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文档简介
1、集团新员工入职培训第一条 入职培训的目的1 使新进人员了解 集团概况及规章制度,认识并认同企业文化,快速融入环境并能遵守相关 规定;2. 使新进人员明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,更快地胜任工 作,缩短磨合期。第二条培训的对象 企业新进人员。第三条培训的时间新员工入职培训期一周,包括一天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训 第四条培训的内容(一)公司概况、规章制度及企业文化培训,由人事行政部结合员工手册进行。1、 企业文化:公司简介、企业纲领与宗旨等、十大原则、最重要的12种品格;2、员工管理制度:招聘与录用、办理入离职管理、试用期与转正、员工行为规范等;3、考勤管理与
2、薪资制度;4、办公用品管理;5、培训、奖惩与违纪与员工守则;6、晨会:口号及早操。(二)岗位专业技能培训,由新进员工所在部门提供。第五条培训阶段1、集团总部培训,为期一天;2、所在部门培训,为期六天(可由部门内部视岗位具体情况而定) 第六条培训计划安排如表1-培训计划安排表所示 集团培训(人事行政部负责)培训课程时长地点讲师培训主要内容公司概 况、规章 制度及 企业文 化企业文化0.5时公司简介、企业纲领与宗旨等、十大 原则、最重要的12种品格员工管理制度0.5时招聘与录用、办理入离职管理、试用 期与转正、员工行为规范等考勤管理0.5时考勤与出差、薪资发放与调整奖惩与违纪&员工守则0.5时培训
3、制度、奖惩条例、员工守则晨会:口号及早操1时晨会流程、口号及早操部门内部培训(新员工所在部门负责)培训课程时长 地点丨讲师培训主要内容第七条培训考核培训期考核分书面考核和实操考核两部分。集中脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以实操考核为主,满分均为100分。新进人员接受培训成效,由员工所在部门的领导、同事(带训人员)及人力资源部共同鉴定。人力资源部拟定书面考核题目;实操考核由员工所在部门进行。第八条培训效果评估人力资源部制定调查表进行培训后跟踪,以使今后的培训更加有成效并能达到预期目标 表2-企业培训效果评估表公司考勤制度)工作时间1、公司标准工作日为星期一至星期日,每月四天不定时调休(部门领导
4、批准后视为调休,不经批准的视为旷工)每天标准工作时间为8:00-12:00 , 14:00-18:00 (具体以公司通知为准)。2、营销、客服、前台、保安、保洁等一线岗位因工作性质需要可由部门自行调整作息时间,并须向公司 行政人事部报批备案。3、法定节假日和公休日原则上按国家规定执行,特殊情况以公司具体通知为准。(二)公司以电子考勤设备对员工考勤进行记录,办公区员工一律上班打卡(总监以上人员免打卡;在外办 公机构或因业务性质难以实施指纹考勤的部门,经向行政人事部报批备案,由部门(机构)指定人员自行管 理考勤,设考勤表,上下班签到;其他人员因特殊情况免打卡须经总经理批准)。(三)员工上下班均须按
5、规定每天两次打卡(上午上班打卡和下午下班打卡),公司以打卡记录作为考勤依 据,未打卡时间按旷工处理。(四)公司员工应按时出勤,不迟到、不早退、不脱岗、不旷工。1、迟到:指未按规定到达工作岗位(或作业地点);迟到10分钟以内的,每次扣 10元;迟到10-30分钟一次扣50元;迟到30分钟-1 个小时扣100元;迟到1个小时以上按旷工一天处理。2、 早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚 10元;3分钟以上按旷工半天处理。3、旷工:指未经同意或未按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚200元;一月内连续旷工 3天或累计旷工3天的,作自动解除合同处理;
6、全年累计旷工 5天的作开除处 理;4、 脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。晨会流程执行官:集合队员:54321集合完毕执行官:整理着装执行官: 集团的各位精英们,你们准备好了么?队员:时刻准备着!时刻准备着!向左转执行官:向右转(队员:团队) 前后对正(队员:54321好)3欢迎下载执行官:报数报数完毕,应到 X人,实到X人,报告完毕,请指示问好环节执行官:集团的各位精英们,大家上午好!队员:好!很好!非常好!集团更好!耶!文化展示执行官:新的一天我们面带微笑,用最饱满最饱满的精神状态迎接新的一天,让我们重申精神 跨立队员:是(旗手出列正步交叉)执行官:1精神队员:专注做好每一件事!执行官:1理念队员:一切为了客户!为了一切客户!为了客户一切!执行官:纲领队员:汇聚大爱,共铸伟业 执行官:口号队员:美好生活!从 开始! 执行官: 立正宣誓环节音乐征服天堂成宣誓状态执行官:我宣誓,队员举起右手握拳,我常面带微笑,因为我热爱我的工作我会淡妆打扮,因为这是基本礼貌我每天着装整齐,因为这是我形象的塑造我态度亲切,因为我喜欢我的客户我愿意服务客户,因为他们是我的衣食父母我乐于助人,因为助人是快乐之本我不道人长短,因为我们是一家人感恩环节音乐这一拜 执行官:伸出右手,与心相连(感恩二句话大家一起跟着念)感恩父母给我生命拜起感恩客户给
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