公司，为确保其 经营宗旨得到贯彻，制订了可度量的如下几条经营宗旨得到贯彻，制订了可度量的如下几条 工作标准：工作标准：9595以上的顾客进餐馆后三分钟内，以上的顾客进餐馆后三分钟内， 服务员必须迎上前去接待顾客；事先准备好的服务员必须迎上前去接待顾客；事先准备好的 汉堡包必须在五分钟内热好供应顾客；服务员汉堡包必须在五分钟内热好供应顾客；服务员 必须在就餐人离开后五分钟内把餐桌打扫干净。必须在就餐人离开后五分钟内把餐桌打扫干净。 这是对定性标准予以量化处理的实例。这是对定性标准予以量化处理的实例。 确立控制对象确立控

20、制对象 选择那些对实现组织选择那些对实现组织 目标成果有重大影响目标成果有重大影响 的因素进行重点控制的因素进行重点控制 选择关键控制点选择关键控制点 会影响整个工作运行过程的重要操作会影响整个工作运行过程的重要操作 与事项与事项 能在重大损失出现之前显示出差异的能在重大损失出现之前显示出差异的 事项事项 什么是最好的反映本组织的指标？在什么是最好的反映本组织的指标？在 计划目标未实现时，什么信息能让我计划目标未实现时，什么信息能让我 最快、最准确地了解工作进展的情况？最快、最准确地了解工作进展的情况？ 什么信息能让我最好地确定关键的偏什么信息能让我最好地确定关键的偏 差？什么信息能告诉我谁对

21、成功或失差？什么信息能告诉我谁对成功或失 败负全部的责任？什么样的标准在控败负全部的责任？什么样的标准在控 制工作中成本最低？什么样的标准在制工作中成本最低？什么样的标准在 控制信息的收集中更为合算？控制信息的收集中更为合算？ 制定控制标准制定控制标准 1 1、衡量绩效、衡量绩效 衡量绩效就是按照标准衡量工作实绩达到标准的程度，衡量绩效就是按照标准衡量工作实绩达到标准的程度， 其实也是控制当中信息反馈的过程。在确定了标准以后，其实也是控制当中信息反馈的过程。在确定了标准以后， 为了确定实际工作的绩效究竟如何，管理者首先需要收为了确定实际工作的绩效究竟如何，管理者首先需要收 集必要的信息，考虑如

22、何衡量和衡量什么。当工作实绩集必要的信息，考虑如何衡量和衡量什么。当工作实绩 与标准产生差异时，就说明工作出现偏差。与标准产生差异时，就说明工作出现偏差。 这一步骤包这一步骤包 括两个方面内容：一是搜集反映实际绩效的信息；二是括两个方面内容：一是搜集反映实际绩效的信息；二是 比较实际绩效与标准找出差异。比较实际绩效与标准找出差异。3.纠正偏差采用必要的纠正偏差采用必要的 措施纠正偏差是控制过程的关键。利用科学的方法，依措施纠正偏差是控制过程的关键。利用科学的方法，依 据客观的标准，对工作绩效的衡量，可以发现计划中出据客观的标准，对工作绩效的衡量，可以发现计划中出 现的偏差。纠正偏差就是在此基础

23、上，分析偏差产生的现的偏差。纠正偏差就是在此基础上，分析偏差产生的 原因，制定并实施必要的纠正措施。这项工作使得控制原因，制定并实施必要的纠正措施。这项工作使得控制 过程得以完整，并将控制与管理的其他职能相互联结：过程得以完整，并将控制与管理的其他职能相互联结： 通过纠偏，是组织计划得以遵循，使组织结构和人事安通过纠偏，是组织计划得以遵循，使组织结构和人事安 排得到调整。排得到调整。 1 1、衡量绩效、衡量绩效 衡量工作衡量工作确定适宜的衡量方式；建立有效确定适宜的衡量方式；建立有效 的信息反馈系统；通过衡量成绩，检验标的信息反馈系统；通过衡量成绩，检验标 准的客观性和有效性。准的客观性和有效

24、性。 1 1、衡量绩效、衡量绩效 确定适宜的衡量方式确定适宜的衡量方式衡量的项目。衡量什么？衡量的项目。衡量什么？ 管理者应该针对决定实际工作成效好坏的重要管理者应该针对决定实际工作成效好坏的重要 特征项进行衡量。但实际中容易出现一种趋向，特征项进行衡量。但实际中容易出现一种趋向， 即侧重于衡量那些易衡量的项目，而忽视那些即侧重于衡量那些易衡量的项目，而忽视那些 不易衡量、较不明显但实际相当重要的项目。不易衡量、较不明显但实际相当重要的项目。 衡量的方法。如何衡量？观察、报告、会议、抽衡量的方法。如何衡量？观察、报告、会议、抽 样调查样调查 衡量的频度。多长时间衡量一次？衡量的频度。多长时间衡

25、量一次？ 衡量的主体。由谁来衡量？衡量的主体。由谁来衡量？ 计划计划 科学科学 计划计划 不切不切 实际实际 工作失误工作失误 纠偏纠偏 环境剧变环境剧变 调整计划调整计划 立即停止立即停止 工作失误工作失误 环境剧变环境剧变 重新制订计划重新制订计划 一个有效的控制系统应包括如下特征：一个有效的控制系统应包括如下特征： 1 1、适时控制适时控制 适时性指控制系统应该及时提供信息，迅速作出适时性指控制系统应该及时提供信息，迅速作出 管理上的反应。如果反应过于迟缓，修正措施管理上的反应。如果反应过于迟缓，修正措施 将毫无价值。将毫无价值。 时滞现象是反馈控制的一个难时滞现象是反馈控制的一个难 以

26、克服的困难。以克服的困难。 如何解决这种问题如何解决这种问题? ?较好的较好的 办法是建立企业经营状况的预警系统来实现。办法是建立企业经营状况的预警系统来实现。 我们可以为需要控制的对象建立一条警报线，我们可以为需要控制的对象建立一条警报线， 反映经营状况的数据一旦超过这个警戒，预警反映经营状况的数据一旦超过这个警戒，预警 系统就会发出警报，提醒人们采取必要的措施系统就会发出警报，提醒人们采取必要的措施 防止偏差的产生和扩大。防止偏差的产生和扩大。 一个有效的控制系统应包括如下特征：一个有效的控制系统应包括如下特征： 2 2、适度控制适度控制 适度控制是指控制的范围、程度和频度要恰到好处。虽然

27、适度控制是指控制的范围、程度和频度要恰到好处。虽然 任何组织都需要控制，但控制系统的大小各异。不管管任何组织都需要控制，但控制系统的大小各异。不管管 理者应用怎样的控制，它必须与涉及的工作相适合并是理者应用怎样的控制，它必须与涉及的工作相适合并是 经济的。经济的。 对适度控制的要求体现在两方面：对适度控制的要求体现在两方面： 一方面，一方面， 过多的控制会扼杀组织中成员的积极性、主动性和创造过多的控制会扼杀组织中成员的积极性、主动性和创造 性，会抑制他们的首创精神，从而影响个人能力的发展性，会抑制他们的首创精神，从而影响个人能力的发展 和工作热情的提高，最终影响企业的效率；和工作热情的提高，最

28、终影响企业的效率； 另一方面，另一方面， 控制不足将不能使组织活动有序地进行，不能保证各部控制不足将不能使组织活动有序地进行，不能保证各部 门活动进度和比例的协调，造成资源的浪费。此外，过门活动进度和比例的协调，造成资源的浪费。此外，过 少的控制还可能使组织中的个人无视组织的要求，我行少的控制还可能使组织中的个人无视组织的要求，我行 我素，甚至利用在组织中的便利地位谋求个人利益，从我素，甚至利用在组织中的便利地位谋求个人利益，从 而导致组织的涣散和崩溃。而导致组织的涣散和崩溃。 一个有效的控制系统应包括如下特征：一个有效的控制系统应包括如下特征： 3 3、客观控制客观控制 控制系统必须是精确的

29、，然而，在现实生活中，许多管理控制系统必须是精确的，然而，在现实生活中，许多管理 人员的决策往往是基于不精确的信息。这些都给管理人人员的决策往往是基于不精确的信息。这些都给管理人 员的正确决策带来了负面影响。员的正确决策带来了负面影响。 要客观地控制，第一要客观地控制，第一 要尽量建立客观的计量方法，即尽量把绩效用定量的方要尽量建立客观的计量方法，即尽量把绩效用定量的方 法记录并评价，把定性的内容具体化。第二是管理人员法记录并评价，把定性的内容具体化。第二是管理人员 必须谨慎适当地去解释所获得的信息。数字的客观性不必须谨慎适当地去解释所获得的信息。数字的客观性不 能代表一切，管理人员在做决策时

30、还应看到数字背后的能代表一切，管理人员在做决策时还应看到数字背后的 真正含义。第三是管理人员要从组织目标的角度来观察真正含义。第三是管理人员要从组织目标的角度来观察 问题，避免个人偏见和成见。问题，避免个人偏见和成见。 一个有效的控制系统应包括如下特征：一个有效的控制系统应包括如下特征： 4 4、弹性控制弹性控制 企业在生产经营过程中经常可能遇到某种突发的、无力抗企业在生产经营过程中经常可能遇到某种突发的、无力抗 拒的变化，如环境突变、计划疏忽、计划变更、计划失拒的变化，如环境突变、计划疏忽、计划变更、计划失 败等，这些变化使企业计划与现实条件严重背离。败等，这些变化使企业计划与现实条件严重背

31、离。 有有 效的控制系统应在这种情况下仍应有足够的灵活性去保效的控制系统应在这种情况下仍应有足够的灵活性去保 持对运行过程的管理控制，也就是说，应该具有一定的持对运行过程的管理控制，也就是说，应该具有一定的 弹性。弹性。 弹性控制最好是通过弹性的计划和弹性的衡量弹性控制最好是通过弹性的计划和弹性的衡量 标准来实现。在制定计划时，充分考虑到未来企业经营标准来实现。在制定计划时，充分考虑到未来企业经营 可能出现的不同水平，从而为标志经营规模的不同参数可能出现的不同水平，从而为标志经营规模的不同参数 值规定不同的经营额度，使预算在一个可接受的范围内值规定不同的经营额度，使预算在一个可接受的范围内 变

32、化。变化。 控控 制制 方方 法法 预算控制预算控制 非预算控制非预算控制 作业控制作业控制 1 1、预算控制、预算控制 预算是以财务术语（如收入、费用以及资金等），或者以预算是以财务术语（如收入、费用以及资金等），或者以 非财务术语（如直接工时、材料、实物销售量和生产量非财务术语（如直接工时、材料、实物销售量和生产量 等来表明组织的预期成果，它是用数字编制的反映组织等来表明组织的预期成果，它是用数字编制的反映组织 在未来某一个时期的综合计划。预算可以称做是在未来某一个时期的综合计划。预算可以称做是“数字数字 化化”或或“货币化货币化”的计划，它通过财务形式把计划分解的计划，它通过财务形式把计

33、划分解 落实到组织的各层次和各部门中去，使主管人员能清楚落实到组织的各层次和各部门中去，使主管人员能清楚 地了解哪些资金由谁来使用、计划将涉及到哪些部门和地了解哪些资金由谁来使用、计划将涉及到哪些部门和 人员、多少费用、多少收入，以及实物的投入量和产出人员、多少费用、多少收入，以及实物的投入量和产出 量等。预算的种类很多，概括起来可以分为以下几种：量等。预算的种类很多，概括起来可以分为以下几种： 预算控制预算控制 1 1、预算控制、预算控制 1.1.收支预算收支预算是指组织在预算期内以货币单位表示收支预算收支预算是指组织在预算期内以货币单位表示 的收入和经营费用支出的计划预算。的收入和经营费用

34、支出的计划预算。 2.2.实物量预算这是一种以实物单位来表示的预算，是货实物量预算这是一种以实物单位来表示的预算，是货 币量收支预算的重要补充。币量收支预算的重要补充。 3.3.资本支出预算概括了专门用于厂房、机器、设备、库资本支出预算概括了专门用于厂房、机器、设备、库 存和其他一些类目的资本支出。存和其他一些类目的资本支出。 4.4.负债预算这是指考虑一定时期的资产、债务和资本等账负债预算这是指考虑一定时期的资产、债务和资本等账 户的情况，设计筹资方式、途径和数量以及还款时间、户的情况，设计筹资方式、途径和数量以及还款时间、 方式和能力，防止出现方式和能力，防止出现“资不抵债资不抵债”的情况，保持财务的情况，保持财务 收支的平衡。从某种意义上说，这种预算是组织中最重收支的平衡。从某种意义上说，这种预算是组织中最重 要的一种控制。要的一种控制。 预算控制预算控制 1 1、预算控制、预算控制 5.5.总预算通过编制预算汇总表，可以用于公司的全面业绩总预算通过编制预算汇总表，可以用于公司的全面业绩 控制。它把各部门的预算集中起来，反映了公司的各项控制。它把各部门的预算集中起来，反映了公司的各项 计划，从中可以看到销售额、成本、利润、资本的运用、计划，从中可以看到销售额、成本、利润、资本的运用、 投资利润宰及其相互关系。总预算可以向