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文档简介
1、眼镜店个人工作计划010年到1010年,我做了很多年眼镜的经理。经过多年的工作,我得到了很大的发展,也意识到了工作计划的必要性,于是开始按照往年的习惯来安排工作。做好计划。一.招聘人员在过去的一年里,我们眼镜店的业务蒸蒸日上,但也有一个明显的缺点,就是人手不足,因为顾客都急于戴眼镜,时间对我们来说就是金钱。但是由于人手不足,我们不得不排队戴眼镜,造成客户体验差,流失大量客户。所以换届选举在新年后开始招我们眼镜店,多招人手,弥补人手不足。当然,要招人,就要制定规范。首先,要招的人才必须对眼镜有足够的了解和认知。当然,如果他们在这个领域工作过,有经验的会先录取,没有经验的会排在后面。招聘人员必须有
2、足够的文化水平,我们工作的最低要求是保证所有员工至少是大学毕业生,有足够的文化素养,才能从事这份工作。同时,因为我们店的规模不大,招聘人才的工作最终还是会落在我身上。虽然有提前选择的公司,但我要自己做选择,也要自己努力。所以为了避免工作冲突,我会把面试时间白放在工作日,因为很多人戴眼镜,只有周末休息的时候才会来。第二,做好门店管理我们的店虽然规模小,但也可以锁在所有的部件里。为了保证工作顺利,避免工作失误,我们要求店里的员工文明礼貌,并向我们的眼镜店举报,树立形象,让所有人都能认出我们。同时衣服整洁,眼镜店的装修也要干净,让人感觉眼前一亮。作为一家店铺,它卖的是眼镜,眼睛是心灵的窗户,所以眼镜
3、也很重要,要给客人舒适感,让顾客觉得我们店是负责专业认证的。为了突出我店的形象,我们会以礼服务每一位顾客,平等对待,制定规范,不会随意犯错,更不会让员工和顾客吵架。第三,提供优惠服务现在市场竞争很激烈,稍有不慎就会落后于人。为了吸引顾客,吸引更多的人来我们店,我们店推出了免费验眼,同时我们会给顾客提供一些个人意见,避免加深近视,让顾客知道我们不仅仅是为了赚顾客的钱,更多的是为了帮助顾客,用我们的真诚打动顾客。我们还会为店内老客户提供优惠制度,减少客户开支,让他们尝到甜头。有句话叫舍不得孩子的套。因此,为了长远的发展,开展优惠活动是非常必要的。首先,现在很多眼镜店都有这样的优惠,我们跟他们的优势
4、不明显,一定要想办法缩小差距,让彼此保持一条水平线,走得更远。眼镜店个人工作计划1一、关于添加设备1.(消费者)信用卡机。这样可以方便客户,增加营业额。2.进步片专用验光试戴架。这样可以让打算搭配进步片的客户有更直观的体验,有利于提高进步片的销量。第二,关于销售佣金1.非球面镜片(尤其是施耐德1.553非球面)的销量可以和好视力(1.553)的提成保持一致。这有利于隐形、框架交替佩戴者、计身高客户以及需要美观或有专业需求的客户进行科学配镜。2.验光师和加工商提成:一是可以根据业务员平均人数确定。这样更有利于“总销售战略”的实施。第二,也可以根据各自的工作量进行审批。按照每次检验(匹配)2元的标
5、准。这样可以体现“按劳取酬”,比较合理。3.进步片提成:可按销售、验光、加工比例核定。这样可以提高数量4.每天(或每周)通知并检查佣金。通过这种方式发现的错误可以在月底及时纠正,以便顺利统计。第三,关于人员配备1.销售人员每班配备6人。这样便于组织员工在店外做宣传和服务活动,同时可以防止员工辞职导致人力不足的问题。2.根据公司目前的情况,管理层面不宜过于复杂,只能设置经理(店长)和柜经理(销售组长)。这样便于上传发布,政令畅通,执行力提高。第四,关于团队建设1、每月对工作进行一次全面总结并形成书面材料,严格进行硬检查。也可以不定期收集建议和意见。2.销售员组:每个月微调,每个季度大换血。方便互相学习,避免不必要的争执和矛盾。3.集体活动(如就餐等。)可以每月举行一次。这有助于增强团队凝聚力和战斗力。动词(verb的缩写)关于当前工作1.密切关注店内风扇的安装改造。这样就方便了为暑期销售创造更好的环境,提高效率。2.进一
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